稽查监控技术在电力营销业务中的应用

楼璐瑶

摘要：信息化时代，电力企业的数字化运营，是指运用计算机和网络技术完成各项工作。根据这一环境，开展电力营销稽查监控工作，对电力营销业务进行稽查，做好监督和控制，有效地控制了营销工作，提高了电力营销工作的效率和水平。本文對稽查监控技术在电力营销业务中的应用进行了探讨。

关键词：稽查监控;电力营销;应用

1.营销稽查监控系统重要性

电力市场要提高业务质量，才能更好地为人民提供用电服务，满足人民日常的用电需求。营销过程中，为了更好地为人民提供用电服务，满足人民日常用电需求，需要促进电力营销督查制度发挥更大作用。防止电力市场营销中出现的各种问题。因此，在保证供电可靠、高效的基础上，运用先进的技术手段，结合相关法律法规，构建完善的电力营销稽查监控体系，切实提升电力企业的水平。电力市场的监督管理给电力企业的各级管理带来了良好的效果，以及社会与经济效益。

2.电力营销工作中营销稽查的主要内容

考虑到电力系统存在着一定的风险和不确定性，在电力市场营销过程中，需要对营销过程中可能出现的故障和事故做好充分的准备，并对营销内容进行必要的稽查，以备不时之需。与此同时，电力营销审计是根据国家制定的供电法规，查处营销工作中发生的事故和错误，并承担相应的责任。其中包括：

2.1检验测量设备的管理

通过对电能信息的在线或远程监测，电力企业能有效减少计量故障的发生，减少计量差错，为计量设备的稳定运行和科学管理提供强有力的管理平台。

2.2电价电费稽查

电力公司定期稽查电能表、抄表员和审计师的工作，定期稽查抄表、抄表周期，对电价报表的准确性和实际执行情况进行必要的核实，并与用户以前的用电记录相结合。对电费的变化进行分析，对电费数据进行稽查和整理，做好相应的管理。统筹掌握电价变动方向，监督供电企业供电质量和服务水平。

2.3用户用电检查稽查

检查和监督相应的供用电合同，规范双方用电行为。仔细稽查用户用电异常情况、故障、电费等，确保用户用电安全。与此同时，对用户变更用电业务进行用电稽查。

2.4营销管理系统稽查

对电力营销内部管理人员的工作行为进行稽查和规范，稽查电力营销基本流程，明确电力公司员工是否遵守相关规章制度，定期稽查营销人员的工作情况。

3.稽查监控技术在电力营销业务中的应用

3.1在电能计量装置首检中的应用

电能计量装置主要对用户电能的使用情况进行分析和统计，同时也能收集电能数据，因此，运行的稳定性对电能计量检测有较大影响。首检工作需要精准无误，因为电能计量装置首检精度不精确会导致设备运行效率低下，反馈数据存在较大误差。大数据分析系统可根据电能计量装置的阶段性反馈进行首次检测工作，通过对电能计量装置的维护，使电能计量装置正常运行，提高电能计量装置的稳定性。针对设备运行中易发生的问题，生成大数据分析报告，预测设备的问题，进行进一步决策，制定多种方案来解决专制问题，一旦出现问题，及时处理。不仅提高了工作效率，而且保证了电力计量装置的平稳运行。为了保证电能计量装置的日常检查，工作人员需要注意保护用户的各种信息，避免通过大数据系统泄露信息，提高电能计量装置的质量。在运行过程中，充分发挥大数据自动化等优势，全天候实时监控工作流程，更好地掌握工作情况，以便作进一步调整。电能计量工作的首检意义在于确保计量装置的正常运行，对装置信息进行维护和统计，工作人员在投放计量装置时要严格按照工作流程操作，利用大数据分析和检测系统对线路负荷情况进行监控，在现场校验过程中根据数据的及时反馈，重新调整工作方案，满足现场的校验条件。

3.2在电力营销轮换中的应用

基于稽查监控技术，在电力营销业务中，实现了对电力营销业务轮换状态的稽查，并利用营销信息查询功能，对转换的时间和原因进行查询。这种方法可以起到系统轮换计划的作用，在电力营销系统的稽查过程中，重点要检查合同型号等内容。

3.3确保协调远程电力检查设备

将远程电力检测技术应用于电力销售过程中，若未在技术方面进行调整，将停止电力数据的采集，并对数据进行分析处理，从而影响公司决策的适用性。电力远程检测设备依赖于远程系统快速、高效地采集电力用户的功耗信息，完成数据的分析和处理。为了保证采集到的功率消耗信息的准确性，电力公司在采用远程电源检测系统时必须保证相关设备的一致性。此外，电力公司要结合实际情况。对原有的电源营销方案进行调整和优化，建立一个良好的电源营销环境，充分利用各种技术、设备的作用。

3.4防盗智能监控平台的建立

以大数据分析为基础，提取典型窃电行为特征，建立多维防盗诊断模型，对其进行智能分析总结，建立窃电案件数据库。采用多种方法从不同角度收集客户的用电信息，包括欠费、线损、用电量等信息，再进行逆向分析，对典型窃电案例建立有针对性的数据使用特征数据库构建，数学介绍异常预测分析模型。分析窃电用户特征，并对典型窃电案例进行回测，验证模型的有效性。

3.5智能仪表的更换

一般而言，电表在使用过程中会受到许多因素的影响，影响测量数据的准确性。电能营销就是根据用户的实际用电需求，提供优质、可靠的服务。为了确保服务质量，电力企业需要运用最新的信息技术，建立科学、系统的信息管理系统，正确处理用户的电力信息，为企业决策提供可靠依据。若无法保证电表的准确度，势必影响数据和信息的准确性，影响远程电量检测技术的性能和功能。为确保仪器的性能，必须对现有仪器进行改造，以提高仪器的远程电测质量。智能仪器在保证仪器性能的前提下，具有精度高、测量精确、维修方便等优点。

4.结束语

电力营销稽查借助稽查监控系统，结合电力信息采集系统，采用在线审计和现场检查相结合的方式。稽查人员查找异常问题并深入分析，现场工作人员核查客户电能计量装置和用电设备情况全面梳理业务流程，深入挖掘异常数据，加强稽查、分析、评价和数据整改。稽查监控系统投入使用后，业务开发安装时间不断缩短，电能计量数据的准确性显著提高，电费计算错误率和综合线损率显著降低，客户满意度显著提高。

参考文献

[1]袁长东.电力营销稽查对提高电力营销效率的探讨[J].科技经济导刊，2018，26（36）：227.

[2]赵希斌，梁艳.电力营销稽查对改善电力营销的有效性研究[J].黑龙江科学，2018，9（24）：140-141.