工商管理专业人才核心素养培养的思考

朱霞 马少辉

摘 要：工商管理专业人才核心素养的培养是解决企业需求与学生发展高度统一最有效的方法与途径。本文通过文献分析法，归纳总结出工商管理专业学生核心素养内容，分析了目前专业学生核心素养培养中存在的问题，依据专业学生核心素养内容，提出培养策略，对工商管理专业的改革、人才培养方案的制定、教学内容与方法的改革有较强的借鉴作用。

关键词：工商管理;毕业生;核心素养;思考

本文索引：朱霞，马少辉.工商管理专业人才核心素养培养的思考[J].中国商论，2022（01）：-165.

中图分类号：F203.9 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2022）01（a）--03

工商管理专业毕业生就业主体是各类企业，因行业、性质、规模、地域等不尽相同，对招聘的毕业生素养的要求也各不相同，毕业生素养与其个人成长发展、企业的培养、重视程度有密切关系，是毕业生向好发展的内在决定性因素。核心素养好的毕业生受到企业的青睐、重视，企业愿意重点培养，为我所用，毕业生也能实现人生价值，企业与毕业生实现双赢。因此，学生核心素养的培养是工商管理专业提高人才培养质量的关键。

1 专业人才核心素养的内涵

2016年，教育部委托北京师范大学，联合国内高校近百位专家共同承担的“我国基础教育和高等教育阶段学生核心素养总体框架研究”项目的重要成果——《中国学生发展核心素养》，归纳总结综合表现为人文底蕴、科学精神、学会学习、健康生活、责任担当、实践创新六大素养。王为民，赵国祥（2018）在《当代中国大学生核心素养的基本内涵——基于普通本科院校开学典礼寄语文本分析》一文中，对当代中国大学生六大核心素养每种表现的内涵从18个方面进行了明述[1，2]。内涵与高等学校四大职能“人才培养、科学研究、社会服务和文化传承”的核心素养内容一脉相承，相互对应。随着全球经济高速发展，一体化进程不断深入，各企业对工商管理人才需求数量与岗位发生了深刻变化。陈学云等（2017）在《应用型本科工商管理专业人才需求及社会评价》一文指出，企业对工商管理人才以平均20%快速扩大本科学历高达86.9%以上。在岗位需求上，初次就业的79.55%从事人力资源管理、69.33%从事行政管理、68.37%从事市场营销、47.92%从事生产管理。其中，各岗位中又以完成部门交代任务占38.66%和制定文案策略并实施推动占38.02%为主体[3]。通过对文献分析并与当代中国大学生核心素养内涵对照归纳总结，本文将工商管理专业学生的核心素养内容归纳为：（1）对目标和任务执行力强，灵活运用专业知识和个人人文底蕴创新性制定策略，并加以推动实施。（2）有较强的口头表达和沟通能力，能熟练使用计算机及常用办公软件和办公设备，能规范撰写公文，有管理、经济、统计和法律等方面扎实的专业基础知识，有人力资源、运营管理、财务、项目管理和市场营销等方面过硬的专业知识。（3）有预测及分析、行政管理和市场服务等方面的应用能力。（4）能够胜任人力资源管理、行政管理、市场营销等岗位。（5）有较强的团队协作沟通能力和吃苦耐劳的精神。（6）个人情绪稳定、领导力强、道德品质优秀、学习创新能力强。

2 专业人才核心素养培养存在问题

因个人所处的环境、家庭、学校和教师等不尽相同，学生核心素养的形成受到诸多因素的影响。但学生在大学期间的学习是核心素养塑造的黄金时期，此时，学生的价值观、人生观日趋完善，具有较强的学习、认知判断、实践、适应环境的能力。学校要想培养企业需求、个人成长发展潜力好的高质量专业人才，就要紧跟经济发展形势和企业对人才需求的变化，突出工商管理专业人才核心素养培养的关键，合理制定专业人才培养方案，深入教育教学内容和方法改革，培养适应企业发展需求、企业认可、发展潜力好的人才。目前，工商管理专业人才核心素养培养主要存在以下三个方面的问题。

2.1 专业人才的培养方案与企业对人才的需求不匹配

专业的人才培养方案限定了专业的课程设置体系，是决定学生知识、能力体系的核心。毕业生能否对口企業的需求，实现自我在企业中的发展，企业对学校毕业生，乃至专业认可都与专业人才的培养方案紧密相关。目前，部分高校工商管理专业人才培养方案的制定要么参考其他高校，修修改改而定;要么参照国内外顶尖学科的工商管理专业人才培养方案内容，目标与任务定的“高、大、上”，课程体系照搬照抄;有的学校工商管理专业人才培养目标一经制订，用几年甚至十几年，即使修订，也就是改动几个字或动动格式，换汤不换药，这样的人才培养方案没有体现学生就业所面向企业的地域特色，不能紧跟全球经济发展背景下企业对工商管理人才的需求，造成专业毕业生入职后的不适应，产生知识与能力恐慌，企业对学生的知识和能力产生怀疑，从而造成企业对专业学校的不认可。一方面是企业对专业人才需求迫切，另一方面是企业对学校培养人才的不认可，弃而不用，形成恶性循环的局面，关键问题出在专业人才培养方案上。

2.2 “双师型”教师对人才培养质量的支撑度不够

工商管理专业培养的是复合型人才，人才质量的高低与教师队伍的能力与素养有直接的关系，多数高校工商管理专业教师是从硕士、博士、研究生毕业后进入专业教师队伍，虽然，理论知识扎实，但缺少企业工作的实践经验，毕业生在企业中从事岗位既要应用基础、专业知识，又要用到沟通、表达、计算机与办公设备的使用和写作能力，是对学生的综合考验，这些知识和综合能力的获得，在大学学习过程中是分散的、碎片化的。现在，专业教师更注重课堂理论知识的讲解，与实际企业联系度不高，造成学生学习的理论知识“高、空、泛”，与工作岗位匹配度不高，“双师型”教师的数量不足，能力不足是问题的关键。

2.3 课程体系对学生核心素养培养的针对性不强

课程体系是规划学生专业知识结构和能力的规范文件，是影响学生在企业中发展的关键。目前，部分高校课程设置沿用传统，也有因人设课，因绩效考核教师工作量而设课的现象，“水”课多。同时，在课程设置上没有提炼出专业学生培养的核心素养内容，课程设置面面俱到，重点不突出，忽视了学生个性化发展的需求和企业对工商管理人才的需求，造成课程多而杂，多而不精，培养的工商管理专业人才与企业需求不适应，在社会中竞争力弱，学生在企业中发展缓慢，也给学校带来负面影响。

3 工商管理专业人才核心素養培养的策略

要提高工商管理专业人才适应企业岗位的能力，培养企业需求并认可、在企业中发展潜力好的专业人才，高校必须提炼出专业人才核心素养的内容，制定以学生成长发展为核心，以企业对工商管理人才需求为导向的人才培养方案，合理设置课程，加大专业“双师型”教师的培养力度，改革教学方法，让专业人才培养目标与企业需求和个人发展高度融合。

3.1 制定企业需求和个人发展高度统一的人才培养方案

学校院、系和专业负责人要高度关注经济社会发展的形势与变化，掌握新兴经济和传统经济发展的态势，组织相关人员深入不同类型、规模的企业，寻访公司的领导层、部门负责人，详细了解岗位对专业学生的需求。学校要建立毕业生回访制度，了解学生个人发展情况，倾听毕业生对学校人才培养方案与课程设置方面的建议和意见，综合各方面需求，多维度、多层次综合考虑后制定专业人才培养方案。形成以学生成长发展为核心，企业对工商管理人才需求为导向的专业人才培养方案，广泛征求企业对方案的建议，特别是毕业生较多的民营企业，多次反复修订，使制定的人才培养方案与企业需求和个人发展高度统一。专业的人才培养方案与目标要紧跟国内外经济发展的形势、企业对人才需求变化适时修订，最好一届学生修订一次。

3.2 设置与专业核心素养培养相统一的课程体系

根据工商管理专业人才发展核心素养的内容，在通识平台课设置中重点培养学生的人文底蕴、道德修养和政治思想教育;在专业基础平台课设置中除必需的数学、英语等外，还要突出管理学、经济学、管理心理学、统计学、基础会计学、法律基础、计算机应用基础等基础课程，加大实践教学环节，扎实学生基础知识;在专业、平台课设置中，要强化人力资源管理，资源与运营管理、财务管理、项目管理、市场营销、生产管理、企业战略等课程的建设力度，打造“金”课的专业核心课程;在实践教学环节上，要多设置市场调查、项目可行性研究报告、社会实践等环节，培养学生的写作技能、团队合作精神、吃苦耐劳精神和协作沟通能力、道德品质和学习创新能力;设置奖励学分制，鼓励学生参加辩论赛、大学生创新创业大赛，去除“水”课，多开设有利于个人发展的选修课，做到课程体系根据学生专业核心素养和学生个人发展高度统一。

3.3 改革以专业核心素养培养为中心的教学方法

传统的理论课程教学方法，已不能适应学生专业核心素养的教学要求。在改革以专业核心素养培养为中心的教学方法上，要做到精和实，即专业基础课要讲精，要让学生熟练掌握每个知识点，烂熟于心;专业课要讲实，要突出应用，每个知识点要以案例为支撑，可多使用翻转课堂教学方法，把课堂变成企业，假设学生是讲授知识点的岗位人员，使用头脑风暴法、课堂讨论法等调动学生参与教学的积极性，拓展学生的创新思维。实践教学要突出学生“实”的能力，重点培养学生的执行力、团队意识、协作精神、吃苦耐劳精神和协作沟通能力，可采用“企业需求+实践”的教学方法，即将企业需求的市场调查、策划文案、各类方案的制定等作为教学内容进行实践教学，保证实践教学的真实性。

3.4 培养与专业人才核心素养培养相一致的“双师型”教师队伍

教师是专业人才核心素养培养的关键，要求教师既要有扎实的专业理论知识，又要有丰富的实践经验。教师能针对一个岗位，将理论与实践并重开展，既要在课堂讲专业理论知识，又要将课堂变成企业，每个学生对应自己的岗位，假设自己就是企业员工，教师手把手引导学生如何开展工作，增加学生的实践能力，做到知行合一，学生到了企业才不会不适应，不会产生知识、能力的恐慌。由此可见，“双师型”教师队伍建设是培养企业所需人才，培养学生企业适应能力和提高人才培养质量的关键。

3.5 建立专业人才核心素养培养的反馈机制

以学生发展为中心的专业人才核心素养培养体系是一个多环节、多层次相互交错的体系，为确保专业核心素养培养方案制定与改革的成效，需建立一套对专业核心素养培养的反馈机制，建立企业、学校和学生的互动平台，可定期在平台上对企业、学生发放问卷调查，反馈专业毕业生工作情况，了解企业对专业人才的需求，根据各方情况，动态调整人才培养方案，确保以学生发展为中心的核心素养培养体系不断优化。

4 结语

工商管理专业人才的培养应以企业需求和学生个人发展的高度统一为出发点，建立以学生成长发展为核心，企业对工商管理人才需求为导向，专业人才核心素养培养为关键的人才培养方案、课程体系。夯实专业基础课，强化专业课适用性，突出实践教学的真实性，创新和丰富教学方法与手段;培养能力过硬、数量充足的“双师型”教师队伍，建立健全信息动态反馈机制，合理优化人才培养方案，是工商管理专业人才核心素养培养的关键。

参考文献

[1]王为民，赵国祥.当代中国大学生核心素养的基本内涵：基于普通本科院校开学典礼寄语文本分析[J].大学教育科学，2018（7）： 20-26.

[2]王雪峰.江西高校工商管理专业人才培养目标的调查分析[J].智库时代，2019（12）：113-114.

[3]陈学云，冯春梅，吕有清，等.应用型本科工商管理专业人才需求及社会评价[J].赤峰学院学报（自然科学版），2017（9）：191-194.

基金项目：塔里木大学教育教学改革项目“基于工商管理毕业生发展核心素养调查视角下专业的课程优化设置与改革研究”（TDGJYB2027）。

作者简介：李朱霞（1978-），女，江苏如皋人，副教授，硕士，研究方向：区域经济和企业管理。

通讯作者：马少辉（1976-），男，新疆喀什人，教授，硕士，研究方向：现代农业装备设计及理论。

Thoughts on the Cultivation of the Core Accomplishment of Business Administration Professionals

College of Economic and Management， Tarim University  Alar， Xinjiang  843300  ZHU Xia

College of Mechanical and Electronic Engineering， Tarim University  Alar， Xinjiang  843300  MA Shaohui

Abstract： The cultivation of the core literacy of business management professionals is the most effective method to achieve the high integration of the demand of enterprises and students’ development. Based on the literature analysis method， this paper summarizes the core literacy content of business administration students， analyzes the existing problems in the cultivation of core literacy of professional students， and proposes training strategies based on the core literacy content of professional students. This paper have a strong reference for the reform of business administration major， the formulation of talent cultivation plan， and the reform of teaching contents and methods.

Keywords： business administration; graduates; core literacy; thought