新媒体视域下电商直播人才培养策略探析

刘洋 周文龙

摘要：隨着科学技术水平的不断发展，互联网已经成为我们生活中不可或缺的一部分，在互联网的普及之下，人们的消费水平不断提升，淘宝、京东等网购软件也成为主流的网购方式。但是随着网购不断发展，各电商企业之间的竞争越来越激烈，因此电商红利渐渐消失。但是，随着手机、电脑等移动终端的普及，新媒体为电商提供了新的机遇。高职院校作为为社会输送人才的重要途径，要紧抓社会发展机遇，在电商、新媒体的大背景之下做到教育的互联网改革，以培养人才为目标建立电商直播人才机制，进而创设更加全面的电商人才培养模式。

关键词：新媒体;电商;直播人才

高职院校是培养人才的重要途径，而随着信息技术的不断发展，以手机、电脑为媒介的新媒体技术渐渐地融入了我们生活之中，成为未来社会发展的新方向。高职教育作为人才培养的重要途径，教育方向不仅要着力于传统技术专业教育，而且还要着眼于未来的教育，在传统教育基础上加以创新，才能够培养引导未来发展和技术革新的“社会新秀”。在电商飞速发展的时代背景下，依托于新媒体技术，直播成为主流的传播媒介，“网红”也无处不在。但是“网红”终究是昙花一现，要想培养“时代新秀”，高职院校应该充分的发挥教育整合作用，通过教育改革将新媒体直播与技术产业融合，并建立校企合作教育机制，通过协同育人机制培养引领社会发展的直播人才。

一、完善实习基地，激发学生电商灵感

在高职院校教育中，校企合作是通过实践的方式培养高素质人才的重要方式，是高职院校为社会输送专业性人才的重要保障。在构建直播人才培养体系的过程中，高职院校也应该以校企合作为基础，通过完善实习基地的方式为学生营造良好的学习环境。利用企业先进的仪器设备和场地资源定期开展专业见习、毕业实习等教学活动。通过实训基地的创设不仅让学生在实践中加深了对所学专业的认知，还能够使其在良好企业氛围的熏陶下树立正确的择业观及职业素养，为人才培养奠定了基础。

在校企合作开展的过程中，高职院校要与企业合作，共同制定企业人才培养策略，做到高职院校的理论教学与企业的实践探究相结合，在加强高校内部教学质量的同时也为企业输送专业性人才。因为电商直播专业学生需要“灵感支撑”，所以高校应该在全国范围内寻找合适的实习基地，并定期开展实训活动，以此提高其专业性。在完善实习基地的过程中，高校应该立足于实训基地的特色化，保障每一类实习基地都能与学生所学专业所匹配。并且高职院校也应该与企业合作，聘请企业专业人员进行实习指导。通过这样的方式充分地发挥实习基地的优势，并引导学生感受社会对电商的需求，抓住市场机遇，并在专业电商人员的指导下将理论用之于实践，进而提高学生的专业水平。

二、关注产品内容本身，树立正确价值观

电商直播的核心是直播的内容以及销售产品的质量，这也是吸引消费者注意力和保持消费者购买欲的关键因素。高职院校在直播人才培养的过程中，就可以将这两点核心内容作为着力点，以提高产品营销和推广质量。在这其中，群众喜闻乐见的直播内容不仅仅是实现商品有效推销的重要方式，更是向社会传播正能量的有力载体。因此，在对电商直播专业进行教学时，要着重于直播内容本身，通过实事求是的方式帮助人们树立正确的价值观、消费观，进而推动社会的良性发展。

除此之外，高职院校还要着重于电商型MCN的打造。产品的销售质量是消费者的购买需求和购买意向所决定的，要想了解消费者的购买需求及意向，就必须紧随消费者潮流，渐渐地向MCN迈进。通过MCN机构，能够掌握更加丰富的市场信息，确保了销售产品的针对性。因此，高职院校中直播人才的培养应该与电商型MCN共同开展，确保电商直播商品推销与商品开发的同步性。

三、打造互动社交模式，培养多样化电商直播人才

直播的形式依托于手机、电脑等移动客户端，打破了原有销售模式时间、空间上的局限性，实现了主播与观众之间的双向交流，使得观众与主播之间的互动更加真实且具有一定的随意性。在直播互动社交模式的打造上，要从直播软件界面出发，通过简洁的界面设计减少用户学习时间，进而快速地实现一场直播活动。除此之外，高职院校还应该从直播内容出发，打造能够满足不同人需求的直播内容。

在互联网技术不断的发展的今天，人人都能够成为信息的传播者，每一个人既可以是观众，也可以是主播。因为每个人输出的内容不尽相同，所以高职院校要重视直播内容的细分。例如通过“直播带货”细分不同的产品市场，或者是通过“直播表演”细分不同的艺术领域，进而是实现直播内容的多元化。除此之外，还可以通过“明星”带动直播行业的发展，或者是打造“网红”，开展“粉丝见面会”。通过线上与线下相结合打造多维、立体的社交模式，从而培养多元化的电商直播人才。

参考文献：

[1]黄春丽.新媒体时代陕西民办高校直播营销人才培养模式创新研究[J].商展经济，2020，No.21（13）：75-77.