电子商务时代市场营销策略研究

李玮

摘 要：随着时代的进步，计算机网络技术得到了人们的使用，在这个全新的领域，电子商务有属于自己的市场营销策略，使营销的方法和概念都有所改变。在过去的市场营销策略里有复杂的营销环节，在这一环节里，会有人在营销的过程中提高产品的销售成本，但是，电子商务使用的市场营销策略可以改变这种不好的行为，还可以使营销的效率提高，使销售的环节变得简单。所以，论文首先提出了电子商务时代对企业造成的影响，其次，说明了在这一环境下如何进行市场营销，望给销售人员一些参考。

关键词：电子商务时代;市场营销;新策略

虽然市场营销使营销变得更有效率，但是在电子商务的时代下我们不仅面临着设计问题，还有平台问题和服务质量问题和创新方面等等众多的问题，所以说新型的市场营销并没有完全体现它优势。为了掌握电子商务时代带来的商机，把电子商务时代的营销策略完善好，使营销方法变得多样化，就要和市场有着时刻的联系，使自身的市场营销手段加强，改变营销策略。

1电子商务时代对企业的影响

第一，电子商务时代和拥有传统销售的企业销售理念有很大的不同，因为电子商务是在网络上进行交易，所以没有买不到货和送不到货的限制，使企业和消费者都感受到了便利，消费者可选择的商品也有了很多，这样，可以根据个人喜好来选择商品，在这样的时代里，企业要把客户的需要作为依据，了解客户的需求，使企业拥有自己的核心竞争力。第二，电子商务使营销的环境发生了改变，网络是电子商务的主要营销环境，凭借网络的开放型和包容性，商品就可以在全球被购买，没有第三方在中间谋取钱财，企业可以在网络上进行交易。第三，电子商务使传统的市场营销的管理模式发生了改变。电子商务使企业营销变成了线上营销，使交易过程中有可能产生的费用减少，商品在社会上的各个角落都可以购买，直面消费者，使企业的成本也有了降低，这些都影响了企业的管理模式。电子商务在网络上操作的模式比传统的市场营销模式对客户的需求的了解更快，更准。

2电子商务时代的市场营销策略

2.1积极参与到电子商务中，对电子商务的投入加大

企业可以教工作人员电子商务方面的知识，使员工的工作效率提高，使员工对电子商务相关的网络的影响有一个深刻的了解。企业也要从自身的实际出发，利用电子商务来开展相关的营销工作，把企业的优秀资源用到电子商务方面，另外，企业要加强员工的各项专业水平，使人才得到开发和培养，让工作人员能够积极地，主动地投身于市场竞争中。

2.2使营销的资源和销售手段进行结合

企业在进行营销时，应当使营销资源和营销手段结合。例如，用互联网知道潜在的客户，或者利用大数据知道客户的实际需求，对他们的需求提供专门的服务，而且，因为网络渗透到人们的心中，所以企业要把营销资源用到广告上来，用广告推销我们的电子商务，让人们知道电子商务的优点，从而利用电子商务为自己提供便利。

2.3使电子商务市场营销的基础设施得到改善

为了让电子商务在市场营销上具有优势，应该使电子商务网络的基础设施得到提高，电子商务的性能要有不断的提升和完善。因此企业要看重基础设施的提升，让电子商务在运行方面更方便。在电子商务的营销过程中，不能让一个营销部门独自战斗，企业的各个部门都要做好大后方的工作，售后，研发，物流等各方面都要完善好，实现营销和售后一条龙服务，提高电子商务的营销的效果，并不断提高和完善这样的体系。在电子商务的基础设施完成后，要监察电子商务的硬件是否完好，要及时提供电子商务所需的技术支持，这样，企业就会在商务背景下发展的更好。

2.4营销手段要是多样化的，和市场要时刻联系起来

企业中，电子商务要把握市场的消息，要与市场进行联系和交流，在此工作的前提下，要建立一个合理的销售策略，从而让电子商务在市场中有一席之地。在电子商务时代的营销过程中，企业要抓住各个年龄阶段的心理，然后再对不同的阶层提出不同的策略，消费的人不同，营销手段也要有所不同。例如，用淘宝，拼多多，天猫等线上销售手段，再加上快手，抖音，微博等营销方式。所谓搜索引擎营销就是让用户搜索关键词，点击关键词进入网站，拨打网站的客服电话，在线沟通。博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。

折扣营销，通过打折的方式，比如一折起售，五折封底等，这种营销手段主要是通过在产品的原价基础上给予直接折扣，从而让消费者产生购买欲。上述营销方式与以前的营销方式在各个方面都有了很大的提升，这些电子商务营销方面的新策略都是对消费者和企业有很大的吸引力的，这种营销方式也对消费者产生了很好的效果，使企业在营销方面有了一定程度的突破。

2.5在企业发展的过程中要树立诚信的品格

企业如果要想有发展，就要树立良好的形象和口碑，那么，就必须做到诚信，从而树立积极地价值观，使消费者有购买的初心，企业决不能过度吹嘘自己的产品，要在销售产品的过程中做到实事求是。在营销时，企业要有专门的销售人员，他们对市场有一定的了解，并且要做到时刻观察市场的动向，另一方面，企业也要对营销人员进行道德培训，以身作则，如果一个企业的企业文化是积极向上的，那么，他们的员工会被熏陶成一个积极为企业服务，有良好道德的人，也要对员工普法，约束他们的所作所为，也可以根据需要不定时对员工进行职业培训，提升员工的业务水平和职业道德。

3结束语

电子商务时代的市场营销工作处于一个积极向上的局面，网络的发展使市场营销即可以在线下经营也可以在线下进行，许多企业在电子商务时代也要有自己的网络平台营销，使线上营销的优点得到充分体现，同时企业要有良好的营销方案和手段提升自身的品牌，发展更多的回头客，吸引潜在客户。

參考文献：

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