博物馆导视系统的数字化现状、问题与反思

长春工业大学艺术与设计学院视觉传达设计系 邸小松 于童

博物馆导视系统是近年来设计界炙手可热的明星设计研究项目，无论是在视觉设计还是触觉设计领域都占有重要的地位，文章讨论了博物馆导视系统的数字化发展方向，探讨了博物馆导视系统指示的功能性和次序性。随着科技时代和信息时代的到来，博物馆社会定位和社会属性也发生着本质性的改变，导视系统的不再仅仅局限于寻路的需求，在未来更是朝着人性化、数字化、信息化等多样的方向发展。

今天，我们越来越离不开导视系统的帮助，尤其是在公共场所。正如城市规划师与作家凯文·林奇所说：“事实上一个好的视觉环境，可能不仅仅是为了满足日常的出行需求，或是承担已经拥有的意蕴和感情，更重要的是在新的探索中充当导视和促进作用[1]。”可见导视系统将我们与空间环境紧密的联系在了一起，导视系统承担了引导人们在这些场所内活动的重要职能。自此，导视系统开始慢慢地出现在我们生活中的每一处，尤其是在公共场所的应用，我们也越来越离不开导视系统的帮助。导视系统真正实现了参观者与空间环境联系起来的重要的关联作用，承担起了引导人们在这些场所内活动的职能。

伴随着新技术的发展以及博物馆数字化的到来，导视系统设计逐渐朝着智能化、数字化的发展方向迈步，它通过因地制宜的科学规划与新时代的发展相结合，赋予了博物馆导视系统的新的社会功能与价值所在。数字化的发展也为导视系统的创新设计和发展方向开辟了一条崭新的道路，不仅解决了当前的传统型导视系统落后的弊端，也从参观者的角度上提高了观赏的趣味性和理解文物价值的最大化好处。国内博物馆导视系统设计的研究主要从外部因素、导向设计元素、场所设定以及受众的使用感受进行探讨。由于国外的博物馆导视系统研究时间较早，所以关于博物馆导视系统设计的研究无论是理论还是实践都是较为成熟的，主要从空间和参观者进行深入的探索。

1 导向标识的数字化发展

在数字化博物馆发展进程中是受到数字化图书馆影响的，例如欧洲数字图书馆有1400万件的藏品是以数字化的方式呈现的，有64%的是照片、地图、绘画等数字图像藏品，34%是印刷书籍等数字化文字藏品。欧洲数字图书馆也将图书馆、博物馆和美术馆的进行了强强联盟，对数字化博物馆的发展有着不可磨灭的推动作用。无独有偶，法兰西电影博物馆（如图1所示），也已经在视觉识别系统中有了出色的表现。它的设计者吕迪·鲍尔先生(Ruedi Baur)最早将导视系统规划到视觉识别系统的一部分，并且运用光影数字化的效果将类似于洗手间或者休息区等带有明显指向功能的导视标识通过投影的方式表现出来，真正的将数字化技术引入到博物馆的导视系统中来[2]。数字技术是现代科学技术、多媒体网路技术以及互联网技术的根基，在当代实现各领域内信息数字化的至关重要的一步，尤其是在产品领域范围内尤为重要，由此也引发了21世纪一场范围广泛、声势浩荡的数字化产品革命，服务于信息处理的新科技也朝着数字化的方向进行改变，这必然是不可逆转的局势。

图1 法兰西电影博物馆光影数字化导视Fig.1 Light and shadow digital transportation of France movie museum

位于柏林的德国科技博物馆（如图2所示），是世界同类中最大的博物馆之一，为如此大型的博物馆建立一套有识别性和特色的导视系统，对博物馆整体文化如锦上添花。德国科技博物馆采用了电子触摸屏的导视系统，可以根据参观者的身高和喜好调节屏幕的高度和模式，并且可以随意放大某一处的地理位置以便查询自己感兴趣的展品和展厅信息，并且随时可以将想要参观的导视地图打印出来，这大大方便了参观者离开此地会迷路的情况。

图2 德国科技博物馆数字化触摸导视Fig.2 Digital touch guide in German science and technology museum

新时代发展下的导向标识以及导视系统已不再局限于传统的静态的模式，而正趋向于数字化、动态化、云计算以及人工智能化的方向发展。随着数字化技术的发展，虚拟文物的陈列设计，可以利用文物的数字信息，打破博物馆的场地障碍，能够最大化的实现多角度的观看效果，在展示过程中配以文物的研究资料以及音频和展览资料等，形成多维度和立体空间等多角度的文物内涵展示。位于四川的三星堆博物馆真正意义上将虚拟文物发扬光大，在三星堆博物馆的首页有一个虚拟博物馆，可以将馆内的文物以三维数字化虚拟修复技术展示出来，陈列的83件文物照片清晰并且可以随意放大缩小，不仅给文物修复工作提供了新的思路也为实现在家也能逛博物馆的想法提供了技术支持。

2 博物馆导视系统的功能性与次序性

现代设计的原则讲究功能大于形式，究其原理还是把功能放在了设计的最重要的位置，尤其在导视系统中展现的淋漓极致。应该先满足于导视系统的功能实现，再来讲求从参观者的审美和爱好来出发。无论是在户外场所还是室内场所，导视系统都在其中起着举足轻重的作用，没有人能在陌生的、没有提前了解到的环境中游刃有余，不落下一点点细节，但是如果有了导视系统的帮助就会轻松自在许多，尤其是在博物馆这样内容丰富、场地占地面积庞大的环境中，眼花缭乱的展品和不同功能区域的划分很容易让人在浏览的过程中陷入无法选择的境地。博物馆导视系统应该是以功能性为基础，基于人们的行为习惯和思维方式，切身处地的为参观者提供最优的导向选择，发挥导视系统该有的优势。

博物馆导视系统有别于其他领域内的导视系统设计，它不追求绚丽夺目，也不像其他位于公共场所的导视系统那样喧宾夺主，而是正如菲利普·莫伊泽在他的著作《导视空间：建筑与交流设计》描述的那样：现今在我们的环境中有两种不同性格的导视系统：一种是放置在机场、火车站等公共场所，那些“耀眼”的标志。另一种是被放置在适合“浅吟低唱”的地方，这些地方的特点就像博物馆那样其特点是不言而喻的，在这里，导视系统可以适当的“温和”，或者成为别的系统的一个部分。博物馆的导视系统需要观赏者花时间去了解和辨别的，具有隐形的文化底蕴和氛围渲染，能够让参观者在“寻路”的过程中愉悦而又身临其境般的与周围环境融为一体[3]。

本身博物馆就是在一个空间维度上的建筑，我们不得不在空间维度上去分析博物馆导视系统设计的科学性特征，尤其是博物馆导视系统的次序性特征尤为重要，它是指在时空维度上排列的先后顺序，排序元素随意排列出先后即可，不强调遵循规律排列，这就与其他公共场所的导视系统有显而易见的差异[4]。首先，博物馆空间区域的划分有别于其他公众场所的等空间，并未出现类似于商场和公园等空间一般那么的有逻辑性和次序性，相对而言没有那么强硬的区域功能的划分，不用按部就班的根据特定的规则和条件进行逐步的划分，相对于空间的处理更加自由，不用千篇一律的按照标准原则进行设计，更多的考虑的还是人性化的特征，以及参观者的主观的感受。其次，博物馆导视系统的次序性并没有占有很大的影响因素，它不像火车站和机场那样，需要一步步的根据导视系统的指示把乘客引入到一个特定的区域等待下一次的指示，整个过程乘客存在了太多的规律性和被动性，如果一个步骤出现了错误，很有可能就耽误了今天的行程问题，进而给人们的生活带来不便。但是对于博物馆的导视系统而言，空间的次序性并未放在一个最重要的位置，因为对于博物馆参观而言，先进入到哪个厅再进入到哪个厅并不会对参观的效果产生多大的影响，也不会造成什么很大的后果。我曾参观过陕西省历史博物馆，它一共有五个展馆，虽然展馆是根据时代特征进行分类的，但是无论你从哪个馆先参观，都不会影响你对整个博物馆的浏览体验，因为它在空间的划分上总是连根共树，但也并不是毫无相干，总能在一些细小的细节处体现出空间的次序性，比如元素的应用。

3 对博物馆数字化导视系统的启发与展望

博物馆作为一个城市文化宣传和发扬的重要灵魂，他的社会地位越来越受到人们的重视。尤其是当今科技和信息的不断发展，博物馆的导视系统也朝着科技化和数字化的方向发展，这是顺应发展的必然要求，这也意味着博物馆的数字化建设将会成为势不可挡的趋势。

由于我国导视系统的科技化研究起步较晚，所以在20世纪80年代才刚开始对博物馆数字化进行探索，随着我国国家实力的增强以及科技实力的不断壮大，我国的博物馆数字化已经迈入到比较成熟的阶段，但是在导视系统的数字化发展阶段仍有许多不可避免的制约因素，在这些方面我们都可以参考和学习西方国家的一些优秀的博物馆数字化导视系统的设计先例[5]。在这里不得不提到的就是德国技术博物馆，它不仅能用三维的透视表达手法给观者提供展览和导向的功能，还能让任一参观者都能随时获取自己所处在博物馆的地理位置和相关信息，并且能够快捷的提供附近可供展示的陈列内容和相关的展品信息。最有特色的是能够为盲人、儿童以及由于各种原因不便全方位参观的人士提供最优的导视参观方案，为盲人提供可触摸式的“一体化导向和信息系统”，并且顺应人体工程学的科学研究，将此类触摸式导视系统设计成90cm的高度，使视力障碍者以及儿童等人群都能方便使用，在可触摸的感知系统里，也能成功的分辨出手指以及身体躯干的使用，可谓是现代博物馆导视系统的人性化设计的典范。

近年来，随着增强现实技术在人们生活中应用的呼声越来越高，也不断地在博物馆的导视系统中犹如雨后春笋般的发展[6]。例如西班牙巴特略之家，将增强现实技术的应用发挥的淋漓尽致，是安东尼·高迪·克尔内特设计的众多“高迪博物馆”极具特色的一处建筑。因为它将大师的建筑元素引入到导视系统中来，导视系统围绕空间而进行创造，将博物馆的特色以此形式传递给参观者，还为参观者提供手持版的导览器，以立体的展示效果以及动画格式带给参观者更好地视觉体验，让无数的参观者无不惊叹博物馆空间环境与导视系统竟然可以联系的如此紧密，无不让参观者身临其境、流连忘返。

4 结语

想要设计出一套符合具有特色以及文化特征的博物馆导视系统，就要了解博物馆导视系统的基本特征以及相关的文化底蕴，这也是博物馆导视系统朝着数字化的方向发展的必经之路。当然在科技化和数字化发展的背景下，新颖、有趣的数字化导视系统必将取代传统和古板的导视系统，尤其是虚拟现实技术的发展、增强现实等技术的不断创新，都能让我们体验到博物馆导视系统数字化给人们的参观感受带来的趣味性以及吸引力，这些都是传统导视系统所不能比拟的。从第一个在空间寻路中提出“导视”一词的凯文·林奇再到如今逐渐数字化的博物馆导视系统的蓬勃发展，都向我们展示了数字化新媒体作为传统标识的重要补充作用，虽然数字技术的导视系统有诸多的优势和发展前景，但还是应该将传统的博物馆导视系统为基础，以数字化的博物馆导视系统为辅助，在此基础上对博物馆导视系统进行再设计、再创造，使导视系统朝着更加人性化、服务化和实用化的方向发展。