利用互联网社交平台增强大学生思想疏导和教育实效性探讨

丁姣

摘要：随着经济全球化的深入发展，当今社会处于文化多元化的时代。受环境、同伴、网络等影响，当代大学生的思想特点和发展规律呈现出新的变化趋势。给大学思想政治工作带来新问题、新挑战。如何顺应时代的发展，有效引导学生建立健康良好的思想观念和心理素质，是高校教育工作者所必须要解决的问题。本文通过探讨如何利用互联网社交平台，有效增强大学生思想疏导和教育实效性，为大学思想政治工作提供新思路。

关键词：大学生;互联网;思想疏导

2022年3月，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了第49份《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2021年12月，中国已有10.32亿网民，互联网普及率达73.0%。手机互联网用户运营规模不断扩大，中国中学生使用网络的规模仍在增长。这些数据反映了互联网已经深入我们生活的各个细节。而跳出数据，我们现实世界中也随处可见学生在校园里、街道上无时无刻在使用手机互联网。手机从简单的通话功能，发展到浏览、社区互动、在线支付、生活助手等等许多丰富多样的功能。手机通信设备为我们的日常生活带来了节约时间、提高效率的服务项目，此外，也让学员越来越依赖手机，由移动设备频繁使用而出现的“低头族”引发的一系列问题，也引起了社会的关注。

一、网络时代中的大学生思想特点

（一）思想观念开放，平等意识增强

在现代高速发展的社会中，各类信息通过网络媒体、移动设备进入人们的视野，多种文化、思想发生大碰撞，意识形态呈现多样性、多元化特征。大学生群体具有思想活跃、求新求异、喜欢挑战等特点，他们紧跟时代潮流，利用网络媒体、移动设备等广泛获取信息，在这一过程中，学生的学习能力和模仿能力得到了极大的提高。注重自我的完善和发展，通过参加各类社团活动和进行其他良性竞争，来提升自身能力，丰富自我经验，确立自我同一性，实现自我价值。同時对不公平、不平等持有非常鲜明的态度。

（二）自我为中心，不善于与他人交往

作为95后、00后的学生，他们大多是独生子，处于家庭影响力的核心。家庭环境的影响是他们更倾向于从自身的角度看待问题，大多数人都是以自我为中心的，通常不懂如何替他人考虑、换位思考。在更注重完善自我、突破自我、关注自身发展的同时，又常常难以谅解他人。在学习生活中行事偏向个人主义，自尊心强烈，不太遵守规章制度，做事全凭心情，喜欢我行我素。所以在人际交往中，出现问题和矛盾，同学与同学之间有时无法进行有效的沟通和交流，因此会出现一定的人际交往问题。特别是在互联网社交平台发达的今天，人与人之间面对面的交流逐渐被网络社交中的文字、表情所取代。互联网社交平台中的互动并不能取代现实中的人际交往，甚至使现实中的同学关系逐渐疏远，学生容易出现日常交流心理障碍。

（三）心理素质偏低，抗压能力较差

当代大学生自信、活跃、聪明，同时又敏感、脆弱。他们的成长环境纯粹又无邪，没有经历过太多的挫折和失败，没有丰富的社会阅历和经验。他们内心深处对大学生活会有许多美好的憧憬。但是，在真正进入到大学以后，面对新的环境，陌生的同学和全新的学习生活，理想和现实的不一致，很容易造成心理落差。不能够很好地调节自己的心态，使得遇到困难和挑战时，常常出现畏缩逃避的心理。遭遇挫折和失败以后，很容易产生消极悲观的情绪。出现这种负面情绪时，他们往往在网络世界中寻找发泄的途径，容易受到互联网不良影响的误导，沉浸在网络世界中无法自拔，甚至人生观、价值观念和价值观被扭曲，阻碍了大学生的身心健康发展。

二、大学生思想疏导的必要性

在网络时代中，大学生的这些心理特点，容易使他们走进自我封闭，不愿与人分享沟通的死胡同里。遇到困惑和问题不轻易吐露，也不太愿意倾诉，长此以往，会造成亚健康的心理甚至心理疾病。因此，大学思想政治教育工作者要及时解决思想政治教育中的难题，及时地进行心理辅导，帮助学生解决心理问题，培养正确的思想意识，正确认识自身价值，引导学生逐渐走向成熟。

在大学生思想政治教育过程中，思想疏导就是一个常用且重要的方式。疏即疏通，导就是引导。思想疏导是通过解释、理解、同情等来影响或改变对方的情感认知、心理状态的行为，也是一种心理治疗方法。高校教育工作者要坚持“以学生为中心”，要遵循大学生身心发展规律，对其进行正确的思想引导和心理疏导，使其以开朗、良好的心态面对生活，正确对待挫折和失败，促进其有个性的身心健康发展。

三、新网络时代下思想疏导的机遇与挑战

（一）新网络时代下思想疏导的机遇

其一，互联网社交平台拓宽了师生之间的交流路径。它的出现打破了传统的师生交流只能在现实世界中展开的单一的模式。有时因为时间、空间上的冲突，教师没有能够及时有效的与学生沟通交流，使学生觉得老师不够关心他们，也不愿意跟老师倾诉，思想教育工作难以有效开展。而且在虚幻的网络世界中，教师可以不受时间和地域的限制，随时随地关注学生的思想道德和心理问题。这样的方式大大加深了学生与教师的联系。其二，互联网社交平台为高校师生提供了全新的对话方式。相比于传统的面对面交流，虚拟空间里的交流氛围更加轻松和自由，学生可以把平时不敢当面说出的话倾诉出来，使教师可以更加准确的把握学生的思想动态。其三，互联网社交平台有利于提高师生沟通的效率。在虚拟的网络世界里，迅速传播的信息，普遍化的受众群体，教师工作效率进一步提高，此外，还可以使用易班，树洞等网络技术社会平台，进行思想政治教育活动，具有内容丰富，方法新颖的优势。其四，在虚幻世界中，教师能根据学生生活动态，及时地把握学生的心理变化，对困难及时加以整理，全方位地剖析科学研究，对学生进行思想教育，并根据所提供的人性化服务，传递关怀，传递社会正能量，积极主动地处理学生在学习训练、工作生活等方面的困难，增强学生的信赖感。

（二）新网络时代下思想疏导的挑战

新网络时代给大学生思想疏导工作带来机遇的同时，也带来了许多挑战。其一，互联网信息鱼龙混杂，一些偏激、错误、不健康的信息，对大学生来说，归属感和判断力的缺乏使之易受不良信息的动摇，会导致不正确的认识和理解，损害正确的价值观和人生信念。其二，互联网易使学生产生依赖心理。虚拟网络丰富多彩、方便快捷的特点深深吸引着大学生，他们可以在其中轻易获得愉悦和满足，没有自制力的学生容易深陷其中不能自拔，影响其身心健康发展。其三，虚拟世界加大了教师的监管难度，庞大的信息量、纷繁复杂的思潮和意识形态难以全面的监管，有效的过滤。因此带来了前所未有的挑战。

四、如何有效利用互联网社交平台增强大学生思想疏导和教育实效性

（一）形成完善的理论体系，建立健全机制体制

一是，通过网络社交平台收集互联网使用情况与学生学习成绩和综合测评关系的数据，形成“数据库”并从中获得基本规律。二是，同时积极开展大学思政教育理论研究。如互联网对大学生心理影响研究、网络成瘾性研究等等。为高校思政工作的展开提高理论依据。三是，完善网络思政教育的机制。使高校思政工作者明确责任和义务，建立评估体系和奖惩措施，发挥教师主观能动性。

（二）培养专业化教师队伍，提高教师业务水平

互联网时代，信息化技术飞速发展。作为高校思想政治教育工作者应该创新教育路径，利用互联网开展思想政治教育工作。这就要求教师掌握网络技术，提升自己的综合素质和业务水平。

作为高校，要培养教师准确把握大学生思想动态的能力，熟练使用互联网社会平台的能力，熟悉网络文化以及合理运用正确的方法引导学生的能力。通过定期培训、经验交流、理论研究等多种多样的形式，全面提高教师业务水平和工作能力。

（三）创新思政教育方式，贴近学生生活

一是，“以学生为本”。在和学生沟通的时候，不要傲慢，要平等交流，善于倾听。尊重学生隐私。二是，“对症下药”。了解学生所想所思，对问题进行针对性解决。三是，“以身作则”。正确看待和理性对待社会舆论和网络舆论，积极倡导和传播正能量。培养学生崇高的理想信念，积极、科学的人生观。四是，“授之以渔”。培养大学生明辨是非的能力和社会适应能力使其能自行选择信息的接收和规避负面影响，形成正确的人生观和价值观。

（四）完善网络师生互动平台，网上网下相互促进

健全团队管理，组建高效率的思想政治教育团队，设计开发网络平台，为社会发展提供独特的新闻媒介。基于民主、开放、公正的思想政治教育网络平台，同学生进行公平、友好的互动交流，能够进一步提高思想政治教育的实际成效。同时利用平台发布校园信息，开展丰富多彩的校园活动，使正面典型、优秀品质和高尚情操在潜移默化中影响学生。同时网上网下的立体互动，通过不同形式的思政工作协同发展，各司所长，增加教育系统性和实效性。

五、结语

总之，网络技术和社交网络是社会飞速发展的必然趋势，是社会发展不可或缺的物质条件。随着网络时代的深入发展，网络时代的思想政治教育应运而生。高校思想政治教育工作者要主动转变逻辑思维，紧跟时代潮流，主动抓住网络时代的新机遇，谱写网络思想政治教育的新篇章。使高校思政教育工作符合时代要求，通过正确使用和有效引导，使互联网成为高校思政教育的新工具。

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