优质护理服务在泌尿外科护理中的临床应用

【摘 要】目的：临床泌尿外科护理工作当中，引入优质护理服务的方法，分析此种护理方法的临床运用价值。方法：选取2019年12月至2020年12月泌尿外科患者80例作为对象展开研究，随机将患者均分为两组，研究组与对照组各40例，其中对照组采用常规护理服务的方法，研究组运用优质护理服务的方法。比较两组尿流动力学情况、生活质量评分以及并发症发生率。结果：研究组患者的尿流动力学情况、生活质量评分均明显优于对照组（P<0.05）；研究组患者的并发症发生率显著低于对照组（P<0.05）。结论：在泌尿外科护理过程中引入优质护理服务的方式，能够有效改善患者的尿流动力学情况、改善患者生活质量评分，减少并发症发生率，值得广泛运用。

【关键词】优质护理服务；泌尿外科护理；临床应用价值

Clinical application of high quality nursing service in urological nursing

ZHANG Linlin

Qiqihar Engineering College， Qiqihar， Heilongjiang 161000， China

【Abstract】Objective： To introduce the method of high-quality nursing service into the nursing work of clinical urology， and analyze the clinical application value of this nursing method. Methods： 80 urological patients from December 2019 to December 2020 were selected for the study. The patients were randomly divided into two groups， 40 cases in the study group and 40cases in the control group. The control group used the method of routine nursing service and the study group used the method of high-quality nursing service. The urodynamics， quality of life score and complication rate were compared between the two groups. Results： The urodynamics and quality of life scores of the study group were significantly better than those of the control group； The incidence of complications in the study group was significantly lower than that in the control group（P<0.05）. Conclusion： The introduction of high-quality nursing service in the nursing process of urology can effectively improve the urodynamics of patients， improve the score of patients’ quality of life， and reduce the incidence of complications. It is worthy of wide application.

【Key？Words】High quality nursing service； Urological nursing； Clinical application value

泌尿外科属于医院里较为重要的科室，每天接诊非常多的患者，大部分的患者是中老年人群体，临床上表现为尿频、尿急、尿痛等症状，严重威胁到患者的实际生活品质。在我们国家里，人口老龄化趋势非常严重，泌尿外科的疾病患者发病频率也开始逐年上涨。为了确保泌尿外科的患者可以及早恢复健康，运用行之有效的治疗和护理方法就显得十分关键[1]。文章重点在泌尿外科患者的护理工作当中引入优质护理服务方法，获取理想的效果，现将其展开深入分析探究，结果报告如下。

1.1 一般资料

选取2019年12月至2020年12月泌尿外科患者80例作为对象展开研究，随机将患者均分为两组，研究组与对照组各40例。对照组，男22例，女18例，年龄38岁～80岁，平均年龄（56.85±12.74）岁，病程2年～11年，平均病程（6.75±1.47）年；研究组，男23例，女17例，年龄39岁～80岁，平均年龄（56.86±12.75）岁，病程2年～12年，平均病程（6.76±1.48）年。对比两组一般资料，未有显著差异（P>0.05）。

1.2 護理方法

对照组采用常规护理服务的方法，研究组运用优质护理服务的方法。

1.2.1 基础护理 护理工作人员要能够给患者播放舒缓的音乐或者是组织悠闲的活动来帮助患者减轻内心不良的情绪，强化疾病治疗的自信心，加快患者疾病的康复速度。为了更好地增加患者的食欲，护理人员要指导患者进食一些营养价值高的食物，加强患者的免疫力以及抵抗力。结合医嘱，叮嘱患者按时服用药物。如果发现不正常的现象，要立即上报医生，运用有效的处理手段。

1.2.2 环境护理 护理工作人员要给患者提供理想的休息和治疗的环境，在患者的病房附近设置饮水机，让患者随时能够接到热水，保持室内温度和湿度的适宜程度，病房中要经常通风换气，确保病房中的空气清新畅通。护理工作人员要经常给患者更换衣物以及床单，严格对探视患者的人数进行控制，叮嘱探视人员不要大声喧哗，防止影响患者休息和治疗。

1.2.3 特别护理 护理人员要告诉患者多喝水，避免出现尿道堵塞、尿路感染的不良症状，每天要让患者保持饮水量在3000mL。护理人员要每天早晚对患者的尿道口以及造瘘口展开消毒，对患者引流管、尿管的实际情况展开监测。为了防止出现尿液倾倒的情况，要科学合理对引流管的角度进行调整，避免出现抬高或者是倒置的现象。此外，护理工作人员要严密对患者的尿液颜色、状态、总量展开监测，如果出现尿液中严重出血的症状，要立即通知医生展开治疗。

1.2.4 饮食干预 为了帮助患者能够尽早恢复健康要强化患者的营养支持力度，对此护理工作人员要结合患者的具体情况给他们制定出合理的饮食计划，叮嘱患者保持食物均衡营养，多进食富含维生素、蛋白质、纤维素的食物，告诉患者要尽可能少吃生冷刺激、辛辣的食物，防止影响治疗预后效果。

1.2.5 疼痛护理 通常来讲，泌尿外科患者通常会产生一定的疼痛感，护理工作人员要正确指导患者保持正确的卧位姿势，防止出现牵拉或者挤压增加疼痛感，也给患者准备好书刊、杂志等进行阅读，转移患者的注意力以减轻疼痛。针对出现较为严重疼痛感的患者，要严格按照医嘱提供药物止痛。给患者提供软被铺床，加强患者的舒适程度，避免出现压疮，及早恢复身体。

1.2.6 导尿护理 面对留置尿管的患者，护理工作人员要仔细对患者的引流量、引流颜色实施记录，保护好导尿管不会受到压迫以及弯曲，对尿袋的高度进行良好调整，防止出现逆流感染问题[2]。面对尿液浑浊、血尿的患者要立刻告诉主治医生，适当地检查患者的尿液，做好细菌培养。

1.2.7 并发症预防 护理工作人员在展开各项护理操作过程中，要坚持无菌操作的原则，防止产生交叉感染，并且要每天按时对病房展开清理和消毒。护理人员要按时帮助患者进行翻身，确保患者皮肤的干燥程度，防止出现压力性的损伤。严密对患者切口情况展开观察，防止出现切口脓肿问题。

1.3 观察指标

比较两组尿流动力学情况、生活质量评分以及并发症发生率。

1.4 统计学方法

采用SPSS 22.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（χ±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2.1 对比两组患者的尿流动力学

研究组尿流动力学情况优于对照组（P<0.05），见表1

2.2 两组患者生活质量评分比较

研究组生活质量评分优于对照组（P<0.05），见表2

2.3 两组并发症发生率比较

研究组患者当中出现术后感染0例，出现排尿困难1例，出现伤口出血1例，总的并发症发生率为5.00%（2/40）；对照组患者中出现术后感染3例，出现排尿困难4例，出现伤口出血4例，总的并发症发生率为27.50%（11/40）。研究组的患者并发症发生率明显低于对照组（P<0.05）。

临床护理工作过程中优质护理服务的方法已经成为一种较为重要的方法，已经逐步提高了优质护理服务在护理工作当中的重要性，成了确保医院护理质量的一大重要手段，在充分展开基础护理的前提条件下，及时展开优质护理服务，显著提高护理工作质量。为泌尿外科患者提供优质护理服务作为医院的一大重要方法，需要医护工作人员的主动积极配合，还需要国家政府和醫院等多个部门的大力支持、理解以及配合。

泌尿外科的患者大部分是老年人，临床症状具体表现为尿频、尿急以及尿痛。尿急主要是表现在无法良好对尿意进行控制，大部分在不能掌握的情况下出现衣裤尿湿的问题，排尿时大部分会出现不能等待的情况。尿痛重点表现为患者排尿或者排尿之后出现的尿道疼痛，一旦疼痛出现在开始排尿的情况下表示尿道产生病变，一旦疼痛出现在排尿结束时就表示尿道内部受到感染。患者在受到泌尿外科疾病的影响，出现尿痛、尿不尽的情况，不但会加重患者的疼痛感，而且还会给患者带来严重的心理压力。所以，要为患者提供更加有效的优质护理服务。

研究组患者的尿流动力学情况、生活质量评分均明显优于对照组（P<0.05）；研究组患者的并发症发生率显著低于对照组（P<0.05）。这一研究结果直接表示在泌尿外科护理当中，优质护理服务的应用效果比较理想，能够良好地对患者的尿流动力学进行改善，有效减少并发症发生率。

总而言之，在泌尿外科护理过程中引入优质护理服务的方式，能够有效改善患者的尿流动力学情况、改善患者生活质量评分，减少并发症发生率，值得广泛运用。

参考文献

[1] 刘新，唐楠.泌尿外科护理中优质护理服务的临床应用效果研究[J].结直肠肛门外科，2020，26（S1）：109-110.

[2] 徐月秀.优质护理服务在泌尿外科术后置入双J管患者护理中的应用效果[J].中外医疗，2019，38（25）：137-140.