基于“互联网+”的全民消防灭火救援机制构建探思

杨坤

摘要：互联网从20世纪中期产生至今，在全球范围内已经被广泛应用于不同产业和领域，其中也包括消防领域。特别是在互联网技术得到进一步发展的最近十几年间，消防救援工作和互联网技术的结合越来越紧密。现阶段，我国国民消防意识持续提升，在客观上促进了消防救援工作和互联网技术的进一步结合。对于消防队伍而言，为了有效展开消防预警和消防救援工作，构建基于“互联网+”的全民消防灭火救援机制，则必须积极应用互联网技术。文章研究了“互联网+”的内容，提出了全民消防灭火救援机制构建途径，以期为同类研究和消防救援工作实践提供参考与借鉴。

关键词：互联网+;全民消防;灭火救援机制;构建

对于消防队伍而言，一方面承担着消防灭火的职务，另一方面也肩负消防救援的责任。当消防队伍接到消防灭火及救援的命令时，必须立刻展开行动，前往火情地点展开有效的灭火和救援工作，以此将损失控制在最小范围内，同时保障人民群众的生命财产安全。消防队伍的主要职责不仅包括消防灭火，同时也要对火情区域的潜在安全风险予以排查。研究数据表明，在我国社会经济不断发展的现阶段，火灾发生概率呈现出逐年增长的趋势，一方面给社会生产和人民群众的生活带来了威胁，另一方面也增加了灭火救援工作的难度。为了使消防灭火的质量得到进一步提升，消防队伍应该充分掌握火情，并基于此制定有效和可行的灭火和救援方案。而如果能够在消防救援工作中引入“互联网+”模式，则有助于全民救援制度的制定，从而最大限度地为人民群众的生命财产安全提供保障。

一、“互联网+”的含义

在过去十几年间，得益于科技的不断革新和进步，“互联网+”模式也得到了持续更新和完善。所谓“互联网+”即在创新2.0和最新信息化技术融合的基础上，促进中国社会和经济进一步发展的新形态。通过连接任何产业和技术，企业能够凭借“互联网+”使自身组织结构得到优化，并且通过不断创新为社会和经济的进一步发展提供动力。除此之外，在“互联网+”模式之下，包括云科技和大数据在内的先进技术也能够被有效应用于现代的制造业，从而促进企业的创新工作。对于消防工作而言，在有效结合“互联网+”模式之后，则能够使消防质量和效率得到大幅度提升，从而避免人民群众的生命财产安全受到火灾的威胁。

二、互联网的发展

自从互联网技术产生以来，其技术改革和创新影响着社会发展和民众生活的方方面面。在进入信息化时代之后，全球居民都能够凭借互联网技术实现有效联通。现阶段，互联网技术逐渐完善，被更加普遍地应用于不同的领域之中，且呈现出高速发展的趋势。然而，在互联网的发展过程中也面临着较大的阻碍。20世纪中期，互联网产生于美国，没有很快得到进一步的推广。直到20世纪60年代末期，在中央网络连接的基础上，不同的主机之间实现了连接，进而逐渐发展成了如今的互联网。20世纪80年代，在网络注册的背景下，互联网得到了进一步应用。20世纪90年代，随着计算机应用的不断深化，各行各業和人民群众的日常生活中也逐渐开始应用互联网技术。如今，作为不同个体和不同国家之间连接的渠道，互联网已经完成了世界网的转变。

三、全民消防灭火救援机制制定的重要作用

在互联网技术高速发展的基础上，我国消防队伍应该制定合理的消防灭火救援机制，从而为消防救援工作的顺利展开奠定基础。有效的消防救援机制能够起到如下几方面作用：

（一）有助于报警工作的顺利对接

在出现火情的情况下，报警人员应该对火情状况及火情位置予以明确，同时将导致火情发生的因素告知消防部门。除此之外，还应该对火情区域的人员情况予以说明。然而在实际报警的过程中，相关人员则往往会由于自身不具备较强的交流水平或者判断能力，而对消防出警效率产生负面影响。主要表现为：第一，报警人员缺乏对火情位置及火情状况的了解;第二，报警人员不具备较强的心理素质，出现由于恐惧而导致不能提供有效火情信息等问题。这些问题导致接警人员不能对消防救援行动予以有效安排，不仅会给消防救援工作的有序展开带来阻碍，更会对人民群众的生命财产安全产生危害。而在网络报警得到有效应用的情况下，接警人员则能够凭借报警人员的ID及时确定火情的发生地点，无需报警人员提供信息，最终为消防人员的出警和灭火工作提供有效保障。

（二）有助于出警工作的顺利实施

在现阶段，我国大部分灭火救援工作依然依靠指挥中心下发任务才能展开。这在很大程度上使得工作人员不能及时掌握火情信息。在无法全面掌握火情状况的情况下，消防队伍则无法展开有效的消防行动，进而对灭火救援工作产生负面影响。而在合理应用互联网技术之后，报警人员则能够将火情区域图像信息提供给消防队伍，从而为消防救援工作的有序展开奠定基础。通过这种方式，不仅能够提升消防救援的效率，同时也能够使消防救援工作的展开和现场火情变化相协调，最终使消防工作质量得到进一步提升，减少由火情导致的经济损失和人员伤亡情况。

（三）有助于救援决策的顺利开展

众所周知，火灾现场的环境往往受不确定因素的影响。这就要求消防人员展开救援工作时，应该从火情具体状况出发，制定合理的救援方案，从而将经济损失和人员伤亡控制在最小限度内。对于救援指挥人员而言，同样应该结合火情状况展开指挥工作，并基于此确保救援决策的合理性。通过应用互联网技术，指挥中心则能够和现场人员保持有效连接，进而保障救援方案的顺利执行。除此之外，通过合理应用互联网技术，还能够在消防救援的过程中避免由于火情变化而导致的信息传递不及时等问题，进而实现动态的消防救援行动。同时，在应用互联网技术的情况下，救援人员能够凭借设施采集火情区域信息，进而传输给指挥部门，为消防救援行动的有序展开奠定基础。

（四）有助于调查火灾原因

消防人员的主要职责包括消防灭火、人员救助、明确火情原因，并且在此基础上积累消防救援经验，从而为此后的消防救援工作提供指导。为了确定导致火情发生的因素，消防人员必须明确起火原因。然而在现阶段，调查人员往往不足，因此调查工作只能在消防救援之后才能展开。这也使得调查人员唯有通过实地走访等形式才能掌握火情数据，进而找出可能导致火情的影响因素。不过实际展开调查工作过程中，因为现场人员相对不固定，从而给火情数据的获取工作带来了较大影响，最终很可能导致调查工作无法顺利展开。而合理引入互联网技术，工作人员能够通过现场图像信息全面评估火情情况，并且和走访工作相互结合，对导致火情的因素予以准确评估。

四、基于“互联网+”构建全民消防灭火救援机制的可行性

（一）当前需要具有公众网络报警功能的平台

在现阶段，互联网技术进入了高速发展时期，智能化设备被更加普遍地应用于社会生产和人民群众的日常生活之中，从而能够达到连通与分享信息的目的。在发现火情的情况下，人民群众能够凭借智能化设备向有关部门提供火情区域的信息，一方面能够提升网络报警的质量，另一方面也能够帮助消防人员及时了解火情数据。而消防人员则能够基于此提高消防设施配置的合理性，进而展开相应的救援行动，最终起到控制火情蔓延与减少破坏程度的作用。

（二）消防安全建设具有良好的群众基础

进入互联网时代之后，消防队伍应该对自身消防灭火救援机制展开不断优化。同时，还应该通过组织人民群众参与消防安全建设，发挥人民群众在消防安全中的作用。唯有如此，才能在展开消防救援工作时，使消防救援的质量得到最大限度的提升。众所周知，无论是保障社会的稳定和安全运行、还是保障人民群众的生命财产安全，都需要得到消防安全的有力支撑。这就要求各地方政府对消防安全工作予以高度关注，确保火情信息能够得到有效的应用。除此之外，还应该进一步完善目前的信息传递方法，使信息利用效率得到最大程度的提升。在我国社会和经济高速发展的背景下，人民群众已经普遍具备消防意识，为制定有效合理的消防灭火救援机制提供了良好的群众基础。

五、基于“互联网+”的全民消防灭火救援机制构建途径

进入互联网时代之后，构建全民消防灭火救援机制过程中，应该确保互联网技术能够得到有效应用。应该通过互联网技术，使得消防救援方法更加多元，救援工作内容更加丰富。展开实际工作时，应该从以下几方面内容着手：

（一）建立相应的网络报警救援平台

在经济和社会不断发展的背景下，科技水平得到了大幅度提升，并且促进了互联网技术的不断革新，这也改变了信息获取与传递的模式。目前，计算机与智能手机已经得到了更为普遍的应用。这就要求消防部门应该有效借助新技术的发展和应用，让新技术为全民消防灭火救援机制的制定提供助力。同时，各地方消防队伍还应该从当地实际状况出发，构建相应的报警系统。通过该系统，一方面能够及时获取火情数据与报警信息，另一方面在火灾调查时也能够在最大程度上提升走访工作的质量和效率，最终及时找出导致火情发生的因素。除此之外，各地消防队伍应当及时公布火情数据，同时准确评估不同的报警信息。特别需要注意的是，消防部门必须通过相应的惩处措施杜绝造谣情况，并奖励提供了正确火情信息的人民群众，以此为制定全民消防灭火救援机制提供有效保障。

（二）利用互联网技术勘察火灾现场

消防队伍应该通过卫星系统实时监控包括草地和林地在内的核心防火区域。在出现火情的情况下，监控设施则能够及时预警，对火情状况和起火地点予以确定，从而保障消防救援人员能够结合实际状况展开消防救援工作。

（三）利用互联网技术提高报警效率

在互联网时代之前，火情报警模式往往只能是前往消防部门报警或者电话报警。然而，无论是哪一种方法都有着各种的缺陷和问题。在报警人员不能对火情与起火位置予以明确的情况下，消防救援工作也无法有序展开，从而造成更大经济损失，并对人民群众的生命财产安全产生威胁。而进入互联网时代之后，人民群众能够凭借互联网进行报警，并且通过图像或者视频等方法向消防部门提供火情信息，消防人员能够通过报警人的ID对火情地点予以明确，以此防止由于报警信息错误而导致的火情危害，同时也有助于灭火救援工作的顺利展开。

（四）利用互联网技术加快出警速度

展开实际消防救援过程中，消防人员往往需要面临不同的不确定因素。在这种情况下，救援难度会出现相应增加，并且给灭火工作带来较大阻碍。这就要求救援人员必须通过引入互联网技术，合理设计消防救援线路。同时，通过互联网公布消防救援行动，以此为通畅的交通提供保障。

（五）利用互联网技术监测易灾地区

考虑到我国有着丰富的土地和森林资源，在出现火情的情况下，很可能会对特定区域内人民群众的生命财产安全带来较大危害，同时也会危害自然资源。例如，如果人民群众不具备较强的防火观念，则很可能由于清明的烧纸行为而导致林地起火，一方面导致资源破坏，另一方面也会威胁人民群众安全。除此之外，在复燃现象发生时，也会使消防救援面临更大的难度。这就要求各地消防队伍应该通过互联网技术，全面监控相应的地区。尤其是在特定节日期间，更要通过无人机监视地区情况，以防止出现火情。

六、结语

通过上述分析可知，进入“互联网+”时代之后，为了制定合理的全民消防灭火救援机制，各地消防部门应该积极应用互联网技术，并有效整合火情预警和消防救援工作，一方面使消防救援质量得到最大程度的提升，另一方面也能够减少火情对社会和人民群众的危害。除此之外，展开实际消防救援工作时，救援人员还必须从实际情况出发，应用相应的消防设施，并且确保消防措施具备合理性和有效性，以此为消防救援工作的顺利展开奠定基础。

參考文献：

[1]金静，李洋，刘静琪.基于“互联网+”的全民消防灭火救援机制构建[J].安全与环境工程，2019，26（05）：139-142.

[2]杨林.“互联网+”的全民消防灭火救援机制构建[J].今日消防，2019，04（11）：18-19.

[3]王秋彧.基于应急救援体系建设的消防战略转型[J].消防科学与技术，2009，28（02）：18-22.

[4]田思龙，刘国良，刘福存.消防监督工作应以人为本筑防线——对构建中国全民消防安全教育新模式的宏观思考与探讨研究[J].物流工程与管理，2015，37（11）：259-263.

[5]刘平，辛锐，郑涛.基于“互联网+”的安全生产与预警救援平台的研究[J].煤炭技术，2016，35（10）：331-332.