人力资源管理风险及防范措施

张国龙

摘  要：随着经济的不断发展等方面的要求，企业管理者对人力资源工作提出了更高的要求。然而，在现有机构的人力资源管理过程中，仍然存在着管理体制不健全、人员整体素质低下等风险，这不仅阻碍了人力资源管理的有序推进，同时也大大降低了管理的质量水平。为此，本文分析了企业人力资源管理的风险，并提出了一些防范措施，希望能为相关人员提供参考。

关键词：人力资源管理;风险;防范措施

1 前言

企业是社会经济发展的重要组成部分，促进了我国经济的更好发展，企业要想成长壮大，就必须做好人才管理工作。如今，越来越多的企业认识到人力资源管理的重要性，采用多种方式提高员工的积极性，使员工为企业的长远发展做出贡献。但目前，我国绝大多数企业在人力资源管理方面存在着许多问题，这些问题的存在也导致了人力资源管理风险的出现，这就要求我们重视和完善风险防范措施，留住人才，帮助企业更好地发展。

2 企业人力资源管理存在的风险

2.1人力资源绩效风险

绩效考核作为激发员工工作积极性的关键，在企业中绩效考核一般是走过场，没有根本性的作用，甚至会有负作用，从而会出现绩效风险，比较常见的问题是：考核指标模糊、考核内容不具体，从而是考核没有意义;此外，在考核的过程中存在走过场的现象，一些事业单位缺少系统的绩效考核制度，人情分和虚假分较多，这样就使绩效成绩失去真正意义。绩效考核是决定绩效工作的关键因素，很多企业的绩效工资占工资总额的比例过低，从而影响绩效考核结果的价值，一些工作表现突出的人员没有得到相应的奖励，从而影响工作积极性。

2.2流程风险

企业在对现有的人力资源管理工作具体开展流程进行设计制定的过程中，由于不能够明确流程中所包含的具体内容，并且相应的流程由于存在概念模糊、时效性不明确或不满足相关法律法规的规定需求，以至于现有的人力资源管理流程存在风险性问题。而相应的风险问题主要是在于企业人力资源业务的开展流程与劳动法存在相应的冲突现象，从而使得企业相关人力资源业务不具备法律功效，导致企业在后续的劳动争议中存在相应的败诉风险。

2.3管理风险

人力资源管理工作所面临的工作事项相对较多，且相关工作还具备相应的繁琐性，并且企业内部人力资源管理工作的开展均会产生相应的证据，任何工作形式上的疏漏都会产生风险问题，而管理风险问题主要是在于，人力资源日常管理工作中所产生的管控记录和管控证据不全面，并且相关证据记录不具备时效性，以至于企业在后续的劳动争议中可能会存在败诉的风险。例如企业未对相应的雇佣合同进行签订，人力资源管理条款不完善，在相关签字、签名时未填上具体的签署日期。同时企业加班记录不完整，员工在接收到工资之后未进行签字，均可能对企业人力资源管理工作造成相应的不良影响。

2.3流失风险

人才流失是当前大多数企业都会面临的人力资源管理风险。由于当前竞争压力大，高质量人才匮乏，具备综合能力且能够熟练掌握专业技能的人才在任何企业都会得到一份不错的工作。企业为了发展同样会不遗余力的拉拢这样的人才。在这样的竞争环境和“人往高处走”的思想影响下，许多人才都会选择跳槽，通过不断的更换企业来获得更好的待遇。从市场发展角度来说，这样的现象各有利弊，提高了企业发展风险的同时，也刺激企业制度逐渐完善，更好的应对复杂的市场环境。

3 人力资源管理风险的规避对策

3.1树立“以人为本”的管理理念

员工是企业价值的主要创造者，同时也是企业发展的“软”实力。“人”的价值与效用发挥的程度是企业成败的最大影响力。建设企业的人力资源主要以技术型人才为主，这类人才有着特殊的心理特征与个人发展需求，例如相比于只靠体力生存的劳动者来说，他们更加需要理解、尊重与实现个人价值。所以，建设企业人力资源管理当将对活动的管理转变为对“人”的管理，坚持“以人为本”的管理理念，重视员工的心理特征以及行为特征，着重研究员工情感、心理、发展等多方面需求，摒弃“物质”激励，以挖掘潜力、专业技术培训等与员工价值体现相关的激励机制，促进员工的综合发展。同时建设企业应将民主、激励、共同发展作为人力资源管理的切入点，尊重工作人员的创新精神，充分肯定其业务能力，合理配置人员配置，使其各司其职，恪尽职守。

3.2营造健康积极的企业文化

当前，企业不能够一味的追求经济利益的获得，而是在平时要加强对员工个人心理需求和自主意识的了解，在企业内部打造出独具特色的企业文化。通过打造独具特色的企业文化能够更好的凝聚企业向心力，增强企业员工对企业发展的归属感和认同感，并使得员工在平时能够自觉接受企业的管理。另外，在平时的经营发展中企业还需要积极创新，在企业内部加快打造完善的创新价值体系，并结合市场形势变化和企业发展需要来为企业发展注入新鲜的血液支持。

3.3优化人才激励机制

企业要尊重员工的主体地位和员工所创造的价值，进一步对员工进行激励。第一，企业要完善绩效考核机制，明确绩效考核的内容，坚持定性考核与定量考核相结合的基本原则，完善绩效考核指标，准确对员工的履职绩效予以评价。第二，企业要完善薪酬管理机制，减少员工之间基本薪酬之间的差距。企业应当通过绩效考核的方式来拉开员工之间的薪酬差距，进一步挖掘员工积极性。第三，企业要进一步完善职业发展机制，明确职业发展的各项内容，拓宽职业发展渠道。为此，企业要进一步对员工的职称予以认定，充分发挥职称评定在职业发展中的作用。除此之外，企业要做好选人用人工作，坚持公平公正选人的原则，增强员工对企业的认同感和归属感。

4 结语

企业在人力资源管理过程中，首先，要提高对风险管理重要性的认识，树立正确的人力资源管理理念和风险管理理念。其次，应当强化法治思维，重视规章制度与程序的合法性，挖掘和防范人力资源管理各环节潜在的法律风险;要不断完善各项人力资源管理制度、监督制约制度，从而保障管理制度科学、合理、连续、有效。最后，要根据实际情况，针对管理环节中出现的相关问题，动态地进行改善与提高，从各环节防范人力资源管理风险，最大限度地发挥人力资源管理的效用，从而推动企业战略的实施，促进企业实现飞跃发展。

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