沟通语言艺术在小学班主任管理工作中的运用探究

刘琨

摘要：小学班主任在开展班级管理工作时，应该注重与学生的沟通方式与交流语言的运用，通过艺术性的对话语言，能够有效促进师生之间关系的和谐发展，使教师在管理学生时更加有效。首先，教师要创新沟通交流的方式，通过采用艺术性的沟通语言，促进师生关系的融洽与和谐，并加深师生之间互相的了解。同时，班主任应有意识地在沟通時运用一些艺术性语言，采用富有技巧的交流方式，从而保证谈话的有效性，这样才可以真正促使学生，将班主任的话牢记心间并落在实处。本文主要从以上几方面开展论述，探索小学班主任在班级管理中，运用的语言艺术有效方法及策略。

关键词：小学班主任;语言艺术;管理方法;策略探究

小学阶段是学生健康成长的重要时间，在这个时间内班主任应当发挥管理责任，规范学生的学习及世界观、人生观和价值观的形成。小学教育属于初级教育，所有这个阶段的班主任需要选择适合的方式和小学生进行沟通，这样也能给学生树立榜样作用，帮助学生之间进行沟通。小学班主任和学生进行交流的时候不能只是一味的责斥，应选择行之有效的沟通方式。沟通不仅仅要有良好的管理方式，还需要提高自身语言的艺术性，这样才能促进学生的学习与发展。

一、创新沟通技巧

在传统的小学班主任管理工作中，教师往往认为学生应主动与教师进行交流，这样的观念逐渐演变为学生与教师之间的沟通阻碍，使学生感觉班主任有种距离感。同时教师也会因此而无法真正了解学生内心的真实想法，因此教师应注重沟通技巧的完善与创新，从改变原有交流观念出发，主动俯下身去与学生多交流、多沟通，这样才能够真正拉近师生之间的距离，同时收获良好的管理效果。

具体来说，教师在与学生沟通的过程中，应主动转换角色，不要以班级组织者的身份来要求学生，应从学生的角度出发，切实了解学生的想法与心理，让学生在与班主任交谈时能够轻松畅言。这样一来，教师才能够从学生处得到真实的反馈信息，从而对班级管理工作进行适当的整改。其次，教师应基于当前互联网信息技术的时代发展背景，不断创新与学生之间的沟通方式，借助QQ和微信等互联网平台，采用学生喜闻乐见的沟通形式与他们展开交流，这样能够将教学管理工作与学生的娱乐形式进行有效融合，使学生卸下心理防备，也更容易听取班主任提出的合理建议。此外，通过创新型的交流方式，能够避免师生面对面谈话时学生的出现的抵触情绪，从而获得高效的沟通效果。最后，班主任与学生开展交流时，应从学生的优点等角度展开谈话，创造和谐的交流氛围，使学生感受到班主任对自己的重视和关爱，在尊重学生人格的基础上再指出问题，更容易得到好的情绪反馈，促进班级管理效果的提高。

二、注重沟通艺术

班主任在与学生开展交流时，要注重建立情感基础，通过改变与学生谈话时的语气和语序，学生获得的信息不同，班主任会收获的沟通效果也不同。因此，教师应结合不同学段小学生，在心理发展特点和实际心理需求方面的差异性，采用不同的交流语言，促进学生高效理解教师表达的真实含义，并引导学生加强自我行为的规范，促进班级和谐发展。

例如，在面对小学低学段学生时，由于他们这一阶段的语言理解能力有限，教师在与学生沟通时要语言要尽量简洁明了，使学生抓住班主任谈话的重点内容，同时还要从鼓励和关怀的角度，维护好学生的自尊心。此外，小学低段学生自制能力和自控能力比较差，经常出现课上溜号的情况，教师应善于发现学生的问题，并通过艺术性的沟通用语，将学生的注意力重新拉回到课堂之中，不能一味批评苛责，这样不仅起不到好的管理成效，还会引起学生的反抗心理，影响学生对学习的活跃性。班主任可以在课余时间，可以单独与课堂走思的学生进行沟通，并利用艺术性的语言给学生心理暗示，引导他们在课上注意力要保持集中，这样学生在日后上课时有意识地保持专注，由此可见注重沟通语言艺术能够取得高效的沟通效果。

三、落实沟通工作

在对班级开展管理工作的过程中，教师应与学生不断进行互动与交流，只有将沟通工作真正落到实处，才能够及时解决学生在学习中面临的问题，这样也能够减轻班主任的沟通负担。此外，教师在与学生沟通时应从学生的角度考虑，包容学生爱护学生，同时要坚持一视同仁的沟通原则，不要偏袒部分成绩优秀的学生，这样班主任的沟通内容才能够被学生所接受和信服。

具体来说，在与学生进行沟通之前，班主任注意学生的观察日常表现，对班级整体和学生个人的情况具有一定的了解。同时，班主任在沟通时要结合学生的主体差异性，基于学生特质采用不同的沟语言，比如对于性格大大咧咧的学生，教师可以直接指出他们的错误，但是对于性格怯懦的学生，教师就要通过婉转的话语去引导他们，通过采取有针对性地沟通方式，班主任才能够不断精进沟通用语，促进沟通语言艺术的发展，使有效沟通成为班主任顺利开展管理工作的桥梁和纽带。

综上所述，小学阶段班主任在管理工作中存在许多不可预见性，因此教师应重视沟通语言的使用艺术，通过与学生开展有效沟通，促进管理成效的不断提升。

参考文献：

[1]    孙国辉.新时期小学班主任班级管理中沟通艺术的探析[J].才智，2016-04-05.

[2]    任淑.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].科教文汇（上旬刊），2015-09-10.