跨境电子商务实务混合式教学研究

高艺

【摘要】互联网不断发展，改变了当前我国经济发展总体的结构布局以及相关经济产业链，并在此基础上产生了新的经济构成发展方式，网络电商应运而生。由于互联网自身的特性，网络电商能够跨越时间以及空间的限制来进行相应的运行并在其中进行对应的交易流程。近几年电子商务的发展呈现蓬勃趋势，其中以跨境电商为显著代表。为紧跟时代发展的潮流，国内许多高职针对跨境电商而开展了相应的课程，以此来与社会经济发展的方向进行接轨。

【关键词】电商;跨境电商;电子商务;人才培养

引言

目前，国际上对于依赖于互联网技术而进行交易的相关货物流通过程统称为跨境电子商务。在这一商业贸易发展背景之下，深入研究对于相关跨境电子商务新型从业人员以及研究人员的培育过程，对推动现代化国际贸易具有非常重要的现实意义。但由于目前电子商务诞生的时间相对较短，与传统国际贸易模式相比还存在着许多需要进行完善的地方，因此需要相关工作人员以及研究人员针对当前跨境电商贸易过程中存在的问题进行修正以及补全。基于跨境电商而诞生的跨境电子商务专业，同样属于近年来的新兴专业，在教学模式以及相关授课模式上需要进行一定的实践以及教学内容研究，采用实务混合的方式来进行相关课程以及教学内容的展开。

一、当前跨境电子商务专业的教学现状

由于跨境电子商务发展时间较短，因此目前国际上还没有形成针对于跨境电子商务人才的培养章程。国内高职在开展跨境电子商务专业的过程中，同样缺乏对于相应教学体系可参考模式，相关专业研究人员也相对匮乏，从而使得目前我国各大高职没有建立起相对较为完善的跨境电子商务人才培养机制。目前国内在针对跨境电子商务的教学过程展开中，多使用在传统跨境商务贸易的基础上来对学生进行跨境电子商务课程的讲解。虽然传统跨境商务贸易与现代化的新型跨境电子商务贸易之间存在着一定的共通之处，但跨境电子商务本身依托于互联网进行交易以及发展，与依托于线下实物交易的传统跨境商务贸易之间依然存在着巨大的差异。由此，相关教育工作者在对高职学生展开跨境电子商务贸易教学的过程中，不能直接照搬传统的跨境商务贸易模式以及相关的教学方式，需要针对当前跨境电子商务所具备的特点以及发展过程中所变现出来的对于专业人才能力的相关需求来进行统筹规划相应教学课程。

在当前的高职课程展开阶段，许多学校在对学生展开跨境电子商务贸易的教学过程中，存在着不同程度的教学内容与现实以及经济发展需求所脱轨的情况。教师在带领学生对跨境电子商务进行学习的时候往往仅针对相关的理论知识而进行学习，忽略了跨境电子商务学习过程中最为重要的实践环节。目前，国内各类高职在开展跨境电子商务的教学过程中，存在着不同程度的实践教学环节缺失的问题，学生在学习过程中，往往只能停留在对于跨境电子商务的理论研究以及了解上，无法深入的對跨境电子商务进行学习以及合理运用。这些问题共同导致了目前我国高职在开展跨境电子商务专业时最终的实际教学效果较差且针对性较弱，学生在完成相关学习任务并投入到跨境电商工作后的实际工作效果以及工作能力不强。

由于目前国内在进行跨境电子商务人才的培养过程中，存在一定程度的教育模式落后以及缺少完善的教学模式以及可参考方案，使得当前我国在跨境电子商务人才培养方面细陷入了一定的困境。部分高职由于自身的教学资源分配问题以及相关的教育人才培养引进问题，在展开对于跨境电子商务人才的培养过程中呈现出不同的滞后性以及不完善性。这一问题进而使得我国当前跨境电子商务专业人才相对匮乏，跨境电子商务整体从业人员平均专业素养以及专业能力相对较低。社会急需跨境电子商务人才的引入，但相关机构以及开展跨境电子商务专业的高职，却无法针对当前的社会需求来进行相关的人才培养，从而导致目前国内在跨境电商人才培养以及相关用人需求方面存在着巨大的矛盾。

二、跨境电子商务教学过程中存在的问题

（一）缺乏系统的教学方式

目前，虽然许多高职院校开展了跨境电子商务专业，但大部分专业在设立时往往是传统电子商务的辅助专业课程，没有形成完全独立的专业，大多是将跨境电子商务作为传统电子商务教学的一个拓展内容来展开。这种教学模式以及相应配套的教学内容往往难以培养真正的跨境电子商务专业人才，同时也无法正确的把握跨境电子商务相关教学内容以及教学目标，没有形成系统的跨境电子商务专业教学体系。现代化的高职教学培育过程应当充分贯彻系统高效且科学规范的教学原则，以此来针对当前社会的发展来进行相应人才的输送。在这一过程中，针对于高职院校人才的培养方面，不止包含专业内容的设计、教学模式的搭建、教学相关基础设施的对应配套以及规范化的使用，还包含了客观公正的教学评估方式。由此，构建一个科学规范的高职院校人才培育机制，使得学生能够在对跨境电子商务展开学习的过程中能够通过理论部分的内容吸收以及实践部分的经验积累，以此来成长为符合当前社会发展需求的新型跨境电子商务专业人才，满足社会以及相关企业的人才需求，同时这也是解决当前跨境电子商务进一步发展难题的一项重要突破点。

（二）教学方式相对落后

在当前网络与新媒体相互融合的教学潮流中，实务混合式教学模式依托于当前的技术条件以及相关的教学需求，逐渐出现在现代化的大学教学课堂模式之中。但由于不同院校之间存在一定的运营资金差异，许多学校因资金短缺等原因没有对实务混合式进行相关的引进或者使用，由此使得许多高职院校在展开跨境电子商务专业的教学过程中往往只专注于理论知识的教学，没有针对于学生的实践能力来进行培养，使得学生在步入职场后缺乏相应的工作经验以及工作能力。许多院校受资金限制，在教学过程中往往仅为学生提供电脑等基础性学习工具，没有针对跨境电子商务实际操作来开展相关的实践活动以及教学内容。高职院校如果想要破除这类教学难题，可以充分利用当前高度发达的互联网技术以及新媒体技术。通过跨境电子商务虚拟运营平台的建设，可以为学生提供一个良好的实践操作平台，能够在培养学生自身良好的自学能力的同时，激发学生对于跨境电子商务相关知识的学习兴趣以及参与兴趣，以此来提高跨境电子商务专业最终的教学模式，为社会以及企业输送具备有完善专业能力以及相关专业实践经验的跨境电子商务人才。

三、开展实务混合模式的教学策略

（一）针对当前的教育方式进行相应的机制改革

高职院校以及相关教师在针对于跨境电子商务专业的教学方式验药中，需要加强跨境电子商务专业授课过程中的教学灵活程度，并以此为基础提高教师自身的专业能力以及授课能力，从而充分调动学生对于跨境电子商务专业内容的学习兴趣。随着互联网的发展以及网络的普及，实务混合式教学方式对相关高职教育工作者提出了全新的教学要求以及教学目标。相关教育工作人员在教学过程中，不止需要充分整合并分配线上以及线下的授课内容，还需要充分掌握各类网络技术、互联网技术以及新媒体技术，例如直播授课、慕课网站后台管理等，以此来维护良好的授课内容管理模式，为学生提供更多的学习模式以及相关的模式可选择性。

同时，相关教育工作人员还需要针对当前学生对于全新理论知识以及实践经验的需求，以此为锚点来充分调动学生对于授课内容的主动学习性以及相应的学习能力。在完成授课内容的讲解后相关教师还可以依据学生自身在课堂中的实际学习效果来进行具有针对性的辅导或者帮助。教师在带领学生进行线上授课教学的过程中，应当主动学习相关直播平台的管理规则，及时分析学生在直播课堂中的上课时长以及实际的学习效果，以此来寻找授课过程中存在的问题以及学生自身在学习过程中存在的疑难杂点，并根据自身所总结的相关结果来对线上授课教学内容进行灵活的调整，充分发挥实务混合式教学的优势以及教学意义。

（二）对线上以及线下的实务混合式教学模式进行相应的规范

相关高职教学工作者在完成线上授课以及线下授课的混合式教学工作后，还要依据学生的整个学习进程来对学生进行及时的监督以及考察，确保学生能够真正的掌握教师在授课过程中所进行讲解的内容。由此，相关教育工作者以及高职院校管理人员可以根据院校自身的综合条件来建立相应的教学内容考核机制以及授课过程管理机制，推动线上课程与线下课程内容同步的相关互联网平台建设。

在现代化跨境电子商务专业教学过程中，许多高职院校在开展这一专业的授课时往往采用传统的跨境交易商务教学模式，无法准确适配当前社会以及企业对于相关跨境电商专业人才的相关需求。目前国内多数高职院校在进行跨境电子商务课程展开的过程中，相关的教学内容以及教学方针没有得到及时的调整，授课方式以及授课内容也存在不同程度的相对落后问题，甚至部分院校没有建立起完善的线上教学平台，线上教学与线下教学直接的管理方式没有进行相关的专业化管理，甚至出现了混为一谈的情况。由此使得许多跨境电子商务教师在针对相应教学内容来展开实务混合式教学的过程中，不仅要完成线上的传统课程教学，还要在课外耗费时间来对线上课程进行建设，并组织学生来进行相应的课程学习。这种教学模式使得教师以及学生将大量的时间以及精力消耗在了线上课程以及线下课程的交互以及组织过程中，进而使得许多专业课程依然停滞在构建初期，课程缺乏进一步拓展的相关动力。

为解决这一问题，开设跨境电子商务专业的相关高职院校需要协同相关教育部门来对目前所开设的教学课程进行分类管理以及相关整合，给予教学工作者更多的授课自主权，以此来对教学内容进行相应的创新以及补充，并在这一基础上对教学内容进行相应的调整，以此来达到最优教学模式，创造高效率的教学授课方式。同时，由于教师具备授课的自主权，因而在授课过程中可以脱离传统教学模式的限制来针对课堂教学所存在的问题引入一定的课外教学内容，并适当与相关企业进行合作，带领学生进行科学规范的实践学习活动，以此来促进学生对于跨境电子商务的实际工作经验积累。而在这一实践学习过程中，相关教师可以将学生最终的实践内容以及实践成果等计入期末考核成绩，以此来为学生以及教师自己创造更多的可支配时间。

利用实务混合式教学模式，依据实际的教学目标以及学生对于相关知识的学习掌握程度，灵活多变的进行线上课程与线下课程的交替展开，在这一过程中，相关工作人员以及教育研究人员还需要注重减少教学过程中，教师以及学生对于互联网平台的依赖程度，将教学重点放置于实际的现实生活以及相关实践学习之中，以此来推动线上授课与线下授课相辅相成，共同推进高职院校跨境电子商务专业的开展以及教学。

结语

跨境电子商务为现代化高职院校的教学模式拓展，以及就业拓展提供了更为广阔的选择空间。目前，跨境电子商务专业在高职阶段依然处在起步阶段，高职院校在发展跨境电商展业的过程中，要主动与企业展开校企合作，完善实践教学机制，提高學生的专业能力能力，为社会以及企业输送新型的跨境电子商务人才。

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