政府信息化项目中风险管理的实施分析A

摘  要：本文结合政府信息化项目风险管理相关理论知识，分析信息化项目风险管理工作的具体实施，通过构建风险管理架构，分析风险管理对象，组织管理团队，提高风险识别、评估及控制等方面的能力，以更加积极的姿态处理政府信息化项目风险，积极推进信息化项目，以促进我国信息化项目开发水平的提高。

关键词：政府;信息化项目;风险管理;管理体系

近年来，企业项目信息管理工作逐步成熟，特别是在大数据等新技术不断发展的今天，信息化项目风险管理工作取得阶段性成绩。目前，政府信息化项目管理中存在一些制约因素。通过加快推进信息化项目管理改革工作，完善内部管理体系，不断完善信息化项目管理模式，促进政府信息化项目管理工作的顺利开展。

1政府信息化项目风险管理研究

1.1风险管理体系架构

信息化项目风险管理体系主要包括三個方面：一是，风险管理对象，其由项目环境、架构组织及人员、财务、业务、技术、计划和进度管理等八个环节组成。二是，风险管理的保障，其包括管理目标，管理团队、管理计划及管理进度等四个方面。三是，风险管理具体实施步骤，在项目开始前，应先进行信息化项目风险预估，做到识别、评估和控制整个信息化项目，并在项目结束后进行风险评价。

1.2风险管理对象

风险管理对象作为政府信息化管理体系的核心，其此类风险管理过程中不仅要实现管理对象本身，还要管理受关联的对象，以实现稳定整个信息化项目。从风险管理对象过渡到其他环节中，提高各个环节的关联性，提高信息化项目风险管理的能力。

1.3信息化项目特征及风险

信息化项目建设是一个漫长的过程，尤其是政府信息化项目管理从搭建软、硬件平台，到建立各业务部门信息系统，再到将串联整个管理链，进而构建庞大系统群，每一次地提升都能提高信息化项目风险管理的水平[1]。

随着市场经济不断发展，企事业面临着不断变化的市场和经营环境，此外，科学技术更新速度加快，但是也伴随着关键人员流失、用户参与度低、需求模糊及质量难保证等问题的出现，这使得政府在开展信息化项目风险管理过程中既要迎接挑战，也要借此机会，实现更好地发展。项目管理中的信息化项目风险管理主要特点是：甲方为管理主体、管理范围不仅限于项目本身、预控要求高、失控后时态难以控制等。

2风险管理实施步骤分析

2.1风险预估及识别

在信息化项目开展前期，预先确定RBS（中文全称风险分解结构）。按照树型结构分层级，风险分解结构可以分为风险对象分类及子分类。在风险分解结构基础上，采用鱼骨图工具，预先评估风险起因，并明确各个风险类的因果关系。通过各个风险对象，预估风险起因，明确风险管理的管控对象及目标，有目的监控各环节变化情况，做好提前风险预估和识别。

在项目实施过程中，结合风险变化偏差分析表，定量监控重要风险，并发出警示，主要是针对超过偏差的预控值，进而进入到风险识别阶段。在该阶段，采用风险识别核查表，从多角度出发识别风险项，鉴定风险程度。待完成风险识别后，更新风险管理计划，进而进入下一阶段[2]。

2.2风险评估及控制

确认风险识别阶段的风险后，按照管理计划，对风险因素进行多重评价，确定风险得分。风险分为低、中、高、重等四个级别的评价程度。结合信息化项目实际情况，采用LEC风险评价法，并用指标值之积评估风险程度。在完成风险评估后，结合评估结果，制定应对策略，更新管理计划，顺利进入风险控制阶段。

进入风险控制阶段后，制定并实施风险控制措施，以降低信息化项目风险。 风险控制方法大致分为高层决策、专家攻关、协商谈判等方法。

3风险管理成果

3.1风险管理成果

政府在进行信息化项目风险管理过程中，项目承建公司应严格按照国家信息化项目管理要求开展日常工作，并不断创新风险管理方法，并结合实例，将风险管理思路、方法贯穿到信息化项目全过程中，以取得最佳的风险管理效果。

3.2风险管理后评价

受管理对象的环境、规模人员等方面影响，效果不尽相同。结合本次研究，提出风险管理后评价的思路，进而查找风险管理中差异化问题，发现风险管理规律，完善风险管理方法，以顺利推进后续环节。

3.3多维度归集资料

分类汇总信息化项目风险管理相关资料，具体流程如下：第一，按照方案制定、计划执行、风行管理、结果等进展纬度分类资料;第二，按照风险管理架构、风险管理工作开展流程、风险管理实施方法、风险管理实例等体系纬度分类资料，形成完整信息化项目风险管理档案。编制风险评价标准，针对存在的风险，从多维度评价具体风险管理实施内容。结合评价结果，分析现存问题，并据此制定改进建议，形成风险管理评档案[3]。

结语：本文结合政府信息化项目风险管理，采用了实例研究的方法，结合信息化项目特点及信息化项目风险管理实例，全面、系统分析和研究政府信息化项目风险管理建设内容。

参考文献：

[1]胡贞.基于业财融合视角政府信息化项目财务管理研究[J].商讯，2021（12）：25-26.

[2]蒋雪娜.政府信息化工程建设项目的相关问题[J].中国招标，2020（10）：99-101.

[3]戴丽芬.基于绩效审计的政府信息化建设项目管理研究[J].纳税，2020，14（04）：233.

作者简介：黄云，出生年月：1982.09.10;性别：女，籍贯：浙江湖州;民族：汉，学历：中专，职称：无，研究方向： 信息技术系统集成