应用型人才培养下的商务英语演讲课程建设思考

2022-11-04 20:26聂侨
大学·教学与教育 2022年9期
关键词:应用型人才课程建设商务英语

聂侨

摘  要:全球经济一体化的大背景下,国际竞争日益激烈,国际竞争的实质是综合国力的较量,而人才在其中发挥着重要作用。具体到商务英语专业,演讲能力是商务英语专业学生专业素养中不可或缺的一项重要技能,有助于提升学生的国际商务话语能力和跨文化商务沟通能力。文章通过对商务英语演讲课程的概述,从应用型人才培养视角,论述了应用型人才商务英语演讲能力的重要性,分析了当前商务英语演讲课程现状,探索了应用型人才培养下商务英语演讲课程建设的有效路径,旨在提高商务英语演讲课程的有效性,为国家和社会输送更多高素养的专业人才。

关键词:应用型人才;商务英语;演讲课程;课程建设

中图分类号:H31    文献标识码:A    文章编号:1673-7164(2022)26-0123-04

经济全球化加强了各国之间的经贸合作交流,商务英语应用型人才市场有着很大的缺口。当前大部分高校都开设了商务英语专业,但商务英语专业的演讲课程更侧重于理论知识的讲授,课程较高的普适性使得演讲课程与商务英语的专业技能培养关联度并不高。学生一旦进入到真实的商务情境,就难以抓住主旨。应用型人才培养模式下的商务英语演讲课程应紧扣“商务”主题,培养具有专业能力的涉外人员,以适应商务英语应用型人才市场需求。

一、商务英语演讲课程概述

商务英语演讲课程应用面广,包括商务谈判、商务沟通、项目路演、岗位竞聘、方案提报、产品发布等场景,通常开设在基础英语、英语口语以及英语听力等课程后。虽然商务英语演讲课程是商务英语专业的一门任选课,但是通过对该课程的学习,不仅能够提高学生的英语口语能力,还可以让学生深入感受到公共演讲的魅力,促进学生英语综合能力的发展[1]。英语演讲课程注重理论与实践的相互融合,根据这一课程特点,教师可以应用多媒体技术授课,加强与学生间的有效互动。演讲课程主要分为理论知识与应用实践,对该课程的学习不仅能够让学生具备公共演讲能力,而且可以促使学生向着商务英语应用型专业人才发展。

二、应用型人才商务英语演讲能力的重要性

伴随着我国由计划经济体制向市场经济体制的转型,当前市场的人才需求结构也发生了质的变化,对应用型人才的需求日益增长。培养应用型人才,可以使学生在激烈的市场竞争中站稳脚跟,是保障学生适应社会发展的重要前提。随着我国融入全球经济的进程加快,在政治、经济、文化等各方面的交流频繁,对精通商务英语的专业人才需求越来越大。特别在我国“一带一路”倡议提出并实施后,吸引了大批外资企业,中国大批企业也远赴海外寻求市场,企业在对外交流合作中急需具备专业对外传播能力和商务沟通能力的专业人才[2]。当前形势下,具备专业知识和专业技能的跨文化商务人才严重不足,尤其体现在商务英语专业学生缺乏英语演讲能力。因此,应用型人才视域下,加强商务英语演讲课程的建设已成为当务之急。

商务演讲能力是指在商务环境中所具备的口头沟通技能,是商务英语学生应必备的关键能力。作为商务沟通课程中的重要组成部分,商务演讲课程是当前商务英语专业应重点关注的内容,商务演讲课程教学也越来越受到各方的重视。《高等学校外国语言文学专业本科教学质量国家标准》要求英语、商务英语以及翻译等专业,开设英语演讲课程,并将其纳入核心课程,可见英语演讲课程受重视程度之高。这既是对学生英语演讲能力的更高要求,也是对高校的英语演讲课程教学提出的进一步要求。相较于普通英语演讲而言,商务英语演讲不仅关注英语基本知识技能,更重视演讲能力与商务知识的相互融合,这是学生未来从事涉外商务活动必备的专业素养[3]。商务英语演讲课程有利于学生开阔学生国际视野、提高国际意识,无论是学生走入职场,还是进行自主创业,商务英语演讲课程对专业涉外商务人员培养都有着促进作用。

三、商务英语演讲课程现状

传统商务英语演讲课程更注重课本内容的讲授,教师多是将商务英语演讲教材中的知识传递给学生。学生真正步入社会后会发现在课堂中所学的知识技能和社会实践中的岗位要求有很大差别,造成学生专业不对口。导致学生对口就业率不高的因素是多方面的,其中一个重要原因是商务英语演讲课程将注意力过多地放在了商务英语演讲理论教学中,忽视了商务实践要求下对应用型人才的培养。

商务英语演讲课程是一门实践性非常强的课程,商务英语演讲课程在一些高校已经成为商务英语专业的必修课程。但是當前商务英语演讲课程多是通过多媒体教学技术来开展教学,如在课堂教学中为学生播放演讲视频、带领学生观看演讲大赛,从而对演讲者的主题、结构、思路以及语言特点等要素进行分析[4]。另外,小组合作也是商务英语演讲课程中较常用的一种教学模式,小组之间开展辩论赛、小组成员之间进行相互评价等。虽然商务英语演讲课程尝试新的教学方式,但当前商务英语演讲课程中仍存在一些问题,具体体现在以下几个方面:

第一,商务英语演讲课程教学方法仍较为传统单一,学生没有足够多的时间进行操练,实训的系统性和连贯性不能得到保障,使得商务英语演讲课程整体上缺少实践性;第二,商务英语演讲课程的教学内容没有与商务知识、商务技能紧密结合,整体来看课程与企业调研实践相脱离;第三,商务英语演讲课程在实际教学过程中,尚未建立良好的合作机制,在教学活动的参与度差异较为明显,无法真正发挥学生教学主体作用;第四,当前传统课程教学评价机制将侧重点放在了学生学习成绩和考核结果中,对学生理论学习和实践过程有所忽略,学生的主观能动性未能得到很好地发挥,不利于学生创新精神和创造力的发展。

四、应用型人才培养下商务英语演讲课程建设的有效路径

(一)强化教师专业素养

商务英语演讲课程教师的专业能力和教学水平,直接影响着学生演讲能力的发展。演讲课程教师要从更新教学理念、创新教学模式、运用多元化的教学手段等方面加强对学生的理论和实践教学,教师只有在专业知识和专业能力的加持下,才能够促进学生商务英语演讲能力的长足进步。

首先,教师应更新自身教学理念,明确商务英语演讲课程的教学目标,不能与其他英语专业及商务英语其他课程的教学目标相混淆。教师应摒弃应试教育思想,加强演讲课程与商务知识间的联系,以演讲的形式来强化学生的商务英语理论知识和实践能力。其次,演讲课程教师应加强自身商务英语演讲能力,在专业知识和专业技能的武装下,为学生构建不同的演讲场景,让学生有更多模拟实践的机会,提高学生在商务场景中演讲的心理能力和专业水平。再次,演讲课程教学应深入研究商务英语演讲理论知识,与同院校教师以及其他院校的教师开展广泛的学术交流,互相分享教学经验,在积累教学经验、丰富理论研究成果的同时,为创新教学模式提供理论支持。最后,互联网技术飞速发展,信息技术在教学中的广泛应用,为商务英语演讲课程带来了极大的便利性[5]。演讲课程教师要充分借助互联网中的资源,让学生在真实的商务谈判、项目路演、岗位竞聘、产品发布等场景,找准自身定位,发现自身的不足之处并及时改进和完善。教师要根据学生的真实演讲水平,对网络资源进行筛选,以适应学生能力发展需求,提高学生的临场应变能力和抗压能力。

(二)创建模块化教学模式

商务英语演讲课程应将30%的学时分配到基础模块中,理论知识的讲授是基础模块的重心。在基础模块,教师要向学生讲解在商务英语演讲中最实用的知识和规律,涵盖演讲设计的步骤、演讲中的技巧、信息性演讲的基本特征等等。基础模块教学的出发点在于调动学生对于英语演讲的兴趣和热情,让学生对英语演讲有更深入的了解,并在演讲实践中让学生学会心理调适,克服演讲过程中的焦虑情绪、树立自信心。在基础模块环节,教师可以通过多媒体技术,为学生提供有价值的音频、视频素材,使学生对演讲课程建立具象化的认识,为学生此后开展实践活动打下良好的理论基础。教师还可以根据学生意愿,组织演讲实践活动,让学生或模仿名人演讲或进行即兴演讲,在学生演讲后,学生自评或学生之间互相评价,在这一过程中教师可以寻找合适的时机对学生给予指导和帮助。

商务英语演讲课程的专业模块则应将另外70%的学时充分利用起来。在完成基础模块的教学后,学生会对演讲中的基本理论知识有了较为系统的了解,学生观看他人演讲以及自我演讲实践,也为接下来的商务情境演讲实训奠定了基础。商务英语演讲课程专业模块在内容设置上,应根据学生层次以及演讲难易程度来确定,可设计为必选内容和拓展内容。演讲课程的必选内容主要涉及商务谈判、企业介绍、销售演讲、岗位竞聘、方案提报等;拓展内容更具灵活性,可选择纪念性演讲、动员性演讲等。在教学案例设计过程中,要综合考虑当地产业结构特征、地方经济发展趋势,使教学内容与企业实际情况相结合,将学生培养成为具有演讲素养的商务英语专业人才,不仅可以在商务合作中有解决实际问题的能力,而且能够塑造学生在职场或创业上的思维方式和行为逻辑。

(三)运用多元化教学方式

在商务英语演讲课程中应用多元教学手段,使教学模式有更强的实践作用。商务英语演讲课程的教学模式应在商务英语演讲课程理论知识的指引下,搭建实践框架,从而达到既定教学目标,这是一种较为程序化的教学活动和方式。商务英语演讲课程非常注重理论与实践的统一,并且以课程实践为主导。在商务英语演讲课程实际教学中,教师要创新教学模式,改变传统教学模式下的知识的单向传递,由知识输入向知识输出转型。在任务型教学模式导向下,通过模仿名人演讲、构建演讲场景、小组合作讨论、演讲案例分析等形式,学生成为教学主体,以理论引领实践,让实践丰富学生理论,真正做到“教学做合一”,促进学生英语演讲实践操作能力的发展。

互联网技术为商务英语演讲课程带来便利的同时也存在一定弊端,依托网络教学资源开展商务英语演讲教学时,容易使教师对网络教学资源产生严重的依赖性。面对互联网中不计其数的音频、视频素材,教师不可盲目使用,这是因为高校学生身心虽然有很大程度的发展,但是其思想情感与价值理念仍处于形成时期,互联网中充斥的大量素材极易对学生人格和三观产生负面影响[6]。教师选择的商务英语演讲素材要能很好地促进学生英语演讲表现力、视觉力、创造精神以及创造力的发展,在开阔学生国际视野、加强学生对文化内核认知的同时,还应重视塑造学生正确的世界观、人生观、价值观,树立学生高尚的道德品质。

教师精选的素材既要包括演讲成功的典范,还要有失败的案例,使演讲语言、演讲表达、演讲技巧等有代表性的素材,能与演讲课程的教学内容完美契合。在这一过程中,教师要站在实践的视角带领学生进行专业性指导和分析,使学生能够透过现象看本质,加深对商务英语演讲课程本质及内在规律的认识。除此之外,教师要发挥教学引导者的作用,多向学生进行亲身示范,而学生自己在演讲中的影音也是进行演讲教学的有效素材,学生在觀摩自己演讲的过程中,可以明确自身定位,找到自身所存在的不足,并及时改进或完善。

(四)完善课程教学评价

虽然当前大部分高校在开展课程教学评价时会运用形成性评价机制,但是大多数课程教学评价仍将重点放在最终学习效果和考核成绩中,忽略了学生在学习过程中良好学习习惯、学习方法、学习态度的培养,极大地阻碍了学生情感体验和价值理念的发展。功利性的课程教学评价,违背了教育教学的本质,不利于学生综合能力的提高,也会对学生心理产生不利影响[7]。课程教学评价具有很大的导向作用,如果过于重视期末考核而忽略学习过程,则无法发挥教学评价在商务英语演讲课程中的作用和价值,易使评价流于形式。因此,在商务英语演讲课程中,教师应加强对形成性课程教学评价的应用,设置阶段性教学目标,在开展课程评价时综合考量学生的平时表现以及最终学习效果、考核成绩等,在科学的教学评价中反映出学生真正的学习效果。

对于学生在日常课程教学中的表现,教师有必要实施分析性评分,分析性评分应采用定量与定性评估相结合的方式,对学生在商务英语演讲中所展现出的各要素一一呈现并单独打分,将各要素打分情况进行汇总得出演讲的最终得分。如为学生创设相应场景,让学生进行岗位竞聘演讲,根据学生演讲内容详细划分为论点、论据、总结等五个分值项目;根据学生演讲表现细化为语调、表情、动作等五个分值项目,综合每个分值项目的不同得分,得出演讲总分。这种评价机制打破了传统总体评价的局限性,在公正客观、深入细化的评分中,学生能对自己演讲内容及演讲过程中的表现有更清晰的认识,有助于学生发现问题并进行针对性弥补,是提高学生演讲能力的有效路径。

商务英语演讲课程的教学评价还应注重评价主体的多样化,除了教师作为评价主体之外,还可以开展学生自评、小组成员间的互评等[8]。商务英语演讲课程的实践性也决定了其在合作中学习的特点,在评价体系中加入学生自评、小组互评等是非常有必要的,可以使教學评价更客观公正,评价主体的多样化也可以有效提高商务英语演讲课程的质量和效率,促进不同层次学生都能在教学评价中得到相应进步和发展。

五、结语

综上所述,商务英语演讲课程往往是高校英语专业中的一门选修课程,但是其课程教学内容、教学目标与应用型商务英语专业人才培养本质是相统一的。无论是从学生英语综合能力的培养,还是从学生未来职业发展来说,都应加强对商务英语演讲课程教学的重视。教师需明确课程价值,建设符合商务环境的教学内容体系,基于应用型人才培养探索有效的教学模式,在提升教师专业素养的同时,完善课程教学评价,促进学生英语核心素养的可持续发展,为社会持续输送合格的商务英语专业人才。

参考文献:

[1] 万正发. 商务英语专业定制化人才培养模式研究——以某地方本科院校“跨境贸易创新班”为例[J]. 教书育人(高教论坛),2022,(06):59-61.

[2] 杨天,田雪静. “一带一路”背景下应用型本科院校商务英语人才培养模式改革研究[J]. 齐鲁师范学院学报,2022,37(01):53- 57+98.

[3] 金玉芳. “互联网+”背景下高职商务英语应用型人才培养模式探究[J]. 海外英语,2022(01):131-132.

[4] 杨芷. 新时代应用型大学商务英语专业人才培养和就业浅析[A]//四川劳动保障杂志出版有限公司.劳动保障研究会议论文集(十五)[C]. 成都:四川劳动保障杂志出版有限公司,2022:149+153.

[5] 游忆. 应用型人才培养背景下商务英语口译教学改革研究[J]. 天津中德应用技术大学学报,2021(06):53-57.

[6] 王佳. 商务翻译课程建设与全国商务英语翻译考试(BETT)对接实践研究[A]//商务翻译和外语教学研究国际论坛组委会.商务翻译(2021年下)[C]. 沈阳东师瑞普教育科技有限公司,2021:10-15.

[7] 常照辉,朱娜. 互联网+背景下高校商务英语人才的培养探究[J]. 湖北开放职业学院学报,2021,34(19):188-189.

[8] 蒋成. 新时代应用型商务英语专业人才培养模式研究——以湖南人文科技学院为例[J]. 海外英语,2021(19):64-65.

(荐稿人:靳铁柱,北京交通大学副教授)

(责任编辑:汪旦旦)

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