新洲区融媒体中心服务社会效益 创新融合发展

黄伟俊 但炼

（作者单位：武汉市新洲区融媒体中心）

武汉市新洲区融媒体中心坚持媒体融合、宣传创新，以智慧媒体建设为抓手，深入探索社会治理体系和治理能力现代化的融媒体新模式，充分发挥职能职责，积极推进媒体融合创新型高质量发展，为全区社会经济发展营造了良好的舆论氛围。

一、正能量传播及内容建设

2021年是中国共产党成立100周年，是实施“十四五”规划开局之年，也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程起步之年。新洲区融媒体中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实习近平总书记关于宣传思想工作的重要论述和指示批示精神，宣传着力坚定团结奋斗的主心骨，唱响中国共产党好的主旋律，把握开启新征程、开创新局面的主基调，掌握维护意识形态安全的主导权，大力营造共庆百年华诞、共创历史伟业的浓厚氛围；紧紧围绕建设“四区一高地”，做强长江新区副城发展战略，发挥好舆论引领作用。

1、新闻宣传突出主题主线，服务工作大局。围绕纪念建党主题，2021年伊始，融媒体中心即推出《奋斗百年路 启航新征程》全媒体系列报道方案，方案以寻访革命遗址，讲述红色故事，展现老区新变化来突出思想内涵，突出人民至上理念，突出加强青少年爱国主义教育，以消息、专题、人物报道和红色讲堂等多种形式推送、刊播，时间延续至年底。围绕主题主线，融媒体中心相继推出《学党史促发展》《红色小课堂》全媒体报道方案，从3月份开始，微信公众号“新洲发布”、“新洲电视台综合频道”、“986新洲交通音乐”、问津网以及广播电视《新洲新闻》同步推送、刊播《奋斗百年路 启航新征程》全媒体系列报道300余篇次，同步推出《红色小课堂》15期，邾城“六·二六”惨案、冈麻边区抗日民主政府在徐古成立、将军山革命根据地旧址等一批红色题材被重新发掘，红色文化、红色基因得以弘扬传承，为实现两个百年奋斗目标展示出美好愿景。2021年3月26日，《中国新闻出版广电报》在二版头条显著位置以《红色映声屏 党史靓视听》推介了新洲区融媒体中心的《奋斗百年路 启航新征程》全媒体系列报道工作经验。

围绕区委政府中心工作，融媒体中心拟定建设“四区一高地”暨全区三级干部会议宣传报道方案，对大会作全程全方位宣传报道，重点报道区委书记赵利洪的讲话精神，深入解读“四区一高地”，中心所属媒体平台同步发声，资讯、短视频、图文重在报道会议内容，广播电视、报纸结合贯彻落实会议精神推出《开好局 起好步》系列访谈，各街道各部门围绕建设“四区一高地”谈思路、谈举措，进一步明晰发展路径，明确经济、民生发展目标，《开好局 起好步》展现出新时代奋斗者锐意进取、埋头苦干的精神风貌。

2、节目栏目创新创优，广电传媒焕发新活力。充分挖掘广播电视传统媒体的优势，2021年5月28日，广播部推出《986晚高峰》大型直播栏目，周一到周五晚上17:00-18:00进行可视化直播，借助网络直播信号覆盖每一部手机终端。直播首日邀请建设银行专业人员为大家普及防金融诈骗知识，直播间观众踊跃打进电话参与互动，粉丝在后台留言分享自己的经历，首次直播共吸引各平台3万人观看。到年底，《986晚高峰》共直播156期，内容涵盖政务、服务、民生，《长江禁渔无小事》、《聊聊装修二三事》、《段先明：田野里走出来的新洲艺术家》、《高考临近，听听学霸妈妈怎么说》等内容引起广大听众的强烈反响和积极回应。短短半年时间，直播间吸引粉丝2万人，日活量近千人。

《少年，你好》是教育栏目，经过一年多时间的努力，栏目已经拥有一定的知名度。2021年，《少年，你好》陆续推出子版块《叮铃铃，上课啦》《红色小课堂》，围绕青少年教育这一栏目定位，《叮铃铃，上课啦》推出系列心理、行为规范、生活学习等辅导课程，深受小观众的喜爱，这组系列短视频在学习强国微慕课版块推出后，引起教育系统的广泛关注。综合节目部主动创新，在花朝节、清明节、五一劳动节、高考期间，随节令、气候，随阶段性热点推出各类短视频，其中小学生山间挖竹笋单条短视频点击量达到2.6万人，制作的公益广告短视频《传承红色基因，争做时代新人》经多轮筛选成为湖北省广电局公益广告跟踪扶持项目。

《新洲报》紧跟社会时政热点，重大新闻有速度、有精度。省疫情防控指挥部在8月3日的新闻发布会上宣布，武汉启动全员核酸检测，报刊部闻令而动，积极响应，迅速召集编辑记者深入采样现场，用文字、镜头多种方式记录新洲区医疗队伍争分夺秒，与时间赛跑，迅速启动全民核酸检测的全过程。第一时间刊发连版《应检尽检！新洲区迅速开展全员核酸检测工作》，对全区核酸检测第一现场进行全方位报道，展示全区上下团结一心，积极配合核酸检测的良好状态。

3、融媒体矩阵发声，主流声音呈放大效应。一年来，融媒体中心先后组织“奋斗百年路 启航新征程”、“学党史 促发展”、“建设四区一高地”、“红色小课堂”、“禁渔禁捕”、“全国双展”、“精彩五年看家乡”等10场全媒体宣传战役，从方案制定到落地实施，中心全力推进全媒体宣传、全平台覆盖、全业态传播，切实营造氛围，体现作为。全媒体宣传，《新洲报》、“986新洲交通音乐广播”、新洲电视、新媒体均开设相应专栏进行集约宣传；全平台覆盖，宣传报道覆盖中心所属的《新洲报》、“986新洲交通音乐广播”、新洲电视新闻、电视综合两个频道、微信公众号“新洲发布”、“新洲问津”、“新洲电视台综合频道”、“986新洲交通音乐”和《新洲问津网》以及智慧新洲APP等多个信息平台及区政府微博，新洲融媒抖音号、“新洲发布”百家号；全业态传播，新闻、专题、系列报道和现场直播相结合，报刊文章、音视频和长图、h5、短视频等相结合。

融媒体矩阵发声呈现放大效应，新洲发布图文浏览量首次突破26万人次，创历史新高，新洲融媒抖音号十余条作品点击量破10万+，《刚刚，武汉新洲扬名太空》点击量65万+，《湖北4000万消费券来了》点击量超120万+，百家号近50篇作品阅读量达10万+。融媒体传播力、引导力、影响力和公信力不断增强。

二、网络生态

1、以制度建设为根本，夯实网络生态治理基础

新洲区融媒体中心高度重视制度建设，先后制定出台了《关于落实中央八项规定改进新闻报道的实施细则》《新洲区融媒体中心整治把关管理办法》《新媒体平台管理办法》《新媒体平台发稿有关规定》，加强政治把关，加强三审三校，严把信息发布入口关和出口关，将负面信息控制在萌芽状态，保证党中央和习总书记的重要精神和决策部署以及省市委重要精神占据主阵地，保证习总书记的重要精神、重要讲话、重要指示批示占据首屏首端头条，整体基调积极向上。充分利用“两微一端”平台加强互联网党建引领，以内容为立足点围绕我区重大主题、重大战略、重大政策，充分发挥互联网政务服务优势，多种形式宣传好习近平新时代中国特色社会主义思想，壮大主流思想舆论。

2、抵制低俗信息净化网络文化

大力宣传、贯彻、落实《中华人民共和国未成年人保护法》、《互联网新闻信息服务管理办法》等法律法规和行业规范。按照社会主义核心价值体系的要求，对网上低俗信息进行集中清理，推动文明办网、文明上网落到实处。净化网络环境，遏制网上低俗之风，按照国家和省市要求，积极清理失德失信艺人的有关文章和视频图片。

三、网络安全

1、建立内容安全措施，建立技术安全措施

新洲区融媒体中心分别出台《新媒体平台内容发布管理办法》《信息发布审核制度》《公共信息巡查制度》，确保网络信息发布安全。为了进一步规范管理《新洲融媒体管理平台》信息发布，充分发挥平台的作用，设置了信息发布管理员工作细则。严格执行信息内容通过技术手段和人工手段相结合、先审后发的相关规定。用户在平台圈子发布内容都需先通过技术手段和人工手段相结合、先审核后没问题再发布显示出来。对发生过违规行为的账号（及认证）要重点监控和审核。建立有害关键词库和账号黑名单。中心后台设置关键词，对敏感词进行屏蔽，对于发布违规内容的用户进行账户黑名单管理。用户协议坚持社会主义核心价值观，坚持正确导向类的内容，明确管理权限，不能仅有合法性声明。中心平台在用户注册时在用户协议设置隐私规则条款，倡导本系统用户遵循富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。中心网络平台设置误封账号申诉核实机制。防止因巧合原因出现关键词导致普通用户被一刀切封号的现象。

2、建立用户身份及相关信息保护制度

严格管理由用户自行制定、发布的账户个人信息，包括头像、户籍、相片、个性签名（UGC）等，要先上传进行人工审核。出台《平台账号用户管理规章制度》《用户协议和隐私权政策》，严格落实账号实名制及《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》。在用户初期注册时就需要提供用户的实名制手机短信验证码验证，确保账号实名制。

四、党建与诚信

1、党建及其发挥作用情况。

坚持党建引领，积极探索党建与业务融合发展路径。推进党建与队伍建设深度融合、党建与各项业务深度融合，以党建促发展。

一是落实好“三会一课制度”。定期召开理论中心组学习，班子成员分别在中心组学习和所在支部会上讲党课，将党的理论知识与融媒发展实际紧密结合，理论联系实际，制定新洲融媒发展“十四五”规划。

二是抓实基层党组织建设，严肃党的组织生活，中心班子成员分别参加支部主题党日+活动，结合党史学习教育，带领支部党员下沉社区，下沉乡村振兴联络点，不断提升基层党组织执行力。

三是按照常态化工作要求压紧压实“两个责任”，以责任清单落实党风廉政责任制，以责任清单落实主体责任落实。制定出台了《区融媒体中心关于集中治理慵懒散慢乱浮现象,促进干部担当作为实施方案》，成立了融媒体中心“六纠六治”领导小组，狠抓源头治理，干部队伍纪律意识全面增强，工作作风明显提升。

四是严格落实意识形态工作责任制，加强融媒体中心平台监督监管，深入学习宣传贯彻习近平总书记网络强国重要思想，加强互联网法律法规的学习，不断提升管理的制度化、规范化水平。认真贯彻执行武汉市新闻单位政治把关管理办法，严格落实“三审三校”编辑管理制度，强化舆情监控，保障平台传播风清气朗。

五是抓好项目建设。通过项目建设，争取政府支持，建设了4K演播室，升级了智慧新洲APP，指挥调度中心项目2022年3月投入使用。

2、网络诚信建设情况

智慧新洲APP制定了账号规范管理实施细则，采用机器大数据账号分析，对异常账号采取进入人工审核状态的模式，加强账号运行监管，加强账号注册管理，严格落实真实身份信息登记相关要求，强化名称、头像等账号信息合规审核。但目前还未建立网络用户信用档案及对失信行为的惩戒措施。下一步将完善相关机制，更加注重以网络诚信建设引领带动全社会信用体系建设，弘扬网络诚信文化，强化更广泛的社会监督，不断完善长效治理机制，提升全社会诚信建设水平。