基于企业文化导向的人力资源管理发展对策探析

郑 涛

（寰球工程项目管理（北京）有限公司，北京 100029）

随着时代不断地进步和发展，企业在发展过程中对文化建设也给予了一定的重视，企业文化建设的好坏直接影响企业未来的发展历程，所以，在人力资源管理方面，要加强企业文化建设，并不断地进行创新。对任何企业而言，人力资源管理都是很重要的一部分，发挥人力资源的价值具有重要的意义。本文主要探讨了基于企业文化建设的人力资源管理中存在的问题，因为人力资源方面的竞争是企业竞争的一项重要内容。企业要想在市场竞争中占据有利地位，就需要加强对企业文化建设的重视力度，以解决人力资源管理方面存在的问题，提高竞争力。

一、企业文化建设对人力资源管理的意义及作用

1.企业文化建设对人力资源管理的意义

企业文化建设可以促使企业的员工规范自己的行为，提升自身的工作能力。当一个企业形成了一定的文化氛围，自然而然地会对员工形成规范和约束，也就是说，这个企业建立起了属于自己的价值观和标准，当员工违背了这个标准的时候，企业就可以对员工进行纠正，这样企业整体的价值也会得到提升[1]。然而，这种规范并非通过制定了硬性的规则，而是营造一种氛围，也就是“柔性管理”。当企业形成了一定的文化氛围，那么这种氛围自然而然地影响、约束员工行为，员工会有意识地规范自己的行为举止。当企业的文化建设得到了员工的认可，大家就会不自觉地团结起来，即产生凝聚力，这样有助于促进企业未来的发展。在一个企业中，员工或多或少都受到人际关系的影响，这种影响是不能够完全靠制定规章制度来解决的，这时，企业文化的建设就发挥了作用。文化建设属于一种“软约束”，这样的约束性不会让员工心里产生不痛快，这就从根本上解决了人际关系是否和谐、是否存在良性竞争的问题，让员工更加和谐友爱[2]。好的企业文化促使员工之间更加和谐、友善，同时，又在一定程度上提高了员工的工作能力和积极性。企业整体的氛围是积极向上的，员工就会被这样的氛围激励，主动地发挥自己最大的能力，更加高效地完成自己的工作。当企业文化建设在企业内部得到一定的普及，那么企业整体水平也会得到进一步的提升。

2.企业文化建设对人力资源管理的重要作用

企业文化建设对于企业核心价值观发展的方向具有较大的影响。一个企业的文化建设不仅有助于明确企业的发展目标和核心动力，还对企业人力资源管理具有重要的影响。

在企业文化建设的基础上，根据文化建设的指引编制企业人力资源管理机制，这样可以将此企业核心发展目标与人员管理结合在一起，最大限度地保证企业文化建设和人力资源管理的落实，在提升人员工作效率方面具有重要的意义。在企业的管理方式中不难发现，我国普遍注重刚柔并济的管理方式，通过较为人性化的管理使员工更加积极、努力地工作。事实证明，这种刚柔并济的方法对员工还是非常有效的，柔性管理的方式在很大程度上提高了人力资源管理机制的刚性有效空间。由于柔性管理的方式，人力资源管理在外部整合过程中减少了很多不必要的麻烦，在很大程度上提升了企业人力资源管理的效率。

二、企业人力资源管理中存在的问题

1.人力资源管理机制缺乏企业文化导向

在人力资源管理方面，管理机制是十分重要的。现代企业之间的竞争并不只是单纯的社会经济方面的竞争，在企业内部人力资源管理和企业文化建设方面都存在着竞争性。如果人力资源管理机制缺乏企业文化导向，就会直接影响企业的竞争力，也会直接导致人力资源管理作用发挥得不完全、不充分[3]。此外，缺乏企业文化导向，人力资源管理机制就难以激发和凝聚企业员工的积极性、主动性和创造性，使得员工的工作质量难以得到保证，工作效率也会严重下滑。员工缺乏主动性，面对人力资源管理制度的缺失，人事部门人员就无法对企业中存在的人力资源管理问题有针对性地进行改进，使人力资源管理的作用无法充分地发挥出来。

企业人力资源管理机制不健全的一个重要原因是管理者对人力资源管理机制不够重视且缺乏一定的责任意识。很多企业的管理人员对于管理机制的专业知识储备薄弱，没有充分地了解企业文化建设的人力资源管理内容和方式方法，所以，在这一方面就缺乏管理主动性。管理机制的不完善导致管理人员不能够及时地对管理不足的地方加以强化。最终，随着企业的发展，管理机制的漏洞愈加明显，员工的工作质量下降，效率降低[4]。

2.企业文化建设过程中忽略了人力资源管理

企业在文化建设和发展过程中忽略了人力资源的管理，导致员工对企业的文化不够了解，所以，企业文化建设的发展就会与员工自身的价值观脱节。企业文化的建设和发展，需要企业员工的共同努力。在企业文化建设的过程中，能充分让员工体会到责任感和使命感，企业文化建设在所有员工的努力下不断地进步和发展，这也是对企业价值观的一种考验和培养。当员工的价值观与企业文化建设的理念相违背的时候，很有可能是企业文化建设的发展机制不合理。面对这种情况，企业应该从根本上解决问题，努力让企业员工的价值观与企业文化建设相协调。这样，企业实现文化、价值和思想上的统一，在未来的发展中也会更加和谐。

3.企业人员招聘方式较为单一

现如今，企业在人员招聘方面存在较多的问题，招聘方式较为单一。一般企业都是通过面试的方法进行招聘，这样就缺少科学性，管理不够科学导致一些人员通过贿赂面试官或者动用人际关系就可以轻而易举地通过考试，而真正有能力的人却不能够得到重用。长此以往，企业内部的人员多数都是“关系户”，没有几个人是真正有实力的，那么企业想要得到优秀的发展就变得非常困难。因此，企业在招聘过程中应该制定科学的招聘制度，并制定相应的备选方案，随机选取，这样可以有效地提升招聘的公正性以及科学性。另外招聘的方法固然重要，但是招聘的渠道也同样很重要。有很多面试官会认为遇不到让人“眼前一亮”的人才，这是因为招聘的渠道过于狭窄，新进职工大部分都是从招聘网站上面发掘而来。而有这样一群人，他们自身是有能力的，而且在现有的岗位上兢兢业业，相对来说比较稳定，他们不会去投简历等，这样的人从招聘网站上是发现不了的，所以，企业可以适当地拓宽招聘渠道，从而多方面地挖掘人才。

三、基于企业文化导向的人力资源管理发展对策

1.采用柔性管理方法

柔性管理是企业文化建设的重要组成部分，如果各大企业想要发展和实践柔性管理的方法，那么企业的管理者首先应该从改变观念开始。改变观念的前提就是先要了解这一观念内涵，足够理解柔性管理的作用，这样才能够更好地实践这一方法，也会给予发展柔性管理这一方面足够的重视。在足够了解柔性管理这一方法之后，管理者就要大力发展和宣传这样的管理理念和方式，给员工们灌输这一思想理念，对其进行引导，让员工也能够充分地理解柔性管理对企业未来发展的重要意义[5]，从而科学、顺利地发挥柔性管理的作用。

要想发展好柔性管理，首先要深刻地了解员工的思想情感。采用柔性管理的企业在发展过程中管理相对比较宽松，有效地推进了人力资源管理的发展。现如今，时代在发展，对人们能力的要求也越来越高，每个企业中各部门人员能力参差不齐，都会有强弱的差别，但是，如果强者和弱者的薪资水平以及待遇都是一样的，那么难免会让人感到心里不平衡。所以，应该对员工的薪资待遇问题进行妥善地改变。根据员工日常表现和能力水平的不同给予不同的薪资待遇，同时也可以设定一些例如荣誉称号等的精神激励，增加员工的热情和动力，从而提高员工的工作积极性。管理人员也要对员工进行深入了解，理解并把握员工自身的需求和心理素质以及心理承受的能力，定期或动态设定一些物质上的奖励，同时也应该注重对员工精神上的嘉奖。“柔性管理”文化背景下的人力资源管理不能够太过于强势，因为这容易让员工对文化建设产生不满，所以，采用柔性管理是一个相对有效的办法。

2.制定奖罚分明的管理制度

企业在人力资源管理方面可以设定一些奖罚分明的规则，对于表现好的员工给予一定的奖励，这样可以让其更加努力和主动地去工作；对于表现有些欠缺的员工也要给予相应的惩罚措施，否则，其难以意识到企业文化建设的重要性，这样也可以督促其配合企业的文化建设。对于奖罚的设定，一定要科学、公平、合理，企业文化建设的发展离不开人力资源的理解与支持，只有人力资源的管理稳定发展，才能够将企业文化的精髓有效地传承下去。企业可以组织专业的人力资源管理队伍，让员工提升自己的责任意识和素质能力，定期对其进行考察和奖赏，这样，可以让员工更好地了解到企业文化建设的重要性。

3.采用民主的权利分配方式

一方面，无论是在企业生产经营中还是日常管理活动中，一些企业管理权利都是集中在企业内部的高层人员手中，企业大部分的决策都是由领导自己决定，这样会让工作人员丧失积极性和主动性。企业的管理权利过度集中在领导者个人手里，其下属的员工感受不到民主氛围，其工作的积极性就会日趋削弱。不仅如此，很多工作人员会认为自己受到了不公平待遇，一走了之，这就导致一些优秀的员工流失；另一方面，管理的层次较多，方式过于枯燥麻烦，但管理的效率却没有得到相应的提升，这对于人才的培养十分不利。针对这一现象，在人力资源管理方面，管理者应当适度放权，让员工也积极参与到企业的相关决策中，加强决策的扁平化，增强企业管理权分配的民主性。

四、结语

综上所述，当前，基于企业文化导向的人力资源管理机制仍存在着一定的问题。例如，人力资源管理制度不够完整，存在漏洞；员工对于工作的态度不够端正，缺乏一定的责任感等。这些问题在很大程度上影响了企业未来的发展。因此，企业应该加大对人力资源管理工作的重视力度，提升员工工作的积极性和工作能力。企业的文化建设对于企业人力资源管理的发展具有重要的意义，因此，要重视加强企业文化建设，优化人力资源管理工作，通过招聘、培训宣讲企业文化，通过绩效考评和薪酬管理规范员工行为，让员工具有凝聚力，以提升员工的工作效率和促进企业的长远发展。