强化“四种意识”着力提升新时代档案工作服务效能

文/海军档案馆 迟文英 马彦祺

“为党管档、为国守史、为民服务”是档案工作的神圣使命。要想推动新时代档案工作服务效能提升，必须深入学习贯彻习近平总书记关于档案工作的重要论述和指示批示精神，掌握根本遵循，转变思想观念，强化“四种意识”，实现档案工作高质量发展、高水平服务。

一、强化档案姓党意识，把握档案工作政治定位

党管档案，为党管档，是档案工作所具有的政治定位和鲜明属性。目前，有的单位档案工作服务效能低，一个重要原因就是政治站位不高、思想视野局限、职业敏感欠缺，政治能力、政治担当不足。必须始终牢记“档案工作姓党”根本属性，牢固政治意识，忠诚担当作为，把档案管理和服务作为党的政治工程抓紧抓实，落到具体行动上。1.要站上政治高位。档案工作是一项政治性很强的工作。要求档案工作者加强政治理论学习，提升思想政治觉悟，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。2.要强化政治担当。带着对党的真挚情感和忠诚信仰认真履职、扎实工作，把讲政治体现在档案工作的全过程、各方面。3.要涵养崇高情怀。档案工作利国利民、惠及千秋万代。如果做不好，将会给党、国家和民族带来无法挽回的损失。要自觉站在为党和人民保管红色档案、存史资政育人的高度，从更好服务党和国家工作大局、服务人民群众角度出发，不断增强事业感、使命感、责任感，以极端负责的态度兢兢业业做好工作。4.要强化职业敏锐。档案工作事关党和国家根本利益，在保存历史原貌、解读历史真相、破除历史虚无、坚定历史自信等方面发挥了重要作用。面对意识形态领域博弈较量，档案工作者要保持高度的职业敏感，善于从政治上思考问题，认真管好用好档案资源，主动为思想教育、舆论宣传、文化建设等提供丰厚土壤和精神滋养，坚决维护党和国家根本利益，展现档案人的政治担当。

二、强化服务大局意识，找准档案工作关键点

档案贵在活，重在用，关键是围绕大局谋划展开，切实提高历史对现实的贡献率。但从实际情况看，有的单位和档案工作者缺乏系统思维和大局意识，就档案抓档案、就管理抓管理，在聚焦中心、辅助决策、价值挖掘、资源融合、服务大众等方面还有差距。必须认清使命，勇挑重担，自觉服从并服务于事业大局，在新征程上展现新作为。1.要强化系统思维。档案工作不是孤立存在的，与各行各业有着千丝万缕的联系，哪一行都离不开档案的记载、反映和支撑。档案工作者要自觉运用全面、联系、整体的观点，坚持在大局下思考、在大局下行动，运用各方力量统筹推进档案治理体系、资源体系、利用体系和安全体系建设，源于生活高于生活，来自社会反哺社会。2.要树牢人民思维。档案工作说到底是围绕人、依靠人、服务人的工作，必须将“以人民为中心”的理念贯穿始终，担负起为民服务的重任。要加大价值挖掘，完善内容体系，解决好档案信息需求不断增长与馆藏资源不够丰富之间的矛盾。进一步拓宽服务渠道，通过信息开放、分类选编、专题展览等形式，使服务更便利更有效。3.要培养前瞻思维。档案工作既是前事末端，更是后事开端，离开了前事的总结、前人的经验，后续工作难以实现更大超越和更多进步。必须牢固树立靠前先行思想，破除末位末端观念，突出重大活动、重点事件、重要阶段，预先及时做好收集汇总、整理归档、研究综合、调阅参考等工作，使其在提供借鉴、筹划思考、服务决策上发挥好引领支撑和参谋助手作用。

三、强化改革创新意识，增强档案工作动力活力

档案是历史的存照，是时代的记录，只有紧跟时代、改革创新，才能不断激发动力、永葆活力。从当前现状看，僵化的思维模式、有限的科技支撑、乏力的队伍建设等，都直接影响和制约档案工作服务质效。必须着眼新时代，紧跟新形势，打开新思路，用创新的办法解决问题，用创新的举措强化服务。1.思维亟待创新。思维落后是最致命的落后。要立足时代发展和形势变化，进一步打开眼界、创新思维，在档案宏观管理、开发利用、抢救保护、安全防范等环节，创新方式方法和服务模式，促使档案工作提供全方位、多层次、高质量的服务。2.管理亟待创新。必须从传统的、陈旧的、落后的档案管理模式中走出来，健全完善基础设施，加强标准规范建设，推动互联网、云计算、大数据、人工智能、区块链技术与档案工作深度融合，促进档案服务朝着科技化、信息化、智能化方向发展。3.人才亟待创新。人才是第一资源，创新归根结底依靠人才。要着眼打造高素质专业化队伍，完善培养使用机制，加大专业培训力度，鲜明奖惩激励导向，积极为档案工作者尤其是年轻人搭建爱档惜档、成长成才、奋发作为的机会平台，为档案事业创新发展厚实人才和智力支撑。

四、强化融合共享意识，凝聚档案工作整体合力

最大限度实现档案资源融合共享，是档案工作者责任所系，也是社会各方共同所需。当前，档案工作存在全民共建共享意识不强、资源开放整合程度不高、力量体系深度融合不够等问题，一定程度造成档案工作分割封闭、效能不足。必须坚持融合共享，打破条块界限，汇聚发展合力。1.深化认识统合。行动一致的前提是思想统一。要坚持用体系融合、资源共享理念统一认识，打破讲部门、讲行业、讲个体、讲特殊的惯有思维，坚持全部纳入、全员覆盖、全面共享，调动更多力量参与到档案建设、保护、利用的全过程，形成“1+1＞2”的整体效果。2.推进资源整合。档案资源只有实现深层次整合，才能更好地服务社会和群众。要注重顶层设计，完善制度机制，规范标准流程，推动各领域、各行业、各部门之间实现资源共享、信息互通；坚持向科学技术借智借力，充分收集整合纸质、电子、文字、实物等，不同形式、不同时期、不同类别的档案，做到应纳尽纳、应融尽融。3.实现力量聚合。聚沙成塔，攥指成拳。要健全工作机制，厘清责任边界，明确任务分工，加强协作交流，形成各负其责、共同发力的工作格局；加强档案部门与党校、高校、企业等社会力量和专业机构的内协外联、通力合作，把档案管理服务延伸、拓展、融入各个行业中，吸引全民参与、各显其能，众人拾柴火焰高，推动档案工作效能整体跃升。