大数据背景下企业成本管理现存问题与对策

普翠

摘 要：近几年来，随着互联网技术的不断发展，以互联网为基础的人工智能、物联网等新兴技术也相继发展，数据时代已经势不可挡。通过海量的数据分析为客户提供专属的个性化需求已经成为未来企业的发展方向，所以在大数据背景下，普通的成本管理方式已经适应不了时代的需求，这使得企业在发展的过程中出现成本高企，利润被不断吞噬的风险。因此，研究大数据背景下的企业成本，分析成本优化的可行性，提出成本管理优化的具体思路，合理利用企业资源，助力企业挖潜成本，将成为企业精益管理的一个趋势。本文通过分析大数据理论的内涵、相关理论及其在企业中的运用，采用统计和文献研究的方法，将理论与实践相结合，将大数据运用到成本控制的各个环节，包括企业生产、研发、库存以及采购等方面，并对企业的生产销售流程进行优化，为提高制造企业成本管理优化提供理论和实际应用方案。

关键词：大数据时代、成本优化、成本控制

随着互联网技术、人工智能、物联网等新兴技术的兴起，大量的数据分析成为业务背后不可缺少的基石，“大数据”这个词也在潜移默化中，从专家学者文献里的概念，自然的渗透到我们的日常生活中的方方面面。

国家为推动大数据产业的持续健康发展，实施国家大数据战略，落实到国务院形成《促进大数据发展行动大纲》，工信部编制印发了《大数据产业发展规划（2016-2020）》，规划至今已经经历了7年的发展。大数据体系在我国各个行业领域的成功使用，带动我国各大企业的转型升级，企业不再是传统的无区别化或是简单分类生产和销售的角色，而是根据海量的数据分析为顾客提供的专属的个性化服务。在这样的发展趋势下，传统的成本管理控制已不再适应当下企业的发展需求，进行成本管理优化迫在眉睫，只有大数据分析技术融入企业运营管理模式之中，促进企业创新发展，形成企业独特的竞争优势，才能为企业的长久发展创造良好的基础。

一、大数据理论

（一）大数据理论的内涵

近年来，伴随着科学技术的飞速发展，各个领域都产生了海量的数据信息，如何利用这些数据信息造福人类社会成为最近研究的一大亮点。大数据又称被为巨量资料，指的是采用大量数据进行分析整理，形成具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高效率和多样化的信息资产。

大数据的提出相对来说比较的抽象，但是大数据在现在的发展已经渗透到了我们生活的方方面面，人们的生活也因为数据时代的到来而发生翻天覆地的改变。

大数据的意义在于对庞大且种类繁多的数据进行专业化处理，形成各种可视化的媒介，例如动画，图片等等，然后提取有价值的线索，对未来的市场行情进行分析预判，从而使决策者做出最有利的决策。

（二）大数据技术的相关理论

近年来，大数据带来了新的信息技术的革命，这种信息的革命会衍生到企业的方方面面，甚至会影响改变整个企业的管理模式和经营方式，大数据技术的提高使数据朝着共享的方向发展，对海量的数据进行筛查和利用，会使数据分析成为企业决策的重要依据，避免个人经验带来的错误决策。其次，大数据环境下所有的信息将会被记录，世界上的所有事物几乎都被转化成数据的模式，即数据化。再者，相关工作者实现资源共享，使决策变得可视化数据化。同时，大数据与云计算结合在一起，通过分布式储存和计算，可以为客户灵活的提供个性化服务。

（三）大数据技术在企业中的应用

大数据可以在海量的信息中迅速提取相匹配的关键性信息，大大节约时间成本，提高产品的时效性，同时也留给企业更多的时间投入到产品自身的研发当中去，提高了企业的运营效率。

大数据的背景下，我们可以通过对海量的数据进行分析推理，对未来市场行情进行分析判断，使成本计划和决策不再单靠决策者的个人经验，提高了成本管理的科学性和准确性，在可视化的数据中，通过动画、图片以及各种动态的数据，得到未来市场的发展趋势，从而提前准备，以便获取更大的利润。

通过大数据技术，企业可以实时掌握各部门的信息，加强企业内外部之间的联系，推动企业生产效率的提高，同时企业还能使各部门之间资源共享，增加解决问题的途径，发挥大众智慧。

二、大数据背景下企业成本管理现状及问题

（一）企业成本管理现状

现阶段，企业成本管理还有很大的不足和局限性，比如不能系统的将成本管理意识涉及到企业方方面面，不能实现各个岗位之间的资源共享，成本管理工作还是主要由财务工作者负责；其次企业中的成本分析不够深入，分析方法缺乏层次，这就使成本预算不够准确，无法预判市场大环境的走向，最终导致企业收益下降。

（二）大数据发展对成本管理的影响

互联网、物联网等信息技术的发展使信息共享加强，这样不仅增强了企业内部的联系，也增强了企业与外部之间的联系，降低了人们在收集数据时所消耗的时间和人工成本。

大数据背景下，可视化工具等的衍生使人们能通过动画、图像等更直观的看到成本分析的结果，增强了决策者的判断能力，也使企业的成本决策更加的合理化和科学化。

云计算为大数据背景下的成本管理增添了新的支柱，通过云平台高效的调度能力和数据中心庞大的数据资源，让企业的成本管理更加的方便快捷。

（三）成本控制系统不完善

成本控制系统不完善，当前企业的成本管理还不能对实时变化的大量动态数据加以分析，无法对企业所耗费的成本进行全方位的监督，并且无法制定出有效的成本计划，大数据背景下应当对所有环节进行全方位的监测，并在相关平台上进行反馈，这会大大节省人力物力成本，也会使成本控制更加完善，优化企业的成本管理系统。

（四）缺乏与供应商以及其他成分的协同合作

当前企业的成本管理大多由财务部獨立完成，仅靠每月上报的数据判断成本的大小，成本管理的好坏，缺乏与企业中其他部门的联动，不能将成本管理的意识渗透到方方面面，也不能实时的通过数据来进行成本的控制和规划。且这属于事后管理，缺乏时效性，不能及时的进行成本控制。

此外，缺乏与供应商的合作，厂商与供应商的距离较远，供应商范围不够，并且供应商无法实时的得到客户的资料，生产出消费者需要的产品。从消费者到厂商，再由厂商到供应商，这种来回本身就是对资源的浪费，因此应当与供应商进行实时合作，加强与供应商的联系，实现资源共享，这样可以有效的减少或增加库存，提高生产的效率，提高企业收益。

（五）交货时间过长

有些企业采用直销的经营管理模式，虽然减轻了部分的库存，但相对于传统的经营销售模式，消费者所要面对的大多是期货，交货时间的不确定就会使公司多出很多的潜在成本。

（六）采购管理不完善

当前的企业采购管理不完善，无法将消费者、供应商和厂商关联在一起，形成一个强大的采购系统，通过实时的数据，减少企业库存的同时快速的与消费者对接，提高企业的产品质量和服务质量。

三、大数据背景下成本管理优化措施

（一）加强成本管理系统的信息化建设

基于大数据背景下成本管理工作是在企业的整个生产经营过程中进行的，传统的成本管理模式已经与当前企业的发展不相容，并且无法为企业的生产经营管理提供有效的数据资料，这样会增加企业的生产经营风险。加强成本管理的信息化建设，规范成本管理的过程，能够实现企业信息资源的集成和综合，加强各部门之间的联系，这样也能使成本管理脱离财务部门的束缚。

信息化建设需要以相应的管理体系为依据，辅助大数据技术，将庞大的成本管理体系通过数据的方式展现出来。同时信息涉及企业的方方面面，这样才能使财务人员及时准确的掌握成本管理信息，提高成本管理的准确性和实效性。

（二）增加对运营管理人员有关大数据知识的培养

人才是企业的软实力。伴随着大数据技术以及互联网技术的发展，企业要想在竞争中一直占据优势地位就必须掌握先进的科学技术，这种科学技术不只是在企业的产品研发和运营方面，对于企业的运营管理尤其是成本管理工作也尤为重要。企业需加强对运营管理人员的培训，定期召开有关大数据技术的讲座，增加其运用大数据知识的能力，与时俱进，使其能在海量的数据中快速有效的分析出对企业有价值的信息。积极邀请业内教授，为员工进行成本核算与成本管控工作培训，结合企业发展实际，根据企业业务特点与管理要求，加强成本管理，降低企业生产成本，进而提高企业的经济效益。其次，大数据时代的到来向企业运营人员的工作提出了更高的要求，急需优质新鲜血液的注入，尤其是跨专业的复合型人才。因此，企业应该引进专业的大数据人才辅助运营管理人员，从而提高团队的整体实力。

（三）构建数据一体化平台

大数据技术势必会成为企业成本管理工作未来的发展趋势，而数据一体化平台的构建则是大数据运用的基础。建立全面的数据收集系统有利于提高数据收集的准确性和效率，构建数据一体化平台，完善大数据的收集、分析、储存等模块功能，为数据的获取和分析提供渠道，并且使信息的组织利用能加的便捷、容易，实现数据的实时共享，帮助财务人员进行远程操作和移动办公。此外，通过大数据技术，将消费者、供应商以及厂商通过数据的方式联系在一起，实现从供应商到消费者一体化，从而实现成本的的精细化管理，实现成本管理的优化。

（四）利用大数据背景改进成本管理制度

利用大数据改进战略成本管理。在大数据背景下，企业通过得到相关企业、竞争对手以及国家政策导向方面的数据，确定企业在竞争当中的位置，然后结合企业内外部资源的优缺点，确定企业未来的发展方向。在确定未来的发展方向后，决定成本管理的侧重点，从而实现企业的成本管理优化。借助项目信息管理平台，推行目标考核机制，强化全过程监督，使监督管理工作常态化。

（五）利用大数据监测系统有效控制成本

大数据监测系统就是对一个产品生产经营活动的所有数据进行全方位监督的系统，在成本管理的过程中，成本控制是对成本管理结果进行评价的重要依據。对成本数据进行实时监控，能够有效进行成本控制。在大数据的支持下，可以对企业所有的生产经营活动的数据进行收集和处理，然后把监测结果直接送到相关人员的手中，省去了企业人员将这些数据进行汇总所耗费的人力物力，真正的实现在成本管理过程中的控制。企业可以大数据和云计算等技术为核心，建立内部成本管控平台，将企业成本使用信息上传至云数据库，包括材料购买、职员培训、销售费用、宣传资金等。企业人员可以利用管控平台中的数据信息，展开成本控制工作，快速精确地寻找到相关成本核算信息，避免了传统成本管理模式中由于人为疏忽、数据不规范等造成的成本信息不全面的问题，提高企业成本控制效率。另外，成本管控平台还能对企业的生产运营信息进行备份，扩宽企业的成本控制覆盖范围，增强企业成本控制数据信息的真实性、全面性。

结束语

对于大数据时代下企业的飞速发展，如何利用好数字时代为企业带来的经济效益，搭上时代的快车显得尤为重要，企业的成本管理是企业健康发展不可或缺的重要组成部分，对于促进企业规模的扩张、生产经营核算具有重要意义，本文的研究是在大数据时代的背景之下，运用大数据及其相关技术对企业的成本管理做了具体的优化，主要有以下几个方面：

1.当前的公司成本管理系统还有待完善，应当利用大数据建立科学系统的成本管理系统，加强与企业内外部之间的联系，在内部将成本管理涉及到企业的方方面面，加强企业各部门直接的协同合作；在外部，增加企业与供应商之间的合作，扩大供应商的服务范围，减少物流成本，实现与供应商的资源共享，满足消费者个性化的需求。

2.利用大数据分析技术以及云计算等，深入分析成本数据，将成本数据以可视化的方法表现出来，做到科学直观的预判。减少企业库存或适量的增加企业库存，精准的针对客户群体，为企业未来的发展做出正确的决策。

3.数字背景下，信息的海量和快捷，可以实时的掌握到客户的信息，还可以根据数据推测消费者的喜好，促使消费者到厂商的距离缩短，减少了时间成本，提高了企业的生产效率，促进了企业的发展。

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