千禾零添加酱油:健康调味品战略破局

2023-04-19 21:42张戟
销售与市场·渠道版 2023年4期
关键词:糖色渠道商海天

张戟

千禾的主营业务之前一直是以焦糖色为核心,即其主要角色是食品添加剂制造商。但是近几年来焦糖色业务的发展却遭遇到几项重大因素的影响:老抽占比减少对焦糖色未来发展带来制约、下游工厂客户减少采购对焦糖色业务带来威胁、添加剂业务毛利低制约企业价值提升。如果想要避免原料业务波动给企业发展造成不利影响,最佳的方式就是发展自己的品牌业务,打造出具有影响力的品牌,从而牢牢地掌控市场的主导权。

面对市场竞争日益激烈的酱油市场,千禾入局只有从差异化的细分市场切入,才有可能建立自己的竞争优势。近年来,国内消费者对于各个行业的产品升级都提出了很高的要求,调味品行业也不例外,在美味之外,营养、健康也成了广大消费者购买调味品的重要因素。在此趋势之下,纯酿造、零添加以及有机等概念的高端酱油开始出现,以迎合消费者的升级需求,而这种态势也正好给千禾切入酱油市场提供了较好的外部环境。

千禾选择的市场边界就是“中高端健康调味品”。在这个全新的市场边界中,千禾打破了行业主流品牌的延续性发展状态,不是延续行业传统将老抽、生抽做得更好,而是选择全新的赛道,打造其差异化竞争优势。

千禾通过提炼出“给家人不添加味精的健康酱油”的核心价值定位,精准击中消费者的内心,成功占据消费者心智。

零添加酱油。

初期,千禾将酱油品类命名为“头道原香”,在产品包装上标注“零添加味精”的标签,并推出“180天”“280天”“380天”这三个产品分别对应着15.8元、22.8元和30元的价格,打造梯次化的产品结构。

从2019年开始,为了更直接地体现品类名称,让消费者在心智中更容易将千禾和零添加酱油画等号,千禾把“头道原香”的产品名直接改为“零添加”,并且采用一个“0”的符号放在瓶贴中间。这个改变是成功的,确实在一众零添加品牌中凸显出了千禾零添加酱油的地位,并且其开创的“0”符号成了整个零添加酱油品类的通用符号。

2019年,千禾在包装上突出“零添加”字样,并对其本身进行文字诠释,推动消费者教育,加快蓝海市场培育;2020年,千禾在包装上则去掉了关于“0”的解释,返璞归真,突出“0”本身,黄黑色的经典配色则得到延续。事实上,这样的简化设计更突出重点,在让产品陈列更为醒目的同时,还有利于增强千禾与零添加的关联度。

( 1 )坚持聚焦经营

在战略执行过程中,千禾始终坚持聚焦,围绕着零添加来传递核心价值。这种聚焦反映在各个方面,包括品类、品牌、渠道、区域、资源等,从而在市场上为其构建强大的品牌势能,虽然现在其他领先品牌都推出了零添加系列产品,但千禾仍然处于零添加品类的领导地位。

( 2 )高举高打,持续投入空中广告

千禾通过持续冠名综艺节目等媒体传播形式来提升品牌知名度,如冠名央视7套美食栏目《食尚大转盘》、江苏卫视《新相亲大會》等,以此获得更多消费者的关注和喜爱,并同时塑造其品牌影响力。

( 3 )差异化营销提升产品价值感

千禾实行强化以用户为中心、以体验为核心的价值营销策略:一是通过加强培训,提升全员专业能力,创新销售方法;二是全国核心门店设置店中店或零添加专柜,进行差异化营销;三是统一标准,提升人员素养、物料质量,展现千禾的高品质形象。

( 4 )善于利用导购做价值推广

千禾通过系统化的门店导购来实现终端拦截,这在其华东大商上海荣进实业经营的终端尤为突出。荣进实业的优势就在于终端导购,其终端导购人数众多,最多的时候达到700人左右,相对于其他品牌的导购能够做到差异化竞争,尤其擅长试吃体验式推广。

( 5 )让利渠道,强化推力

面对激烈的竞争环境,千禾成功破局的关键就在于让利渠道。虽然千禾零添加酱油吨价、吨成本与海天相差无异,但是其品牌定位高端,终端售价比海天高出很多,能给予渠道充分的利润空间,从而激励渠道商全力推广,利用渠道商的资源和实力迅速打开市场局面。以上海荣进实业为例,其经销千禾酱油的销售额由2013年的244万元快速增加至2020年的8835万元。

( 6 )战略大单品

零添加酱油“180天”是千禾味业的战略大单品,其15.8元/500mL的价格正处于目前中高端酱油的主流价格带。一方面,通过其“280天”“380天”产品的价格掩护,使得“180天”产品更具有性价比优势,能够削弱消费者对于高价格的敏感性;另一方面,这个价格又为千禾创造了最大化的渠道利润空间,虽然千禾酱油品类的出厂价和海天酱油相差不大,但是千禾酱油的零售价要高出海天很多,这让千禾有更多的利润给到渠道商,让渠道商更愿意投入精力运作千禾。

2007—2012年是零添加酱油的孕育期和导入期,2007年千禾味业首次提出“零添加”概念,并于2008年推出首款零添加酱油“头道原香”。2010年,重庆三不加食品也跟进推出不添加味精和添加剂的酱油,开始参与品类的拓展。这个阶段,消费者对于零添加酱油还缺乏足够的认知,参与竞争的企业也不多,整个市场基本只有千禾一家在大力推广。2013—2019年是零添加酱油的成长期,海天、李锦记、厨邦、加加、欣和等知名企业从2013年开始都纷纷推出了零添加酱油品类。在这些知名品牌共同推动之下,零添加酱油品类逐渐被更多的消费者接受,千禾零添加酱油也在这个过程中实现快速发展。

2013—2019年,千禾酱油品类的复合年均增长率高达32.35%,2019年销售额达到8.35亿元。2020—2022年,零添加酱油逐渐进入爆发期,虽然整个市场受到新冠疫情的影响,但是对于零添加这种具有健康概念的品类来说却是利好。在这几年间,零添加酱油受到许多消费者的追捧,直到2022年国庆节期间因“添加剂双标”事件而达到了一个高潮。基于此,酱油品类的领导者海天对千禾实施了大力阻击,在“添加剂双标”事件后推出了零添加全系列品类,包括零添加酱油、零添加醋、零添加料酒、零添加蚝油、零添加黄豆酱等,意图在零添加品类实施全面拓展。从目前来看,零添加酱油的爆发期还将持续一两年,才能逐步进入成熟期,所以这个阶段对于千禾来说仍然非常关键,其领先地位还会受到海天的直接挑战,这二者之间的竞争也将推动零添加酱油品类的市场进一步得到扩容。

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