学生心理健康突出问题与解决对策

孙薇

随着素质教育的不断深入，初中生的心理健康状况受到越来越多学者以及教育学家的重视。学校是學生在家庭环境之外第二重要的环境，因此，在学校环境中开展的心理健康教育对学生身心健康成长有着不可比拟的重要意义与价值。本研究以布朗芬布伦纳的社会生态系统为理论基础，在2022年全校学生心理测评结果的基础上，结合与班主任、家长的访谈，确定该校学生存在的显著的心理问题，并提出洋思中学全校上下服务学生身心健康成长的解决策略。

〇 研究背景

（一）理论背景

布朗芬布伦纳（俄国）社会生态系统理论认为人们都在4个依次层叠的环境系统中生活和成长，从内到外依次是小环境系统、中环境系统、外环境系统和大环境系统。

以此理论为背景，在解决学生问题时，洋思中学的相关领导及教师考虑到学生心理健康的工作需要各方面支持，从小环境系统中的学生个人，中环境系统中的家庭、学校，大环境系统中的专业心理服务系统等几个方面做出解决对策，形成服务学生心理健康的监护网。

（二）现实背景

泰兴市教育局开展了“全市中小学生心理健康监护工作”。2022年8月29日，泰兴市教育局下发《市教育局关于做好学生心理健康监护工作的通知》，根据此通知指示，洋思中学开展了“织牢心理防护网，服务学生健康成长”专题研讨会，加固学生心理防护网，细化三级主体责任。

〇 研究方法

（一）问卷调查法

为准确掌握学生的心理健康状况，使学生心理健康工作更有效地开展，我校开展心理测评，采用问卷调查法，使用焦虑自评量表、症状自评量表（symptom checklist 90，SCL-90）对全校学生心理状态进行测评。

1.测量工具

焦虑量表共有20个条目，其中有6个属于情感症状、14个属于躯体症状。根据测试结果，可将受测者的焦虑程度分为4个等级：正常、轻度焦虑、中度焦虑、重度焦虑。

SCL-90含有90个项目，每项5级评分。

2.测量结果

在测查群体中，如下表所示，初一年级有560人不存在焦虑情绪，所占比例为89.31%；有50人处于轻度焦虑水平，所占比例为7.97%；有13人处于中度焦虑水平，所占比例为2.07%；有4人处于重度焦虑水平，所占比例为0.64%。

初一年级焦虑自评量表测量结果

如下表所示，初二年级中有640人不存在焦虑情绪，所占比例为90.78%；有51人处于轻度焦虑水平，所占比例为7.23%；有11人处于中度焦虑水平，所占比例为1.56%；有3人处于重度焦虑水平，所占比例为0.43%。

初二年级焦虑自评量表测量结果

如下图所示，初三年级在焦虑维度中有488人是正常的，所占比例为96.44%；有9人存在轻度症状，所占比例为1.78%；有9人可能存在中重度问题，所占比例为1.78%。

初三年级SCL-90焦虑维度测量结果

（二）访谈法

心理测评的结果存在偏差，只能作为参考，为进一步确定结果，以访谈法作为补充，与学生本人交谈，和班主任交流，和家长沟通，进一步确定学生心理健康突出问题。

〇 研究结论

通过问卷调查法、访谈法，发现洋思中学学生存在心理健康问题，突出问题如下。

（一）认知方面

在认知方面，根据与学生面对面的访谈得知该校学生的问题是部分学生的认知具有盲目性，是对标新立异行为的盲从，缺乏批判性。

（二）情绪方面

在情绪方面，根据问卷调查结果，每个年级中高度焦虑的学生占到一定比例，原因可能是这些孩子非常看重自己的学习成绩，不能正确对待考试，担心考试成绩下降后受到来自父母、老师的责备和同学的冷眼，进而产生焦虑，而一旦真的考试失败，就立即灰心丧气，感受到挫折感，情绪十分低落，焦虑可能会进一步加重。

（三）行为方面

在行为方面，通过与家长和教师们座谈、访谈，洋思中学部分学生有厌学行为。

〇 唯“育人”是务，共赴山海

根据布朗芬布伦纳的社会生态系统理论，学生目前在认知、情绪、行为3个方面出现的问题与其学习生活各方面都息息相关，心理健康成长需要各方主体的共同合作。学校在此理论基础上，建立学生心理健康合作互助机制，形成学生心理健康监护网，涉及的主体以及具体措施如下：

（一）校级层面的对策

1.更新育人理念，相信“没有教不好的学生”

这个理论的初创是在40年前，洋思人所理解的“好”，内涵是与时俱进的。进入新时代，“好”的内涵逐渐多元化，涵盖“德智体美劳”，坚持五育并举，培养全面发展的社会主义建设者和接班人。这句话彰显了教育者“不轻易丧失信心”的责任感与使命感无可非议。

在此育人理念的指引下，无论什么类型的孩子，每个都能被教“好”，教师要用发展的眼光看待每个学生，主动发现学生的闪光点，给学生创设成功的机会。这个育人理念向孩子传递的不是“唯分数论”，是每个人都有闪光点，成绩不好可能书法好，书法不好可能美术好，等等。自然或不自然地，孩子对学习成绩就有了正确的看法，就减轻了他们的焦虑状态。

2.“先学后教，当堂训练”，把课堂教学打造成学生成长的健心房

洋思中学花了40多年创立并丰富了这个教学模式。首先，通过问题引导式自学、问题解决式探究、观看视频、查阅资料等提出自学要求，再引导学生针对问题进行小组讨论以解决问题过程中遇到的难题，再由教师帮助学生总结提高适当拓展，最后留出15分钟进行训练。学生学、练目标要求具体，此外还有时间要求。学生学得紧张，学得有效。学生学懂了，会应用，心情也愉悦。

孩子有厌学心理，注意力不集中。在先学后教的课堂教学模式下，在学生知识生成的过程中，通过不同的形式创设学习的情景，将学生要解决的问题抛出来。而在问题抛出来的那一刻，学生自然而然就把注意力放到学习内容上，引发思考。整个课堂安排紧凑，学生参与体验、发现创造、交往互动，通过自主思考或者讨论解决学习问题后，学生获得了“成就感”，这一教学模式有效吸引了学生的注意力，学生被表扬、被认可的欲望也得到充分满足。

3.倡导“人人都是心理老师”，润物无声潜移默化影响学生成长

在学校领导的支持下，学校心理辅导中心通过班主任论坛、教师成长工作坊、教师团体辅导活动等多种形式向班主任讲解心理辅导的理念与技术，向班主任普及班级管理中可以运用的心理技术，比如共情、倾听等。有心理辅导相关理念的加持，在班级管理出现问题时，班主任能站在孩子的角度思考问题，倾听孩子的想法，成功解决问题，而不是激化矛盾，让师生处在对立面，提升了班主任的班级管理水平。

将心理课堂中的技术运用到教学组织活动中。心理课堂中的导入活动，成为学科教师教学当中的热身活动。在讲授课程前，先进行热身互动，把学生散乱的注意力集中到本节课内容上，为一整节课的教学奠定一个良好的基础。教师将心理健康教育融入每一节课，营造和谐的课堂氛围，建立和睦的师生关系，一束信任的目光、一句赞赏的话语、一种肯定的手势，都会在学生心灵上洒满温暖的阳光，使他们以无穷的力量来战胜学习上的困难，摆脱厌学心理。

农村的学生胆怯，不愿意表达自己，教师就在课堂上对他们多提问，课下利用倾听、共情等心理辅导的技术与孩子谈心，孩子感知到在老师身边是“安全”的，是可以敞开心扉说自己内心的想法与感受的，很多老师成了孩子们的“知心人”。

4.德心融合，让德育活动成为学生的健心房

洋思中学为了丰富学生的课外生活，开展了多样的育人活动，将特色活动与心理教育有机联系起来，如合唱、美术展、体育比赛、诗歌朗诵、阅读课等，尤其是为孩子办个人展。

部分农村孩子不敢抓住机会展示自我，只看到自己的缺点，而不能挖掘自己的特长。由此，班上的任课教师就主动为他们策划个人展，孩子看到自己的作品被展出，意识到原来自己很不错，逐渐开始在各类比赛中抓住机会，展示自我，从而改变了他们自卑的心态。

学校有一名患孤独症的孩子，他的绘画水平非常高，所有画作均是凭借想象一笔画成，有太空人、动漫人物、英雄等，学校为其开办个人画展，孩子看到别人在欣赏自己的画作时露出了久违的笑容，情绪越来越稳定，变得更加自信。

（二）家庭层面的对策

多途径引导家长提升自我，构建和谐家庭关系，与学校心理健康教育形成合力。

1.学校成立家长委员会

学校成立家长委员会并颁发聘书，邀请家长走进教室，关注教育；走近孩子，倾听心声；走进学校，参与管理。另外，开展不同形式的家长之间、老师与家长之间、教育专家与家长之间的交流活动，提高家长自身素养，解决学生成长过程中常见的心理问题。

2.家庭教育方法引导

在寻求与“问题行为学生”家庭合作，共同解决学生心理问题的过程中，通过教师的家访和分年级召开的家长会，指导家长对子女进行家庭教育和心理辅导的有效方法，引导家长在教育子女时善于引导，放弃打骂的教育方式，多与子女沟通，构建和谐的家庭关系。如：①主动积极了解子女的思想和行为的表现，探索教育子女的方式和方法。我校处于城乡接合部，且多数家长因外出打工忽略了对子女的家庭教育，又受自身文化素养不高等方面的制约，对子女的教育并不充分。因此，鼓励家长跟子女加强沟通，对子女加深了解，主动积极探索有效的适合自己的教育方式与方法，从而达到家庭教育效果的最大化。②在教育子女的过程中重视道德修养和行为习惯的培养，父母从小事开始抓起，言传与身教并进，更注重以自身言行举止起榜样的作用。③注意与子女的感情交流，避免因教育方法的单一和粗暴而激化矛盾。个别问题行为学生由于长期缺少父母关爱，性格孤僻，内心渴望得到关心但与父母沟通交流又存在问题，这就要求家长多花时间陪伴子女成长，注意沟通交流方式的转变，培养和谐民主的交流方式。

3.开展学校开放日与家长活动日

学校通过宣传和沟通消除部分家长对老师的偏见思想，双方构建和谐家校关系，为家校合作、心理辅导搭建良好关系渠道，并于每学期的中期固定地开展此类活动。在外务工的家长虽然较少陪伴自己的孩子，但往往也特别关注孩子的学习状况与成绩，选择在这个时间开展活动，有利于家长了解孩子的学习情况，同时增进交流和培养感情，特别是让问题学生得到更多的关爱。

每一次的家长活动日都会有相应的主题，比如“感恩有你”“梦想与爱同行”。在“感恩有你”这个主题下，设置了“感恩互动”环节。在氛围的烘托下，平时不愿意表达的孩子说出了“爸爸妈妈我爱你们”，平时对老师管理不理解的孩子表达出“老师您辛苦了”，家长与老师们热泪盈眶，真情流露。每一次家长活动日都是一个契机，符合洋思中学“先成人，再成才”的养成教育理念。

4.问题即资源

学校将任何类型的家长都当作一种教育资源，在合作中，给家长做出指导，但不要求家长做出改变。留守儿童及其父母是一种教育资源，而且这种教育资源是其他孩子没有的。我们教育留守儿童要自立，教育孩子父母做“本职父母”，因此这样的孩子具有更强的自主性、更好的自理能力。每个学期开学前，班主任都需要统计班内的留守儿童，而班级里有留守儿童的班主任就成了“教师妈妈”，对班上留守儿童定期家访，教育这些孩子要自立、自强，学会照顾自己的生活起居，提升自理能力，更加獨立。

脾气暴躁孩子的父母也是一种资源，孩子不愿意自己成为和自己父母一样的人，因此慢慢有意识地改变了暴躁脾气。2022年9月初，开始线上授课时，有一个九年级学生的母亲到学校寻求帮助。该家庭是单亲家庭，孩子跟着母亲生活，整天沉迷于玩手机，为了问母亲要手机多次对母亲使用暴力。我校领导以及班主任立即对这个孩子进行家访，在家访时，孩子向我们敞开心扉，孩子说“我出错的时候我妈也会这么教训我”，我们顿时就理解孩子打人是从母亲那里学来的，母亲脾气也暴躁。我们随即对其进行劝说，孩子意识到打人是不对的，也不愿意让自己的孩子有一个脾气暴躁的父母。因此，孩子答应改掉暴脾气并且按时到校，并答应期中考试要在班里前进3个名次。同时，我们也对其母亲的教育方式做出了指导，孩子下决心改变，回到学校上学，孩子母亲留着眼泪感谢老师。

（三）辅导中心与专业机构的对策

1.一线心理辅导教师——精心打造学生安全倾诉心声的场所

洋思中学在20世纪90年代初就成立了心理辅导中心，这在泰兴乃至江苏都是首屈一指。现如今，中心具有个体辅导室、沙盘室、团体辅导室、融合教育教室4个活动室，建立了学生发泄墙。心理辅导中心面向全体学生开展心理健康教育工作，比如小团体心理训练、团辅课等。

每年，中心都对全校学生进行心理测评，利用心理测评系统建立全校学生的心理档案，对整体环境下学生的心理健康水平进行监控，及时发现严重的心理问题，并采取有效的干预措施，以避免重大恶性事件的发生。学生也对心理健康教育有了积极认识，心理素质逐步得到提高。

学生有困惑时有人咨询，有困难时有地方倾诉，每个场所均是单独布置，学生来到心理辅导中心，通过与心理辅导老师的交流以及在活动室发泄，能够感觉到“抱持”，获得心理力量。

2.专业机构——建立了学生心理三级服务体系

洋思中学蔡林森校长有一个成功的治校经验：把“包”字请进学校，层层包，事事包，人人包，一包到底。采取校长包保学校、分管校长和年级主任包保年级、班主任包保班级、任课教师包保学生的策略，确保每个学生的心理健康教育工作包保到人，发现苗头及时进行心理干预，尽力做到万无一失。借鉴蔡校长的经验，在“泰州市卓越项目”的支持下，我校建立了学生心理三级服务体系，并建立了学生心理健康监护网。

第一级是预防保健服务体系的建设。包括家庭、学校以及社区，具有最初的干预以及预防作用。在这一体系下，班主任每周至少找包保对象谈话1次，每月至少与包保对象家长沟通1次。

第二级是诊断调适服务体系的建设，包括专兼职心理健康教师，具有最初的诊断作用。包保心理健康辅导教师负责本校学生心理健康状况监护，建立与管理学生心理档案，甄别高危学生群体，对轻度适应不良的学生进行个别和团体辅导，初步鉴别中、重度心理障碍学生，并将其转介到高一级心理辅导机构或专业治疗机构。

第三级是治疗保健服务体系的建设，包括专业治疗机构的心理医生，为学生做专业的心理辅导以及相应的治疗。学校与专业心理治疗机构建立紧密联系，及时转介有严重心理障碍的学生，实施康复治疗。

〇 回頭望，向前走

此篇文章是对洋思中学过去采取措施的一个总结，回头望是为了更好地向前走。

随着社会经济、网络空间的不断发展，在迎来学生心理健康重视与机遇的同时，也给心理健康工作者提出了新的难题。比如后疫情时代，学生的“空心病”，家长对孩子学习的焦虑，以及愈加严重的手机成瘾问题等。学校作为解决学生心理健康问题的防护网，也有着越来越重要的作用和意义。针对不同的心理特点和问题，洋思中学会结合时代发展的特征、学生的特点，及时更新、创新相关理念，提高为学生心理健康服务的水平，增强各主体互助与互动机制，为接下来的教育教学工作奠定坚实的基础。