高职班主任构建情感交流平台的策略

姚正萍

摘要：在全面推进高职学校班级管理改革创新的过程中，班主任有意识地探索情感教育的融合渗透，能逐渐形成完善的情感引导和情感激励机制，也能表现出对学生的情感关怀，从而充分展现班主任工作的价值，引领学生和谐发展。文章从高职班主任工作入手，对班级管理工作中渗透情感教育的策略进行系统探究。

关键词：高职班主任；班级管理；情感教育

高职班主任在学生的学习与成长中承担着教育和引导的重要作用，其人文管理、情感教育能对学生产生良好的教育导向，提高思政教育效果，在潜移默化中促成学生树立正确的三观，为学生实现全面发展提供良好的支持。因此，在工作实践中，高职班主任要准确认识情感教育的重要性，结合学生的成长特点和发展规律，系统开展情感教育，并借助情感教育启发、引导、带动学生，促进学生健全人格的形成和良好品格的培养。

一、情感教育的核心思想内涵

情感教育在我国教育领域一直是受到广泛关注的教育思想和教育理念，夏丏尊先生曾经说过：“只有将感情与爱融入教育，才能为教育的池塘注入生命的源泉，使教育的场域重新焕发生机和活力。”可见，情感引领在学校教育实践中具有重要价值和作用。情感教育是艺术性教育管理中比较常见的方法，其组织实施和情感模式的系统构建，能够影响教育者的行为，也能对被教育者的学习和成长产生驱动作用，从而系统地提高教育效能。

在积极开展情感教育的过程中，高职班主任发挥学生的主体作用，用富有情感的管理技巧与学生沟通，对学生实施有效的人文关怀，真正发挥情感交流和教育指导的重要作用，在充满人性化的班级氛围中，提高教育引导的综合影响力，确保学生认同和肯定各项教育工作，引领学生身心健康成长。

二、在班级管理工作中渗透情感教育的价值

（一）能形成良好的情绪引导作用

在班級管理工作中，高职班主任渗透情感教育理念，能激活学生的情感，也能在班级管理工作中兼顾学生的情感需求，及时调整学生的不良情绪，让学生在学习过程中保持相对积极的情绪状态。不仅如此，高职班主任按照学生情感和情绪的变化设定教育活动，制订教育方案，是夯实班级教育管理的基础。

（二）能形成良好的情感激励效果

高职班主任将情感教育融入班级管理实践，能借助情感激励和引导，使学生重新认识自身专业发展和未来岗位工作对社会、个人发展的价值，从而树立参与专业实践的信心，保持积极的情绪和情感状态，发挥主观能动性，有效促进班级教育管理工作的全面创新。

（三）能培养学生的自我管理习惯

在实际开展和创新班级管理工作的过程中，高职班主任借助情感教育，能启发、引导学生认识到在班级管理和个人未来发展过程中，自我管理、自我学习和自我发展的重要性，促使学生养成良好的自我学习和自我管理意识，实现自我价值，真正优化、创新班级管理工作。

三、在班级管理工作渗透情感教育存在的问题

从情感教育的视角进行分析，高职班主任班级管理工作中存在如下问题。

第一，学生自信心不足，自我管理能力弱。高职学校抽样调查显示：86%的学生学习基础薄弱，自我认同感偏低，自信心不足，在学习实践中自我效能感弱；71%的学生自我管理能力不足，自我管理积极性偏低，不利于构建科学的班级管理体系。

第二，学生价值定位不准确，对班级管理活动的认同感偏低。60%的学生对学校教育的认同度偏低，还有72%的学生不愿意积极配合教师开展班级管理工作，部分学生甚至我行我素，严重影响班级管理的有效性。

第三，部分高职班主任忽视学生的主体地位。部分高职班主任通过生硬冰冷的规章制度强行推进班级管理工作，没有做到“以生为本”，对学生不够尊重，缺少对学生的情感关怀，学生容易产生抵触和逆反心理，严重影响班级管理工作的开展。

四、班级管理工作中情感教育的实施策略

高职班主任积极开展情感管理，能有效发挥情感教育的价值和作用，全面创新班级管理工作，循序渐进地改善高职院校人才培养工作的效果。

（一）情感激励，激活学生自我管理意识

学生自信心不足的问题比较明显，所以高职班主任要深刻认识到对学生实施有效激励的重要性，并且在工作中融入真情，通过眼神交流、微笑赞许、话语鼓舞、手势激励等方式，让学生感受到自己的重要价值，让学生获得成就感。

例如，学生小赵各门功课的成绩都不太理想，座位调到哪儿，哪儿就是“声源地”，带动周围学生一起讲话。后来，笔者把他调到“孤岛”位置，他还是东张西望。有一次，笔者把他叫到办公室，和颜悦色地拿了一张凳子叫他坐下，并理顺了他乱糟糟的头发，然后肯定地说道：“小赵，你有两个优点：一是你从不记仇，因为多次批评你，你没有怨恨，依然对老师有礼貌；二是你的字写得不错。”就是简单的一个举动和一句话，深深地触动了他内心深处最柔软的部分。因为家庭原因，小赵从不被人重视和赞扬，每次大声说话就是为了吸引别人的注意力。后来，笔者在课堂上多与他进行眼神交流，让他回答一些难度不大的问题，并及时表扬他。渐渐地，小赵开始静心学习，还督促其他学生学习。

所以说，高职班主任应实施情感策略，让学生对班级管理工作有认同感，能“以情育情”，使学生产生热爱班级、热爱专业的意识，主动参与专业课程知识的学习和实践，积极配合班级各项活动的开展，从而形成积极向上的班级氛围，真正提高班级管理工作的有效性。

在高职院校中，经常出现学生之间产生纠纷，甚至发生肢体冲突的问题。比如，一次重要的考试前夕，男生甲对男生乙进行语言挑衅（一直有不满情绪），甚至用手推了对方一下，这彻底激怒了乙，乙气愤地抱起甲，把甲重重地摔在地上，导致甲臂膀脱臼。

对此，笔者认为应注意避免强制性的管理，以免引发学生的逆反心理，而是要从情感教育的角度，心平气和地与两个学生进行情感沟通，不带任何斥责、不满的言语，肯定他们各自的优点，拉近与学生之间的距离。于是，笔者真诚地对他们说：“年轻人血气方刚，犯点错误很正常，但要学会管理自己的情绪。”笔者真诚的交流，让他们认识到自己的错误，并主动互相道歉。

笔者采用情感激励的方式，鼓励学生主动改变、约束自己的行为，并逐渐认识到自我管理、自我约束的价值和重要性。这样用真情关心学生和激励学生，能提高班级管理工作效果，对学生的学习和成长产生良好的促进作用。

（二）情感感化，引导学生树立生活信心

部分学生在前期学习和成长过程中接受的素质教育引导相对较少，甚至在家庭引导不到位、学校德育工作引导不完善的情况下，形成了错误的世界观、人生观和价值观，对高职教育活动的认同感偏低，对生活失去信心，给班级管理工作的开展增加了难度。针对这一情况，高职班主任应该用真情感化学生，以温暖的、人性化的情感教育让学生真正融入班集体，维护学生的学习和成长。

笔者曾遇到一个因父母离异而影响学习的学生，他原本学习成绩非常好，但是在中考前夕，父母离异，他的成绩明显下滑，最终中考失利。双重打击让他在进入高职学校后自暴自弃，不认真学习，也不愿意参与班级活动，导致班级管理工作出现了不和谐因素。为了帮助这个学生走出阴影，让他重拾生活的信心，享受高职学校的生活，笔者有意识地用真情温暖和感化他，让他敞开心扉，真正融入班集体生活。在指导和感化这个学生的过程中，笔者主要制订了四个方向的工作计划。

第一，在课堂上认真观察他的状态，根据他的学习能力适当提问，及时表扬和激励他，让他感受到班主任的关怀，重拾学习和生活的信心。第二，在班级日常活动中，笔者会根据他的表现，适当地布置一些简单的任务，如让他到办公室取卷子，鼓励他擦黑板，使他能将对家庭的关注转变为对班级的关注，逐渐认识到自己在班级中的价值。第三，与他的家长进行沟通和交流，引导家长认识到家庭教育和家庭生活对孩子成长的重要性，并告诉家长要定期与孩子视频沟通，关心孩子的学习和生活。第四，笔者鼓励生活委员和学习委员主动帮助他参与学习活动，实现共同进步。在一段时间的努力后，他的情况得到明显改善，开始与其他同学互动和交流，也逐渐愿意在课堂上展示和表现自己，并能主动帮助其他同学，真正在班集体中找到自我存在的价值。

在班级管理活动中，高职班主任应认真观察学生的生活状态，及时与学生家长进行沟通交流，引导学生家长关心、爱护孩子，真诚地与孩子交流，让孩子感受到来自家庭的关怀，并能正确看待家庭问题，重拾生活和学习的信心。同时，高职班主任应该主动与学生沟通和交流，让学生了解自己在高职学校中学习和成长的价值，从高职学校在社会建设发展方面承担的重要作用入手，让学生重新定位高职教育，重新认识自己的专业，产生学习内驱力。

（三）情感鞭策，促使学生规范自身行为

高职班主任不但要用情感教育关心和爱护学生，引导学生树立正确的学习观念和职业发展观念，而且要认识到严格约束学生的重要性，适当地鞭策学生，使学生自觉改变自己的行为，配合班级管理活动，不断地学习和成长。

例如，一些学生为了攀比深陷校园贷，针对这一情况，在情感教育中，高职班主任要用严肃的警示教育和严格的管理方式鞭策学生。

一方面，高职班主任可以开展以“远離校园贷，合理消费”为主题思想的班会活动，严肃认真地用实例讨论网络借贷、透支消费的危害，以及可能引发的严重后果，培养学生的防范意识。在主题班会中，高职班主任要讲解有效处理校园贷危机的方法，将警示教育和引导教育融合起来，避免学生在巨大的压力下做出错误的行为。

另一方面，高职班主任可以充分利用智能资助平台，对学生消费情况进行大数据分析，给在合理范围内消费的学生进行德育表现加分，让学生感受到情感关怀。情感教育的实施，可以使学生认识到校园贷的严重后果，所以在对学生实施激励引导的同时，高职班主任要落实严格的管理教育和警示教育，促使学生规范自身行为，远离校园贷。

综上所述，在班级管理工作实践中，高职班主任应逐步落实情感教育，充分发挥积极情感的引导作用，对学生形成积极导向，有效促进学生实现身心健康发展的目标，进而提高班级管理工作的整体质量。

参考文献：

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[2]贾玲芝.在班主任管理工作中融入情感教育的策略研究[J].天天爱科学（教学研究），2020（10）.

[3]梁达光.优化中职学前教育专业班主任班级管理工作的途径探索[J].教师，2020（13）.

基金项目：盐城生物工程高等职业技术学校课题“家庭教育、学校教育和社会教育有机融合研究”，课题编号：X202108。

（作者单位：盐城生物工程高等职业技术学校）