实施“五个一”工程，提升家长养育能力*

■ 洪专成 刘万讲 杨绍春

党的十八大以来，习近平总书记站在培养担当民族复兴大任的时代新人、确保党和国家事业后继有人的高度，就家庭教育提出了一系列重要论述。2022年1月1日，《中华人民共和国家庭教育促进法》正式施行，这标志着家庭教育由以家规、家训、家书为载体的传统模式，转变为以法治为引领和驱动、以社会主义核心价值观为主要内容、以立德树人为根本任务的新模式，将家庭教育由传统“家事”上升为新时代的重要“国事”。因此，深刻理解并切实加强家庭教育工作具有深远的意义。

然而，当下家庭教育存在“三有三无”的现象。一是有课程无体系，家长不缺乏家庭教育的课程，但这些课程不成体系；二是有学习无管理。目前家长学习家庭教育课程是一种自发状态，想学就学、不想学就不学，缺乏指导和管理机制；三是有知识无能力。家长可以通过学习具备一定的家庭教育知识，但不一定能马上转化为家庭教育能力。为破解当前家庭教育的困局，南山区教育局出台《南山区中小幼一体化家庭教育实施方案》，成立家庭教育促进中心（以下简称“促进中心”），启动“五个一”系列工程，力求通过行政力量帮助学校发挥在家庭教育方面的主导作用，开创一个政府支持、学校主导、社会参与、家庭实施的家庭教育新格局。

南山区家庭教育讲师团培训活动

一、核心引擎：搭建一个智慧父母学院平台

当前，家长在学习家庭教育知识和提升家庭教育能力方面存在如下问题：一是认为教育孩子是学校的事，家长不需要学习；二是因工作繁忙，家长没有更多的时间系统地学习家庭教育知识；三是没有问题时不愿意学习，有了问题时又来不及学习；四是容易受个人经验的禁锢和旁人言论的影响等等。要想解决以上这些问题、建立有序的家长学习机制，亟须搭建一个新的学习平台。

（一）数字平台让家长们的碎片化学习成为可能

南山区教育局充分利用深圳市在科技互联网技术上的优势条件，搭建了一个全面、科学、实用、便捷的“线上+学校+家庭”的立体式学习平台——南山区智慧父母学院。通过全媒体平台的建设，家长可以随时、随地、按需学习。同时，平台也为家长提供了家庭教育方面的学习内容，并对家长进行家庭教育方面的指导，以提升家长的家庭教育能力、提高家庭教育的质量，从而促进学生的健康发展。

（二）平台的阶段运行反思与未来展望

2023年5月19日，智慧父母学院平台正式上线并投入使用，为南山区的120所中小学和近20万的家长提供免费服务。预计到2025年底，南山区教育局将开发出一套完整的中小幼一体化家庭教育分级系列课程，同时设立30所“促进学生健康成长基地学校暨家庭教育示范学校”、培养300名家庭教育指导师、评选出1000个家庭教育优秀家庭。

二、全纳体系：开发一套中小幼家庭教育分级课程

为了解决“有课程无体系”的问题，促进中心着手开发了一套贴合家长需求的家庭教育分级课程，旨在解决家长面临的教育难题，提升他们的家庭教育水平。

（一）构建完整的家庭教育分级课程体系

为了保证家庭教育课程内容的科学性、系统性和针对性，促进中心组建了一支上百人的中小幼分级课程开发团队，历经数次研讨、调研、备课、录制，构建了以年龄学段为纵线、以模块内容为横线的南山区中小幼家庭教育分级课程体系。“以年龄学段为纵线”是指覆盖中小幼全学段，包括幼儿园家长、1—3年级家长、4—6年级家长、初中家长和高中家长。“以模块内容为横线”是指各学段的课程都以《中华人民共和国家庭教育促进法》精神为指导，内容包含了家国情怀、崇德向善、习惯养成、心理健康、人际交往、情绪管理、生命教育、青春期教育、网络安全、衔接课程、家务劳动、亲子活动、体育运动、家庭关系等多个方面。

（二）三大途径实现课程内容的量身定制

一是“自产自销”。促进中心组织本区在家庭教育方面具有丰富经验的教师制作家庭教育微课，解决家长们最迫切、最困扰的问题。促进中心先后面向教师和家长发起两轮家庭教育微课的征集活动。第一轮征集共收到微课139节，评选出一等奖课程26节；第二轮征集共收到微课137节，评选出一等奖课程33节。对评选出的这些一等奖课程，促进中心会再次进行审核，并给出具体的评价和建议。有的微课会再次进行录制，审核通过后再充实进平台的课程库，供家长学习使用。二是“他山之石”。促进中心从全国比较权威的公众平台（如学习强国、教育部关工委专门平台等）中精选最专业、最契合南山区家长需求的家庭教育课程，将其补充进课程库。三是“私人定制”。如果课程库中没有家长们需要的课程，促进中心则会聘请家庭教育领域的专家进行专门定制。截至目前，促进中心共开发、转载了384节家庭教育微课。

（三）长短结合的弹性课时满足多样需求

幼儿园、小学、初中和高中四个学段的家庭教育分级系列课程分为通识课和方法课两大类。其中，方法课主要是以短视频的形式呈现，时长在2分钟左右，旨在利用短视频的优势，快速向家长介绍某一具体家庭教育问题的解决办法，起到应急的作用。如果家长感兴趣，可以随后观看同名的方法课中的提升课程，时长一般在8分钟左右；通识课一般在50分钟左右，适合家长在闲暇时潜心学习，提升家长家庭教育理论知识和素养。科学化、序列化、模块化的家庭教育指导课程能更全面、更深入、更系统地介绍家庭教育理论知识，帮助家长逐步提升家庭教育能力，提高家庭教育水平。

三、数字画像：形成一套数字化进阶管理机制

为了解决“有学习无管理”的问题，促进中心在“智慧父母学院平台”上构建了数字化线上管理系统，形成了以区域教育行政部门为主导，以社会相关部门为支撑，以社区、学校为主阵地的管理机制，系统化推进家庭教育指导服务工作，初步实现了家庭教育指导服务全覆盖。

（一）线上数字化管理为家长学习“画像”

精细化管理贵在精细，重在过程，关键在持久落实。促进中心利用数字化线上管理系统，用数据做评价，激发家长的学习积极性。在“智慧父母学院”小程序中，家长每学完一节基础课可获得5分，学完一节提升课可获得10分，学完一节通识课可获得20分。此外，系统还会自动生成星级认证，跟踪记录家长的家庭教育学习进展，给家长的学习状态“画像”。当家长的学习时长位于后10%时，就被自动评为一星级家长；当学习时长位于后10%—20%时，就被自动评为二星级家长，以此类推，直到十星级家长。星级是动态变化的，十星级家长若不继续学习就会降级，一星级家长若勤奋学习，则可以升级。

（二）线上数字化管理评价激发家长的学习热情

促进中心会阶段性地对平台上课程的学习情况进行统计分析，评选出“家庭教育指导基地校”和“家庭教育课程学习优秀家庭”，并对优秀家庭和先进学校进行宣传和表彰，将他们的先进经验在全区进行推广辐射，营造“父母好好学习，孩子天天向上”的学习氛围，以评价促学习，推动区域家庭教育指导工作的普及化、持续化开展。

四、线下支持：组建一支家庭教育指导支持队伍

为了解决“有知识无能力”的问题，促进中心招募并组建了南山区家庭教育指导支持团队，如家庭教育百人讲师团、家长成长共同体等。团队的成员不仅有在家庭教育领域具有丰富经验的校长、教师，还有专业的心理咨询师、退休的大学教授、医生、律师、阅读推广人、社会贤达等等。

（一）多轮研磨，促进讲师团课程质量提升

促进中心将区域层面的讲师团划分成12个家庭教育主题的指导小组，更全面地帮助家长解决问题。在中考、会考、学考和期末考试前，心理健康小组会推出线下课程“轻松考试季”；衔接课程小组会推出课程“花开有时，衔接有度”“做好小初衔接，搭建成长阶梯”“新起点，新人设——高中生该有的模样”等；习惯小组会推出课程“好习惯成就好人生”；亲子活动小组会推出课程“爸爸团”“爱的阅读”；网络安全小组会推出课程“脱‘瘾’而出”等等。此外，讲师团还参与撰写家庭教育系列读本、制定家庭教育工作指南和评估细则、举办专题访谈、“家教解忧”等线下指导活动，充分发挥了这支高质量专业团队的作用。

（二）组建家长成长共同体

南山区所有学校依据《南山区中小学家长学校建设实施方案暨家庭教育工作基地校选树标准》，建立了家长学校和三级家委会，并逐步规范了家长学校建设，制定了家委会章程，加强了家委会建设。促进中心鼓励各校（园）采用组团队、树榜样、结对子等方式，形成各种形式、多种功能的家长成长共同体，充分发挥家庭、家教、家风建设的溢出效应，通过家庭之间的示范借鉴，促使文明家庭对其他家庭产生积极影响和实际带动作用，为有需要的家庭提供精准帮助。

促进中心建立了“中心—平台—学校—家长成长共同体”一体化的活动机制，通过从组织保障、工作开展情况、工作成效、学校办学绩效等方面对学校家庭教育指导工作进行考核和评估，加强了教育主管部门对学校家庭教育指导工作的行政领导和评价，逐步实现了学校在家庭教育指导工作上的常态化。

五、指导服务：开展一系列家庭教育指导服务活动

由于缺乏专业的家庭教育指导服务工作者，各地开展的家庭教育指导服务工作良莠不齐，其科学性、专业性、有效性和针对性都有待提高。为此，促进中心发挥行政力量，努力构建了“区域—学校或社区—家庭”的三层级活动圈体系，促进家庭教育的全面发展。

（一）区域层面统筹家庭教育指导服务活动

促进中心不仅在平时开展家庭教育指导活动，还抓住家庭教育的关键时期和时间节点，组织丰富多彩的活动。南山区教育局把每年5月15日所在周定为家庭教育宣传周，同时将5月份定为家庭教育宣传月。在这个时间段，区教育局、各学校、各家长团体将举行一系列活动，对家庭教育工作进行宣传、指导和服务。这些活动主要包括全区家庭教育宣传周启动仪式、智慧父母学院平台启动、家长学校建设示范校经验介绍、提升校家社协同育人认知专家讲座、“百人讲师团”成员受聘和家庭教育指导方法论讲座、第二轮家庭教育微课评选等。

（二）校家社创造性开展家庭教育指导服务活动

各学校结合周边的环境以及学校校情开展了更具个性化的家庭教育活动。比如南头小学开展“帐篷夜读”活动、华侨城小学开展“家风节”活动、前海小学在每年三八节都会开展“爸爸进课堂”活动等等。家长之间也会组成小团队，比如南头小学的“童友队”、育才二小的“爸爸团”、前海小学的“奶蜜盐共读学院”等。通过区域、学校、家长成长共同体的引领和带动，越来越多的家庭开始自觉地开展亲子活动，在家庭亲子共读、亲子运动、亲子郊游、亲子观影、家庭会议等多种实践中互助共建，共同进步。

总之，南山区教育局充分利用互联网技术，以平台和线上课程为载体，以线上管理系统和线下支持系统为保障，以家庭教育指导师团队为抓手，以学校为主导，依靠政府的强大支撑和政策保障，与社会各部门联动形成合力，促进校、家、社、政协同共育，为家长提供了高质量的家庭教育指导服务，以期创造温馨幸福的家庭，促进学生的健康成长，构建更加和谐的社会。