广播电视行业的数字化转型与挑战

广西广播电视技术中心桂林分中心：申世烈

传统的广播电视模式逐渐受到互联网、云计算、大数据和人工智能等新兴技术的冲击，而数字化转型已成为广播电视行业不可忽视的趋势。数字化转型将改变广播电视行业的生产方式等，推动行业向数字化、个性化和多元化方向发展。本论文通过深入研究广播电视行业的数字化转型，揭示其中的机遇与挑战，并提供有针对性的建议和策略。

1.广播电视行业的数字化转型概述

1.1 数字化转型的定义和特点

1.1.1 数字化转型定义

数字化转型是指利用信息技术和数字化手段对传统行业进行全面改造和升级的过程，它涉及各个方面，包括技术、组织和文化等，旨在提升效率、创造价值并满足用户需求。数字化转型倚重于信息技术的广泛应用。互联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术为传统行业带来了全新的机遇和挑战，通过将信息技术融入业务流程和价值链中，企业能够实现更高效地运营和创新。数字化转型注重数据的收集和分析。

通过采集和分析大量的数据，企业能够深入了解用户需求和行为，从而进行精准营销、个性化推荐和定制化服务。数字化转型推动组织架构和流程的重塑。传统行业往往存在繁琐的决策流程和刚性的组织结构，而数字化转型则追求敏捷、灵活和创新的组织文化，推动企业实现快速响应和持续创新。数字化转型强调创新和合作。在数字化时代，行业竞争已不再是孤立的企业之间的竞争，而是通过平台化、生态化和协同创新来实现优势互补和共赢。

1.1.2 数字化转型的特点

①数字技术驱动：数字化转型的核心驱动力在于数字技术的应用，包括云计算、大数据、人工智能、物联网等技术，这些技术为企业提供了更高效、更精准的解决方案。②全面性：数字化转型不仅涉及企业的某个部门或环节，而是全面影响企业的各个环节，如管理、生产、营销等。这需要企业从上到下、从内到外进行系统性的规划和实施。③彻底性：数字化转型要求企业对原有的业务流程、组织结构等进行彻底地改变，以适应数字化时代的新要求。这需要企业具备敢于破旧立新的决心和勇气。④敏捷性：数字化转型要求企业具备快速响应市场变化的能力，通过短周期的迭代开发，不断优化业务流程，以适应市场的快速变化。⑤创新性：数字化转型需要企业善于利用数字技术进行创新，如通过数据挖掘和分析来优化产品和服务，提高用户体验，实现差异化竞争。⑥协同性：数字化转型需要企业内外部资源进行高效的协同，如实现跨部门、跨企业的信息共享和合作，以提高效率和降低成本。⑦风险性：数字化转型作为一项创新性的尝试，必然伴随着一定的风险，如信息安全、人员流失等问题。企业需要采取相应的措施来降低这些风险。⑧可持续性：数字化转型需要企业在经济、社会和环境三个方面实现可持续发展。企业需要采取措施来减少对环境的影响，提高资源利用效率，同时关注员工的健康和权益。

1.2 广播电视行业的数字化转型趋势

内容数字化是广播电视行业数字化转型的核心，通过将广播电视节目内容数字化，可以实现内容的存储、管理和传播的数字化，提高节目制作和播出效率，丰富用户选择，并满足用户多样化的需求。多屏互动是广播电视行业数字化转型的重要方向，随着智能手机、平板电脑和智能电视等设备的普及，用户已经习惯在不同的屏幕上获取信息和观看节目。广播电视行业需要通过多屏互动技术，实现与用户的互动和参与。

1.3 数字化转型对广播电视行业的影响

传统的线性节目制作和播出模式正逐渐向非线性、点播和个性化的模式转变。通过数字化技术，广播电视行业可以实现内容的快速制作、定制化的传播和个性化的推荐，提供更加多样化和个性化的服务。数字化转型推动了广播电视行业的资源整合和产业升级。传统的广播电视媒体面临着内容碎片化、观众流失等挑战，而数字化转型则为媒体之间的合作和资源整合提供了机会。通过跨界合作和内容交互，广播电视行业可以实现资源共享、内容联动，提升行业整体的竞争力和影响力。数字化转型扩大了广播电视行业的用户群体和市场规模。数字化技术使得广播电视内容可以跨越时空的限制，观众可以随时随地通过互联网观看喜爱的节目。

2.广播电视行业数字化转型的动因

2.1 技术推动力

随着互联网、云计算、大数据、人工智能等信息技术的不断进步，广播电视行业面临着新的技术机遇和挑战。这些新技术为广播电视行业提供了更高效、更便捷、更个性化的生产和传播手段。通过数字化技术，广播电视行业可以实现内容的高清传输、跨屏互动、个性化推荐等功能。云计算和大数据技术的应用可以帮助广播电视行业实现海量数据的存储和分析，深入了解用户需求和行为，提供个性化的推荐和服务。

2.2 技术升级和流程转型

数字化变革使得广播电视行业的信息采集、储存、编辑制作、播出、传输和入户全过程采用数字技术取代传统模拟技术，实现了广电业各个产业链条的技术升级和流程转型。这种升级和转型不仅提高了信息传播的效率，改善了信息传播的效果，而且也推动了广电业的服务方式和商业模式创新。

2.3 满足多样化的信息需求

数字化变革使得广播电视的服务方式可以实现一点对多点的传播和点对点的个性化精确式传播并存，并且可以做到双向传播、按需求传播，从而在更大程度上满足了人们多样化的信息需求。这种多样化的信息需求不仅包括音频和视频内容，还包括各种增值服务和互动体验。

2.4 市场竞争和商业模式创新

数字化变革引发了广电业竞争模式和市场格局的变化。一方面，数字化后频率资源相对丰富，传播通道数量激增、种类多样，导致通道资源的稀缺程度降低，通道提供商在产业链条中的地位逐渐失去优势。另一方面，数字化变革也促进了内容生产和提供市场的竞争，内容数量激增，来源分散，内容提供个性化的服务种类增加。这些变化促使广电业需要创新商业模式，提升自身竞争力。

2.5 政策推动和监管环境变化

政府对数字化广播电视的支持政策以及监管环境的变化，也是推动广电业数字化转型的重要动因。政府对数字化广播电视的推广政策以及相关法规的制定，为广电业的数字化转型提供了有力的政策支持和保障。监管环境的变化也要求广电业在数字化转型过程中更加注重版权保护、信息安全和用户体验，提高自身的合规意识和监管水平。

3.广播电视行业数字化转型的挑战

广播电视行业数字化转型面临着一系列的技术挑战，技术更新换代的速度较快，广播电视行业需要不断跟进和应用新的技术，保持竞争力。其次广播电视行业的技术基础设施需要不断升级和改进，以支持更高质量的内容传输、数据处理。技术标准和互操作性也是一个挑战，广播电视行业需要与不同的技术供应商和平台进行协同合作，确保技术的互操作性和兼容性。

3.1 技术升级挑战

广播电视行业在进行数字化转型时，面临的首要挑战就是技术升级。数字技术的飞速发展和广泛应用，对广播电视行业提出了更高的要求。为了适应数字化时代的需求，广播电视机构需要不断更新设备和技术，进行技术创新和升级。这需要大量的资金投入和技术支持，对于一些中小型广播电视机构来说，这是一项巨大的挑战。

3.2 保护投资回报

数字化转型需要大量的投资，包括购置新的设备、培训人员、研发新技术等。为了保证投资回报，广播电视机构需要制定合理的投资计划和策略，避免过度投资或投资不足。还需要根据市场需求和观众反馈，不断优化产品和服务，提高用户体验，从而实现投资回报的最大化。

3.3 融合媒体挑战

随着数字技术的发展，媒体融合已经成为广播电视行业的一种趋势。广播电视机构需要将传统媒体与新媒体进行有机结合，实现媒体的全面融合。这需要广播电视机构重新规划和设计业务流程、组织结构、内容生产等方面，对于传统媒体而言，这是一项重大的挑战。

3.4 创新商业模式挑战

数字化转型需要广播电视机构创新商业模式，以适应数字化时代的需求。广播电视机构需要从传统的广告模式向用户付费模式转变，通过提供优质的内容和服务，吸引用户的付费。同时，还需要探索新的商业模式，如互联网直播、短视频等，以满足不同用户的需求。这需要广播电视机构具备创新意识和市场洞察力，以实现商业模式的成功转型。

3.5 数据安全挑战

数字化转型中产生的数据是广播电视机构的重要资源。然而，随着数据的增多，数据安全问题也日益突出。广播电视机构需要采取有效的措施保护数据的安全性和隐私性，避免数据泄露和滥用。同时，还需要合理利用数据资源，进行数据分析和挖掘，为用户提供更加精准和个性化的服务。

3.6 资源整合挑战

数字化转型需要广播电视机构进行资源的全面整合，包括人力资源、设备资源、技术资源等。这需要广播电视机构建立完善的资源管理体系和协同工作机制，实现资源的优化配置和高效利用。同时，还需要根据数字化转型的需求，进行资源的重新配置和调整，以适应数字化时代的发展需求。

4.广播电视行业数字化转型的关键要素

4.1 技术基础设施

良好的技术基础设施是实现数字化转型的基础和保障。包括高速稳定的网络连接、云计算平台、存储设备等。广播电视行业需要投资和建设先进的技术基础设施，以支持高清传输、大数据处理和多屏互动等功能。网络安全和数据隐私保护也是技术基础设施中不可忽视的方面，必须采取措施确保用户数据的安全和隐私保护。

4.2 向To B/G市场创新式迈进

关于广电新媒体如何更好地融入到数字化转型大潮当中，并打造综合化的智慧服务平台，其实从运营商和互联网巨头们的探索中就可以看出，To B和To G将是最具代表性的方向。对广电新媒体而言，在G端市场，不仅天然拥有与党委政府的强连接，还具备“播出许可”与“播控权”这样的有力资源，且本身还拥有强大的内容人才团队，这为其切入G端市场提供了便利条件。进一步来说，就是广电新媒体可以利用这些资源和优势，切入到不同的党政机构，嵌入到各种具体的场景当中，提供内容服务、活动推广、技术服务、数据运营等多维而系统的支撑。

4.3 转变思路、拥抱市场,数字化转型的关键要素

广电新媒体的多场景、多赛道探索，不仅是从视听娱乐向综合服务平台升级的过程，更是一个协同创新、向外做功，谋求破局破界、融合共生，完成产业升级与价值再造的过程。在此过程中，重要的是基于自身优势，根据不同的市场诉求，提供对应的场景化服务。因此，广电新媒体要转变思维，在主动走出去的同时，更要有市场创新的积极性，具备更多市场化的观念和为客户服务的理念。在数字化转型过程中，电信运营商就是在从牌照/产品的运营，转变为场景化服务的运营。

5.应对广播电视行业数字化转型的建议和策略

应对广播电视行业数字化转型的建议和策略涵盖了多个关键方面，包括技术创新、合作伙伴关系、人才培养等。广播电视行业必须积极投入技术创新和应用，在数字化转型的浪潮中，行业内的企业和从业者应该不断探索新的技术前沿，以适应不断变化的市场需求。其中，5G技术具有巨大潜力，它可以提供更高的数据传输速度和更低的延迟，为广播电视提供更出色的用户体验。另外，人工智能和虚拟现实技术也能够为广播电视行业带来全新的创新机会。因此，广播电视行业应该积极研究这些新技术，并将它们整合到业务中。

广播电视行业可以通过与技术公司建立合作伙伴关系，共同研发和推广新技术解决方案。这种合作可以加速技术的落地和市场应用，同时也降低了研发成本。合作伙伴可以共同投资于创新项目，共享风险，从而更好地满足数字化转型的需求。广播电视企业应该积极与技术领军企业建立战略伙伴关系，共同探索未来的数字化发展机会。

另外，广播电视行业还应重视技术人才培养和引进。数字化转型需要具备相关技术知识和技能的人才，因此，行业内部应该设立培训计划，提供员工所需的技术培训和认证。此外，引进高水平的技术人才也是关键，可以通过与高校、研究机构等建立合作关系，吸引年轻的技术专家加入行业。这样可以确保广播电视行业具备足够的技术实力来推动数字化转型。

6.案例分析：广播电视行业数字化转型

在信息时代，数字化技术的迅速发展改变了媒体行业的面貌。广播电视行业也必须积极适应这一趋势，以保持竞争力并满足受众需求。某广播电视公司面临着多方面的挑战，包括观众减少、广告收入下降以及竞争对手崛起。然而，他们也看到了数字化转型的机遇，即通过大数据和现代技术提高内容质量，个性化服务，以及与新媒体的整合。该广播电视公司开始投资于大数据分析技术，以更好地了解观众的兴趣和行为。

基于大数据分析的结果，该公司开发了一个个性化内容推荐系统。观众可以通过广播电视应用程序或网站访问这个系统，它会根据每位观众的兴趣和观看历史推荐适合他们的节目。这提高了观众的满意度，也增加了他们留在广播电视平台上的时间。为了提高服务质量，该广播电视公司将现代技术整合到其节目制作和播放过程中。他们采用了高清晰度摄像技术、虚拟现实元素和增强现实效果，使观众能够享受更丰富、沉浸式的观看体验。为了更好地与新媒体互动，该公司开设了社交媒体账号，并与观众进行积极互动。

7.结束语

广播电视行业的数字化转型既面临挑战，也蕴藏着巨大的机遇。行业内的企业和从业者应积极应对挑战，抓住机遇，不断创新和改进，以适应数字化转型的需求。同时，政府和相关机构也应加强支持和引导，为广播电视行业的数字化转型提供良好的环境和政策支持。只有通过共同努力，广播电视行业才能实现成功的数字化转型，迎接数字化时代的挑战和机遇。