基于通用设计理念下的卫浴产业发展研究

■宁 钢，张朝晖

(景德镇陶瓷大学设计艺术学院，江西景德镇 333000）

1 国内通用设计现状

通用设计始于二十世纪五十年代，其最初是在日本、欧洲及美国推行无障碍空间设计(barrier-free design)[1]，二十世纪七十年代开始，欧洲和美国针对残障人士在生活环境方面的需求而采用“广泛设计(accessible design)”，在二十世纪九十年代中期，朗·麦斯与一群设计师提出了“全民设计”的原则。美国设计师罗纳德·梅斯(Ronald L.Mace)在1987年开始大量使用“通用设计”一词，罗纳·梅斯1989年在北卡罗莱纳州立大学设立“通用设计中心”。在学术领域，“Universal Design”又称为“共用性设计”“普适设计”等，通用设计在发达国家早已深入人心，它具有很大的包容性。

中国关于通用设计的概念是将其界定为能够在最大程度上方便人们的使用，不需要进行特殊设计的所有产品与环境设计，通用设计理念认为：“社会环境中的所有人能力是有限的，都是不同程度的能力障碍者，尤其残障人士、老人与儿童是主体人群，通用设计注重对所有人的需求与感受，强调设计的公平性、包容性及灵活性，通用设计是一个包容多样化人群，为满足人们不断增长的需求而全面思考的设计理念”[2]。通用设计正是立足当下，面向未来的设计理念，是一种人性化设计理念。为满足人们不断增长的需求而进行全面思考的创意概念和解决方案，通用设计的产品适合于多样化的人群，如今在发达国家未来理想城市规划设计中，通用设计在所涉及到的环境建设、建筑设计、产品设计等方面发挥着重要的作用。中国对于通用设计的推广起步较晚，2005年我国台湾地区举办了“通用设计推广研讨会”，2006年8月，首届无障碍设计国际学术研讨会在北京理工大学国际学术交流中心召开，之后陆续有设计师和学者从事通用设计的相关设计和研究工作，为了迎接北京2022年冬奥会和残奥会，2018年5月16日北京建筑设计院举办无障碍通用设计研究中心启动仪式暨无障碍学术论坛。如今通用设计的无障碍设计己经逐步应用在不同的生活环境和空间中[3]。

中国作为世界上最大的发展中国家，目前正处于高速的社会转型和城市更新时期，对于弱势群体而言更需要人性化的关怀与服务，这正是体现了城市文明发展到一定程度时需要关注的问题之一，而通用设计恰是体现城市文明的硬核指标，更是城市更新以及新时代发展的体现[4]。中国卫浴陶瓷从模仿、拷贝，到被拒之门外，再到世界制造、消费、创新、出口四个第一，正是一步步坚持不懈地努力，从而奠定了中国卫生陶瓷产业在世界的地位，其产值现已超过1万个亿，卫生陶瓷产品在智能化水平方面也很高，陶瓷卫浴产业正是基于通用设计的理念而一步步做强做大。通用设计理念运用于卫浴设计中已迫在眉睫，现在我国设计界对于通用设计理念的理解仍处于初期探索阶段，我国的通用设计仍停留在无障碍阶段，而实际上国外对通用设计的概念已经扩展为“为所有人设计”，中国的设计理念从传统的无障碍设计到“为所有人设计”的通用设计还有一段漫长的过程，卫浴产业要赶上世界的步伐，在卫浴产品设计过程中对通用设计理念的应用还需要不断深入地研究和完善，这样才能使卫浴产品提升品质发展到一个新的高度，从而满足更多群体的需要[5]。

2 通用设计在卫浴产业中的体现

对于未来产业的发展，我们必须提出高品质的口号，与国际上高端品牌相互融合合作，企业应该打破传统的观念去迎接新的市场挑战。目前国内很多陶瓷品牌企业（包括世界十大卫浴品牌），现在都出现走投无路的窘境，他们不得不面对市场变化而进行一体化产业的融合和投资，通过设计、文化、科技 和销售渠道的融合形成产业链，锁定未来卫浴产业发展的大势，从而借势而上。设计教育应该思考为产业服务，为科技创新变革服务，为国际全球经济发展服务，这就需要培养大量的有智慧的人才，有为共同理念而奋斗的人才，有远见卓识的人才[6]。当然，我们与世界先进卫浴行业还有很大差距，他山之石，可以攻玉，我们不妨借鉴发达国家的经验，看看通用设计是如何在城市生活中引领风潮的。

谈到高端卫浴产品，不得不提到德国赫威（HEWI），赫威（HEWI）通过无可比拟的卫浴设计理念和严格的质量把控，领导着通用卫生系统，诠释了极致舒适的家居生活哲学。其产品广泛应用于妇女、酒店、家庭、儿童、公共场所，五大应用领域，令人耳目一新，其专为公共区域设计的系统将公共卫生质量提升到新的起点，并使家用卫浴增加了模块化的解决方案，给人们带来极度的舒适感。该公司服务的领域非常广，其中专业护理有：养老院、医院、公共场所、公厕、景区等等；还有许多家庭、酒店的卫生间都会采用HEWI公司的无代际、无国界、无老幼浴室系统，此外还特别为儿童提供设计，做到设计为人人，强调的是为人人共享而设计的指导原则，即人人可用、使用灵活、两种感官设计、视觉（图文）加触觉（盲文）、简便易用、高容错性、低含铅量、可及性和可达性。公司提倡的代际关系实际上就是两代人之间的关系，一般是相隔20年，比如说老人和年轻人，父母和祖父祖母、儿女和孙子的关系，因为代际差异而产生了代际关系，其强调设计无代际是以设计手段消除代际关系中的障碍，从而平衡祖孙有差异化的需求。比如设计的浴室和面盆具有安全性和舒适性，面盆旁的扶手设计非常适合老年人的使用，并且悬挂也十分安全和稳固，将其安装在墙体上面，这样不需要下面一个底座，它直接可以连通到下水道，这种设计既节能又环保，更不易出现下水道堵塞的问题，并且更便于拆卸。座椅的安全和牢固为用户提供了安全的保护，增强了老人和残障人士的独立使用性，其可拆卸的特点可以使得这些辅助设施能够完美融入浴室环境，很简单的几个步骤就可以将无代际浴室变为常用浴室，所以它是服务于不同的人群，具备智能化的特征。

赫威（HEWI）在智能家居的设计方面考虑得非常细致周全，比如陶瓷的台盆和坐便器都能够通过遥控去调节它的高度，从而服务于不同的人群需求。包括整个镜面和台盆模块移动，可以整体往上或往下移，镜子不会被脸盆面盆所遮盖，而且集成镜可选择无照明或配有LED照明的。对于扶手的材质设计也十分细腻，产品由特殊的涂层工艺精制而成，将高光泽铬表面的光学特性与聚酰胺的触觉特性相结合。在使用过程中，扶手摸上去感觉温暖宜人，温和的手感特别适合那些寒冷敏感度高的患者、风湿性疾病患者等。在对扶手的圆管设计上，强调对称性，在材质上选择镀铬光学涂层工艺，此涂层工艺不仅美观并且抓握舒适感和耐磨性会更高。水龙头可以轻松地用赫威（HEWI）App进行调整，在提供同步卫生净化功能的同时更易于控制耗水量和用户频率。并且近期还对产品进行功能的更新，增加了记录卫生清洁、记录连续运行时间、功能数据导出、清洁模式的数据分布等模式。

赫威（HEWI）的卫生区域移动辅助设施通过不同的设计使其完美融入浴室环境中，例如无代际卫生系统，在卫生区域增设了淋浴、浴盆、安全把握、永久性安装的淋浴座椅、铰链支撑、握把、靠背等，不仅方便舒适，还提高了淋浴时的安全性。安装在淋浴间的支撑轨，不仅可以提供牢固的支撑，还可以用于悬挂移动淋浴座椅并且有助于坐下和站起动作的完成。它们在提供了安全保护的同时，还增强了老人和残障人士使用者的独立性。除此之外，还在卫生区域运用了高对比度设计，随着年龄的增长，视力会逐渐下降。沉积在眼睛晶状体上的蛋白质浑浊会限制对颜色的感知，当晶状体浑浊时，特别是蓝色和绿色阴影区域的颜色对比不再以差异化的方式被感受到，瞳孔的变化会限制景深调节，且需要更多的光线。高对比度的彩色设计有助于对环境的感知，让因为年龄而产生视觉障碍的人能够更加准确地自我定位。

无论是在学校还是家里，儿童房必须要实用、要易于维护且安全。赫威（HEWI）的儿童产品专注于通过对小朋友的需求进行了解并且量身定制，在满足上述前提下提供多种易于使用或者更具个性化的设计选项。

从以上赫威（HEWI）为例的卫浴产业打造的智能一体化的产品中可以发现，无障碍产品有助于健康安全配套的产品产业链融合，产品体现了从精神层面绵延出一种责任感，以及持久的热情和温度。服务体现出从片区、城区与消费人群的关系中介入生活状态，并具有持续启发自我传播力和蝴蝶效应。

3 高校卫浴设计人才的培养

当前，我国教育的模式已大大落后于发达国家，高校设计教育亦存在巨大的弊端，尤其是针对卫浴企业的产业需求，卫浴产业人才教育需要启发和激励学生用一种长久的生命状态与自己融合，认识这个产业时代需要从砌筑一片片宁静的人文精神找到归属地。依据通用设计在发达国家城市生活中的应用，在此中获得启示并提出个人的见解。

3.1 高校设计专业教育存在的问题

随着社会的不断发展，高校作为传递知识的场所，教育方式和教学方法也需要与时俱进。然而，当前高校的教学方式已经落后于社会发展，不改革便难以适应现代社会的需要。很多高校教师与专家欠缺的是通过自身实践去切身地了解设计，了解设计与行业之间的关系，这导致很多理论研究都是盲目的、空洞的、没有实践支撑的[7]。究其原因主要如下：首先，高校的设计专业教学方式与社会需求的背离是造成设计教育落后的主要原因。高校教育以知识传授为主，在教授给学生专业知识的同时，忽略了实践能力的培养和综合素质的提高，设计教育的内容缺乏更新和多样性，传统的设计教育主要着重于专业课程的学习，而忽略了其他学科的相互交叉和多样性[8]。其次，教育内容的局限性，导致学生难以拥有全面的知识结构，因此难以适应社会中各种不同的角色和职责，并且高校通过信息化技术的应用来推进设计教学改革存在不足[9]。再次，目前高校的教学模式依然以面授为主，未能充分利用现代信息技术手段，遗漏了一些优秀的教学资源。可见，高校设计专业教学方式已经落后于社会需求，不能满足学生对知识技能、实践能力、个性特点和职业技能等多方面的需求。设计专业教育要适应时代发展的需要，尤其是卫浴设计高端人才缺失，所以，必须要弥补这种差距，重视实践性、多元性和信息化，从而培养出具有综合素质和领导能力的高素质设计人才以不断满足社会的需求[10]。

3.2 高校设计专业教育的改良建议

如今，社会对高校毕业生提出了更高的要求，不仅需要具备一定的专业技能和知识，更需要拥有设计创新、团队协作能力、领导能力，以及实践能力等，需要的是对设计专业人才综合素质的培养[11]。对于未来设计教育的发展，首先教师团队必须有开放的思想，有高度的责任感，广阔的国际视野和对新产业变革的深刻认识，了解世界最前瞻的新知识，为市场和消费而设计的新理念，提升教师队伍的品质、见识、能力，突破以往教学边界，要让教师走出去，到最现代的企业，最有影响的国际相关企业、设计机构去学习交流考察，突破设计教育落后于企业发展的困境。因此，大学设计教育应该改变单一的教育模式，推广多学科交叉和多元化的教育形式，以培养更有思想和创新能力的高素质人才，设计教育应该从整体上推进信息化教学模式的改革，充分利用现代科技手段，解决传统教育存在的问题。设计类高校应该将教学重点转向应用型、实践型的教学，并重视学生的综合素质培养，以适应当今社会的需求[12-13]。

当今世界科学技术突飞猛进，设计与技术的结合日益成为生活中无时不在、无处不在、无所不在的客观存在。未来科技和信息技术的飞速发展将给教育界、设计界、卫浴产业界的发展变革提出新的思考，因此，适应卫浴产业发展的优秀的跨学科人才培养是当务之急。

4 结语

大国崛起，技术变革，中国创新，这是新时代青年人的新任务。二十一世纪的中国已经逐渐步入了社会老龄化阶段，未来将成为世界上老年人群最多的国家，老龄化社会的加剧对城市公共环境提出了更高的要求，对老龄群体的包容性设计显得尤为重要，通用设计理念正是基于为“能力障碍者设计”的理念，卫浴产品是生活当中重要的一部分，卫浴产品的好坏是提升“能力障碍者”生活品质的重要表现。新时代中国实力和社会发展需求将带动卫浴产业设计新一轮的发展，广大市民也在积极倡导卫浴革命、厕所革命，高校也在改革卫浴产业教育与社会发展并行的实施方针，启发激励学生了解卫浴产业、认识卫浴产业、熟悉卫浴产业，并且在对优秀卫浴产业人才培养的同时进行跨越学科的培养，这将会迎来新一轮共享卫浴的文明时代。