使用与满足理论视角下用户媒介依赖行为研究——以抖音短视频为例

周瑞英

（郑州财经学院文化与传媒学院 河南 450000）

随着数字技术的快速发展，短视频平台已经深刻影响到人们的日常生活。以抖音短视频平台为例，在抖音APP上，用户可以创作和分享短视频，内容涵盖了日常生活的方方面面，如美食、旅行、时尚、音乐等，这使得用户对抖音短视频的依赖程度不断加深[1]。

抖音以其独特的算法和互动机制，使用户能够快速获取和分享自己和他人的生活点滴[2]。此外，抖音还具有社交功能，用户可以通过关注、点赞、评论等方式与其他用户互动，建立社交网络，进一步增强了用户的黏性和活跃度。近年来，抖音在全球范围内迅速普及，不仅改变了人们获取和传播信息的方式，还对社交行为和消费习惯产生了深刻影响[3]。

随着抖音的快速发展，也出现了一些问题和挑战。例如，一些用户过度依赖抖音，沉迷于短视频的娱乐和社交，忽视了现实生活中的责任和义务；另外，抖音平台上也存在一些低俗、虚假信息等问题，需要平台和用户共同努力解决。本文将结合使用与满足理论，以抖音短视频为例，对用户媒介依赖行为进行研究分析。

一、用户对抖音短视频媒介依赖现状

随着数字技术的迅速发展和普及，抖音短视频平台已经成为全球范围内备受欢迎的社交媒体之一。据统计，抖音的用户规模已经达到了数亿级别，且日活跃用户数量也非常高[4]。越来越多的人开始依赖抖音短视频平台来获取信息、娱乐消遣、社交互动等，而这种依赖程度也在不断加深。

在媒介依赖方面，用户对抖音短视频的依赖程度较高。一方面，抖音短视频的算法和推荐机制能够根据用户的兴趣和行为，为用户推荐相关内容和感兴趣的视频，从而使用户更容易沉浸在平台中。这种个性化的推荐机制使得用户可以轻松地找到自己感兴趣的视频，进而产生强烈的依赖感。

另一方面，抖音短视频的互动机制也使得用户可以方便地与其他用户进行交流和互动，从而增强了用户的参与度和黏性[5]。用户可以通过评论、点赞、分享等方式与其他用户进行交流，这种互动机制使得用户可以在短时间内获得更多的社交满足感和参与感，进而加深了对平台的依赖程度。

总体来说，抖音短视频平台的出现和发展为人们提供了一个全新的社交媒体形式。越来越多的人开始依赖抖音短视频平台来获取信息、娱乐消遣、社交互动等。然而，随着用户对平台的依赖程度加深，也出现了一些问题需要关注和解决[6]。因此，合理利用抖音短视频平台，控制使用时间，提高信息筛选和辨识能力，是当前用户需要注意的问题。同时，平台也需加强管理和监管机制，确保为用户提供健康、积极、有益的内容和服务。

二、使用与满足理论视角下用户媒介依赖行为分析

（一）情感与精神需求

情感与精神需求是人类内在的基本需求之一，人们需要感受到快乐、满足、安宁和认同等情感和精神状态[7]。在抖音等短视频平台上，用户通过观看和参与短视频的创作和分享，可以满足情感与精神需求。

首先，抖音等平台提供了丰富多样的短视频内容，包括音乐、舞蹈、美食、旅行、搞笑、情感、教育等各个领域，满足了用户多样化的情感与精神需求[8]。通过观看这些短视频，用户可以感受到愉悦、轻松和兴奋等情感体验。

其次，抖音等平台还提供了社交和互动的功能，用户可以通过关注、点赞、评论等方式与其他用户进行交流和互动，从而获得情感上的满足和认同。通过与他人分享自己的生活、才艺和兴趣爱好，用户可以在平台上寻找到归属感和认同感，进一步满足情感与精神需求。

此外，抖音等短视频平台还通过算法和推荐机制，根据用户的兴趣和行为，为用户推荐相关的短视频内容，从而使用户更容易沉浸在平台中[9]。这种个性化的推荐机制使得用户可以轻松地找到自己感兴趣的视频，进而产生强烈的依赖感，进一步满足情感与精神需求。

总之，抖音等短视频平台通过提供丰富多样的内容、社交和互动的功能以及个性化的推荐机制，满足了用户的情感与精神需求，从而使用户对平台产生了一定的依赖[10]。在现实生活中，人们的压力很大，而抖音就是一种释放压力的渠道，它能让使用者在看各种短视频的同时，暂时忘掉自己的烦恼，缓解现实生活中的许多忧虑，拓宽自己的眼界，欣赏到远处的美景，让自己的神经得到片刻的休息，从而享受到抖音带来的各种“视觉盛宴”[11]，久而久之，这种行为就会让他们对抖音产生更多的依赖。

（二）社交与自我表现需求

拥有相同兴趣的人通过抖音的使用可以强化社交联系。很多用户会经常通过抖音进行日常交流，并以此维系关系。从这一点可以看出，抖音已经成为了人们日常生活中的一种重要的社交工具。平时刷抖音，看到感兴趣的视频，就会把它分享给志同道合的好友，希望他们能认可和喜欢这个视频[12]。一旦有好友给我们留言，我们也会第一时间打开抖音，与他们沟通，这里就成了除了微信以外的第二个聊天区，保持着熟人之间的联系。当你浏览抖音短视频的时候，你会对你感兴趣的东西进行转评，在你的评论里，我们还能看到一些和你有共同爱好的人的评论，这让你有一种惺惺相惜的感觉，然后你就可以通过你的私聊来分享你的想法，慢慢地，你的“抖友”就会变成你的好友，扩大你的人脉[13]。

从某种意义上来说，抖音在人们心目中，已经取代了百度在搜索引擎上的地位。“有事上抖音”已经成了年轻人的第一选择。在抖音上，用户可以通过短视频的方式，更直接地查看自己的搜索结果，从而提高用户的感知体验。举个例子，如果你想要学习如何制作视频，那么，一段有趣的视频，一定要比图片和文字更有吸引力。在我们的生活中，到处都是这样的场景，当人们遇到问题的时候，第一件事就是用抖音来解决问题，既方便又有效[14]。通过对抖音的运用，我们可以看出，只要运用得当，就可以让用户获得更好的体验，并获得更多的技能和知识。这就是用户对抖音的依赖性。

新媒体技术的发展，给观众带来了更多的声音，我们对被全世界所注意、被社会认可、被周围人尊敬的愿望越来越强烈，使自身的价值得以充分体现。在抖音这个全民参与的平台上，所有人都可以展现自己的才华，比如才艺，比如天马行空的想法，比如记录生活的片段，这些都给了那些敢于并愿意展现自己特长的人，他们可以轻松地通过抖音来进行视频的拍摄和传播，配合着酷炫的视频特效、转场、镜头、音乐。这一刻，抖音就像是一个万众瞩目的舞台，而你就是这个舞台上的唯一主角。而且，如果一段精心制作的短视频能够获得更多的转评和点赞，那么他们的被认可程度就会越来越高，他们会产生一种成就感，觉得自己的价值被体现了出来，所以才会愿意花更多的时间去拍抖音，而在这个虚拟的世界中所得到的认可，也会让用户更加依赖抖音。

（三）抖音影响提升催化依赖

抖音利用大数据技术分析用户的喜好，个性化地推荐视频资源，极易使用户产生依赖性[15]。视频简短且精彩丛生，音乐动感能够有效吸睛，通过各种精美的效果，让用户获得极大满足感。

抖音的未知性是其最引人注目的特点之一。每次打开抖音，用户都不知道自己会看到什么，这种不确定性就像是一种“拆盲盒”的体验。这种未知性和好奇心是吸引人们继续使用抖音的重要因素之一。

抖音的算法和推荐机制也是其吸引用户的重要支撑。抖音通过分析用户的兴趣和行为，能够精准地推荐符合个人喜好的短视频内容。这种个性化的推荐机制让用户更容易沉浸在平台中，不断探索和发现新的内容。

对于青年群体来说，抖音具有强烈的吸引力。青年人对于新鲜事物、潮流文化、社交互动等有着极高的兴趣和需求。抖音的短视频形式能够满足青年人对于新鲜事物的追求，同时也为其提供了展示自我、表达个性的舞台。

（四）景观社会打造虚拟现实

法国学者居伊·德波1967年在《景观社会》一书中首次提出“景观”一词，把它与现实联系起来，认为它是一种由媒体呈现出来的虚拟形象，它是人类对现实世界的认识和理解的基础。风景的产生，使人丧失了思考的能力，使现实与虚幻相混淆。从风景社会的角度出发，能够解释目前用户在抖音上的媒体依赖现象，抖音利用海量的虚拟图像，创造了一种不同于现实的风景，让用户们在这片风景中得到了充分的娱乐和享受，沉浸在了抖音打造的风景盛宴之中。就像是在现实生活中，你可以看到很多人低着头刷着抖音，他们花了很多时间在抖音创造的虚拟环境中，沉醉在这个奇妙的世界里，用虚拟的视频来取代人与人之间的交流，成为风景中的视角。思想，生活方式，价值观念，使使用者在不知不觉中沉溺其中，形成了一种心理和行为上的依赖性。

综上所述，用户对抖音的媒体依赖性是由多种因素造成的，包括用户本身的心理渴望、对角色扮演的满足以及媒体特征的吸引力。另外，随着现代生活的快速发展，工业化的不断深入，在快速发展的社会中，每个人的精神都处于一种高度紧张的状态，而抖音的诞生，给了他们一个可以自由地表达自己的想法、释放自己的精神压力、获得娱乐和休闲的途径，让他们可以用自己的内容来表达自己的诉求，通过对自己感兴趣的视频进行转评赞，获得情感上的共鸣，从而获得一种精神上的快感，获得自己的认可，这也是用户对抖音的依赖性。

结语

本文从使用与满足理论的视角出发，对用户在抖音短视频上的媒介依赖行为进行了研究。研究结果表明，抖音短视频对用户的吸引力主要在于其满足了用户的社交、娱乐、信息和自我认同需求。因此，我们应该引导用户树立正确的媒介使用观念，合理利用抖音平台，避免过度依赖。同时，抖音平台也应不断优化产品功能和服务质量，以满足用户的多元化需求。