零售

露，股份制银行在零售业务方面的转型成效也逐渐浮出水面。最近几年，各股份制银行都把零售业务作为转型的重点领域，并投入大量资源，也换来了一定的营收增长。不过，从最近披露的年报数据来看，尽管很多股份制银行近年来加大零售金融转型力度，但零售金融对银行业绩的贡献度似乎并不明显，这里尤其以光大银行的表现更为典型。零售利润占比：招行49.2% VS 光大 14.12%单从营收来看，光大银行零售金融业务的表现还可圈可点。数据显示，光大银行零售金融业务所形成的营业收入是所有

实正在发生着：新零售的热度已经没有之前那样火爆了。其实，新零售并非消失了，而是发展越发成熟了。为什么这么说呢？这主要对标之前电商的发展做出的结论。因为在电商尚未成熟的时候，我们看到了以淘宝、ebay、亚马逊、京东为代表的诸多电商品牌，而随着电商发展的逐渐成熟，曾经群雄逐鹿的市场状态开始被三分天下的发展状态所取代，剩下的只有淘宝、京东这些头部的电商企业。这个时候，电商行业则是开始一步步走向了成熟。回到新零售市场，其实，同样的现象正在发生着。在新零售发展的早期

，虚火过旺的“新零售”或许真的要转型了。新零售的新，远远不是线上线下结合。更不简单是电商的二次进化，而是在消费升级的大背景下，人工智能、大数据、云计算带来了新技术，打通线上线下并建立了高效物流，以及整个零售业产业链的创新，让传统零售得到了更有力的推动。与传统零售、电商相比，新零售驱动力不同、场景的不同、体验至上。但无论新旧零售，下一局比拼的是零售基本功，即，零售最终要回归到供应链、场景设计，回归到精细化管理与消费者需求达到最佳匹配度。 在新零售的推动下，未

有关新零售赋能的话题已经讨论了很久。尽管新零售已经确定将会成为一个风口，但是人们对于新零售的认识依然停留在“互联网+”的层面，仅仅只是将新零售看作是一个类似于互联网的存在，并没有认识到新零售的真实内涵。正因如此，我们看到当下的很多新零售项目仅仅只是假借了新零售的概念而已，并未真正深入到新零售的本质。在我看来，新零售始终都是科技巨头手中的玩物，对于中小型企业来讲，尽管新零售是一个风口，但是他们只能做新零售末端的一些细小的分支，并不能真正做好一个大型的新零售项

10月马云提出新零售快两年了，不到两年时间，中国的零售市场发生了很大的变化。复盘两年来的新零售，有以下几个方面的深刻感受：零售行业创新思想的重大突破新零售对行业带来的最大贡献就是零售行业创新思想的重大突破。零售是一个非常传统的行业，几十年的零售理念、模式几乎成为行业的固化思维。外资企业为中国带来的大卖场、超市、便利店也随着中国零售市场环境的变化在逐步走下坡路，中国零售行业迫切需要深度的变革创新。短短两年，翻天覆地的零售创新，基本打破了几十年、十几年的传统零

10月马云提出新零售快两年了，不到两年时间，中国的零售市场发生了很大的变化。复盘两年来的新零售，有以下几个方面的深刻感受：零售行业创新思想的重大突破新零售对行业带来的最大贡献就是零售行业创新思想的重大突破。零售是一个非常传统的行业，几十年的零售理念、模式几乎成为行业的固化思维。外资企业为中国带来的大卖场、超市、便利店也随着中国零售市场环境的变化在逐步走下坡路，中国零售行业迫切需要深度的变革创新。短短两年，翻天覆地的零售创新，基本打破了几十年、十几年的传统零

商会很艰难，线下零售也会很艰难，所以新零售实际上要把线上、线下、物流三方面整合在一起思考，以后的零售不是思考学会怎么卖东西，而是学会怎么服务好你的客户。”——阿里巴巴集团董事局主席 马云2016年，新零售概念提出，2017年新零售发展元年，盒马鲜生、超级物种等全国遍地开花，许多企业开始谋求搭上新零售的便车，2018年，新零售迎来了全面发展。在不到2年的时间里，“新零售”一词热度不减，腾讯的“智慧零售”、京东的“无界零售”纷纷在零售市场的竞赛和圈地运动中拼抢

黄静短短兩年的新零售，翻天覆地的零售创新，基本打破了几十年、十几年僵化的传统零售理念，使创新发展成为了当前零售行业的基本共识。新零售的生态进化是项目优化的进程，是技术的迭代、商业模式的革新，更是多维认知的理解重构。零售正在从传统零售的重度决策走向轻度决策。而企业营销需要从传统的产品营销走向认知营销。马云自2016年10月份提出新零售快两年的时间了。不到两年时间，中国的零售市场发生了很大的变化。一、零售行业创新思想的重大突破新零售对行业带来的最大贡献就是零售

很多银行在转型做零售后都碰到一个共同问题，就是零售存款的自足率比较低（零售存款不能满足零售贷款的需求）。而作为“零售之王”的招商银行，在几年前，零售存款自足率并不是个问题。最近9年招行年报数据显示，2015年之前招行的零售存款自足率一直是高于100%的（零售存款余额大于零售贷款余额）。所以，所谓零售存款无法自给自足的问题对于招行来说并不是长期存在的。到底从什么时候开始，招行的零售存款不能自足需要对公存款救济了呢？招行零售存款自足率有望改善2012年以后招行

张一夫　老笑零售业走到今天，变成了一个纷纷扰扰的江湖。很多业者、业内研究者，都想在乱世的“华山论剑”中争得话语权，借以维护各自的大小利益。可是话语权和资格又要靠实力说话的，要么正宗溯源，要么独成流派。能在“武林”中独树一帜的，不是别的，是获得最多的人关注的、最多的人认可的。比如“新零售”一说，它存在不存在？谁有资格定义它？那就要看谁宣扬的模式与内容最被接受、最被使用。发展才有话语权。近日，业内有不少声音质疑马云的“新零售”一说，更称阿里、马云没有定义“新零

新零售：相杀易VS相爱难编者按：2016年10月13日杭州云栖大会，马云开篇的演讲再次“语惊四座”。马云称，“纯电商时代很快会结束，未来将没有“电子商务”这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售”。众所周知，电商是阿里巴巴的起家业务，从最早的B2B，再到淘宝C2C以及天猫B2C，可以说马云把电子商务可以有的模式都玩了个遍，而每一次出手，都让自己成为行业的引导者。而今他给正如火如荼的电商浇了一瓢冷水，是“真心”还是“假意

13年社会消费品零售总额有望突破1.7万亿美元，成为亚洲最大的零售经济体。尽管目前经济结构调整对零售业带来冲击，但消费者品牌意识得到大幅提高，中国零售增长依然保持活力。国内一线城市在2013年呈现了9%到16%的零售增长。endprint