县级公共图书馆应大力推进导读工作

潘小艳

(广西桂林图书馆，广西 桂林 541002)

1 县级公共图书馆开展导读工作存在的问题

1.1 馆藏基础薄弱

丰富的馆藏文献是图书馆开展导读工作的物质基础，而在我国不少县级公共图书馆由于政府投入不足,购书费严重短缺,开展公益服务受到很大影响。如在桂林市十二个县馆中，2008年资源县馆只有3000元购书费，其它馆的购书费从2万至6万元不等。平乐县馆作为国家首批建立的县级公共图书馆，从2003年至今，只购进过少量图书，甚至两三年没购过一本图书，每年仅有2万元订购160多份报纸杂志。十二个县馆中人均拥有公共图书馆藏书册数最高的是龙胜县馆，能达到0.64册/人，最少的是临桂县馆，只有0.17册/人，其它馆的人均拥有量为0.21至0.39册。图书馆新增文献不足，读者的文献需求无法满足对图书馆的依赖性正在减弱。

1.2 对导读工作的意义认识不足

公共图书馆历来以传播知识、启发民智为己任，自中国图书馆学会2004年发布 《关于开展2004年全民阅读活动的通知》以来，公共图书馆一直通过“世界读书日”、“图书馆服务宣传周”等活动来大力推动全民阅读。2008年中国图书馆学会发布的《图书馆服务宣言》就有与“阅读”相关的条款：“图书馆努力促进全民阅读。图书馆为公民终身学习提供保障，促进学习型社会的建设。”可以说，促进社会公众的阅读已经成为公共图书馆的主要职能。图书馆所开展的阅读推广活动，是为了告诉社会公众，阅读能给他们的生活带来什么，阅读的乐趣何在，图书馆在公民阅读活动中有什么价值。也就是说图书馆的阅读推广活动就是维护公民阅读自由的权利，促进社会的阅读公平。

图书馆人所要做的事就是创造良好的阅读环境，消除公众的阅读障碍，为公众提供更多的阅读选择。如今，不少县级公共图书馆所开展的导读工作都是围绕普通读者所展开的，如定期在馆内举办“新书通报”或“新书点评”，馆外活动也多是在“世界读书日”和“图书馆宣传服务周”这些特定的日子举行，都只把导读工作当作一项阶段性的工作任务或活动来完成，针对特定的人群尤其是阅读能力差的人群开展阅读推广的活动较少甚至没有，导读工作缺乏重点性和专题性。在我国城市以外及相对偏远地区，还有不少阅读困难的人群，这些阅读困难人群一般包括低识读能力人群、低幼与学前儿童、残障人士、经济困难人群等，他们应是县级公共图书馆开展导读工作的重点服务对象，图书馆有责任帮助这些缺乏阅读能力的人更多更好地阅读。因此县级馆的导读工作不能仅限于指导有文献需求的读者，而更应该关注那些阅读困难的人群，要重点研究如何针对阅读困难人群进行阅读帮助与阅读推广，为阅读困难人群创建舒适便利的阅读环境，帮助他们克服各种阅读困难，促进他们养成阅读习惯，形成阅读能力。

1.3 导读工作方式单一，导读内容单调

由于人员有限，现阶段很少县级图书馆能专门成立导读服务部门或有专职的导读工作人员，所开展的导读工作方式单一，大部分是针对传统纸本阅读所开展的，导读内容也多以本馆的馆藏为主，对本馆特有的文献未能有效地指导读者使用。导读工作方式跟不上时代发展的需要，在导读工作中没有分析不同信息载体对阅读行为和阅读效果的影响，在具体工作中没有把传统导读的方式方法与网络导读相结合，网络导航系统运用太少。同时，导读工作人员与读者的互动交流过少，交流方式过于陈旧，没有深入把握读者的需求，对如何吸引读者、方便读者、研究读者需求、主动为读者服务关注不多，对读者及其需求的现状和未来趋势进行调查、了解和研究欠缺，导读工作流于形式，深入性不够,未能科学、主动、有针对性地开展导读工作，未达到提高文献利用、增强读者的阅读意识，提高阅读能力和阅读质量的目的。

2 建议

2.1 构建特色文献，深化阅读服务

县级图书馆在经费拮据、新增文献不足的情况下，要利用有限的经费努力构建特色馆藏，应根据本区域的自然地理、产业特点、民风民俗以及当前地方政府制定的政策规划，调查了解当地读者的阅读需求、规律和特点，有针对性地采集文献资源。采集文献要以政治、经济建设的某个方面，或民族文化、乡土风情来发掘特色馆藏，形成自己的馆藏特色。图书馆要将馆藏特色化建设与阅读推广有益结合，将导读服务工作进行重新整合与定位，把阅读推广纳入到图书馆日常工作中，强化阅读服务意识，逐步建立完善的导读体系。根据各个部门如采购、编目、流通阅览、咨询等的特点和优势，落实各个环节的导读任务。如分编人员在新书编目、标引中发现题材新颖、适合某类人群的图书，作个特定的标记或精确的简介，新书移交到阅览室或外借处后，工作人员就根据标记向适合人群推荐。在阅读推广的规划和组织上，导读人员要充分发挥主要作用，针对各类人群的阅读特点和需要指导读者对馆藏文献资源进行阅读利用，努力挖掘读者的阅读潜能。

2.2 培养高素质的导读工作人员

配备高素质的有宣传特长的馆员，是开展图书馆导读工作的前提。通过培养、组配好一支能干的从事读者工作的队伍，针对广大读者的需求，不失时机地开展导读工作。从事导读工作的馆员必须具有崇高的敬业精神和吃苦耐劳的奉献精神,有一定的文化水平及文学艺术修养，熟练掌握计算机操作,不仅要懂专业，还要有心理学、教育学等方面的知识，熟悉了解群众事务，善于观察、掌握读者的心理需求，具有敏锐的观察能力、搜集整理信息的能力、语言表达能力等。要有亲和力，以真诚的心理解、扶助和指导读者阅读。图书馆还应创造机会让导读员进修培训，拓展视野。同时要借助由新闻出版总署等单位承建的“中国全民阅读网”（www.cnreading.org）这一平台，学习和借鉴相关单位的做法，不断提高导读工作的质量和效果。

2.3 针对阅读能力差异的人群开展阅读推广工作

县级图书馆的导读工作要因人而异，应根据读者阅读能力高低实行侧重点不同的阅读推广活动。对于低识读人群，如老人和家庭妇女，开展卫生保健、家庭教育等方面的读书引导。对于低幼与学龄儿童，正处于形成阅读能力的生长过程，阅读习惯和阅读能力需要从小培养，图书馆的阅读推广活动要引导他们尽早形成健全的阅读能力。对于接受过中学普通教育，具备一定的文化素养的人群，阅读指导重点放在生产技能、实用技术的普及等方面。对接受过高等教育或相当程度的教育的人群，如机关干部、教师等，阅读指导重点放在网络信息资源利用等方面。基层读者文化程度高低不同，兴趣爱好五花八门，因此阅读要求会呈现出层次性和多样性，导读员不能因为有些读者文化水平过低而加以奚落或慢待，要树立为弱势群体免费服务和平等阅读服务的理念，免费为他们解答问题。

图书馆在针对不同年龄、不同文化层次的读者开展丰富多彩的阅读推广活动的同时，服务方式要灵活贴切，主题内容要鲜明。依托学校和街道办事处，到各中小学校和社区举办图书漂流活动，建立读书协会，举办读书讲座、读书心得征文比赛等，努力营造读书氛围，培养阅读风尚。同时以“科技下乡”为平台，开展农村需求信息调研，掌握农民的信息需求情况，编印科技信息小报向农民发放，开展实用技术讲座等。通过培育农村先进文化，引导农民崇尚知识，运用知识改变现状，使他们逐渐养成使用图书馆的习惯，把更多的读者吸引到图书馆来。

2.4 更新阅读观念，拓宽阅读范围

公共图书馆作为文献收集、整理与利用的机构，与阅读有着天然的联系。作为全民阅读的组织者及实践者，对各种阅读方式和阅读趋势应有全面的了解。现代信息技术的进步带来文本通俗化、多元化、图文化、电子化和网络化，极大地影响和改变着人们的阅读方式和阅读习惯，各种阅读方式将会更加丰富多彩，在线阅读、光电载体、各种数字媒体的阅读群体在不断增加，数字阅读作为一种新的阅读方式，不是对传统阅读方式的否定，而是对传统阅读方式的有益补充，也应纳入到图书馆的阅读推广活动中。为此，图书馆工作人员要积极研究新型阅读方式，在培养读者阅读习惯同时，关注新型阅读方式对读者的影响，在坚持不懈扩大纸质图书阅读的同时，促进数字阅读健康发展。

导读工作要做好不是一朝一夕的事，图书馆要不断总结、互相交流学习，确有困难的图书馆，也不要坐等，应根据当地情况，加强同社会各界的联系与协作，深入研究阅读规律，创新阅读机制，逐步建立完善的导读体系，充分发挥公共图书馆在全民阅读活动中的作用。

［1］周春阳.高校图书馆导读工作的内攻与外联出版人［J］.图书馆与阅读，2010（1).

［2］潘小艳.桂林市县级公共图书馆现状的调查［J］.科技情报开发与经济，2010（3）.

［3］范并思.图书馆学与阅读研究［J］.图书与情报，2010(2).