科技情报信息在企业中的应用

岳秉月，常忠荣

（大庆油田文化集团图书馆，黑龙江 大庆 163458；大庆油田设计研究院，黑龙江 大庆 163458）

1 科技情报信息在企业发展中的作用

1.1 情报信息是企业战略决策的依据。在市场经济条件下,市场情况瞬息万变,企业要生存和发展,就必须及时采集各方面的科技信息,并对所收集到的信息进行科学分析。同时,还要及时掌握企业内、外的所有信息,及时调整产品结构和开发产品的各种策略,及时协调和控制整个企业生产经营活动,以便科学地做出生产经营决策。

1.2 情报信息是企业提高竞争力的前提和关键。当今世界已是高科技的时代,如何掌握和利用科技成果已成为企业存亡的关键,这就需要企业经营者进行深入的市场调查,收集同类产品的市场信息,利用最新的科技成果,进行技术革新,用先进的生产工艺,低价位的成本,生产适销对路的产品,及时推向市场,占领市场,加强自己在市场中的竞争力,取得最大的经济效益。信息作为一种技术能直接为企业创造财富,避免因决策失误而造成损失。因此,在当前我国市场经济的激烈竞争中,一个企业要想立于不败之地,就必须收集大量的、真实的情报信息作为决策的依据和基础,必须不断强化科技信息的管理。

1.3 情报信息是企业发展赖以生存的重要资源及有力保障。在影响企业技术进步的诸多因素中,情报信息起着至关重要的作用。可以说，控制了信息,就控制了企业的命运,失去信息就失去了一切。因此,人们力求最大限度地以信息的投入来替代材料和能源的投入,从而取得倍增的效益。运用法律手段,有效地保护属于自己的知识产权,还可以利用科技情报信息网络进行广泛的信息交流,运用网络,企业还可以参加行业的一些学术研讨会,直接参与技术市场竞争,进而将企业全面推向市场。

1.4 情报信息是企业产品开发的先导。靠新产品占领市场、参与竞争,已经成了大多数中小型企业成功的秘诀。产品开发前需要了解市场需求,进行可行性分析,解决有关技术性问题,生产出合格的产品,这些都离不开信息的支持。所以说,不注重信息搞开发,生产出的产品是没有生命力的。

1.5 情报信息是提高企业生产力的强大动力。信息是重要的社会资源,是生产力的重要因素,它渗透在生产力的三个基本要素之中,使劳动者智力水平迅速提高,使劳动工具不断得以改进,使劳动对象的开发和利用更加有效,从而对生产力发展产生推动作用。

2 企业对科技情报信息的需求

情报需求,通俗地讲是一种特定的文献需求,是情报用户在情报系统中存在的显在需求和潜在需求。显在需求指当前用户很好地利用情报服务而得到满足的需求。潜在需求则指应当利用情报系统却没有利用的潜在用户的需求。

企业在经营中产、供、销所需主要是市场,企业管理决策中的中长期规划也必须根据市场制定。国家政策法规、市场行情通报及专利文献等都成为企业最重要的新型情报源。尤其是在经济增长方式由粗放型向集约型转变和建立社会主义市场经济体制的过程中,企业的生产经营活动以市场为导向,企业与社会的交往越来越多,企业对市场的依赖程度越来越高,企业对情报的需求也越来越迫切。企业的决策管理者需要情报,以使决策和管理更加科学合理,企业的科技人员、生产人员需要情报,以保证企业的生产科研活动处于最佳状态。在知识经济社会,企业间竞争日趋激烈,每个企业为谋求自身的发展,都需要既能把握市场动态,又能了解企业经营状况的专业部门为企业的发展进行长远规划,确定其经营战略。所以,对企业来说,最好的选择是有一个专业的信息机构为其进行战略规划。

3 科技情报信息机构要面向企业做好信息服务工作

科技信息机构要把为企业服务作为自己的重要工作内容,应该认识到现代信息服务在知识和信息的接收、传递以及应用方面所起的关键作用。信息技术的发展已经给人类经济和生活方式带来质的变化。高质量的信息服务是繁荣任何一种经济体制的催化剂,它不仅对成熟市场导向的经济体制是这样,对于转轨的经济更是这样。因此,高质量的信息服务,对于优化资源配置、激发国民经济增长将起重大的作用,可以说,现代信息服务是以市场经济发展需求为依据的。情报信息又促进了市场经济的发展,二者是互相依存,互相促进的。成熟市场经济的根本条件和表现之一,就是成熟的现代信息服务,反之,没有成熟的现代信息服务,就不可能有一个成熟的市场经济。

地方信息机构是政府直属的科技工作的重要组成部分,其主要工作任务是为地方各级领导决策和地方经济建设与社会发展服务,它拥用完善的机构、畅通的信息渠道和先进的技术手段。因此,科技情报部门为企业提供信息服务就有着不可替代的作用。科技信息机构应充分发挥自身的优势,为加快企业技术进步,增强企业活力与经济效益,提供多种形式的信息服务。

4 科技情报信息服务的内容

4.1 课题查新服务。该项服务是情报信息工作的重点,是一种深层次的信息服务。查新过程中,要确保查新报告语句的专业性及准确性,最终出具查新报告,向企业提供凝聚情报人员智慧的、经过精加工的信息产品,为企业成果鉴定、申报新产品或申请创新基金提供重要的文献依据。

4.2 定题情报信息服务。该项服务要求情报人员定期、定题掌握特定领域的信息,进行跟踪服务。对于某些检索时间长且内容持续的课题,可采取手检与机检相结合的方式,将检索课题输入电脑,建立专用文档。并根据用户的要求,定期查找相关文献,也可通过联机查询最新的信息动态,随时进行分析、加工和整理。

4.3 资料编译服务。情报人员通过翻译、编写一些外文文献资料为企业服务,解决目前各企业国外文献利用率低的问题,为企业提供最先进的国外技术,促进企业产品的更新换代。

4.4 技术咨询服务。技术咨询服务包括为企业提供项目评估、市场调研、企业发展前景预测等服务,以便为企业领导进行科学决策提供依据,起到企业智囊的作用。

4.5 开展书目索引、期刊汇编的服务。该项服务以单条信息和篇目为依托,其特点是信息量大,针对性强,有较高的利用价值。情报人员还可以针对不同读者的要求,编制短期重点学科论文篇目、索引或剪报。

4.6 开展深层次的信息研究。情报人员针对企业在生产与经营中所需的各种信息:如市场动态、科技动态、企业管理、法律法规等,对所藏文献进行深层开发,向企业提供二次、三次文献,让企业成为情报的主人,促使情报成果迅速转化为生产力。总之,信息是一种极其重要的资源,它可以帮助人们判断、分析、论证、思考、预测及决策,也可以帮助人们准确、及时、迅速地获取各种物质资源和财富。一条信息,可能成为一条致富之路,也可以使某个企业起死回生。因此,企业必须重视对信息的获取和收集,同时,还要重视对信息资源的战略性开发与利用。

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