对高职商务英语写作教学的思考

李悦萍

(天津机电职业技术学院,天津市 300131)

对高职商务英语写作教学的思考

李悦萍

(天津机电职业技术学院,天津市 300131)

根据英语专业商务英语写作大纲的要求,遵循商务英语交际教学方法的理论,结合教学实验,就商务英语写作教材的选编和课堂组织提出具体创意,并提供商务英语写作教学的模式。

高职;商务英语写作;教材编选;课堂组织

写作是人用来交际的具有保留性、创造性、证据性、文本性的语言运用体系。它在人的交流活动中诞生,并随着社会的可持续发展、不断出现新的文本形式而得到完善。商务英语写作课程把商务工作中遇到的各种写作任务融为一体,并尽量反映英美国家商务写作方面的最新内容。它从商务交际原则出发,注重写作过程中注重读者商业心理和心理接受过程,突出商务写作的特点,强调通俗易懂、简单完整、清楚正确的写作风格和原则。目的是通过商务应用文的阅读和写作训练,使学生熟悉商务英语的语言特点、篇章结构及基本格式,能独立撰写或起草各类商务文件和信函。

一、商务英语写作教学材料的选择

有关教学材料的选择,M ackeyW F.(Language Teach ing A nalysis)提出“频率”(frequency)、“分布范围”(range)、“可用性”(availability)、“覆盖能力”(coverage)及“可学性”(learn ability)的选材标准,就选材原则作了论述。从学习者的需要出发,重视语言的“运用价值”是近年来教材选择的基本原则,而分析学习者的需求则成为选材的重要前提。M unby J.(Comm un icative Sy llabusD esign)在论述“特殊用途英语”(SEP)课程设计时首次提出了“需求分析”(needs analysis)的模式,他认为:确定学习者学什么,首先必须分析学习者有哪几类“交际需要”有哪些“具体的交际目标”,再以此为依据去选择教学材料。N unan D.(Sy llabusD esign)进而指出,需求分析包括两个方面:一是“学习者需求”分析,以了解学习者的学习目的与期望达到的目标;二是“任务需求”分析,以了解社会需要学习者完成哪些商务交际任务以及完成这些任务需要学习者掌握哪些专业语言知识与技能。

选择哪些商务信函和文书作为高职学院商务英语专业学生商务英语写作课程的教学项目,首先应该了解英语专业学生在对外交流中,有哪些具体的要求和目标,这就需要对学生进行“需求调查”。调查的内容至少应该包括两个方面:一是对在校生的调查,以了解学生学习商务英语写作的目的,自我设定的目标以及对课程的具体要求;二是对毕业生的跟踪调查,以了解英语专业毕业生在商务工作岗位上中最常需要用英语完成哪类商务写作?

为此,我们进行了一次问卷调查,受试对象有在校商务英语专业学生及已经走向工作岗位的毕业生。统计分析发现,近三年来学生的择业趋势基本稳定,在外资企业就业的学生比例明显高于其他类别,可以预测,英美等外资企业将继续受到商务英语专业毕业生的关注。

调查确定,商务英语写作教学材料的选择可以围绕商务中常用的备忘录写作,及商务谈判流程中的商业信函、图表和商务报告的写作,并有针对性地讲解求职信及广告写作三大方面。

二、商务英语写作教材的编排

对所选教学内容进行编排必须考虑两个问题:一是以什么为纲?二是根据什么顺序运作?

W iddow son总结了教学材料编排的两种不同原则:“根据语言用法编排”(grad ing by reference to usage)和“根据语言运用编排”(grad ing by reference to use)。W iddow son认为:“语言用法”(usage)与“语言运用”(use)是两个完全不同的概念:前者指的是“体现语言系统的词汇和句子”,而后者指的是“语言系统运用于各种正常交际的方式”。“根据语言用法编排”以语言形式的异同为依据,反映的是语言系统内部的规则;而“根据语言运用排版”则以语言项目在交际中多功能为纲,编排的顺序反映了语言项目在交际中的价值。W iddow son强调:教学项目的编排应该以语言运用与交际的功能为纲。如果说在选材阶段应该考虑语言项目的“潜在价值”(po ten tial value),那么,在编排阶段,则必须考虑语言项目的“实现价值”(realized value)。

根据如上理论,商务英语写作教材的编排应该以语言在交际中的“运用”为纲。现以实例说明:

商务英语写作教学内容纲要

(一 )文秘写作

商务会务文书 (会议通知、议程、记录、纪要、备忘录、报告等);日常商务活动 (各类函电、年 /月 /周计划表、日程表、各类办公便条等);外事文书 (涉外公函、报告等);对外宣传材料 (广告等)。

(二 )外贸文书

外贸函电 (询函、报盘、订购、投诉、索赔等);销售合同与协议书;外贸单据与信用证。

(三 )私人文书

正式业务文书 (咨询、申请、履历等);非正式社交书信 (感谢、邀请等);便条 (请假、留言等)。

但是,同样的教学内容还可采用另一编排体系:即突破文秘、外贸、外事、私人文书的界限,以“言语行为”(speech acts)为纲,根据作文所涉及的语言交际功能加以编排,例如:

(一 )确认

确认函件、款项、单据等;确认预约、活动、行程、议程等;确认共识、谈判内容等。

(二 )通知

通知开会;通知聘用、录取等;通知开证、装运等。

(三 )询问

私人询函 (入职等);公务询函;资信调查、询盘。

其他交际功能诸如答复、邀请、申请、感谢等均可参照如上框架加以编排。这样,在同一语言功能的纲下,可以出现不同类别、不同题材的商务应用文书。如“确认”既适用于私人文书,也适用于外事、外贸文书;文书体裁既可能是书信,也可能是备忘录或协议书。此编排体系,操作较难,学生也不太习惯,他们认为根据商务应用文的不同运用范围,分成文秘、外贸、私人文书几大块比较适合他们的认知程度,利于他们集中掌握一特定体裁的商务写作。

三、商务英语写作教学的课堂组织

商务英语写作教学适宜采用写作结合阅读的方法,每一篇商务写作都有一定的商务背景,因此采用“成果法”的范文教学,结合“过程法”以学生为主体、以任务为中心的课堂组织,可以收到较好的效果。写作教学专家W rite R.V.用如下图示说明范文用于写作教学的两种模式:

1.学习范文 (Study them odel)→分析范文成分 (M an ipu late elem en ts)→产生平行语篇 (Produce a parallel tex t)。

2.确定写作任务 (Task specified)→尽量交际 (Comm un icative as far aspossib le)→学习范文 (study m odel)→必要的练习 (Practice as necessary)→再循环 (R ecyc le)。

这两种模式的本质差别在于:第一个模式里,范文是教学程序的起点,起着支配学生的作用,学生是消极的模仿者。在第二个模式里,范文是在学生已经明确了交际任务,并围绕如何完成这一任务进行了充分的讨论,对作文内容的范围、主次关系、框架结构等已经有一定认识后才与学生见面的。因

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第二个模式实际上是一种“过程法”结合“成果法”的写作教学。这种尝试在D avies的“以语言类为基础的大纲”(gen re-based sy llabus)设计中得到有力的论证。D avies认为“学习任何一种体裁的写作,既需要了解这一体裁的‘高层格式’(top-level fo rm at)与‘内容图式’(con ten t schem ata),又需要掌握充实这一结构的词汇、句型等语言形式。”范文能为学生提供不同商务英语作文的最直观的样本,其一种“图式的作用”(ro le of strategy),有助于学生一目了然地掌握正确的格式与组织结构,在认知上属一种“自上而下的策略”(top-dow n strategy);而采用“过程法”的课堂模拟商务实景教学活动则是运用“自下而上的策略”(bo ttom-up strategy),能促进学生更好的了解商务场景、互动交际,主动积极地掌握相关的语言形式。两种教学法的有机结合能有效地利用语言学习过程中的两种认知策略,有助于收到学习的最佳效果。

在商务英语写作教学实践中,参照使用上述第二个模式,收到了较好的效果。以教学项目“确认函”为例,可通过以下步骤组织教学:

1.与学生一起探讨确认函的使用范围 (可用于商务交际中的私人、公务、外贸文书等),发掘有意义的交际任务,引导学生认识商务英语写作的交际价值,激发学生的学习动机。

2.选择有代表性的 1～2个交际任务 (如一般确认收信件和正式确认商务谈判共识),要求学生试着独立完成,让学生发现自己在格式、结构、语言表达、专业术语等方面的难点和问题。

3.要求学生就设定任务所需运用到的核心商务专业词汇和句型表达展开讨论,开动脑筋,集思广益,教师帮助汇总。(注:这是帮助学生掌握商务写作知识和技能的一个重要环节,此时应提醒学生注意商务语言形式的可选性,在讨论归纳这些语言形式时,提醒学生的语用知识,提高在不同商务场景下表达的得体性)。

4.范文与学生见面。学生观察学习范文的格式、组织结构与文体特征,对照自己的作文自行修改,或与其他学生讨论互换。

5.征求学生对范文的看法与评论,教师讲评范文要点。

6.教师总结该类商务作文要点,布置课后同类作文练习。

本文关于商务英语写作教材的选编和课堂教学组织的创意是建立在参考外国教育家的教育文献和进行的教学实验之上的,从考核结果看,学生对这门课程的选材与教学组织非常满意,认为这门商务应用型的课程为他们提供了走向工作岗位之前的“热身训练”,势必会对日后从事各种商务书面交际有了自信。

[1]阮绩智.商务英语课程设计原则[J].浙江工业大学学报,2007,(04).

[2]李金红.国外主流写作理论对我国外语写作教学的启示[J].国外外语教学,2006,(02).

[3]季绍斌.高职实用英语专业课程教学模式探讨[J].职业教育研究,2004,(01).

[4]W iddow son H G.A spects of Language Teach ing[M].上海:上海外国语出版社,1999.

[5]M ackeyW.F.语言教学分析[M].北京:北京语言学院出版社,1990.

A b s tra c t:A cco rd ing to the sy llabus of Business Eng lish W riting offered fo r Eng lish m ajo rs,and in acco rdancew ith the theo ry of comm un icative teach ing,the artic le in troduces som e creative ideas fo r the tex tbook com p ilation,c lassroom o rgan ization and the teach ingm ethod regard ing the cou rse.

Key wordsbusiness Eng lish w riting;tex tbook com p ilation;c lass o rgan ization

Ideas abou tB usiness Eng lishW riting’s Teaching

L IYue-p ing

(Tianjin Vocationa l Co llege ofM echanics and E lectricity,Tianjin 300131 China)

H 319.36

A

1673-582X(2011)04-0040-04

2010-12-27

李悦萍 (1977-),女,广东省人,天津机电职业技术学院讲师,从事英语教学。