团队管理方法在高职院校主持与播音专业班级管理中的应用

屈升辉

(湖南大众传媒职业技术学院 主持与播音系，湖南 长沙 410100)

一、新形势下高职院校主持与播音专业班级管理面临的挑战

从现阶段高职院校主播专业学生年龄特点来分析，95%的学生是90后青年，这个年龄段的学生虽然年满18岁，自我意识有所发展，但大多数不够成熟，缺乏分析和解决问题的能力。而且，这个专业的不少学生重专业掌握，轻文化学习，缺乏必要的文化素养。从高职院校主播专业学生成长状况看，从小被家长溺爱，缺乏集体观念和团队精神。高等职业教育要求职业教育与市场需求接轨。因此，高职院校主播专业必须适应社会需求，培养传媒行业需要的学生。在此情况下，高职院校主持与播音专业在班级管理中，可根据“校内产学结合+工学交替+顶岗实习”三位一体的人才培养模式改革的要求，创新班级管理模式，促使学生在学习中，不仅要做到技能上过硬，还要培养团结协作能力、沟通表达能力，增强学生的综合素质。班级作为学校学生管理的基本单位，应该成为学生培养良好的团队精神的重要场所。

针对新时期高职院校管理理念和主持播音系学生特点及其社会就业发展的需求，为提高高职院校主播系学生毕业后对社会的适应能力，在校期间，借鉴企业化团队管理模式，进行班级管理创新，创设相应的团队管理体制，充分调动和发挥学生自我管理的自主性，这对培养学生综合素质，提高团队精神，促进就业，具有重要而积极的作用。

二、拟企业化团队管理在班级管理中的具体应用

企业团队化管理，应以共同愿景为目标，制定切实可行的规章制度，运用良好的考核激励机制，打造好学习型团队，创建和谐向上的团队文化，锻炼出一支具有持续战斗力的队伍。把这种方法运用到班级管理中，也要在学生中建立共同愿景，这个共同愿景就是学生最为关心的就业问题。以此为目标，努力培养学生适应就业的素质和能力。

有了共同愿景后，就要着手制订规章制度。严格的规章制度是培养和规范团队成员行为的依据，是实现团队共同价值和共同目标的保障。制订规章制度时应以学校校规为基础，根据主持与播音专业的特殊性，吸引学生积极参与。管理制度必须涵盖课堂管理、考风考纪、班级活动、校园生活等内容。

有了共同愿景后，学生辅导员要明确自己在班级管理中是主管者和引导者，是各班团队管理的核心人物，要积极引导各班班长带领班级团队顺利完成任务。要让团队成员明确自己的分工和职责。辅导员要帮助班长细化班级目标管理制度，把细化的每个管理环节落实到人，并承担相应的责任。班长作为班级总负责人，要认真发挥好自己的职能，并使每个成员也都发挥自己的能力，做好每个环节的工作。在此过程中，让班级所有同学都能体会到团队协作精神和团队协作技巧，达到班级管理的目的。

在拟企业化团队管理中，第一个学年，由于刚进大学的学生对学校里的一切事物都感觉是新的，环境新、生活新、学习方法新、人际关系新，所以班级管理应以帮助每个同学尽快适应环境，相互沟通为重点，使班级管理工作尽快走上正轨。第二个学年，班级应以促进班级团结为主，让所有同学都能把班级集体这个概念深入人心。在这个阶段中，同学们容易出现一些问题，如心理、感情、学习和思想品德问题等，此时班级主要任务应及时发现这些问题，及时报告辅导员，并协助辅导员认真解决好这些问题，保证班级集体和谐团结。第三个学年，学生开始关注毕业和就业问题，班级主要任务是协助辅导员帮助学生重新认识和评估自我，告知哪些方面不足，哪些条件和因素会影响毕业及努力的方向是什么，毕业前需要做哪些准备等，帮助学生获得实习和工作的有关资讯，并找到一份比较满意的工作。在班级完成每个阶段的不同任务时，都时刻不要忘记总任务，齐心协力地把每个任务完成好，使得每个同学都能获得能力的锻炼和素质的提升。

三、拟企业化团队管理的关键是打造班级核心团队

何谓企业的核心团队？企业核心团队就是忠于企业，忠于企业领导核心的人。核心团队成员不一定是公司副总、高层管理，但一定是非常认同企业文化，认同企业发展目标的人。

班级管理中如何确立以班干部为中心的核心团队，这是管理中的重要环节。班干部作为辅导员的得力助手，在班级管理中应起榜样和带头作用，带动整个班级齐头并进。然而，众多高职院校班级中，并不是所有班干部都能发挥应有的作用，大多都是班长、副班长、团支书三肩挑，而其它班干部觉得无事可做，没有得到锻炼。所以，为了充分发挥团队管理效果，每位班干部都必须了解班级总体目标以及个人的责任，把班级目标管理看做一个总任务，使每个班委成员都行动起来，按照拟企业化团队管理模式，推进班级管理。具体来说，就是通过执行班级目标管理制度，将班级目标管理制度细化，把这些细化的标准对班委成员进行合理分工，给每个职务明确任务，明确他们的具体工作目标。企业团队管理是以任务为目标，对团队中的每个成员都进行明确分工。有了明确分工后，班干部都有事可做，不推卸责任，同时，还要接受全班同学的监督，使班级管理获得较好的成绩。

应如何在班级管理中打造怎样的核心团队呢？简单地说，就是辅导员应通过定期或不定期地开展班会活动，在各个班干部完成一次次班级任务时，发现并吸收愿意全心全意为同学们服务的骨干分子，来充实班级团队力量，提高团队管理效果。选择并吸收团队新成员时，一要选择具有甘愿为学生热情服务的学生，而不仅仅是为荣誉而工作；二要选择认同班级目标管理的学生，而不仅仅是有能力的学生；三要选择敢于主动承担责任的学生，而不仅仅是应付工作的学生；四要选择尊重老师，服从领导的学生。只有这样，才能使辅导员在班级管理中不是孤军奋斗，而是有得力的助手，在对多个班级进行团队管理时，才能得心应手，少出问题，为学生的成长提供良好的锻炼平台。同时，每个班级有了可以放心的核心团队，就能赋予学生更多的自主权，让学生自己决定工作程序与方法，自己决定各项活动的组织与开展，从而更好地培养学生的自我管理能力，不断提高适应社会需要的综合素质。

学生环境和社会环境是有本质区别的。班级在团队管理模式下完成的任务，会受到环境、心理等方面的影响。要让学生体验到零距离就

业的感觉，在班级团队化管理中，辅导员老师必须加强引导，定期帮助学生总结。通过引导和总结，帮助学生认识到，把企业化团队管理模式运用到班级管理中，就是为了让学生提前了解什么是团队和团队精神，怎样进行团队管理，使学生在短短三年多的时间里，多一份实践体验。辅导员在团队管理过程中，要不断地传达以下重要理念：首先，团队是以共同愿景、共同规则组成的集体，是有共同责任和统一目标，具有奉献精神的骨干分子的集合。团队的核心是共同奉献，这种奉献需要每个团队成员为之奋斗。其次，团队管理必须发挥好每个团队成员的才能，努力提高管理效率。在多变的环境中，团队比传统的部门结构或其他形式的群体更灵活，反应更迅速，可以更有效地解决复杂问题。再次，考核机制是团队管理的重要方法，要认真对待每个项目，认真做好每件事情。最后，要建立学习型团队，学习型团队可以帮助大家取长补短，更快地提升职业能力，也能使团队更有战斗力。

总之，团队管理作为一种先进的管理形态，可以积极运用到学生班级管理中来。它不仅可以有效地提高辅导员的工作效率，而且可以有效地锻炼学生团队的团队精神和协作能力，从而有效地提升人才培养质量。