中国移动物联网业务发展模式分析

马京胜 中国移动通信集团设计院有限公司河北分公司 050021

中国移动物联网业务发展模式分析

马京胜 中国移动通信集团设计院有限公司河北分公司 050021

物联网发展至今，已经有近十年的时间，但其业务模式并不清晰，本报告阐述了物联网的基本概念，并对当前业界的研究形势进行了总结，分析当前的物联网业务模式，于人们日常生活中，提炼出了4种新的业务模式，并对中国移动等运营商企业在物联网中的定位进行了分析，找出了物联网产业与移动公司的业务切合点，最后，对支撑网的建设提出了建议。

物联网；十二五；农业；交通；医疗；银行

1 物联网的基本概念

物联网是新一代信息技术的重要组成部分。其英文名称是“The Internet of Things”。由此，顾名思义，“物联网就是物物相连的互联网”。

物联网的核心和基础是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。因此，物联网的定义是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。

2 物联网的发展背景及历程

1999年，在美国召开的移动计算和网络国际会议提出了“传感网是下一个世纪人类面临的又一个发展机遇”。

2003年，美国《技术评论》提出传感网络技术将是未来改变人们生活的十大技术之首。

2005年11月17日，在突尼斯举行的信息社会世界峰会（WSIS）上，国际电信联盟（ITU）发布《ITU互联网报告2005：物联网》，引用了“物联网”的概念。物联网的定义和范围已经发生了变化，覆盖范围有了较大的拓展，不再只是指基于RFID技术的物联网。报告指出，无所不在的“物联网”通信时代即将来临，世界上所有的物体从轮胎到牙刷、从房屋到纸巾都可以通过因特网主动进行交换。射频识别技术（RFID）、传感器技术、纳米技术、智能嵌入技术将得到更加广泛的应用。

2008年后11月在北京大学举行的第二届中国移动政务研讨会“知识社会与创新2.0”提出移动技术、物联网技术的发展代表着新一代信息技术的形成，并带动了经济社会形态、创新形态的变革。

2009年1月28日，奥巴马就任美国总统后，与美国工商业领袖举行了一次“圆桌会议”，作为仅有的两名代表之一，IBM首席执行官彭明盛首次提出“智慧地球”这一概念，建议新政府投资新一代的智慧型基础设施。当年，美国将新能源和物联网列为振兴经济的两大重点。

2009年2月24日2009 IBM论坛上，IBM大中华区首席执行官钱大群，公布了名为“智慧的地球”的最新策略。此概念一经提出，即得到美国各界的高度关注，甚至有分析认为IBM公司的这一构想极有可能上升至美国的国家战略，并在世界范围内引起轰动。

2009年8月温家宝总理在视察中科院无锡物联网产业研究所，物联网被正式列为国家五大新兴战略性产业之一，写入政府工作报告。

2010年，发改委、工信部等部委正在会同有关部门，在新一代信息技术方面开展研究，以形成支持新一代信息技术的一些新政策措施，从而推动我国经济的发展。

3 中国移动物联网发展历程

打造中国移动低成本、标准化、开放的物联网业务发展体系，切入物联网发展关键环节，促进移动信息服务的应用拓展，取得物联网市场的领先地位，是中国移动的物联网发展目标。

2002年推出重钢监控等业务，开始物联网探索；

2003 ～2005年推出自动售货机等应用；在福彩投注机、水务等项目提供通道型业务；

2006年中国移动在重庆成立M2M业务运营支撑中心，推出车辆管理业务，启动建设全国M2M平台；

2007年重庆公司参与制定M2M业务规范，建设全国M2M平台；推出市政监控等应用，开展全网终端测试工作；

2008年重庆移动成立独立的二级部门—M2M运营中心，应用逐渐丰富，重点打造车务通、电梯卫士、爱贝通等拳头产品。全国M2M平台接入10省终端，接入终端量持续增长。

2009年初步形成5大类18项移动物联网产品，业务量超过20万；中标出租车项目，规模达8000台，探索出新的商务模式；完成M2M全网平台和辽宁平台的连接；支撑北京铁路哦局列车监控、林业局森林防火、农业局动物溯源等全网项目；

2009年4月，中国移动手机支付业务全国密钥管理中心正式授牌启用；同年11月，按照集团统一部署，中国移动一卡通业务平台正式建成投入使用；

2010年中国移动在重庆设立物联网基地，重点打造物联网城市，逐步形成了9大类37项移动物联网产品；业务开始规模化起步。

4 物联网业界研究形势

4.1 产业发展形势

目前，我国已形成基本齐全的物联网产业体系，部分领域已形成一定市场规模。有专家预计，“十二五”期间物联网产业将形成万亿规模。根据早期编写的物联网“十二五”规划，预计到2015年将形成具有核心技术的产业规模达2000亿元，其中传感器100亿元，系统和试验检测700亿元，芯片、中间件和集成模块及设备产业600亿元，工程实施、服务开发系统和运维600亿元。

物联网“十二五”规划将锁定十大物联网应用重点领域，分别是智能电网、智能交通、智能物流、智能家居、环境与安全检测、工业与自动化控制、医疗健康、精细农牧业、金融与服务业、国防军事；建成50个面向物联网应用的示范工程，5到10个示范城市。“十二五”期间，中央财政将根据我国物联网发展规划及其产业发展状况，进一步健全支持物联网发展的财政政策体系，加强与产业政策、科技政策的协调配合，充分发挥财政政策的引导和激励作用，积极吸引社会资本加大对物联网的投入，并积极鼓励和支持有条件的地方建立本地区支持物联网发展的财政政策。

另外，将落实国家支持高新技术产业和战略性新兴产业发展的税收优惠政策，设立国家物联网发展专项资金，建立长效稳定的财政扶持机制，并表示将完善物联网发展的投融资政策，鼓励银行和风险投资及社会资金投向物联网产业，促进金融机构加大支持企业发展的力度，支持企业在境内外资本市场直接融资。

4.2 三大运营商当前力度

2010年7月，中国移动物联网基地正式落户重庆，负责中国移动物联网业务的发展，负责物联网和12582农信通全网标准产品的运营支撑、全网运营管理平台的建设和运营、数据支撑、二级客服等工作；并为移动物联网标准应用模板收集、整理、优化、形成标准应用模版白皮书以及提供移动农村信息化应用方案，支撑营销推广。

中国移动重庆公司承担了中国移动物联网的全网支撑工作，建设了全网M2M平台，管理全国M2M终端超过20万个（截至2010年5月数据）。同时，重庆移动利用物联网技术已经推出和逐步完善了关爱通、车务通、校讯通、政务易、百事易、商贸易、集约数字城市、城消通、应急调度系统等多项基于物联网的新兴业务。

截至2011年9月，中国电信和中国联通尚无相关物联网网站的上线运营。

4.3 另一种声音

尽管物联网概念表现抢眼，北京、上海、广州、深圳、无锡等地都在积极扶持推动物联网产业发展及相关标准的制定，不少企业也在物联网领域跑马圈地。要政策，争项目，抢标准，全国对物联网的追捧已经风生水起。

在物联网被热捧的同时，业界也有质疑物联网的声音出现。IT教父柳传志和互联网新贵李彦宏都对物联网有冷淡的看法。

李彦宏表示:“我还没有看清楚物联网，觉得非常模糊、不清晰。就像1992年、1993年时的信息高速公路，大家知道这是未来趋势，但会发展成什么样子心里并不清楚。”

柳传志赞同李彦宏的上述看法。柳传志说，他就物联网的相关问题特意向联想集团研究院的专家请教过，得到的回答是:中国企业做传感网不是强项，物联网现在还在早期阶段。

5 物联网业务模式分析

5.1 当前物联网业务应用

5.1.1 农业管控

湖州长兴农业高科技园区，植物栽培所需的养分、水分、温度、湿度信息，都由传感器实时获取，然后无线传输到中心控制室的计算机系统，相关人员根据收集到的信息作出判断，并按照精准的方式进行无土喷雾栽培。

比如一棵西红柿的生长过程，可以利用温湿度、气敏、光照、化学等多种传感器结合一项新型农业专利产品进行全程监控和数据化管理。

5.1.2 气象监控

浙江联通利用物联网技术开发的环保眼，通过传感器技术获取环境各种参数，可用于测量大气风速、风向、气温、气湿、气压、全辐射、雨量、蒸发、土壤温度、土壤水分等各类环境数据，通过对参数的分析处理，增强预警减灾能力，提升环境监测的时效性。

同时，系统还能通过数据传输渠道从污染源获取数据，上传到上级环保部门，间接为更高层级的数据共享和决策提供支持。

5.1.3 水文监测

在湖州地区，各个重要防汛水利监测点都安装了联通无线网络视频摄像头，通过专用网络传输将各种视频数据传输至指挥中心，并进行相应的处理。指挥中心用户及其他授权用户可通过内网查看及共享这些视频数据。防汛工作者不论是在固定场所还是在运动过程中，都可以与防汛信息中心进行交互通讯，查询水情、雨情、气象、台风路径、卫星云图等实时汛情信息。

5.2 物联网业务模式分析

5.2.1 城市公交系统

问题背景：城市公交系统是一座城市交通的重要组成部分，尤其在当前国家提出的“绿色出行”计划下，更凸显其重要性。但目前城市公交系统并不完善，除了车辆少，路线覆盖率低等问题外，还有一个和人民切身相关的问题—等车。

问题1：人们在等公交车的时候是茫然的，不知道车辆在什么时刻能到达。

问题2：不清楚公交车辆的运行状态，是在堵车？还是在畅行？

物联网解决方案如下:

在公交车上安装芯片，利用移动基站，将公交行驶信息收集到管理中心，经处理后发送到各电子公交站牌，在公交站牌上显示距离本站最近的一辆车目前行驶在哪一站，同时预估显示到达本站时间。

我们可称之为智能公交，属于智能交通的一部分，可为人们得日常生活带来很大的便利。移动公司可以将它发展为一种增值业务，人民可以手机登录公交系统(或者用短信形式）来获取某路车到达某站的大概时间点，以便从容安排自己的时间，不至于在严寒酷暑中茫然等待。

5.2.2 道理管理系统

问题背景：截至今年6月底，全国机动车总保有量达2.17亿辆，私家车保有量达7206万辆，占汽车保有量的73.2%，汽车增长太快，给城市交通带来了巨大的压力，交通拥挤、停车难成为困扰城市管理的重大问题。

如何有效的利用城市道路，提高道路的利用率，需要解决以下问题：

问题1：如何把路段堵车与否信息发送给开车的人们。

问题2：如何保证信息的实时性？

物联网解决方案如下:

在车辆内安装定位芯片（芯片不带任何车辆信息功能，以保护隐私，仅显示某时刻某位置有一辆车），管理中心系统实时搜集车辆位置信息，并以颜色等方式显示，通过基站无线信号传输到车内的导航仪，供驾车人查询道路信息，以便选择不拥挤的车道。

5.2.3 医院挂号系统

问题背景：在医疗领域，医疗资源紧张、区域分布不平衡现象仍然很突出，有名气的大医院往往人满为患，比如河北省二院、省三院等，而一些地区医院、社区医院则病人很少，造成这种现象的原因很多，但都非本课题需要研究的内容，本课题的研究目的是通过物联网手段，给病人提供医院科室当日主治医生信息及找他看病的人数信息。这样让病人更好的选择去哪家医院。

物联网解决办法：

医院：在病人挂号的时候，每个病人发一张磁卡，里面录入病人的基本信息。

病人：病人挂完号之后，去相关的科室刷卡，进行排队等候。

医生：医生根据终端提供的病人信息，依次叫病人入内问诊。

科室外面的刷卡机可以把病人排队人数信息传送到管理中心系统，管理中心系统把各医院传送上来的信息进行整理。

病人可以发送“儿科”到管理中心号码，则可以返回简单的信息列表：xxx医院，某大夫，现排队xxx人。以供病人选择。

5.2.4 银行排队系统

问题背景：人们去银行办理业务的时候，经常遭受排队等待的痛苦，现在一些较大的支行银行已经做出了部分改善，提供排号机，采用业务窗口叫号形式，并提供座位供人休息，但众多的小支行仍然采用站立排队，且业务窗口少，业务处理慢，给人民造成了很大的不便。

物联网解决方案：

移动公司和银行合作，在各支行内设置排队取号机，同时从银行排队中心系统取实时数据，结合移动LBS系统实现下述功能。

人民可以通过手机定位显示附近的银行位置，并提供每个银行的排队人数及业务窗口数。以便人民选择不拥挤的银行办理业务。

5.3 业务模式总结

通过以上物联网业务模式研究，我们发现物联网业务和移动公司传统的业务模式有很大的区别，本质在于移动公司目前的业务多数属于“自有业务”或者“与第三方ISP合作业务”。而物联网业务则深入到人民生活的方方面面，各行各业，在最终用户的感知中，移动公司的存在感并不明显，我们在其中只是提供强大的无线信号传输能力。

移动公司需要与交通部门、电力部门、物流公司、家电厂家、环保部门、医疗部门、金融部门、国防军事部门等合作，为其提供物联网发展规划，利用无线传输能力，为人民群众的物联生活提供服务。

6 支撑网建设分析

中国移动支撑网分为网管支撑系统和业务支撑系统。

网管支撑系统主要包含无线、交换、传输及一些数据系统的网络管理和设备管理功能。

业务支撑系统包含NGBOSS、NGCRM、NGBASS、NGBOMC及ESOP、VGOP等系统，主要完成计费管理、客户管理等相关支撑功能。

目前，对互联网、物联网等业务的支撑能力有限，随着移动互联网业务的不断出现以及IMS类业务的不断变化，需要不断新增和完善相关功能。

移动物联网的发展，必将带来数据传输量的大量提升，对我们的无线网络、核心网GGSN、SGSN将造成更大的压力，将促进网络建设规模的进一步扩大。

由此，对我们的支撑网提出了更高的要求，需要对BOSS及网管系统进行适应性改造，使其更为适应物联网业务。

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.01.054

马京胜（1976年8月12日），性别： 男学历：本科 职称：工程师 研究方向：通信工程项目咨询与设计，单位名称：中国移动通信集团设计院有限公司河北分公司。