社会矛盾化解与思想政治教育

邓越

（山西大学，山西 太原 030006）

社会矛盾化解与思想政治教育

邓越

（山西大学，山西 太原 030006）

我国社会结构的变动以及利益格局的调整，引发了国家政府与社会成员之间、社会阶层之间、社会成员之间的矛盾，而思想政治教育能为我们化解社会矛盾提供理论支撑和科学方法，并能营造良好的道德风尚。因此，要充分发挥思想政治教育的优势，把握思想政治教育的主动权、时效性、影响力，提升政府公信力；关注社会成员与社会组织之间利益协调沟通的渠道，有效化解社会阶层矛盾；以公民道德建设为核心，提升公民个人素质，创建良好人际关系，实现社会的和谐稳定。

思想政治教育；化解社会矛盾；路径选择

改革开放以来，随着经济体制的深刻变革与社会结构的变动以及利益格局的调整，人们的思想观念发生了深刻变化，由此引发了新的人民内部矛盾，如国家政府与社会成员之间的矛盾、社会阶层之间的矛盾、社会成员之间的矛盾等，这些矛盾严重影响了国家的正常发展和社会的和谐稳定。而思想政治教育能为我们化解社会的各种矛盾提供坚实的理论基础，提供科学的方法，营造良好的道德风尚，从而使国家政府、社会阶层及社会成员之间达到相互理解、相互支持，使他们之间的矛盾得到有效化解，最终实现社会的和谐稳定。

一、转型期我国社会存在的各种矛盾

构建社会主义和谐社会是一个不断化解社会矛盾的持续过程，人类社会总是在矛盾运动中发展进步的。和谐并不是没有矛盾，它是一个各种矛盾都能够及时得到妥善解决的社会，构建和谐社会的过程也是不断解决矛盾的过程。只有始终保持清醒头脑，深刻认识我国发展的阶段性特征，才能科学分析影响社会和谐的矛盾及其产生的原因。只有认清矛盾，正视矛盾，才能有效化解矛盾，不断促进社会和谐发展。我国正处在社会转型期，社会矛盾呈现出多元性、复杂性、群体性等特点，具体表现在以下几个方面。

（一）国家政府与社会成员之间的矛盾。国家政府与社会成员之间的矛盾主要表现在两个方面：一方面是随着经济体制的深刻变革、社会结构的变动以及利益格局的调整，社会成员对公共产品的需求全面快速增长，如对公共医疗、义务教育、社会保障、公共安全和环境保护等方面的需求，但目前我国这些公共服务还不到位、公共产品严重短缺，使国家政府与社会成员之间的矛盾突出；另一方面是一些地方的党和政府机关工作人员缺乏与社会成员进行思想交流与沟通，缺乏化解社会矛盾的能力，一些社会成员的正当利益诉求无法得到解决，使某些社会成员采取过激行为，以违法形式表达诉求，从而引发群体性事件发生，造成国家政府与社会成员之间的矛盾。

（二）社会阶层之间的矛盾。马克思主义认为，人们为之奋斗的一切，都同他们的利益有关。社会各种矛盾的产生从根源上讲都源自人们不同的利益。社会阶层之间的矛盾主要是受利益主体化、利益结构复杂化的影响而造成的。社会阶层是按一定标准划分的社会群体，每个阶层都有其独立的群体利益，如国家与社会管理阶层、经理阶层、私营企业主阶层、专业技术人员阶层、办事人员阶层、个体工商户阶层、商业服务人员阶层、产业工人阶层、农业劳动者阶层和城市无业、失业和半失业人员阶层等。随着经济的发展与改革的不断深入，不同社会阶层形成众多不同的利益诉求，如在土地征用、城镇拆迁、企业重组改制、环境保护等方面，体现着不同社会阶层的利益冲突和分配诉求的矛盾。

（三）社会成员之间的矛盾。实现人与人之间关系的和谐是构建社会主义和谐社会的重要内容。改革开放以来，随着西方一些思潮的涌入，社会成员个性化意识觉醒，财富在社会地位中提高，社会生活中蔓延着如唯利是图、金钱至上、尔虞我诈等错误思想。在现实生活中出现了贫富差距加大、待遇不平、道德缺失等问题，也使得一部分社会成员心理失衡。同时，由于缺乏人与人彼此间的交流，从而引发了许多矛盾、隔阂，甚至出现过激行为，导致人与人之间的矛盾产生。构建和谐社会就是解决矛盾、协调和整合社会各要素的过程，在这个过程中经常会出现各种不合理的现象，从而造成各社会成员间的矛盾。

以上这些矛盾仍然是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾，仍属于人民内部矛盾的范畴。虽然是人民内部矛盾，但其敏感性、对抗性、扩散性较强，如果这些矛盾无法通过有效途径和方式来解决，必将导致人民对党和政府的不满，从而产生信任危机，造成不良的后果。因此，化解社会成员之间矛盾的任务迫在眉睫。

二、思想政治教育化解社会矛盾的优势

（一）思想政治教育为化解转型期社会矛盾提供了理论支撑。马克思主义认为，社会存在决定社会意识，社会意识对社会存在具有反作用。先进的社会意识可以促进社会发展，相反，落后的社会意识会阻碍社会发展。在现实中，社会矛盾的产生虽然难以避免，但是人的主观能动性对于矛盾产生后的化解有着巨大的作用，因为人的一切行为是在人的思想指导下有目的有意识地进行。

1957年2月，毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》一文中，开创性阐述了如何正确处理人民内部矛盾这一主题。他认为，正确处理人民内部矛盾是社会主义建设时期党的思想政治工作的重要主题，因此，我党历来非常重视思想政治教育，主张从思想上建党，这是因为思想政治教育在长期的革命和建设实践过程中发挥了巨大作用。在新中国成立初期，我们党正是把握了思想政治教育这一法宝，正确处理了中国社会各阶级及阶层之间的一系列矛盾，团结一切可以团结的力量，最终取得了中国革命和社会主义建设的胜利。改革开放后，虽然经济快速发展，但是思想政治教育依然为我们处理社会中的各种矛盾提供了坚实的理论基础，并引导着人们的意识，使我国社会中的各种矛盾在一定程度上得到了妥善解决。在社会转型期，各种矛盾与冲突不断凸显，我们要充分发挥党的思想政治教育的理论功能，加强和改进思想政治教育工作，妥善处理和有效化解经济、政治、文化和社会生活中的各种矛盾，从而推动我们的社会主义和谐社会健康而有序的发展。

（二）思想政治教育为化解转型期社会矛盾提供了科学的方法。思想政治教育就是一定的阶级或政治集团，为实现一定的政治目标，有目的地对人们施加意识形态的影响，以达到转变人们的思想，指导人们行动的社会行为。思想政治教育的本身就是激发人们以一种对社会、对大家负责任的方式发挥自己的潜力，充分拓展自己的创造才能，从而获得真正的幸福和内心的满足，使得我们的社会更加和谐。要正确处理人民内部矛盾问题，就必须高举马克思列宁主义的伟大旗帜，有了旗帜，也就有了方向，方向正确，才可以提供处理矛盾的正确方法，因此，方向的正确是解决社会矛盾的实施前提和保障。有了正确的政治方向，就会提供科学的方法，就能引导人民群众树立正确的世界观、人生观及价值观，塑造共同的精神理念，为人们的组织行为提供价值观念上的共识与认同。通过思想政治教育，从社会成员思想入手，使他们从社会主义建设的全局、从改革发展的最终目的来认识和分析我国目前社会存在的各种矛盾，并能正确地化解矛盾。

（三）思想政治教育为化解转型期社会矛盾营造了良好的道德风尚。随着经济的发展，人民物质生活水平也有了显著提高，但与此同时，伴随着经济的发展一些社会问题也随之出现，如党内的腐败现象、各种经济纠纷、买卖信用等问题不断发生，严重影响着社会的稳定。通过思想政治教育，不仅可以提高党员和全民的自身素质，树立党员干部为人民服务的思想，做好道德表率作用，还可以通过社会舆论、传统习惯和内心信念去发挥思想道德教育的自律作用，使社会各个成员在受法律约束的同时学会用道德自律，从而形成男女平等、尊老爱幼、互爱互助、诚实守信、见义勇为的社会道德风尚。在现实中，良好的道德风尚能够有效地引导人民群众正确处理与他人、与社会的关系，正确对待生活中的各种困难、挫折、荣誉，使社会大众形成理性平和、积极向上的良好心态，能很好地协调社会中的各种矛盾，形成和谐的党政关系、民族关系、阶层关系，使得我们的国家更加和谐稳定。

三、思想政治教育化解社会矛盾的路径选择

（一）把握思想政治教育的主动权、时效性、影响力，提升政府公信力。当今社会，在处理国家政府与社会成员之间的关系中，我们要借助大众传媒大力宣传思想政治教育的功能，以理想信念为主大力宣传中国特色社会主义理论和社会主义核心价值体系，从而增强社会主义意识形态的吸引力和凝聚力，使其深入渗透到生活的各个领域，形成一种社会主流价值观，去感召和引领人们的思想行为和社会风尚，为我们营造一个公平正义的社会环境，提升政府的公信力。在社会转型期，我们要把握思想政治教育的主动权、提高思想政治教育的时效性、扩大思想政治教育的覆盖面、增强思想政治教育的影响力。政府通过各种媒体，在社会生活的各个领域，及时深入报道宣传党和国家为了正确处理与社会大众的相互关系制定的各项法规和政策，坚持正确的舆论导向，如在全社会开展诚信教育、社会责任感教育、廉政教育、感恩教育等。同时要加强党建工作，进一步改善党群、干群关系。通过社会舆论对社会大众进行思想政治教育，弘扬社会主义主旋律，从而在各方面使国家政府和社会成员及社会阶层之间达到相互理解、相互支持，使矛盾得到有效化解。

（二）思想政治教育要关注社会成员与社会组织之间利益协调沟通的渠道，有效化解社会阶层矛盾。社会阶层之间的矛盾主要表现为社会组织与社会成员之间的矛盾。马克思曾指出，人们为之奋斗的一切，都同他们的利益有关。思想政治教育作为我们国家思想政治建设的重要方面，同时也是不断实现人民群众的物质利益、政治利益及文化利益的重要手段，思想政治教育必须要时刻关注社会成员与社会组织之间利益协调沟通的渠道，始终把满足人民群众的根本利益作为出发点，充分发挥利益协调在化解社会矛盾中的作用。思想政治教育工作要深入实际、深入基层，创新工作方法，加强对征用地、城镇拆迁、企业重组改制、环境保护等关系人民群众切身利益方面的指导力度，尽可能解决人民群众的实际问题和矛盾。通过思想政治教育工作，尽全力争取相关部门的配合，运用法律、经济、行政等手段和教育、协调等方法，引导人民群众对利益追求的方向，从而达到协调社会各个方面的利益，及时处理和解决各类社会组织和社会成员之间的矛盾。

（三）思想政治教育要以公民道德建设为核心，创建良好的人际关系，有效化解社会成员之间的矛盾。党的十七大报告指出：“坚持国家一切权力属于人民，从各个层次、各个领域扩大公民有序政治参与，最广泛地动员和组织人民依法管理国家事务和社会事务、管理经济和文化事业。”因此，思想政治教育要主动研究不同社会成员个人及相互之间的心理矛盾和思想状况，应重视和加强社会转型期人民群众的思想道德建设。我们搞思想政治教育的目的是服务于人民群众，人民是国家的主人，而人也具有主观能动性，人们接受思想政治教育不是被动接受，而是会产生一些新的思想，去指导自己的行为。因此，我们必须通过思想政治教育工作做好舆论导向和主流价值观的渗透，从而调动广大人民群众的积极性，使他们主动通过自身的行为，养成良好的品德，协调好社会成员之间的各种矛盾，在社会成员中形成团结互助、爱国守法、诚实守信、平等友爱、融洽和谐的精神风貌，自觉维护社会的和谐稳定。

总之，在当今的社会转型期，构建社会主义和谐社会必须正视和不断化解社会矛盾，而思想政治教育是化解社会矛盾的重要手段和有效途径。因此，我们要充分发挥党的思想政治教育的优势，加强思想政治教育在社会主义事业建设中的积极作用，保障我国的社会经济和谐稳定、健康有序的发展。

〔1〕曹新高.在化解突出矛盾中增强思想政治教育的实效性〔J〕.青岛行政学院学报，2002（10）.

〔2〕张耀灿.现代思想政治教育学〔M〕.北京：高等教育出版社，1999.

〔3〕柯昌平，龚云红.新时期的思想政治教育与正确处理人民内部矛盾〔J〕.曲靖师范学院学报，2003（1）.

责任编辑 李英姿

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1009-1203（2012）05-0040-03

2012-09-08

邓 越（1987-），男，山西运城人，山西大学政治与公共管理学院硕士研究生。