奥林巴斯助力医院建立内镜质控体系

奥林巴斯助力医院建立内镜质控体系

随着我国医疗体系的建立健全，医疗技术的持续发展，医院管理水平的不断提高，国家、政府、社会监督体系乃至公众在关注医药安全的同时开始逐步了解医疗设备使用的相关问题。2011 年卫生部出台了《医疗器械临床使用安全管理规范》，这代表着我国政府对医疗器械使用安全的重视。

同年，卫生部医院管理研究所与奥林巴斯（北京）销售服务有限公司共同合作，开展“内窥镜与临床应用安全”技术培训，培养服务于临床医疗的工程技术骨干和相应专业。这是贯彻和实施《医疗器械临床使用安全管理规范》的重要技术措施之一，对于保障医疗质量、医疗风险防范和医疗成本控制都有深远的影响和裨益。

经过几年的发展和实践，目前，医疗安全与风险控制受到了政府、医疗机构、厂家乃至整个社会的广泛关注。医疗设备开始从以往以“维修为中心”逐步改进成以“设备质控”为中心。内窥镜领域也在顺应大势朝建立质控体系的方向发展。因此，为什么要建立、如何建立一个能够更充分降低内镜使用风险、提高使用效率、让病人安心、让医院放心的质控体系，就是医院和奥林巴斯共同关注的课题。

质控体系好处多

质控体系对于医院来说最直接的效果是什么？我们为什么要费事费力的组建内镜质控体系？首先，建立内镜质控体系能有效加强院中内镜设备的实时管理。从医护人员的使用指导与监督，到设备的定期检查与常见故障排除，可以全面提高内镜设备的开机率，继而达到降低故障率、降低维修费用的目的。

其次，建立内镜质控体系能提高院方对内镜设备的专业管控技能。由于受环境、资质等多种原因的限制，内镜技师无法在现场开展维修。但可以对故障现象、维修内容做专业的判断及维修后的验收检查，从而有效保障内镜的机能品质，使临床使用更为安心、安全。

最后，建立内镜质控体系更能加强专业人才的培养，提升技工人员的重要度。使设备科中拥有了解产品、了解临床使用、了解维修，可以作为讲师对使用科室中的新进医护人员进行指导和培训的内镜专业人才。

足见内镜质控体系的好处远远超乎想象，那么需要通过什么样的准备和措施才能达成这样良好的效果，建立起行之有效的内镜质控体系呢？

体系建立有良方

作为内镜体系的创建者和开拓者，自2012年开始，奥林巴斯以位于上海的培训中心为基地，先后20多次与来自全国30个省市自治区的近400位医学工程学同仁开展了深入的沟通交流及培训活动。

这样的活动以内镜产品为实例，加强了院中管理者对医疗设备的使用安全及风险防范管理认知，减少了设备故障的产生，共同探讨了医院管理者和厂家合作，以及未来在科室中指定并培养内镜技师的可行性。奥林巴斯希望能协助院方加强内镜产品的品质控制管理，保障产品的稳定运转。通过医院与厂家的共同配合，切实开展设备故障预防活动及临床上确保设备的安全使用。在积极与各省的医工学分会合作的同时，奥林巴斯把这样的沟通交流会扩展到各地，让更多的医院能够了解医工管理工作中新的理念，同时加入到“内镜技师”培养的工作中。

那么内镜技师培养是如何实现这些的呢。首先比起短期的活动，奥林巴斯致力于长期的努力付出，不断的收集现场反馈进而改善，与持续的后期跟进，这也正是内镜技师培养的一大特点。通过一个周期的培训，院方负责内镜工作的医工人员将会通过兼具专业性和实用性的课程安排，在最短的时间内得到最长足性的成长，既学习到内镜的点检、故障与预防、系统故障排查等适用性较广的知识，又能有针对性的了解到内窥镜的耗材更换方法、维修知识和外科腔镜等稍具针对性的技巧，其中更不乏对奥林巴斯产品最为近距离的介绍、应用和使用操作。在学习知识之后如果医工人员通过了相关认证，则可以获得中华医学会医学工程分会颁发的认证，在今后的工作中如虎添翼。

通过参加内镜技师培养活动，医院方面获得可以依赖的医工人员群体，医院和奥林巴斯形成合力，在树立目标、完善体制、以便更好的实践的过程中达到双赢的局面，让奥林巴斯所承诺的“安全、安心、舒适的医疗环境”走到广大客户的身边，也使医院得以更加顺利的推进工作，获得最全面的支持！