多媒体网络教学对学习者情感影响的实验及结果分析

张旭华

本实验通过对多媒体网络环境下的学习者和传统教学环境下的学习者进行问卷调查，对比分析总结出多媒体网络教学对学习者情感方面的影响。本实验涉及的多媒体网络教学环境下的学习者以北京大学的远程学习者为代表，他们都多次参加远程学习，经常运用多媒体网络进行学习、交流，很熟悉多媒体网络教学环境。传统教学环境中的学习者以郑州师范学院信息技术系现代教育技术专业进入大二不久的学生为代表，他们大都对网络有一些了解，所以能够准确理解调查问卷中每个选题的含义，不过他们大多是通过传统授课方式获取知识。三名专家审核问卷后，在郑州师范学院信息技术系2009级现代教育技术专业的20名学生和5位经常利用网络学习的学习者中进行测验，然后再次通过三名专家审核后投用，具有较高的有效性和可行性。

一、问卷调查结果统计

对北京大学远程学习者采用网络调查形式，网络调查采用自愿回答形式，回收的100份问卷全部有效。采取分发问卷的形式向郑州师范学院的学习者发放问卷152份，回收148份，其中6份问卷无效，142份问卷有效，问卷回收率（R）＝97.37%，问卷有效率（K）＝95.95%，随机抽取100份作为调查结果的有效问卷做统计分析。

二、对统计结果的拟合优度检验

采用SPSS13.0自带的随机样本抽取功能的方法随机抽取100个样本。检验是拟合优度型检验，适用于具有明显分类特征的某种数据，用来检验属于某一类别的对象或反映的个案数与根据零假设所得期望数之间是否有显著差异。检验结果参考值为（4）0.01＝13.28和（4）0.05＝9.40，如果所得值大于（4）0.01＝13.28，则差异显著程度为差异非常显著，如果所得值小于（4）0.05＝9.40，则差异显著程度为差异不显著，如果所得值介于（4）0.05＝9.40和（4）0.01＝13.28之间，则差异显著程度为差异显著。

三、对实验结果的分析

情感作为人类经验中最亲近的体验和人类精神生活最重要的组成部分，同人的发展息息相关，但由于其自身结构和机能的复杂性，尽管许多学者从不同领域涉及它，也只能是仁者见仁，智者见智。对于情感的含义，本文从情绪和道德价值观两个方面来阐释。调查问卷的01～07题主要分析被调查者利用多媒体网络的基本情况，第08～12题主要分析多媒体网络对学习者情绪方面的影响，第13～17题主要分析多媒体网络对学习者道德价值观方面的影响。

从实验结果来看，无论是传统教学环境下的学习者还是多媒体网络教学环境下的学习者，多数都认为网络学习媒体比其他学习媒体更具有魅力，这也是他们乐于运用网络媒体进行学习的基础和前提。但在利用多媒体网络进行学习的频率、网络在获取信息方面的作用、通过网络进行学历或学位学习以及计算机知识的学习、为了工作需要和个人兴趣而使用网络方面，远程学习者选择“很大和较大”的比率明显高于传统教学环境下的学习者，这与远程学习所处的现实状况有很大关系，也对后面的调查结果产生了重要影响。

1.情绪方面。在传统教学环境下，当学习者运用多媒体网络进行学习感到忧郁的时候相对较少（49%），不少学习者在运用这种媒体学习的时候感到心情愉快，这与他们运用多媒体网络进行学习在很大程度上是为了个人兴趣相一致，但也有相当一部分同学（31%）感到忧郁、情绪低落。本文认为这与学习者对多媒体网络的了解、接触程度相一致，在不是很熟悉这种新型媒体时，面对如此大的信息量和令人无法把握的更新速度，他们可能会感到束手无策、措手不及，以致影响自己的情绪。多媒体网络教学环境下的远程学习者在运用多媒体网络进行学习的过程中，感到抑郁的时候不多，因为他们学习的目的性较明确，大都是为了工作需要或个人兴趣才运用这种方式来学习的，所以这种学习方式更容易为他们所接受，他们也更倾向于选择这种方式。两种教学环境下的学习者大都认为在通过多媒体网络进行学习的过程中还是感到心情愉快的。本文认为，对此问题的回答存在差异的原因在于，相对来说多媒体网络教学环境下的远程学习者更容易接受这种学习方式，所以感到快乐的时候比较多，传统教学环境下的学习者由于对多媒体网络了解较少，接触不多，由于年龄和心理发展的特点，情绪上也较容易波动。

传统教学环境下的学习者在通过多媒体网络学习的过程中感到全神贯注、如痴如醉的时候相对来说较少（22%）。多媒体网络教学环境下，能达到此状态的占21%。这在理论上属于马斯洛的高峰体验，在学习过程中，达到这种神奇的、今人叹为观止的最高境界毕竟不是一件平常简单的事。

令人欣慰的是，在传统教学环境下，不少学习者（41%）在利用多媒体网络进行学习的过程中如果遇到困难，依然能够做到放松心情、心平气和，本文认为这恰好符合青少年学生的年龄特点，处在这个年龄阶段的学习者心理发展已基本成熟。同时也有不少学生（48%）在通过网络进行学习或交往时，比平时更善于言谈，更加积极活跃，本文认为网络这种媒体以其本身独特的优势，唤醒学习者的主体意识，他们可以以匿名的方式与他人交往或进行网上学习，没有任何压力和束缚感，让个性得以更充分体现和发挥。多媒体网络教学环境下的远程学习者在网上学习遇到挫折时，比传统环境下的学习者更能做到放松心情、心平气和，这与不同年龄阶段不同经历的学习者的成熟程度和心理承受程度有关。令人意外的是，很多学习者在通过网络进行学习或交往时，并不比平时更善于言谈或积极活跃，本文认为这可能与这些学习者的年龄或经历有关，一来由于有了一定的工作经历，他们比在校的学生更加成熟，二来可能由于他们工作较忙，时间较紧（全职的占大多数），在网上进行学习或交往时有很大的目的性。

2.道德感价值观念方面。总体来说，大多数学习者认为在网络交往中的多重角色很少影响自己的现实生活，两种不同环境下的学习者的回答存在显著差异的原因在于远程学习者的世界观、价值观更成熟，立场更坚定。传统教学环境下有超过一半的学习者（56%）同意网络黑客技术高超、令人钦佩这种说法，同时也有超过一半的学习者（56%）认为网络黑客具有社会危害性，应该严厉打击。究其原因大致有三个：第一，在信息社会，有不少人认为技术至上，高超的技术甚至可以解决所有问题；第二，这些学习者可能由于平时接触网络的机会不多，关于网络黑客对社会造成的巨大危害认识不足；第三，随着思想认识的进一步发展，他们学会了运用辩证的观点看问题，对一种事物，不能一概而论地说它完全对或者完全错，而应当从多角度考虑问题。值得指出的是，如果正确引导网络黑客，使他们能够把这些高超的网络技术用于造福人类、推动社会进步，将是很多人都期待的结果。多媒体网络教学环境下有60%的学习者同意网络黑客技术高超，令人钦佩这种说法，同时，有60%的学习者认为网络黑客具有社会危害性，应严厉打击这种说法，原因同上。相对来说，多媒体网络教学环境下的学习者同意网络黑客技术高超，令人钦佩的说法所占的比例更大，本文认为此原因在于他们更倾向于用辩证的观点看问题。

在传统教学环境下，有38%的学习者同意长期通过网络工作或学习易造成网络孤独症这种说法，是可以理解的，如果长期与网络打交道，在某种程度上可能脱离现实的人际交往，有可能造成网络孤独症。多媒体网络教学环境下有48%的学习者认为长期通过网络工作或学习易造成网络孤独症，本文认为这可能与个人的经历有关，在校本科生在运用网络的同时，与老师、同学、朋友有很多面对面交往的机会，而全职工作的学习者由于学习或交往的目的性较强，在一段时间内可能会过于依赖网络从而造成网络孤独症。另外，两种不同教学环境下都有超过半数的学习者否认网上信息更新频繁，易造成及时行乐的倾向，这说明由于心理发展已成熟，不少学习者已经形成了较为成熟的人生观和价值观，有较强的自制力。

四、启示

多媒体网络的发展已经引起各国教育界的高度重视,正逐渐成为人们在学习与生活获取信息和进行信息交流的重要渠道，它不但优化了学习者的学习方式，使学习者的学习成为有多种感官共同参与的学习，同时也成为师生间彼此交流的重要工具。目前，网络教育已成为国内外众多高校的一种新型教育模式。近几年，中国的网络远程教育如火如荼,各种类型的网络大学、远程教育学院屡见不鲜。网络技术的发展给教育带来了新的挑战，同时也为教育提供了新的发展机遇。纵览中国教育史，中国教育很大程度上体现的是唯理智教育，基本以传授系统知识、开发理性能力为目的。但调查研究显示，学习者学习困难大多是由智力以外的情感、动机等因素所造成的，所以情感因素是解决学习问题的关键。因此，研究多媒体网络教学对学习者情感的影响有利于揭示学生在学习过程中情感因素发展与多媒体网络技术影响的基本规律，进而确立学习中情感发展倾向的有关理论。

实验结果表明，无论是多媒体网络环境下的远程学习者，还是传统教学环境下的全日制学习者，多媒体网络教学对他们情感方面的影响都很明显。多媒体网络为学习者提供了图文并茂、生动有趣的画面和丰富多彩的学习资源，能够充分激发学习兴趣，因此可以进一步深入挖掘多媒体网络在培养学习者情感方面的潜在优势；同时，多媒体网络为学习者开辟了交流沟通的新渠道，但要达到我们的期望值还需更加努力。因此，多媒体网络教学对学习者的情感影响不可小觑，教学中正确看待并运用多媒体网络能够让学习者在较好的教学情境和人际交流中提高学习效率，培养积极情感。总之，多媒体网络教学有效创设了良好的情感氛围，能够加强师生之间、学习者之间的情感交流，正确看待并运用多媒体网络教学能够使学习者在良好的教学情境和人际交流中增强情感体验，消除不良情绪，培养学习者良好的道德感、理智感和美感，从而帮助学习者树立正确的世界观、人生观和价值观，促进学习者健康成长和全面发展。