浅谈档案管理人员心理现况和自我调适

牟林辉，钟 欣

（1.潍坊市日报社，山东 潍坊 261061；2.山东畜牧兽医职业学院，山东 潍坊 261061）

随着社会生活节奏的加快，以及工作压力的不断增加，档案管理人员在工作中也会出现一些不良的心理问题，这些不良心理问题的产生，将影响档案管理人员的心理健康以及档案管理工作的进行。档案管理人员需要不断地进行自我心理调适，才可以长久的进行这项工作。本文就针对档案管理人员的自我心理调适进行研究分析。

一、档案管理人员产生心理问题的成因

档案管理是一项谨慎繁琐的工作，工作的性质和环境需要档案管理人员要耐得住寂寞，坐得住板凳，静下来心思，这种长期的工作状态容易促使档案管理人员会产生一些心理问题，这就需要进行自我调适，克服这些心理问题带来的影响，在工作岗位上完成好工作任务。档案管理人员心理问题产生的成因主要有：

（一）档案管理工作人员和外界接触时间少

档案管理的工作时间大部分用在对各种档案资料进行整理、保管、统计等事务上，档案管理人员的大部分工作时间都是在和档案资料打交道，与人打交道的时间和机会很少，导致档案管理人员将自己局限的自己的工作环境中，这样就很容易产生疏离感、孤独感、失落感等表现，这将会影响档案管理人员心理健康，长时间处于低落、压抑的心理状态，很容易导致档案管理人员患上心理疾病。

（二）档案管理工作繁琐、枯燥

档案管理工作具有繁琐枯燥的特性，管理人员需要细心和耐心来对待这样工作，长时间下来，很容易导致管理人员产生厌烦的心理。档案管理工作项目多，工作任务繁琐，需要对档案资料进行系统的管理，并进行定期的鉴定，对档案资料保密等，所以这项工作需要管理人员特别的细心、耐心等进行，在日复一日充分单调的工作过程中，管理人员就会工作的乏味、枯燥。

（三）档案管理工作不能得到重视，档案管理人员没有成就感

很多人认为档案管理是一项低技术含量的工作，档案管理人人可以进行，他们认为档案管理就是不要让档案丢失、不泄露就行了，也因此使得档案管理工作不被人们重视，档案管理人员也不被重视。一些基层单位的工作具有复杂性，许多档案管理人员在实际的工作中都是身兼数职，所以对有很强专业性的档案管理没有办法进行钻研和学习，或者档案管理人员经常变动，没有固定性，造成档案管理人员的在档案管理方面的知识缺乏，档案管理技术相对偏低，在这种情况下，档案管理人员，对自己的工作就会产生不重视，也没有成就感，他们认为自己的工作枯燥无味，得不到领导的认可，没有发展前途。当前的档案管理工作受到很多方面的影响，使得档案管理工作不能有效地进行。

（四）档案管理人员出现职业倦怠感

职业倦怠感是工作人员在长时间的工作以及工作量繁重的、过大的压力下，产生的一种疲倦状态。档案管理是一项繁琐，精准化要求高的工作，需要管理人员长时间的在自己的工作环境中，默默的埋头苦干，这将很容易引发管理人员产生消极的情绪，以及倦怠感，工作兴趣不高、不积极、投入不够、抱怨等，对自己从事的档案管理工作没有认同，这样不仅影响档案管理工作，还会对自身的身体健康产生影响。

二、档案管理人员的自我心理调适

面对繁琐、工作量大、单调的档案管理工作，管理人员难免会出现这样那样的消极情绪，以及不良的心理问题，为了保证自己可以有一个良好的心理，而且自己的档案管理工作不受到影响，档案管理人员进行自我心理调适显得非常重要，通过自我心理调适，克服不良的心理问题，正视自己的工作态度，有利于进行档案管理。当出现不良的心理问题时，档案管理人员进行自我调适的方法有：1.树立正确的职业观，“干一行爱一行”，在遇到问题时，学会寻找原因，正视自己的工作态度，进行自我评价；2.适当地进行组织干预；单位领导可以组织部门工作人员不定期进行交流、沟通、互动等活动。如：在周末爬山、合唱比赛、参加拓展训练、短期旅游等活动。充分调动工作人员参与集体活动的积极性。从而培养其热爱集体、热爱生活、热爱工作的良好身心状态。3.保持乐观、积极的心态。这也是做好工作的前提和关键，将机械烦闷的工作过程作为磨练意志力的动力，逐步适应并从中找到乐趣。不要养成消极的思考习惯，不要将埋怨和希望寄托在客观条件的改变上，“物竞天择、适者生存”，学会充分挖掘自身的潜能，相信自己能够做好每一项工作，即使是再枯燥再烦闷，也能从中找到乐趣；4.不要带着工作情绪上班，及时排解烦闷的心情。生活中，几乎每个人都会感觉到：有时体力充沛，情绪饱满，精神焕发；有时却浑身疲乏，情绪低落，精神萎靡。经科学家们长期的研究表明：人体的体力、情绪和智力在一段时间里（如一个月）的变化是有规律的，而这个规律就是人体的生物节律。因此，我们要学会自如的掌握、控制和调整自身的生物节律，当自身生物节律处于高潮期时， 我们可以精神饱满的、以最佳的身心状态投入到工作中，并把自己快乐的、积极的情绪带给身边的同事；当自身生物节律处于低潮期时，我们就要将消极的工作情绪和工作状态及时转移，如：暂时停下工作，到室外跑跑、转转、做做深呼吸；下班回到家打开音响播放积极、欢快的音乐、让欢快舒畅的音乐充满每一个房间，让自己沐浴在欢乐的音乐气氛中，及时的过渡好自己的“低潮期”。

不断发展的档案管理工作，要求档案管理人员要主动进行自我心理调适，具备良好的心理素质和健康的心理，这是做好档案管理工作的保障，也是将档案管理工作推向科学化、规范化的保障。

[1]高艳华，等.档案工作者心理健康现状[J].中国心理卫生杂志，2005，（2）.

[2]邹敏.浅谈档案人员心理疏导的重要性[J].科技资讯，2006，（7）.