景德镇电大学员使用国家开放大学数字化学习资源自主学习现状的调查研究

李 莉

(景德镇学院继续教育部，江西 景德镇 333000)

国家开放大学数字化学习资源中心在全国设立了包括电大系统、普通高校、中高职院校和培训机构等单位109个分中心和10个典型应用示范中心，组成了一个遍布全国的资源中心体系。基于国家开放大学数字化学习资源中心的网络学习就是自主性学习，它决定网络学习的学习效果，是网络学习的关键所在。为了了解电大学员使用数字化学习资源的现状，从利用数字化资源自主学习频率、目的、使用效果及满意度，是否需要开展数字化学习资源相关培训?影响数字化学习资源应用效果的主要因素有哪些?对数字化资源中心构建有什么要求等方面展开调研，从而寻找出影响自主性学习的因素及提高数字化资源学习利用率加强自主性学习的途径。

1 调查的设计与实施

1.1 调查目的

本研究通过调查景德镇电大学员对国家开放大学数字化学习资源的认识和态度，影响数字化学习资源应用效果的主要因素，以及对数字化资源中心构建的要求等，旨在分析景德镇电大学员使用国家开放大学数字化学习资源自主学习的现状，从而寻找出影响电大学员自主学习的因素，探索提高电大学员自主学习积极性与效果的途径。

1.2 调查对象

本次研究调查了景德镇电大本专科学生共计400人。电大学员学习方式:一是集中授课，二是通过国家开放大学数字化学习资源进行自主学习，他们要通过网络进行注册、学习、选课、发帖、完成作业等。所以对他们调查的数据具有很强的说服力和可信度。

1.3 问卷的设计

本次调查采用自填式问卷的方式进行调查，共计18道客观题和1道主观题。问卷采取不记名方式，集中发放，在学生填写问卷之前，向其说明本调查的目的、要求和注意事项，学生独立填写问卷后当场收回。发放问卷400份，回收问卷400份，回收率为100%，有效问卷400份，有效问卷的回收率为100%。

2 景德镇电大学员使用国家开放大学数字化学习资源自主学习现状

问卷内容主要围绕电大学员对数字化学习资源的态度、数字化学习资源的应用现状、应用效果，影响因素等方面展开。

2.1 电大学员对数字化学习资源的态度

⑴数字化学习资源对自己的帮助。调查显示，32%的学生认为数字化学习资源对自己帮助非常大，47%的学生认为很大，19%的学生认为一般，2%的学生认为不太好。

⑵利用数字化学习资源的优势。调查显示，61%的学生认为利用数字化学习资源可以改变学习方式，随时随地学习，58%的学生认为可以拓宽专业知识的深度和广度，60%的学生认为可以提高计算机和网络技术，53%的学生认为可以提高自主学习的能力，24%的学生认为可以提高写作能力和合作精神。

⑶对数字化学习资源应用的满意度。调查显示，33%的学生认为非常满意，50%的学生认为满意，17%的学生认为一般。

2.2 电大学员应用数字化学习资源的现状

⑴主要通过什么途径从网上获取课程的学习资源的。调查显示，62%的学生是登录景德镇电大在线学习平台进行学习的，13%的学生是登录国开在线学习平台学习的，18%的学生是登录国家数字化学习资源中心学习的，还有7%的学生是自行在网上搜索相关资源的。

⑵利用数字化学习资源的目的。调查显示，23%的学生认为利用数字化学习资源的目的是培养学习能力，53%的学生是为了了解更多的知识，18%的学生认为是为了提高自我控制能力，还有6%的学生是漫无目的的。

⑶利用数字化学习资源辅助学习的频率。调查显示，16%的学生学习的频率非常高，49%的学生学习的频率较高，28%的学生学习的频率一般，还有7%的学生很少利用或基本不用。

2.3 数字化学习资源的应用效果及影响因素

⑴在使用数字化学习资源过程中遇到的问题是否很多。调查显示，54%的学生认为较多，7%的学生认为很多，24%的学生认为很少，15%的学生认为没有。

⑵搜索到的数字化资源与专业的相关性如何。调查显示，17%的学生认为完全相关，61%的学生认为相关，20%的学生认为不太相关，只有1%的学生认为不相关。

⑶在使用数字化资源进行学习时存在的困难。调查显示，56%的学员存在计算机和网络基本技能不高，37%的学员认为网络自主学习的兴趣不强，41%的学员认为网络学习方法、技巧不熟悉，20%的学员认为自我监控和评价技能较差，32%的学员认为自身的网络交流协作互动能力欠缺。

⑷在学习时对数字化学习资源内容的需求是。调查显示，64%的学员希望资源的内容与专业紧密相关，体现科学前沿，60%的学员要求媒体资源的表现形式可以多样(包括文本、图像、动画、音频、视频等)，67%的学员希望有一定的创新性，趣味性强，42%的学员希望能经常进行自我测试，掌握学习情况，还有23%的学员希望通过数字化学习资源能提高学习效率。

⑸认为数字化学习资源管理网站应具备的功能。调查显示，37%的学员认为应能够上传学习资源，54%的学员认为应能检索到所需的学习资源，40%的学员认为应能够对学习资源进行分类，18%的学员认为应能够对学习资源进行评价，21%的学员认为应能与他人进行知识共享交流协作。

⑹目前数字化学习资源存在的最大问题。调查显示，27%的学员认为资源缺乏，找不到所需资源，53%的学员认为有资源，但对知识讲解不够详尽，52%的学员认为资源简单重复书本知识、不便于理解，18%的学员认为资源内容陈旧，更新不及时，36%的学员认为资源量太多太杂，不知如何阅读，16%的学员认为资源很多，但合适的资源太少。

⑺对数字化学习资源中心和国开在线建设和使用存在的问题及建议有:一是认为当前的数字化资源不够创新，趣味性不强;二是希望它可以改变学习方式，能够对学习资源进行分类;三是学习的知识需要及时更新，增加一些与实际工作相结合的资料;四是认为资源很多，但不便理解;五是不知道如何阅读资源等;六是希望资源可再细分，网站可根据学员专业及平时测试成绩推荐学习重点。

3 影响电大学员网络自主性学习兴趣的主要因素

通过调查分析可以得出，影响电大学员自主性学习兴趣主要有以下的因素:

3.1 人文环境因素

3.1.1 教师角色转换不及时抑制了学生自主学习的兴趣

传统教育老师和学生是面对面近距离的，主要是教师讲、学生听这种单一的灌入式教学方法，是以教师为中心的。而开放教育采用的是面授和网络学习相结合的方式，这样就要求教师的任务不再只是单纯的讲课，而且要引导学生自主学习，传授学习的方法，是以学生为中心的。讲课的内容要突出重点、难点，教学方法和形式也要灵活多样，所以开放教育对老师的要求更高。但是传统教育给大多数在应试教育环境下成长起来的教师打下了深刻的烙印，在短时间内是难以消除的，而要教师从传统教育方法转变为现代开放教育方法还有一个过程，因此，教师角色转换不及时抑制了学生自主学习的兴趣。

3.1.2 学生自身素质不高，学习动机不纯降低了自主性学习环境的利用效率

电大开放教育的学生是免试入学的，是经过当前70%以上高考录取率筛选下来的，生源自身的素质并不高，普遍基础差，综合能力不强，也没有养成良好的学习习惯，缺乏较强的学习毅力、学习方法和学习能力。另外他们学习的目的不明确，动机不纯，大都是为了拿张文凭，没有自主学习的动力;加上他们是成人学生，不单只有学习任务，还有家庭和工作的压力，也没有过多的时间和精力放在电大的学习上，完全只是应付学校规定要完成的任务，所以学生自身的这些原因降低了自主性学习环境的利用效率。

3.2 相关物质条件的不足限制了电大远程开放教育中学生自主学习的积极性

通过问卷调查统计出来的数据可以看出，远程开放教育中资源本身的建设存在以下问题:资源的种类尽管广泛，但太多太杂，对知识的讲解针对性不强，联系实际不够;资源的内容陈旧，基本是简单重复书本知识，重点难点不突出，内容不够丰富，更新不及时;资源的形式呆板，画面单调，存在创新性、趣味性不强的问题，大多设计制作方法简单，资源的结构以及质量不能满足学生个体化学习的需要;部分网络课程缺乏反馈和评价环节，学习者无法及时得到正确反馈以评估自己的学习，有的网络课程在客观题中仅给出答题结果，而没有分析的过程等等。以上这些问题的存在严重影响了学生自主学习的积极性，降低了学习兴趣，减少了资源的利用率。

4 提高电大学生网络自主性学习兴趣的主要途径

4.1 打造一支高素质的教师队伍

为适应电大开放教育的教学要求，增强学生自主学习的兴趣，教师一定要转变教学观念，创新教学模式，尽快实现角色转换。首先要转变教学观念，树立以学生为中心的教学理念，实现从“教学”转变为“导学”的角色转换，在面授教学过程中要突出重点和难点，理论联系实际，注重实用性和操作性，善于引导学生进行由易到难、由简到繁的自主学习，增强他们利用业余时间进行自主学习的兴趣，从而完成各项学习任务。其次教师自己要能熟练运用各种教学媒体，对自己本专业的知识要全面系统地了解，及时掌握有关政策制度的变化，随时走在本学科知识的前沿。再次教学方法要灵活多样，将传统讲课方法与图文并荗的多媒体软件相结合，提高学生的学习兴趣，并传授学生自主上网学习的有关技能方法，尽量减少学生自主学习的困难，从而提高学生自主学习的兴趣，提高数字化学习资源中心的利用率。

4.2 营造自主学习的人文环境

在电大开放教育中营造和谐的人文环境，有利于学生自身素质的改善和提高，从而激发学生的学习兴趣，提高自主学习的能力。

4.2.1 做好入学教育，转变学生观念

结合《开放教育入学指南》的学习，对学生进行系统、全面、认真的宣传教育。通过入学教育，使学生对于电大的各种学习方法有个初步了解，掌握最基本的注册、选课、发贴、与老师交流讨论等的计算机操作技能，从而增强学习的自信心。

4.2.2 制定合理的学习计划，增强学生信心

在学生的自主学习过程中，自主学习的进展如何在很大程度上影响着学生的学习最终结果，那种好高骛远，不切实际的计划会大大挫伤学生的学习积极性。因此，辅导员要根据每个学生的实际情况，制定一个合适的学习计划，增强学生自主学习的信心，产生稳定而强烈的学习动机。

4.2.3 加强导学群的建设，增进交流

为营造良好的学习氛围，就要加强学生之间的交流沟通，学生要使用各种教学资源，进行多途径、多渠道的学习和讨论。为达到这一目的，辅导员可起一个桥梁的作用，建立QQ群，有什么消息和问题可在群里发布，大家得到及时的沟通和交流;还可建立学习小组，由志趣相投、知识水平相当、住址或工作单位相近的学生编制在同一个小组，形成讨论团体，便于进行学习交流。通过QQ群和学习小组的活动，大家可以交换学习经验，讨论学习的疑难点，加快各自的学习进度，让同学们体会到“教学相长”的深刻含义，达到提高素质、增强学习兴趣的目的。

4.3 建立健全网络自主性学习的物质环境

4.3.1 构建“一站式”网络学习平台，强化网络学习支撑环境

将互联网、卫星接收、电信通信及软件设施等平台合理交互运用，建设一个适应网络学习的硬件平台，使远程开放教育学生能够进入它通过各种信息传输网络进行远程自主学习。为强化网络学习支撑环境，应充分整合中央电大、省电大和市级电大三级办学的网络教育课程资源，统一目标规范，避免重复建设，为学员提供“一站式”的一对一服务。给学生提供上网注册、选课、网上学习、网上答疑、在线讨论、在线考试的便利，为学生学习创设实时和非实时交互学习的条件，为管理和技术人员实施网上的教务、考务和各种教学资源管理提供方便。学员可以根据自己的时间和需求，自主安排学习，完成学习任务，强化了学习时间的灵活性和目的性，让学生在自主学习的环境下独立练习、思考、讨论，从而提高自主学习的兴趣。

4.3.2 建设丰富多彩的媒体资源环境

通过调查显示，丰富多彩的媒体资源环境的建设直接影响电大学员自主学习的兴趣，它们是学生获取知识、掌握技能的基本条件和要素。因此，以学生为中心，建设形式各异、丰富多彩的媒体资源就显得尤为重要。具体来说，形式要多样，包括文本、图像、动画、音频、视频等，要增强艺术性、趣味性和生动性;文字教材要联系实际注重导学，增强实用性，更新要及时;音像教材要与文字教材形成互补，突出重点和难点，注重讲思路、方法和应用。

4.4 加强学习效果评价体系建设

由于电大开放教育学员综合素质不高，自我控制和自我约束能力较差，自主学习的积极性和主动性更是不佳，所以单纯地靠激发学员的内部学习动机来实现自主学习，并不能取得较好的效果。因此，学校教务处和教师就必须加大对教学过程的控制和监控力度，从外部来推动和促进学员的自主学习。

学校教务处应结合开放教育的教学模式，进一步完善形成性考核制度，并建立学生自主学习过程登记制度，详细记录学生自主学习的情况，发现问题及时地对学生给予指导和帮助。除了平时作业以外，还要将学员平时的自主学习的各个过程纳入到形成性考核中去，并将这些考核内容进行量化，达到形成性考核的目的。如加强面授辅导课的考勤，安排辅导员跟班，指导老师考勤，有的学员没能参加，辅导员要知道缺席的原因，指导老师必须弄清学员做了哪些补救措施;指导老师布置的课后作业完成情况、网上作业完成情况，参加小组学习、网上学习、专题讨论等均要予以登记;以科学、客观、公正地反映学员的学习状况，通过老师的督促从而进一步促进学生自主学习。

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