关系认知与环境动态性对联盟企业间关系公平的交互影响研究

陈莹　武志伟

摘要：通过问卷调查实证检验了关系认知与环境动态性对联盟企业间关系公平的直接影响和交互作用。结果显示：关系认知对关系公平具有直接的正向影响；环境动态性对关系公平各维度的影响存在差异；关系认知与环境动态性对关系公平存在一定程度的交互影响。

关键词：关系公平；关系认知；环境动态性

中图分类号：F273.7文献标识码：A文章编号：1001-8409（2014）10-0051-05

目前，联盟关系的过程管理已经成为联盟管理的一个重要研究领域，逐渐受到理论界和实务界的重视[1]。其中，联盟伙伴间的关系公平认知对联盟绩效的影响机制是联盟过程管理中的研究热点之一[2]。关系公平不仅会直接影响联盟企业间的信任、关系承诺等与关系质量有关的核心变量，同时也会对合作绩效的提升提供直接支持[3～5]。

现实联盟关系中合作双方由于实力差距、文化冲突等原因，经常充斥着机会主义行为，容易导致合作双方缺乏积极的公平感知，进而造成双方缺乏互信和承诺，最终影响到双方合作的绩效。当前相关的研究主要集中在对关系公平效果的探讨与分析，对于如何才能实现关系公平或者联盟中公平的形成机制探讨较少，而这一点恰恰对于运用公平理论指导联盟管理至关重要[2]。因此，如何找到影响关系公平的因素及内在的影响机理对于提升联盟关系管理水平和联盟企业的合作绩效具有重要的理论与现实意义。

基于上述分析，本文以长三角地区的联盟企业为研究对象，引入关系认知和环境动态性作为关系公平的前置变量，揭示关系公平的形成原因和影响机理。

4结论与启示

本文实证检验了关系认知与环境动态性对联盟企业间关系公平的直接影响和交互作用，结果发现关系认知与环境动态性不仅对关系公平的实现具有显著的直接影响，同时也存在一定的交互作用。

同时，关系公平的实现是由联盟伙伴间的内部认知、外部环境共同作用的结果。因此，联盟企业在挑选合作伙伴时必须充分衡量自己和联盟伙伴在文化、资源和发展目标等方面的适配性。除此之外，联盟企业还要随时关注外部环境变化给联盟公平带来的影响，并根据可能的影响采取相应措施，避免给联盟关系和企业绩效带来负面影响。

当然，由于本文的研究样本只选取了长三角地区的企业，在一定程度上影响了研究结果的代表性。在今后的研究中，将扩大研究的范围，从全国不同地区选择合适的样本进行分析，以提高研究结论的普适性。

参考文献：

[1]傅慧，朱雨薇. 联盟管理能力与联盟绩效：基于关系资本的视角[J].软科学，2012（6）：92-95.

[2]史会斌，李垣. 基于公平理论的联盟管理研究评述[J].科学学与科学技术管理，2008（4）：161-168.

[3]武志伟，陈莹. 企业间关系公平性维度测量的实证研究[J].软科学，2011（1）：110-113.

[4]李垣，杨知评，史会斌. 程序公平和分配公平影响联盟绩效的机理研究[J].管理学报，2009（6）：759-766.

[5]蔡昊雯，史会斌，李垣. 程序公平和分配公平对联盟承诺的影响：基于中国医院联盟的实证研究[J].管理评论，2012（3）：157-163.

[6]Adams J S. Toward an Understading of Inequity [J]. Journal of Abnormal and Social Psychology，1963（67）：422-436.

[7]Greenberg J. Organizational Justice： Yesterday， Today and Tomorrow[J].Journal of Management，1990，16（2）：399-424.

[8]Bies R J， Moag J S. Interactional Justice： Communication Criteria for Fairness[A].Research on Negotiation in Organizations， JAI Press： Greenwich，1986.

[9]Seiders K ， Berry L L. Service Fairness： What It is and Why It Matters[J]. Academy of Management Executive， 1998， 12 （2）：8-20.

[10]Dwyer F R， Schurr P H， Oh S. Developing Buyer-Seller Relationships[J]. Journal of Marketing， 1987， 51（2）：11-27.

[11]Anderson E， Weitz B. The Use of Pledges to Build and Sustain Commitment in Distribution Channels[J]. Journal of Marketing Research， 1992，29（2）：18-34.

[12]Kumar N L， K Scheer， J-B E M. Steenkamp. The Effects of Supplier Fairness on Vulnerable Resellers[J].Journal of Marketing Research，1995，32 （2）：54-65.

[13]武志伟，陈莹.关系公平性、企业间信任与合作绩效[J].科学学与科学技术管理，2010（11）： 143-148..

[14]武志伟，茅宁，陈莹. 企业间合作绩效影响机制的实证研究[J]，管理世界，2005（9）：99-106.

[15]Dess G G， Beard D W.Dimensions of Organizational Task Environments [J]. Administrative Science Quarterly，1984（29）： 52-73.

[16]Jensen M C，Meckling W H.Theory of the Firm Managerial Behavior Agency Costs and Ownership Structure[J].Journal of Financial Economics，1976（76）： 305-360.

[17]C Yilmaz，B Sezen， E T Kabaday. Supplier Fairness as a Mediating Factor in the Supplier Performance[J].Journal of Business Research， 2004， 57（8）：854-863.

[18]Slater S F， J C Narver. Does Competitive Environment Moderate the Market Orientation-Performance Relationship？ [J]. Journal of Marketing， 1994，58（1）：46–55.

[19]Jaworski B J， A K Kohli.Market Orientation： Antecedents and Consequences[J]. Journal of Marketing， 1993，57（3）：53–70.

（责任编辑：李镜）endprint

摘要：通过问卷调查实证检验了关系认知与环境动态性对联盟企业间关系公平的直接影响和交互作用。结果显示：关系认知对关系公平具有直接的正向影响；环境动态性对关系公平各维度的影响存在差异；关系认知与环境动态性对关系公平存在一定程度的交互影响。

关键词：关系公平；关系认知；环境动态性

中图分类号：F273.7文献标识码：A文章编号：1001-8409（2014）10-0051-05

目前，联盟关系的过程管理已经成为联盟管理的一个重要研究领域，逐渐受到理论界和实务界的重视[1]。其中，联盟伙伴间的关系公平认知对联盟绩效的影响机制是联盟过程管理中的研究热点之一[2]。关系公平不仅会直接影响联盟企业间的信任、关系承诺等与关系质量有关的核心变量，同时也会对合作绩效的提升提供直接支持[3～5]。

现实联盟关系中合作双方由于实力差距、文化冲突等原因，经常充斥着机会主义行为，容易导致合作双方缺乏积极的公平感知，进而造成双方缺乏互信和承诺，最终影响到双方合作的绩效。当前相关的研究主要集中在对关系公平效果的探讨与分析，对于如何才能实现关系公平或者联盟中公平的形成机制探讨较少，而这一点恰恰对于运用公平理论指导联盟管理至关重要[2]。因此，如何找到影响关系公平的因素及内在的影响机理对于提升联盟关系管理水平和联盟企业的合作绩效具有重要的理论与现实意义。

基于上述分析，本文以长三角地区的联盟企业为研究对象，引入关系认知和环境动态性作为关系公平的前置变量，揭示关系公平的形成原因和影响机理。

4结论与启示

本文实证检验了关系认知与环境动态性对联盟企业间关系公平的直接影响和交互作用，结果发现关系认知与环境动态性不仅对关系公平的实现具有显著的直接影响，同时也存在一定的交互作用。

同时，关系公平的实现是由联盟伙伴间的内部认知、外部环境共同作用的结果。因此，联盟企业在挑选合作伙伴时必须充分衡量自己和联盟伙伴在文化、资源和发展目标等方面的适配性。除此之外，联盟企业还要随时关注外部环境变化给联盟公平带来的影响，并根据可能的影响采取相应措施，避免给联盟关系和企业绩效带来负面影响。

当然，由于本文的研究样本只选取了长三角地区的企业，在一定程度上影响了研究结果的代表性。在今后的研究中，将扩大研究的范围，从全国不同地区选择合适的样本进行分析，以提高研究结论的普适性。

参考文献：

[1]傅慧，朱雨薇. 联盟管理能力与联盟绩效：基于关系资本的视角[J].软科学，2012（6）：92-95.

[2]史会斌，李垣. 基于公平理论的联盟管理研究评述[J].科学学与科学技术管理，2008（4）：161-168.

[3]武志伟，陈莹. 企业间关系公平性维度测量的实证研究[J].软科学，2011（1）：110-113.

[4]李垣，杨知评，史会斌. 程序公平和分配公平影响联盟绩效的机理研究[J].管理学报，2009（6）：759-766.

[5]蔡昊雯，史会斌，李垣. 程序公平和分配公平对联盟承诺的影响：基于中国医院联盟的实证研究[J].管理评论，2012（3）：157-163.

[6]Adams J S. Toward an Understading of Inequity [J]. Journal of Abnormal and Social Psychology，1963（67）：422-436.

[7]Greenberg J. Organizational Justice： Yesterday， Today and Tomorrow[J].Journal of Management，1990，16（2）：399-424.

[8]Bies R J， Moag J S. Interactional Justice： Communication Criteria for Fairness[A].Research on Negotiation in Organizations， JAI Press： Greenwich，1986.

[9]Seiders K ， Berry L L. Service Fairness： What It is and Why It Matters[J]. Academy of Management Executive， 1998， 12 （2）：8-20.

[10]Dwyer F R， Schurr P H， Oh S. Developing Buyer-Seller Relationships[J]. Journal of Marketing， 1987， 51（2）：11-27.

[11]Anderson E， Weitz B. The Use of Pledges to Build and Sustain Commitment in Distribution Channels[J]. Journal of Marketing Research， 1992，29（2）：18-34.

[12]Kumar N L， K Scheer， J-B E M. Steenkamp. The Effects of Supplier Fairness on Vulnerable Resellers[J].Journal of Marketing Research，1995，32 （2）：54-65.

[13]武志伟，陈莹.关系公平性、企业间信任与合作绩效[J].科学学与科学技术管理，2010（11）： 143-148..

[14]武志伟，茅宁，陈莹. 企业间合作绩效影响机制的实证研究[J]，管理世界，2005（9）：99-106.

[15]Dess G G， Beard D W.Dimensions of Organizational Task Environments [J]. Administrative Science Quarterly，1984（29）： 52-73.

[16]Jensen M C，Meckling W H.Theory of the Firm Managerial Behavior Agency Costs and Ownership Structure[J].Journal of Financial Economics，1976（76）： 305-360.

[17]C Yilmaz，B Sezen， E T Kabaday. Supplier Fairness as a Mediating Factor in the Supplier Performance[J].Journal of Business Research， 2004， 57（8）：854-863.

[18]Slater S F， J C Narver. Does Competitive Environment Moderate the Market Orientation-Performance Relationship？ [J]. Journal of Marketing， 1994，58（1）：46–55.

[19]Jaworski B J， A K Kohli.Market Orientation： Antecedents and Consequences[J]. Journal of Marketing， 1993，57（3）：53–70.

（责任编辑：李镜）endprint

摘要：通过问卷调查实证检验了关系认知与环境动态性对联盟企业间关系公平的直接影响和交互作用。结果显示：关系认知对关系公平具有直接的正向影响；环境动态性对关系公平各维度的影响存在差异；关系认知与环境动态性对关系公平存在一定程度的交互影响。

关键词：关系公平；关系认知；环境动态性

中图分类号：F273.7文献标识码：A文章编号：1001-8409（2014）10-0051-05

目前，联盟关系的过程管理已经成为联盟管理的一个重要研究领域，逐渐受到理论界和实务界的重视[1]。其中，联盟伙伴间的关系公平认知对联盟绩效的影响机制是联盟过程管理中的研究热点之一[2]。关系公平不仅会直接影响联盟企业间的信任、关系承诺等与关系质量有关的核心变量，同时也会对合作绩效的提升提供直接支持[3～5]。

现实联盟关系中合作双方由于实力差距、文化冲突等原因，经常充斥着机会主义行为，容易导致合作双方缺乏积极的公平感知，进而造成双方缺乏互信和承诺，最终影响到双方合作的绩效。当前相关的研究主要集中在对关系公平效果的探讨与分析，对于如何才能实现关系公平或者联盟中公平的形成机制探讨较少，而这一点恰恰对于运用公平理论指导联盟管理至关重要[2]。因此，如何找到影响关系公平的因素及内在的影响机理对于提升联盟关系管理水平和联盟企业的合作绩效具有重要的理论与现实意义。

基于上述分析，本文以长三角地区的联盟企业为研究对象，引入关系认知和环境动态性作为关系公平的前置变量，揭示关系公平的形成原因和影响机理。

4结论与启示

本文实证检验了关系认知与环境动态性对联盟企业间关系公平的直接影响和交互作用，结果发现关系认知与环境动态性不仅对关系公平的实现具有显著的直接影响，同时也存在一定的交互作用。

同时，关系公平的实现是由联盟伙伴间的内部认知、外部环境共同作用的结果。因此，联盟企业在挑选合作伙伴时必须充分衡量自己和联盟伙伴在文化、资源和发展目标等方面的适配性。除此之外，联盟企业还要随时关注外部环境变化给联盟公平带来的影响，并根据可能的影响采取相应措施，避免给联盟关系和企业绩效带来负面影响。

当然，由于本文的研究样本只选取了长三角地区的企业，在一定程度上影响了研究结果的代表性。在今后的研究中，将扩大研究的范围，从全国不同地区选择合适的样本进行分析，以提高研究结论的普适性。

参考文献：

[1]傅慧，朱雨薇. 联盟管理能力与联盟绩效：基于关系资本的视角[J].软科学，2012（6）：92-95.

[2]史会斌，李垣. 基于公平理论的联盟管理研究评述[J].科学学与科学技术管理，2008（4）：161-168.

[3]武志伟，陈莹. 企业间关系公平性维度测量的实证研究[J].软科学，2011（1）：110-113.

[4]李垣，杨知评，史会斌. 程序公平和分配公平影响联盟绩效的机理研究[J].管理学报，2009（6）：759-766.

[5]蔡昊雯，史会斌，李垣. 程序公平和分配公平对联盟承诺的影响：基于中国医院联盟的实证研究[J].管理评论，2012（3）：157-163.

[6]Adams J S. Toward an Understading of Inequity [J]. Journal of Abnormal and Social Psychology，1963（67）：422-436.

[7]Greenberg J. Organizational Justice： Yesterday， Today and Tomorrow[J].Journal of Management，1990，16（2）：399-424.

[8]Bies R J， Moag J S. Interactional Justice： Communication Criteria for Fairness[A].Research on Negotiation in Organizations， JAI Press： Greenwich，1986.

[9]Seiders K ， Berry L L. Service Fairness： What It is and Why It Matters[J]. Academy of Management Executive， 1998， 12 （2）：8-20.

[10]Dwyer F R， Schurr P H， Oh S. Developing Buyer-Seller Relationships[J]. Journal of Marketing， 1987， 51（2）：11-27.

[11]Anderson E， Weitz B. The Use of Pledges to Build and Sustain Commitment in Distribution Channels[J]. Journal of Marketing Research， 1992，29（2）：18-34.

[12]Kumar N L， K Scheer， J-B E M. Steenkamp. The Effects of Supplier Fairness on Vulnerable Resellers[J].Journal of Marketing Research，1995，32 （2）：54-65.

[13]武志伟，陈莹.关系公平性、企业间信任与合作绩效[J].科学学与科学技术管理，2010（11）： 143-148..

[14]武志伟，茅宁，陈莹. 企业间合作绩效影响机制的实证研究[J]，管理世界，2005（9）：99-106.

[15]Dess G G， Beard D W.Dimensions of Organizational Task Environments [J]. Administrative Science Quarterly，1984（29）： 52-73.

[16]Jensen M C，Meckling W H.Theory of the Firm Managerial Behavior Agency Costs and Ownership Structure[J].Journal of Financial Economics，1976（76）： 305-360.

[17]C Yilmaz，B Sezen， E T Kabaday. Supplier Fairness as a Mediating Factor in the Supplier Performance[J].Journal of Business Research， 2004， 57（8）：854-863.

[18]Slater S F， J C Narver. Does Competitive Environment Moderate the Market Orientation-Performance Relationship？ [J]. Journal of Marketing， 1994，58（1）：46–55.

[19]Jaworski B J， A K Kohli.Market Orientation： Antecedents and Consequences[J]. Journal of Marketing， 1993，57（3）：53–70.

（责任编辑：李镜）endprint