高职院校学生职业素养与就业竞争力的培养

□李 琼 柏 嫱

随着经济全球化、教育大众化的发展，高职院校大学生就业问题已经成为一个社会难题。高职高专毕业生的就业率直接影响到学校的声誉，也影响到学校的招生。发展职业教育必须充分考虑学生的就业出口，如果职业院校培养的学生不能实现充分就业，将会造成教育资源的极大浪费。从社会需求的角度上来看，许多用人单位在招聘人才的时候很难招到符合岗位要求的学生，经过调查研究发现，出现这种现象的原因归根结底为高职院校大学生的职业素养和企业对人才的需求之间有脱节。事实表明，职业准入的一道“门槛石”是良好的职业素养。对高职院校毕业生而言，要想在激烈的就业竞争中脱颖而出，不仅需要具备扎实的专业基础知识、较强的职业技能，还需要具备良好的职业素养。

一、职业素养概述

目前，国内学者对于职业素养的研究处于起步阶段，关于职业素养的概念更是仁者见仁、智者见智，经过统计，他们对于职业素养的研究观点大致可以分为以下几种:许亚琼认为职业素养包括职业道德素养、敬业意识、吃苦耐劳精神、团队合作态度等，是一个多层次的立体式概念。王红岩认为职业素养是指职业人在从业过程中需要遵守的行为规范，是劳动者在职业生涯中表现并发挥作用的相关品质，是人们从事某种工作、专门业务或完成特定职责所具备的专业技能和道德操守的总和，职业素养一般包括职业道德、职业意识、职业行为习惯和职业技能四个方面的内容。魏景荣将管理学中的“素质冰山理论”引入职业素养研究，他将职业素养分为四个方面:职业道德、职业思想(意识)、职业行为习惯、职业技能，他将职业素养中个体的素质比喻成水中漂浮的一座冰山，表层的特征是水上部分的专业基础知识、职业技能，决定人的行为的关键因素是隐藏在水下部分的动机特质、态度、责任心等等。洪惠敏等人认为职业素养大致可分为物质和意识两个层面。物质层面大致可分为专业技能、创新创造能力、择业创业能力、职业行为活动等等;意识层面主要包括思想政治倾向、职业道德修养、职业意识、团队合作精神等等。尽管学术界对职业素养的概念尚未形成统一的看法，但是基本内容已经基本确定，职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识、个人素质等方面。

二、职业素养的主要内容

(一)科学创新的精神。千帆竞发、百舸争流，当今世界竞争异常激烈和残酷，这就需要高职院校大学生具备科学创新精神。教育家贝蒂说:“教育的目的应该是教我们如何思考而不是思考什么，改造我们的头脑，从而独立思考，而不是把别人的思想塞进我们的头脑。”培养大学生的科学创新精神是培养杰出人才的必要条件。培养大学生的科学创新精神，让大学生掌握科学创新方法至关重要。高职院校应注重培养学生的创新意识、创新思维，培养学生的创新潜能，让学生自由选择学习，在他们所擅长的领域有施展才华的机会，把学生的志愿者服务、党员义工进社区等社会实践活动与教学紧密结合起来，让他们接触社会生产实践的第一线，通过实践自己去了解和认识社会。

(二)爱岗敬业的精神。随着社会的发展，就业体制发生了翻天覆地的变化，企业在招聘人才的自由度方面逐渐扩大，高职院校大学生的爱岗敬业精神已经成为企业重点关注的最关键的工作品质。一是爱岗敬业需要正确对待岗位。虽然从事的岗位比较平凡，但是作为职业人不能平庸;二是爱岗敬业需要正确对待工作。每个人从事的工作不同，应该在各自的工作岗位上闯出一片天地。分工不同，各有千秋，同等光荣，同等重要;爱岗敬业需要正确对待待遇。薪水是企业对我们付出的劳动给予的报酬，但这绝不是我们唯一的追求，要知道，能力比金钱更重要，成长的机会比薪水更重要;三是爱岗敬业需要正确对待权责;爱岗敬业是基本的做人之道，尽职尽责是基本的工作原则。只有从思想上强化了这“四个正确对待”，才能有较好的爱岗敬业心态;领导交付的任务是对自我的信任和肯定;工作岗位是自我施展才能的载体和平台;与同事合作能培养自我的人格和修养，无论是顺境还是逆境都能磨炼自我的意志和品性。

(三)团队合作的精神。团队合作是团队成员为了达到一定的目标，调动所有能利用的资源与才智，自愿合作和协同努力的一种精神，具体表现为企业领导根据每个员工的优势来分配各项任务，落实到每个员工，这样每个员工都能清楚地知道自己需要做什么，能为共同的目标而努力工作，并在工作中相互交流，从中增进员工之间的感情，形成高涨的士气、团结友爱，能够事半功倍地完成工作，利用最少的资源获得最大的收益。高职院校的老师要从实际出发，在讲授专业技能知识的过程中，要强调团队合作精神，要教育学生学会与人协作，尊重别人，提高学生的活动能力和人际交往的能力。

(四)无私奉献的精神。“奉献精神”是一种爱，是对事业不求回报的爱和全身心的付出。对个人而言，要在这份爱的召唤之下，把本职工作当成一项事业来热爱和完成，从繁重的工作中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人。高职院校在培养学生的职业素养过程中必须结合学校实际，努力做到全面渗透，采用通俗易懂、活泼生动的典型事例，用学生喜闻乐见的形式，并运用疏导的方法、参与的方法、讲座的方法进行教育，塑造学生健康向上的人格，培养他们的自信心、责任感和奉献精神等。

三、职业素养对提升高职学生就业竞争力的作用

职业素养对就业竞争力有着非常重要的作用，不仅补充了就业竞争力应具备的因素，还能够调节和促进高职学生的就业竞争力。

(一)是高职学生自身发展的需要。高职教育的根本任务是培养适应生产、建设、管理和服务第一线需要的高等技术应用型人才。现代经济社会发展迅猛，对于高职毕业生的要求越来越高，高职学生如何适应社会、岗位提出的新要求，就必须在学好专业技能的基础上，重视自我的职业素养的培养。

(二)是招聘单位用人的重要指标。企业等单位在招聘时，不仅强调专业技能等可以看得见的素养，更看中的是爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献等看不见的素养。如台湾敏浮企业在对新员工的要求中特别强调四点:第一，观念一定要新;第二，一定要适应形势的新要求;第三，具备良好的职业道德;第四，要具备团队协作精神。吴甘霖先生总结比尔·盖茨、李嘉诚等著名人物的历史，做出进一步分析得出:一个人在职场中能否成功取决于“职商”，而职商由以下10大职业素养构成:敬业、发展、主动、责任、执行、品格、协作、绩效、形象、智慧。

四、培养职业素养提升高职学生就业竞争力的途径

(一)通过职业生涯规划，培养学生的就业意识。职业生涯规划的目的就是帮助个人达成其每一阶段生涯发展的任务，并为下一个阶段发展作好预先的规划以及准备，更好地完成人生各个阶段的发展任务，即是“生涯成熟”的表现。美国学者Super将生涯分为五个时期:成长期、探索期、建立期、维持期、衰退期。清华大学教授樊富珉指出，中国有69%～80%的大学生对职业没有规划，临近毕业时，就业时容易感到压力。高职院校学生学制是三年，一般在大二下学期面临着要去企业进行顶岗实习，在校时间很紧张，对高职学生及早进行职业生涯规划教育是十分必要的，它有助于尽早唤醒高职学生的职业意识，并树立科学的职业观，有助于学生结合社会需求和行业特点认知自我，变被就业为主动就业。高职院校可以单独设立职业生涯规划这门课程，梳理系统知识，同时可以通过开展职业生涯规划设计等活动，增强高职学生的就业意识，培养其职业素养。

(二)通过认知实习，培养学生的职业行为。想要培养高职学生具有良好的职业行为，高职院校可以建立实训基地，仿真职业环境，让学生能够身临其境，接收各方面的熏陶、训练。一些高职院校选择与企业联系，进行订单班的培养;一些高职院校选择选派一些优秀的同学进企业锻炼等等，通过这些形式，让学生能够逐渐形成认知，认识和遵守本职工作的职业道德要求和准则，自觉遵守，从而形成良好的职业道德习惯，形成良好的职业素养。

(三)通过职业资格证书考试，培养学生的职业技能。随着社会的发展与国际接轨，我国职业准入的最有效通行证是各式各样的职业资格证书。在校大学生可以通过职业资格证书考试，来提高自己的专业技能、操作水平、多种岗位适应能力和服务质量，通过提高实际工作的能力来适应工作岗位的需要。高职院校可以将职业资格证书和考级考证的课程融入到平日的理论和实践教学中去，让教师在平日授课中将职业资格证书和考级考证的主要内容与专业学习相结合，这样让学生受到多方位的教育，既有专业教育又有职业教育，大大减少了学生学习的成本，提高学习效率。

(四)通过开展形式多样的第二课堂，提高学生的职业素养。第二课堂是实施职业素养教育的重要和首要途径，是开展思想政治教育和提高学生组织能力、协调能力、表达能力、人际交往能力、沟通能力的重要形式。高职院校应当高度重视第二课堂活动，以第二课堂的活动为载体，开展丰富多彩的活动。在日常活动中，可以积极拓宽新生入学教育、日常管理教育、志愿者活动、社团活动等内容，也可以通过举办科技文化艺术节、小发明小制作创新发明大赛、职业风采大赛活动等等，让学生参与其中，锻炼他们的能力，提高他们的职业素养。

五、结语

提高高职院校大学生职业素养，提升学生的就业竞争力，是高职院校一项系统工程。总而言之，要加强高职院校学生职业素养教育必须协调各方面的力量，不仅使学生掌握必备的专业理论知识和过硬的专业实践技能，最重要的是培养学生对社会工作的适应能力，培养他们良好的职业道德和社会责任感，从而全面提高学生的职业素养。

［1］许亚琼．职业素养:职业教育亟待关注的课程研究领域［J］．职业技术教育，2009

［2］王红岩．高职生职业素养培养策略研究［J］．黑龙江高教研究，2012

［3］洪惠敏，王永刚．高职院校学生职业素养教育的内涵及建设［J］．江苏建筑职业技术学院学报，2013