中职院校年轻班主任如何把握工作中的“是非之度”——班主任工作的四个技巧

李新 刘倩倩

（山东理工大学马克思主义学院山东·淄博255000；泰山护理职业学院团委山东·泰安271000）

中职院校年轻班主任如何把握工作中的“是非之度”
——班主任工作的四个技巧

李新 刘倩倩

（山东理工大学马克思主义学院山东·淄博255000；泰山护理职业学院团委山东·泰安271000）

中职学校的学生管理工作难度大,作为中职院校的年轻班主任往往在把握工作的“度”上较为头疼,笔者结合自身工作实际,就中职院校的年轻班主任常遇见的“亲与疏”、“爱与责”、“及时与延后”、“管人与管事”四个方面探讨如何把握合理“度”的小技巧。

中职院校 年轻班主任 把握工作的度 工作技巧

一、班主任的“亲与疏”

班主任作为一个班级最大的“父母官”，就注定了他必须要“亲民”，很多学生的观念里，他不认学校的其他老师、不认学工处、甚至不认校长，但是他认班主任，所以班主任的带班风格会影响一个班级，班主任对这个班的亲密程度决定了这个班能否团结一心的程度。

所谓班主任的“亲”主要是心理上的“关爱之亲”，情感上的“亲切之感”。以我为例，刚当班主任时候，对这些孩子们严加管教。课外活动去宿舍查看，晚自习在班里从开始陪到结束，每次期末临考前2个多月我都干脆坐在讲台上和班级同学共同学习，监督复习。除了自身工作任务及正常教学之外，自己的时间全放在班里，管理是死死的抓住了，正当为自己能如此倾尽全力沾沾自喜时候，班里却出现了“兵变”，全部12个班委集体罢工，辞职不干什么也不管了。

在对自己付出这么大心血却换来这样事件的震惊之余，静下心来和班委们详谈发现自己犯了个大错误，原来自己靠上的只是时间而没有做到足够的情感交流。因为每天晚上在班，晚自习纪律自然不错。正因为不错所以我总觉的没什么问题，也就没什么好说的，于是很多时候进班很少说话；与此同时不断提高了要求，更加严厉的整治纪律，在这过程中忽视了同学的心态，无形中给他们以很大压力。只看到了表面的平静，却忽视了下面潜藏的暗流，使同学们反而与我拉远了距离。

不断的反思之后，我终于意识到管理班级绝对不是简单严格管理就行了的事情，对班级的情感交流要跟上。回想之前的花上大量的时间却没有预想的效果，反而和同学相互疏远了的事实，于是制定了新的“情感”方案：进班后不再是没有事情就万事大吉，而是没有事情找事情，比如同学病了，除了嘘寒问暖，还可以了解病因，带点水果等等。不再是出了问题再去找问题同学谈话，而是广泛地，尤其是对平时没出过什么事，一般情况几乎不和他们谈话的广大普通同学进行了解。通过大量的沟通一方面同学们了解到了班主任的良苦用心，一方面我从中了解到了很多以前不知道的班级所存在的问题。

有了目标，有了线索，一些以前棘手的问题很快得到了解决。通过沟通使班委和同学们更加相互了解，化解了矛盾。我和班委传达的指令和通知都能得到同学们的支持拥护，执行起来相当顺利。甚至不少同学开始主动帮助我和班委分担任务和责任。比如购买夏季班服，这么多人是很难统一的。但是班里同学在相互理解、相互礼让、相互帮衬的前提下仅用了3天就全部挑选采购完毕。

那么对于“亲”的把握也要有个度，绝不是无所顾忌的亲密无间，在情感上亲近的同时，年轻班主任还要学会行为上“疏远”。经常听见某同学和某年轻班主任的打招呼方式是“某某某（班主任的名字），你过来下”甚至随意与班主任打闹，拍打班主任的头部，我感觉这是十分不合适的。年轻班主任本身年龄上就与学生相差不大，也容易存在共同语言，平时的嬉笑打闹显得和班级同学很亲近，但是，在行为上一定要注意保持距离，要学会在某些方面刻意疏远。就这个问题我们分两个方面来分析一下，作为年轻女班主任，本身就大都带些孩子气，威严度不够，一旦过于在行为上与学生太过亲近，就更容易丧失班主任的威严感，在学生心目中把自己从一个应该是说话有分量的家长，变成了一个让学生不再惧怕，可以随意胡闹的软弱大姐。作为男性班主任，过度的亲近会给年轻男班主任带来很多不必要的麻烦，女生的风言风语本来就多，一旦流传对班主任不利的言语，会极大地损毁班主任的形象。再者，无论男女班主任，在一个班级经常能和你亲近的往往也只是那几个性格较为活泼开朗的同学，如果和部分同学“过热”，必然会形成顾此失彼的局面，引起其他同学的不满和反感。

总之，年轻班主任在于对学生距离的把握原则是“情感当亲，距离当疏，举止合理，言行有度。”

二、班主任的“爱与责”

班主任要对学生如何去爱，从哪些方面去爱，爱到什么程度是很多年轻班主任很难把握的。中职学生不同于普通中学的学生。在家庭方面，中职生相当一部分来自离异家庭、单亲家庭、隔代家庭、多子女家庭、贫困家庭等众多社会上存在的不能完整给予家庭关爱的这些个问题家庭，由于这些个家庭的家长无力对其子女进行有效地教育和关爱，所以他们甚至很多自小就没有接受过最基本的家庭教育，由于缺乏有效管教，在学习能力超强的少年时期就大都沾染上了大量社会不良习气；在学校方面，他们之所以最后选择了中职学校，除了极个别因为家庭贫困而选择早就业外，大都是因为实在无法跟上正常的教学内容，靠自己的能力不能够考取理想中的高中进行深入学习，甚至不少在还没初中毕业就早早被学校“分流”，可以说他们已经被中国的应试教育所抛弃，所以他们根本还没有学会正确科学的学习方法和能力；在社会方面，整个的社会观念把他们看做社会的最底层，普遍认为他们是不成器、不争气、没志气、只让人生气无可救药的学生渣滓，这种情况下，中职生会连自己都不爱自己，还怎么可能学会去爱别人？所以他们并不缺少批评、并不缺少说教、他们只缺少发自内心的关爱。

当然，班主任的爱也不能是无限度的爱，班主任工作中还要有“责”，对于学生不合规定的行为班主任也要懂得去责备，对于学生的违纪行为不能姑息纵容，不能因为是自己带的班就另看一眼，出现两班之间的矛盾，在不清楚事情原委的情况下先替本班出头，斥责别的班级同学，这些都是不合适的，只会使得班级更加有恃无恐从而更加混乱。那么如何去责？首先要责的有理有据，班主任要经常翻看学生守则关于违纪处理的相关规定，了解合适的相关处罚，及时给学生传达相关处分规定及意见。其次要责的信服，所有需要责的内容或者规定，之前班主任一定是都已经强调过的，不能随便改制度换政策，一天一个制度，一会一种处罚难以让学生信服。再次责要酌情，要根据事件的主次责任及事件的相关背景进行处罚，处罚要在规定的基础上灵活运用，最后要责中有爱，责不是目的，教育才是目的，那么责中就必须体现出班主任对学生想要帮助他的爱，让学生能够感受到，这是一种帮助的责、惋惜的责，而不是厌恶的责、痛恨的责。

总之，班主任关于爱与责的把握就是“爱而不骄纵，责而不专横，爱的有度，责的有数”。

三、班主任的“及时与延后”

班主任工作的很多方面都要及时到位，大体分四个层次，第一层次是出现打架、夜不归宿、旷课一天以上等重大恶性违纪现象时，班主任必须第一时间到位进行处理并及时上报学工处，这样做的目的就是要让学生明白那些事情是绝对不能做的，并深知做错后的严重后果。第二层次是出现迟到、吸烟、旷操等略轻微的违纪，又或是班级在某项活动中有了优异的表现，再或是某位同学有了较为严重的疾病时，在这些情况下，班主任应该至少在当天，通过各种方式去批评教育或是表扬鼓励亦或是关心安慰，这样做的目的就是使同学们心里明白班主任时刻在关心爱护着自己，否则一旦晚几天在表述此类感情其效果会大打折扣。第三层次是要将上述出现问题的后续工作在2、3天内及时处理完毕，如对违纪学生的处分通知及批评教育、与违纪学生家长的联系沟通、对优秀学生的表扬奖励等，其中最重要的一点是及时把所做的工作记录入档，方便给学生以警醒，给家长以明示，同时方便自身管理，从而做到奖励和处分学生有理有据。第四个层次是上级传达的思想和布置的工作及时传达、安排到位，学生工作方面布置的任务为了避免耽误太多学习时间，往往在完成时间上要求比较急，任务调整频繁，变化较大。这就要求班主任绝不能拖拉，更不能含混不清的交代给学生干部，要及时准确、清晰明白。尽早的布置任务，可以争取时间，早作准备，还可检查总结，容易轻松搞好活动或任务，赢得学生尊重。

其实，也不是所有事情都要急于一时，“及时”的同时也要学会“延后”。比如我们学校的特点是女生多，问题就是小事太多，麻烦太多，如果每件事都一一到位及时处理，不但班主任精力达不到，影响其他事情处理，甚至有时会激化矛盾，起到反作用。如女生宿舍里，因为用了块毛巾，拿了块肥皂等引起的小矛盾，小摩擦，如果没有发生大的冲突，就可适当的给她们时间让双方冷静考虑，没必要非要当时都在气头上的时候说出个是非曲直来。另外，对于部分有心理问题的同学，也要给予更多的时间和照顾，不要设想一次谈话就可以治愈心理问题。

总之，处理问题时间上的把握原则是“四个层次应及时，闲杂琐事可延后”。

四、班主任的“管人与管事”

班主任的职责就是管人，管人有太多的技巧与方法，但是最基本的就是建立好组织机构，形成管理梯队和管理体系。这个梯队就是选拔好班干部，要分工明确、责任到人，这个体系就是一套大家都认可的规章制度，要赏罚分明、合理适度。其中最重要的还是要选好一批优秀班干部，老班主任们都清楚，一个好的班干部群体，甚至只是一个好的班长，可以给班主任省去部分甚至大半的心血和精力，可以说，所有优秀的班集体，都能找到一个甚至数个十分优秀的班干部身影。千里马常有，而伯乐不常有，我们班主任存在的价值，就是伯乐的价值。所以年轻班主任带班的最首要任务就是从军训开始，去考验、去分析这些学生中，谁更胜任班干部，组建一支不用自己费心的班委就是班主任最大的成功。

那么是不是班主任光负责挑选千里马就行了呢？显然不是，即便你挑选出来的确实是千里马，也依然是幼年的千里马，世界观、人生观、价值观还不稳定和成熟，还不能独立的完成班级管理工作。所以这个时候，班主任就十分有必要进行对其进行培养，有针对性的指导班干部去“管事”，要在具体的管事中经常性的帮助其树立正确的是非观念、乐于奉献的服务观念、大局为重的工作观念、心系班级的责任观念。这里的管事，一定不能大包大揽，要给出指导框架，让其自主工作。努力做到“培养一个班长，优化一个班委、塑造一种风气、优秀一个群体”。

总之，班主任工作的重心把握原则就是“管人为先，管事相伴，管人是为了成功管事，管事是为了强化管人”。

以上的四点技巧都是最常见到的问题，但是通过上述论述我们不难看出，班主任工作这个重要的把握之度，是评价工作最终结果的标尺，任何一种方式的过度都会带来不良后果，任何的不足又不能达到效果。所以年轻班主任就只有心怀这些基本理论，在实践中不断摸索适合自己的成功之路。

G715

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1009-8534（2015）02-0109-02

2014-12-18

李新（1981-），男，山东章丘人，山东理工大学思想政治教育硕士。