基于高职电子商务专业网上创业的实践教学研究

王崇志

（宿州职业技术学院经济管理系安徽·宿州234000）

基于高职电子商务专业网上创业的实践教学研究

王崇志

（宿州职业技术学院经济管理系安徽·宿州234000）

目前高职院校的电子商务专业仍然停留在以理论教学为主的传统模式上,实践教学开展严重不足,学生缺乏实际动手能力和创新能力,与市场需求严重脱节。通过对高职院校电子商务专业实践教学的现状及存在问题的分析,并就如何构建基于网上创业的电子商务实践教学模式进行探讨,旨在解决电子商务专业学生就业难、就业质量不高与电子商务专业人才短缺的矛盾。

电子商务 网上创业 实践教学

近年来，互联网的快速普及为我国电子商务的发展奠定了基础，对经济社会生活产生了深远的影响，正成为我国经济发展的重要推动力。电子商务的高速发展使得既掌握先进的营销理念和信息技术又精通商务运作的复合型电子商务人才的需求日益增长。许多高职院校顺应时代的发展，开设了电子商务专业并积极地进行教学研究与改革，通过近年对电子商务专业学生的教学及就业情况跟踪分析，发现电子商务专业教学中存在诸如培养目标不清晰、专业师资缺乏、实践教学体系不完善等问题。因此，如何引导学生掌握电子商务的专业技能，培育学生的实践能力、创新能力，提高电子商务学生就业数量和质量的网上创业实践教学，是一个值得进一步研究和探索的问题。

一、电子商务专业现状分析

(一)专业定位不够准确缺乏自身特点

根据多年招生就业情况看，高职院校没有针对市场需求，培养针对社会需要的电子商务高技能型人才。培养出来的学生大多缺少自主性和专业自身特点，只能够适应传统工作岗位，没有结合社会需求和行业自身特点作出专业规划和针对性培养方案，满足不了企业对人才的多样化、差异化需求。

(二)课程设置不尽合理

电子商务专业课程设置没有体现专业特点和职业教育特色，仍然沿袭传统的基础课、专业基础课和专业课的设置模式。这种设置模式多停留在理论层面上，实践训练相对较少，导致学生学习积极性不高，枯燥乏味，对专业无从了解，感觉无所事事；导致对电子商务专业的方向定位不清，学用严重脱节。另外，课程结构不合理，课程内容不能适应电子商务发展的需要。表现在课程体系设计迟滞、老旧、缺少前瞻性；部分课程内容设置重复，课时安排不尽合理，课时量与信息量不匹配；不设选修课，实践课设置严重不足。

(三)实践教学不足针对性不强

目前，高职电子商务专业实践教学仍然存在认知的片面性和时间安排的不合理性。电子商务专业强调实操性和应用性，教学离不开实际网络环境。通过调查笔者发现许多学校在安排实践教学时都是先把理论教学完成，实践课紧随理论课之后集中完成，且理论课与实践课课时比例不合理，往往达不到1：1甚至6：4的要求，实践效果不尽人意，达不到预期效果。同时，实践教学没有针对社会需求通过网络平台培育学生的操作能力、适应能力和创新能力。造成学生知识结构单一，认知能力片面，缺乏灵活性和分析问题、解决问题的能力。

(四)有实践经验的师资力量匮乏

目前，高职院校普遍存在专业师资力量匮乏，现有的专业师资力量参差不齐，有实践经验的师资不足。欠发达地区的学校甚至出现新人引不进来和有经验的教师流失的状况，严重制约了电子商务专业的发展。

(五)专业扶持力度不够

电子商务的发展不仅得益于十多年来电子商务企业与服务商的贡献，也少不了国家以及各地方政府的政策扶持。但高职院校由于经费不足，不可能把大笔的资金都投入到某一专业去。再加上政府重视不够，以至于专业建设得不到应有的发展。

(六)缺少校企对接机制

在高职教育中，校企双方一方培养技能人才，一方需求技能人才，本应形成一种默契。然而在实际发展过程中，缺乏对接机制，常常是不呼应、不匹配，使校企双方产生“隔膜”，不能够各取所需，甚至背道而驰。

二、网上创业实践教学的实施路径

(一)人才培养目标的定位

培养面向市场、面向未来的适应企业现代经营需要的，高技能型人才至关重要。首先，人才培养目标要以社会需求为导向，以行业方向为中心，强化能力和综合素质，培养符合市场需要、能够自主创业的专业型个体网上经营者。其次，要培养综合素质优良、职业道德优良，即掌握了基本经济规律和先进的营销理念，又懂得现代商务运作流程的复合型专业技能人才。

(二)人才培养方案的设计

1、设置新的教学模式与课程体系。新的课程体系不能采用传统的学科型的教学模式，而要根据市场需求构建“基础+核心+特色”的模块化课程体系。基础课主要强调经济、管理、计算机基础理论知识；核心课主要强调网络营销、网站建设与推广等专业内容；特色课主要是商务与技术相结合的选修课，并作为考核内容，以增加教学的开放性、选择性和适应性。

2、加强实践教学环节，提高实践教学质量。首先，加强校内实训基地建设，建立专门的实验室，，添加相应的实验设备，创建综合性的专业教学实践平台；其次，加强校外实训基地建设，与知名电商企业建立长期合作关系，互通有无，推动产学研相结合，从实战中锻炼自身能力，与企业实现零距离对接。

3、鼓励学生参加各种电子商务竞赛活动。参加电子商务竞赛是提升学生专业学习兴趣，培养创业能力的有效途径。通过参赛，使理论知识转化成创业技能，还可获得业内新信息，开拓专业视野，提升学生的自信心。例如，我院2012年9月代表安徽省参加第五届全国大学生网络商务创新应用大赛全国赛区的比赛，荣获单项一等奖，就极大地激发了学生学习电子商务的积极性，并有多家企业上门洽谈合作事宜取得了良好的社会效应。

4、培养优秀指导教师团队。培养一支具有电子商务实战经验的师资队伍，带领学生进行创业实践至关重要。教师是网络创业实践的领导者也是实施者，在实践中发挥着重要的作用。学校应鼓励并提供各种渠道让教师到社会中历练，增强电子商务实战技能。

(三)创业教育

创业教育应着重培养学生的创业意识、创业素质和创业技能。这些因素是其创业成功与否的关键，对将来的就业和进一步发展尤为重要。创业教育一般在入学的第一年开展，主要培养创业文化、创业精神。这种文化和精神是创业教育的灵魂，有助于学生突破传统的就业观念，使创业变成一种自觉行为，从而主动地开创自己的事业。同时，在专业教师的指导下认真撰写创业计划，精心设计创业模式，并从中选定适合自己的创业模式。

(四)组建创业兴趣小组

在电子商务实践教学中组建创业兴趣小组，小组成员主要由部分已开网店的学生组成。督促小组每两周演示网上店铺的营销计划、实施情况和取得成果。创业兴趣小组的目的是先扶持一批有想法、有热情、有能力的学生，让他们起到带头的模范作用，并给与相应的资金支持进而带动其他同学共同发展。小组个人必须有自己的店铺，创业平台为校级C2C平台，小组成员须共同开展一项经营业务，业务范围可以是提供网络营销服务，如店铺装修、博客营销、网站建设等。兴趣小组的组织方法可以这样安排：（1）以班级为单位，分为若干组，每组确立一个经营方向。（2）每组确立网店主管2人，负责网店的整体运营和日常管理、品牌形象及及财务工作等工作。其他部门人员根据需要随机确定。产品部，负责商品采购、业务联系、订单处理；物流部，负责负责管理仓库，进货、打包发货、进销存管理等；技术部，负责产品图片拍摄、处理，产品描述编辑，产品上架等工作；客服部，负责接待售后客户，处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑及老客户关系维护等工作。（3）指导教师每周进行例行检查，帮助解决经营中遇到的各种问题。（4）制定考核机制，根据经营业绩进行考核，包括销售额、销售量、店铺信誉评价以及利润，以每两周为一个考核周期。

(五)成立电子商务创业协会

学校根据自身条件在学院网站上设立电子商务创业协会，创业协会以校级C2C平台为中心开设店铺。校级平台竞争较小，较易实现交易成交，能够培养大多数同学的网上开店的兴趣。同时，对于在校级平台上经营成功，有经验的卖家可以直接开设以淘宝、拍拍、易趣为平台的店铺。由创业兴趣小组成员和专职卖家对协会成员进行辅导，指导他们进行营销推广，获取网上创业能力。校级创业平台的推广通过真实的网站方式来运营，宣传策略包括搜索引擎排名靠前、网络广告的制作与发布、校级BBS论坛营销、许可电子邮件营销、博客营销、电子杂志营销等方式。网站取得一定品牌知名度和人流量的同时，促成校级C2C平台的诚信交易，并能够设置固定的岗位供学生进行实践。

(六)网上创业

1、以C2C模式开设网店

通过创业培训学生基本具备了网上创业的基本素质，可以通过当今便捷的网络资源开设网店进行网上创业。C2C是个人对个人的电子商务交易行为，在校学生网上开店通常采用以下两种形式：（1）铺货型网店模式，利用已有的电商平台提供注册账号，建立一个属于自己的网店。网店不需要投入使用费，但需要自己铺货。淘宝、当当、易趣、拍拍网都提供免费平台。（2）“网上加盟”模式，即免铺货型模式。主要是利用电子商务网站作为母体，通过签订相关协议、租赁实际商业门店、获取工商营业执照，再经过专业培训后销售母体网站提供的货物。

2、以B2B模式搭建校企合作电子商务平台

B2B校企合作创业实践是指由老师带领电子商务专业的学生组成运营团队，寻找企业合作经营，经营的主要方向是为企业提供电子商务运营策划、电子商务网站建设及网络营销服务。当今社会很多经营产品批发的传统企业，在电子商务浪潮的冲击下，曾经苦心经营的线下市场份额正逐步被率先进入电子商务市场的同行竞争者夺走。由于没有开展电子商务的经验，只能眼巴巴地看着别人获取丰厚的回报，自己却无法分一杯羹。而高校中的老师和学生有着深厚的理论知识和专业技能，却很难找到用武之地。如果如果双方能够进行合作，由企业提供产品和物流，校方为企业提供电子商务实施方案，负责企业网络品牌的推广和销售，对学校和企业是一种双赢的举措。

(七)推动宿州网上商城实训基地建设

学校主动寻求政府支持，投资建设宿州网上商城创业实训基地。学校可以将实训基地运营工作外包给有经验的教师或企业并负责实训基地运营和管理。校方选派项目监理进行项目监督与考核。按照企业管理部、货源部、物流部、网店设计与制作部、网店推广部、网店产品促销策划部、网店客服部、财务部进行区域功能设置，并进行岗位设置。日前，亳州、滁州等周边地市都已出台了加快电子商务发展的实施意见及措施，通过财税、用地、人才、融资等支持，电子商务的发展并取得很大成效。例如滁州市在电子商务发展意见实施不久，企业数量、交易规模、就业人数、税收收入等主要指标均进入全省第一方阵。其中，限额以上商贸流通企业应用电子商务占总数90%以上，网络零售额占社会消费品零售总额9%以上，取得了良好的社会效益和经济效益。

三、结束语

综上所述，通过对电子商务专业现状和网上创业实践教学的分析表明，虽然网上创业没有创造很多经济效益，但学生网上创业与教学实践相结合，取得了良好的成效。从而培养了学生的创业精神和专业技能，积累了丰富的实践经验，达到学以致用的目的。进而解决电了商务专业学生就业难、就业质量不高与电了商务人才短缺的问题。

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G712

A

1009-8534（2015）02-0157-02

2014-10-22

2014年安徽省高等学校省级教学研究重点项目“以“网上创业实践教学”带动高职院校电子商务专业教学模式的改革”研究成果。项目编号：2014jyxm504。

王崇志（1972-），男，安徽宿州人，硕士，讲师，研究方向：农村经济管理。