促进我国跨境电商发展的建议

黑龙江财经学院 刘世鹏

促进我国跨境电商发展的建议

黑龙江财经学院 刘世鹏

摘 要：随着全球电子商务普及和网上购物带给人们的购物便利，跨境电子商务在全球外贸发展中的地位不断提升，发挥的作用越来越大，已成为我国对外贸易发展的一种新形式。但跨境电子商务在发展中存在物流配套差、支付系统不成熟、专业人才缺乏等问题，针对这些问题，本文提出了可行性的建议，加快培养跨境电子商务人才，这对国内外企业发展电子商务有一定参考和指导意义。

关键词：跨境电商 发展问题 人才培养

1 跨境电子商务发展现状与交易规模

根据国务院下发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，强调通过“互联网+外贸”发挥我国制造业大国优势，实现优进优出，促进企业和外贸转型升级。跨境电子商务应势而生，近几年以惊人的速度蓬勃发展，并成为我国经济的新型增长热点。

我国跨境电子商务交易规模在2013年突破了3.1万亿元，在2014年达到4.2万亿元，年增长幅度均超过30%，发展增速远远超过同期外贸的增长速度。特别是2014年，跨境电子商务交易总额在进出口贸易总额中所占比重超过10%，随着跨境电子商务的迅速发展，其交易规模在我国进出口贸易中所占的比重越来越大。2015年9月21日，根据《2015年(上)中国电子商务市场数据监测报告》显示，2015年上半年，中国电子商务交易额达到7.64万亿元，同比增长30.4%。其中，跨境电商交易规模为2万亿，同比增长42.8%，占我国进出口总值的17.3%。据专业机构预计，2015年全年跨境电商交易额有望达到5.5万亿元，在未来几年，我国在跨境电商时代会成为全球贸易中心。

图1 跨境电子商务2011～2016年交易规模（2015 年,2016年为预计交易额）

2 跨境电子商务交易主体

当今外贸形势的低迷和电子商务如火如荼的发展使得大量企业调整国内业务方向，转向跨境电子商务，以谋求在今后的跨境电子商务的地位和利润。

2.1 速卖通(AiexPress)

阿里巴巴旗下的淘宝、天猫占据着国内电子商务的半壁江山。但其意识到国内市场终究会趋于饱和和竞争白热化，于是2010年4月速卖通正式上线，经过近五年的快速发展，海外买家遍布上百个国家和地区，每天海外买家有5000万～1亿的访问量；已经成为了全球最大的跨境交易平台。在2014年“双11”速卖通当天成交量是680万个订单，比去年增加了60%。

2.2 亚马逊(amazon)

作为全球用户数量最大的零售网站，面对中国这个巨大市场当然不能错过。2014年亚马逊中国卖家在亚马逊日本站上的业务达到了500%的增速，而在北美市场的卖家数量和销售额都实现了100%增长。2015年10月27日，为了促进电商更好更快的发展，亚马逊针对中国企业推出“亚马逊物流+”服务，提供全方位的仓储物流解决方案。并把跨境电商作为其在华业务的一大重点。

2.3 其他购物网站

京东开辟了京东全球英文网站和俄罗斯网上网店后，近日又开辟了京东印尼站，进一步抢占国际市场；腾讯开始涉足跨境购，公众微信订阅号目前虽然仍处在试用阶段，尚未推出实物商品，但已经开始出售各种港澳地区的剧场、演出、景点、酒店的门票，实现了部分服务性消费。除此之外，还有E-BAY、敦煌、WISH、聚美优品等各大交易平台也如雨后春笋般出现。

3 跨境电子商务发展优势分析

3.1 我国政府大力支持

2015年6月20日，国务院下发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，强调通过“互联网+外贸”发挥我国制造业大国优势，实现优进优出，促进企业和外贸转型升级。跨境电子商务的发展不仅可以推动开放型经济的转型升级，打造新的经济增长点，而且对于消费者来说也提供了更多选择，是“一箭多雕”之举。2015年9月24日，国务院总理李克强视察河南保税物流中心，参观了中国对俄电商物流第一品牌俄速通，李克强强调国家在税收等方面给跨境电商提供了很多优惠政策，并激励俄速通在国家“一带一路”政策的指引下，在“互联网+”模式的驱动下，将俄速通打造成为对俄跨境电商全供应链服务第一品牌，这无疑为跨境电商企业的发展注入了强心剂。

3.2 我国发展跨境电商具有优质货源基地和出口市场

截至2013年，中国已然成为全球最大的电子商务市场，也是世界第三大跨境网购市场，宣布着中国正在由“世界工厂”向“世界商店”转变。中国有着优质的货源基地，尤其是服装、箱包、鞋、玩具、小工艺品、3C产品等，这些产品虽然品牌知名度不高，但是拥有自主的知识产权，产品质量好。为跨境电商卖家出口提供了优质的货源。跨境电子商务的出口市场主要为美国和欧洲市场，近几年巴西、阿根廷、俄罗斯以及东南亚地区等国家市场比较活跃。以速卖通平台为例，目前，速卖通平台出口的主要市场为俄罗斯、美国和巴西，速卖通平台与其他出口平台相比，最大的优势是价格低，随着速卖通知名度的提升，出口市场越来越多。中国内部有优质的货源基地，外部有广阔的销售市场，这为跨境电子商务的发展提供了充分的便利条件。

4 跨境电子商务发展问题分析

4.1 物流配套比较差，运货速度慢费用高

跨境电子商务不同于传统外贸，运输的货物数量少、体积小，通关麻烦，走海运的运输时间长，走空运的运费昂贵。电商企业为尽快收回资金，提高信誉只能压缩利润空间选择空运。目前，比较经常使用的物流系统为中国邮政物流，EMS、ePacket、中国邮政挂号小包、中国邮政平常小包+、新加坡邮政小包，商业快递主要是DHL。商业快递运货速度比较快，一般七天左右到达，但是费用高，以双肩包运到欧洲为例，运费会高达五六十美元，比商品本身还贵。中国邮政挂号小包等运输时间比较长，一般为一个月左右，运输距离远的可能达到两个月，费用以双肩包为例，大约为十美元左右。这些问题的存在成为跨境电子商务发展亟待解决的问题。

4.2 网上跨境支付问题

我国跨境电商发展存在货款结算问题。一是缺乏完善的跨境支付系统和相关配套的外汇监管、税收等制度不完善。虽然国际上电商发达国家有成熟的支付系统，但缺乏全球通用型、接受度高的支付系统，这限制了跨境电商的销售区域，对回笼资金增加了难度。二是收汇手续费比较高，货款结算周期长。以速卖通为例，每笔提汇的手续费为15美元，货款收回时间一般会超过一个月，对于小卖家而言，费用较高，如不提汇，则会占用资金。

4.3 专业人才严重缺乏

专业性人才的缺乏成为掣肘跨境电商发展的重要因素之一。跨境电商人才不仅要精通语言，更要学会并善于数据分析，熟练掌握各个交易平台的交易规则，会全店铺布局，熟练操作Photoshop，掌握运费的设置等。根据一些培训机构反馈的信息显示，刚刚培训的成手会立马被聘用成为跨境电商操盘手，未来跨境电商的人才缺口可想而知。国内跨境电商人才的稀缺，大部分原因是专业培训机构起步晚于市场的需求，数量不多且体制不够成熟，专门培养跨境电商人才的院校和专业不多，导致人才输出后滞于企业所需。

5 促进我国跨境电商发展的对策

5.1 建立本地化物流运营，降低运费成本

解决运输时间长和运费高的问题，可以尝试设立海外仓库或在边境设立边境仓。政府要大力推广和支持边境仓的设立，例如针对俄贸易，可以在绥芬河、哈尔滨等设立边境仓。一但买家下单可当天发货，提高了配送的速率也增加了买家的购物体验。目前，我国高铁的铺设覆盖面在逐渐增加，随着国家“一带一路”的提出和亚洲投资发展银行的成立，我国的高铁会逐步铺向欧洲国家。铺设内陆丝绸之路带，与海运相比，缩短了三分之二的路程，这样会大大缩短货物到达欧洲市场的时间，铁路运输的运费相比于空运而言也会大大降低。

中图分类号：F724.6

文献标识码：A

文章编号：2096-0298(2015)08(c)-068-03