刘俊：让年轻人“醒醒”

很多人都有起床困难症，有时手机中设定的四五个闹铃或许都无法将你从梦境中拉回现实。如果有一款产品可以让陌生人的声音唤醒你，你会不会立刻爬起来看看Ta是谁？

“女神叫你起床”就是这样一款产品，从叫醒工具切入，做陌生人社交APP。就在4月2日，它刚刚更换了一个更加口语化的名字 “醒醒” 。

在“醒醒”APP上，你可以给陌生人录制一段语音或视频叫Ta起床，也可以订阅陌生人的音视频作为你的起床铃声。遇到漂亮的女神或男神，可以点赞、评论、成为Ta的粉丝，可以私信“勾搭”Ta，甚至还可以给Ta送实体礼物。“醒醒”针对的用户群体主要为15-25岁年轻人，让陌生人语音视频叫醒成为陌生人社交的破冰方式。

这款社交产品于去年5月上线，在不到一年的时间中，产品形态和产品名称都发生了重大改变。“醒醒”这款产品发生的转变也能够看到创始人兼CEO刘俊快速迭代和试错的思路。从产品定位考虑，“女神叫你起床”名字更偏工具化，定位更偏男性，团队希望把产品塑造成为男女都使用的社交产品，“醒醒”更有社交的感觉，更像是人和人之间的说话交流。目前“醒醒”累计用户数接近400万，日活跃用户数有10万多。

“女神叫你起床”的创始人刘俊此前曾是支付宝无线技术部负责人，之后创办导购返利网站“淘粉吧”。现在，他带着“淘粉吧”的一部分团队，试水社交领域，开始了自己的二次创业历程。

刘俊做“女神叫你起床”源起于自己在看新闻时看到有的高校成立起床协会，男女生配对互相叫对方起床。他当时就感觉这个场景很有吸引力。还在读中学的时候，刘俊就和同学们玩儿过类似的起床活动，跑到同学家里去喊对方起床，很有意思。既然大家都是起床困难户，那么完全可以做一个亿万用户的超级 App。于是，就诞生了“女神叫你起床”App。

具体功能方面，“女神叫你起床”设置了“起床铃音配对”、“起床铃音1+N模式”，以及“定制专属铃音”等服务。“起床铃音配对”是指用户可以自己发音视频铃音，作为自己的铃音库，也可以向其他用户发送起床叫醒铃音，叫 TA 起床；“起床铃音1+N模式”是指用户设定的闹钟响起后，还可以陆续收到两条来自于附近用户的起床叫醒铃音，这样的玩法可以增加起床配对的成功率；“定制专属铃音”属于定向服务，用户可以向指定用户索取音视频铃音的定制，得到属于自己的专属铃音。

显然，这是一个工具+社交的应用。刘俊被问到最多的问题也是关于此：如何平衡“女神叫我起床”的工具属性和社交属性？他说，工具和社交是相辅相成的，工具为社交提供相处相识的场景，并提高用户使用频次，社交反过来会提高工具的使用黏性和用户迁移成本。简言之，工具是基础，社交是核心。

“工具是人和机器的互动，社交是人和人的互动。对’女神叫你起床’而言，工具本身就是社交，这也是我们区别于其他工具产品转社交的地方。比如墨迹天气，有很多用户，但很难工具转社交，因为它的工具场景和社交场景是两个场景，而我们的工具场景和社交场景是一个场景。”

刘俊认为，社交虽然是刚需，但用户使用密度不均匀，一段时间使用很密集，一段时间又会基本不用，起伏大，很难稳定且持续。因此，成熟的社交产品需要建立在某个工具场景之上，比如 QQ 和微信是基于通讯场景，而微博是基于新闻场景，“女神叫你起床”则是基于叫醒场景。

对于社交产品而言，上线一年后再改名字其实是有风险的，尤其是将“女神叫你起床”这么有识别度的名字换掉。刘俊说，更换名字首先是来自于用户的呼声。早期“女神叫你起床”的用户更偏向男性，因此女性用户的比例只有10%。但在这一年中，女性用户比例和活跃程度越来越高，团队总会收到女性用户反馈为什么不是男神叫你起床，并建议将产品名字更换成一个更年轻化更萌的名字。另外，从产品定位考虑，“女神叫你起床”名字更偏工具化，定位更偏男性，团队希望把产品塑造成为男女都使用的社交产品，“醒醒”更有社交的感觉，更像是人和人之间的说话交流。

“醒醒”这款产品发生的转变也能够看到刘俊快速迭代和试错的思路。在最开始，视频订阅要付费，用户需要用支付宝购买神币，或者进行应用推广赚取神币。但现在，用户只有进行个性化铃声订阅和实物礼品购买赠送才会涉及到付费。刘俊说：“社交平台不需要很频繁的付费行为，对用户收费太多会让用户有紧张感，并且会伤害用户情感。”的确，对于遍地都是免费产品的用户而言，付费的确“不习惯”甚至会反感。即使是现在，“醒醒”上的付费用户日转化率也只有万分之几。

因为刘俊之前也是阿里人，阿里人出来大家都会比较习惯的想马上就会有收入。谈及盈利模式，刘俊说，社交虽然是最难做的，但大家却对社交特别感兴趣，因此他们最开始就想好了三个盈利模式：订制铃声收费、实物送礼，以及广告和游戏，想三步建立商业模式：

第一步就是说在用户比较少的前提下，先用真挚服务，比如说可定制，比如说你定制铃声的个体化是要付费的，还有人与人之间的互动，感情更丰富了之后，用户数更多了之后，就是第二步用实物送礼。

第二步即情感经济来去做变现，在你交朋友的过程中，可能一个月收到那么一两件礼物，如果是虚拟道具的话没什么感觉，如果是送实物，比如说年轻人喜欢的数码产品、零食，哪怕是话费、流量都会冲击很大。

第三步如果是年轻为群体的社交网络，最好的变现模式就是广告跟游戏，第一种商业模式我们已经尝试过不太成功，因为在年轻人的社交网络里面做前项收费是非常困难的，我们最多的时候一天也不超过一万块钱，平时可能稳定在一千块钱左右，刘俊现在正在做的就是实物电商，刚刚推出还在看数据。刘俊希望这一款应该还是比较好的方向，因为跟现在也是一样的，大家交朋友也是要送东西的，在线上交朋友送东西也是很正常的事情。

刘俊表示，等到活跃用户数有更大的数量时会考虑通过广告和游戏进行变现。

那么，如何做大用户数？尤其是对于15-25岁年轻人而言，他们喜欢尝试新鲜事物，但热情来得快也容易去的快。刘俊说，首先他们会把产品的叫醒场景做的更有趣更好玩以增加用户粘性。比如推出了用户间的“实物送礼”，发起“起床叫醒配对”活动，在以后会尝试实时语音和电话叫醒，相互发送起床铃声，开发组团随机叫醒功能等。除了修炼内功外，还要依靠社交媒体进行口碑和分享式传播，并在学校建立校园大使网络进行线下推广。

目前“醒醒”累计用户数接近400万，日活跃用户数有10万多。刘俊告诉我，团队希望在今年实现日活跃用户数100万以上。长期来看，他有信心把“醒醒”打造成亿级用户产品，成为15-25岁年轻人首选的社交平台。

为什么会有如此信心？刘俊说，在中国15-25岁年龄段有2亿人，其中7成人数起床需要闹钟。因此，“醒醒”适用的用户群体很大。其次，叫早这个场景是唯一一个可以兼具工具和社交双重属性的场景，既有叫醒功能，又可以实现点对点的社交。最后，他认为，社交拼的是产品和感觉，“醒醒”的产品形态是国内最早的，又拥有最好的产品和研发团队，只要自己不犯错误，就会成功。“

女神叫你起床”曾获得数百万元的天使投资，目前正开始启动A轮融资，以加快产品的迭代速度和规模推广。

醒醒”对年轻人而言，的确是一款很有意思的APP，但如果要向亿级社交用户产品进军，刘俊和他的团队或许还需要更用心更具创意地进行用户挖掘和产品迭代。单纯只做叫醒社交，恐怕并没有那么容易。