用“U型思维”呵护创新的灵光

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用“U型思维”呵护创新的灵光

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创新已成为新常态下银行业发展的主题。而推进创发展的关键，是改变思维方式和思维模式，找出存在的问题，革除影响创新发展的种种弊端，建立开放的、创新的思维模式。这就要求我们在工作中对待和解决新出现的问题时，不是凭经验、凭直觉做出决定，而是变“直线思维”为“U型思维”，把思维从U型的一端沉到U型的底部，然后通过打开心灵、改变意志、感知未来，将思维上升到U型的另一端，之后再做出符合未来发展方向的决定。

“U型思维”源于“U型理论”。“U型理论”把人的科学的思维活动形象地比喻成一个U型。我们的惯性思维是经验式的、直线型的，习惯停留在“下载”层面，只看到自己想看到的、只允许自己看到旧有的东西，这样就无法实现创新。而“U型理论”要求我们对待新问题、新事物不能凭固有的经验，用惯性思维做出被动反应，而要学会观察，用开放的思维去发现新的东西；要不断改变视角，重新生成新的系统；要进一步深入内心，“改善心智”；最终，要改变“源”。“源”即老子所说的“道”。改变“源”其实就是认清事物的本源。只有达到这个层面才能实现“U型思维”，才可能实现创新。

“U型理论”也是一种方法，或者说是一套流程。它强调整合，强调共同感知，强调向未来学习。而要向未来学习，必须经历一段包括3个重要阶段的旅程，即：首先要跳出“自我”的小圈子，走到边缘或边缘之外，打开思维、心灵和意愿去倾听、观察；其次要进行静修和反思，允许内在觉知去涌现，进而制定出探索未来某些特定可能性的原型计划；最后要将原型计划付诸实施，通过试点得到反馈，不断改进升级为一个成熟的方案，再运用到真正的大环境中去普及、推广。

这有些像水的三态演化过程。我们知道，水是自然界中唯一一种三态同时并存的物质。它既可以是固态的，如高山顶部的积雪和极地的冰层；也可以是液态的，如江、河、湖、海、雨、露等；还可以是气态的，如大气中的云、雾。不同状态的水互相转换，循环变化，演化出了纷繁多彩的自然气候景观。人的思维亦如此。通常情况下，我们的思维是僵化的，犹如固态的“水”，难以融合，更无法升华。但当我们愿意尝试改变时，便会沉下身子，放低姿态，打开心灵，积极去倾听、去观察、去感知，这时的思维便如液态的“水”，有了包容、融合、渗透的特性。当我们进一步放飞心智，打开心灵，认真静修与反思，让思想的火花不断迸发，并最终转化为符合未来方向的原型计划，这时我们的思维就如气态的“水”，开始升华，达到一个新的高度。从这个意义上讲，我们应该学习水的精神，从其三种不同形态之中，领悟生命哲学的深奥，丰富我们的思维模式，沉淀和升华我们的思想与智慧。

“求忌直也，曲之乃得”。古人早就懂得以迂为直的哲理，只是日常工作和生活中，我们常被惯性思维所束缚，习惯于“复制”、“拷贝”、“下载”，让经验扼杀了创新的灵性。虽然打破习惯是一件很困难的事，但只要我们坚持用“U型思维”去指导行动，创新的灵光一定会不断闪现。

当前，跨界融合与商业模式创新正带动新一轮产业升级，新业态、新增长点正在涌现，新常态下银行业的创新发展呼唤“U型思维”。