民间绘本馆发展现状与启示
——以格格物绘本馆为例

2016-03-17 03:37吴汉华
国家图书馆学刊 2016年2期
关键词:本馆格格会员

吴汉华 刘 静



民间绘本馆发展现状与启示
——以格格物绘本馆为例

吴汉华刘静

格格物绘本馆由80后女孩师永卉和闫艺丽于2013年创办。该馆提供的基础服务主要是绘本借阅,延伸服务包括:绘本故事、培训课程、托管班、图书漂流等。其收入来源主要有:会员会费、培训课程收入、托管班收入等,其中会费是最主要的收入来源。该馆得以生存的关键要素有:馆舍毗邻学校与社区,在服务工作中注重室内环境,提供具有特色的绘本馆服务,注重自身宣传,借助合作联盟互益发展,积极运用新媒体技术。基于此,提出关于促进民间绘本馆持续发展的建议:营造图书馆社群生态系统,将民间绘本馆纳入公共图书馆服务体系,制定政府购买民间绘本馆服务的政策及规范。参考文献19。

格格物绘本馆民间绘本馆延伸服务基础服务图书馆社群生态系统

民间绘本馆是专门面向儿童提供服务的图书馆[1],是民间图书馆中的一个亚类。从数量上看,国内绘本馆数量约2805家[2]。他们的生存状况不容乐观,比如,河北涿州红松鼠绘本馆馆长杨建强就用“经营一般,困难重重”来描述其绘本馆现状。也有一些绘本馆因经营不善,不得不关门,比如,山西临汾霍州市的雅馨绘本馆于2015年8月关门。同时,一些新办绘本馆的消息也会陆续传出,比如,山西太原“启智润心童书苑”于2015年5月31日开馆,山西太原“安心小屋绘本馆”于2015年11月1日开馆。即便是仍在运营的绘本馆,他们的运营状况也非常艰难,比如,2015年年底,启智润心童书苑仅18名会员,会员会费收入还不够支付房租;格格物绘本馆的运营状况也非常艰难,但在馆长们“数米下锅,勉为支撑”的努力下,却能持续运营近3年时间。笔者采用解剖麻雀的方式来总结其办馆经验,以供其他民间绘本馆借鉴,希望为我国社区图书馆的发展提供第三条道路。

1 格格物绘本馆发展情况

2013年5月,80后女孩师永卉和闫艺丽在山西太原长风街四十八中对面的西百万庄园办起了格格物绘本馆,服务对象为少年儿童。绘本馆总面积约80平方米,含阅书室、活动室、儿童休息室。阅书室的书籍按从左到右与儿童年龄增长相适应的方式摆放。绘本馆旁有幼儿园、小学和中学,还有高档社区。

两位办馆人专职经营绘本馆,办馆资金全部自筹。对于创办绘本馆的原因,她们解释为:由于长期在儿童教育机构工作,接触绘本馆后就非常喜欢这一新事物,它也是一种儿童教育机构。格格物绘本馆的名称受两方面启发:(1)《礼记·大学》中“格物、致知”典训;(2)与电视剧《蓝精灵》中的反派角色“格格巫”谐音。标识采用四种颜色:红色、浅蓝色、绿色和深蓝色,颜色鲜艳,能吸引儿童注意力,字体也符合儿童的色彩感知需求。

2013年年底,格格物绘本馆建立微信公众平台,以此对外发布各项通知、各类日常教育知识,上传绘本故事音频文件。这些故事既有办馆人讲的,也有儿童读者讲的。2014年3月,绘本馆开设阅读与识字课程;7月,开办绘画课;10月,与厨艺妈妈(绘本馆的会员,擅长烹饪美食)合作开办厨艺课。2015年6月,绘本馆开设手工课。

2 格格物绘本馆服务内容

图书馆服务可分为基础服务与延伸服务,前者是保障图书馆基本功能的常规性服务,后者是在日常基本服务之外的附加、辅助性服务[3]。多元经营是生存能力强的绘本馆采取的方式,蒲蒲兰绘本馆的营利模式是会员制与版权贸易相结合,用售书的收益弥补开店的亏损;第二书房不仅提供儿童绘本书,还摆上了成人书籍,以此吸引更多会员;皮卡书屋既提供英文绘本借阅服务,也开办英文学习课堂[4]。对于格格物绘本馆来说,基础服务主要是绘本借阅;延伸服务则包括:故事会、手工课程、烘焙课程、观影活动、户外游学等。

2.1基础服务——绘本借阅

格格物绘本馆的藏书包括绘本书和儿童教育类书籍,藏书总量约5000册,阅读人群为12岁以下的儿童。读者借阅图书收费,收费形式分为:(1)临时阅览收费,对于未办理会员卡的读者,绘本馆实行在馆看书按次收费制度,不允许外借图书;(2)会员卡会费,读者办理会员卡后,便可借阅图书,借书次数不限。绘本馆的会员分为新会员与老会员(入会满一年),新会员每次借书不超过4本,老会员每次借书最多5本。会员可以每天来馆借书,图书借阅期限不得超过2周。图书借阅期满后,会员还享有3天宽限期,宽限期内还书不收管理费,宽限期外,每天收取3元管理费。

绘本馆使用美萍图书馆管理系统作为图书借阅管理软件,该系统基本能满足绘本借阅工作的需求。绘本馆每位会员都有唯一的借阅号码,以此作为借阅图书或查询借书状态的账号。

2.2延伸服务

2.2.1电台传播绘本故事

绘本馆借助新技术,开通了格格物电台,即在“荔枝FM”手机轻电台应用中开设“格格物电台FM700738”。会员仅需下载安装“荔枝FM”手机轻电台应用App软件,搜索到“格格物电台FM700738”,便可收听绘本馆的电台广播。格格物绘本馆通过电台不定期播出绘本故事,儿童会员在家中就能听到喜爱的绘本故事,有些儿童对同一故事甚至要听十几遍。绘本馆还通过电台传播空中课堂节目,以增强儿童读者与办馆者之间的互动,让他们喜欢上办馆者,从而为绘本馆赢得声誉。儿童会员可以通过空中课堂节目播出自己讲的故事,这样既可以锻炼他们的口头表达能力,也能提升他们的勇气。

2.2.2培训课程特色鲜明

培训课程是格格物绘本馆吸引会员、创收生存的重要途径,这类课程立足于绘本资源,属于绘本发散、延伸类课程。培训课程的内容与类型受馆长自身才艺能力、获取社会资源能力、绘本馆自身定位等因素的影响。上课时间为周一至周五晚间,周六、日白天,这种时间安排与儿童家长的时间需求相符。格格物绘本馆所开设的培训课程有:DIY手工课、儿童创意绘画课、小鬼当家厨艺课等。课程内容做到了因人设课,即与讲课老师的兴趣爱好相结合,擅长手工的闫艺丽讲授DIY手工课,擅长绘画的师永卉负责儿童创意绘画课,擅长做饭的会员妈妈讲授厨艺课。课时长度则由课程难易程度、儿童兴趣与注意力等因素决定,儿童创意绘画课为1个半小时,手工课和厨艺课则在2小时到2个半小时之间。

在DIY手工课上,指导老师负责启发儿童想象力和制作指导,实际动手完成制作的是儿童本人。指导老师会根据每位儿童的想象分别准备手工课的材料,比如手绘钥匙扣、水晶摆件、软陶胸针、奶油蛋糕等。在儿童动手制作过程中,指导老师将进行点评,给出修改建议,让儿童动手修改。手工作品完成后,它们将被放入微波炉中烘干,然后摆上绘本馆展览台,以便吸引更多儿童会员报名。

在儿童创意绘画课教学中,指导老师会在每次课上给出不同主题,比如扇子、冰淇淋店、彩色雪糕等,儿童结合自己的想象描绘出该事物的形状。儿童绘画课的教学内容包括:线描、油画棒、彩铅、水粉等。指导老师参与儿童绘画的全过程,并进行技术指导。儿童绘画完毕后,由指导老师对每幅作品分别点评,比如谁画得有进步、谁应当如何改进等。

在小鬼当家厨艺课上,指导老师事先将厨艺课所需原材料准备好,在课程教学过程中引导儿童亲身参与食品烹饪。比如,在制作土豆泥饼教学过程中,指导老师会使用课前已削皮煮熟的土豆作为课程教具,指导儿童制作土豆泥饼。有些家长会陪孩子全程参与厨艺课,一起品尝孩子做好的美食。

在培训课程教学中,绘本馆馆长会对儿童参与实践的过程进行拍照,发布到格格物微信平台以及自己的朋友圈。在儿童创意绘画课上,馆长将组织儿童交换绘画作品,让儿童父母猜哪幅作品是自家孩子的。格格物绘本馆的趣味性教学深受儿童喜爱,它不仅能培养儿童的动手能力和独立思考能力,还能增近儿童与家长的亲子关系。

2.2.3托管班课程内容丰富

托管班是绘本馆在特定时间段对低龄儿童进行学习监管的辅导班,它主要解决父母没时间管理孩子的难题,开班时间一般为每年寒暑假。儿童参加托管班的日期和天数,均可以私人定制。2015年寒假,格格物绘本馆开始提供托管班服务,同年暑期也开展了托管班课程。绘本馆对托管班的课程安排都做了科学规划,比如,上午8:00-8:15轻松早操,8:15-9:30 DIY手工/创意绘画,9:30-10:30阅读分享/绘本剧等。托管班还为儿童提供午餐,食谱丰富,如“米饭+红烧排骨+两蔬菜+七彩汤”“意大利面+水果沙拉+鸡排+玉米浓汤”等。家长对托管班的评价是:孩子非常喜欢托管班,其活动内容丰富、趣味性强。2016年1月21日,格格物绘本馆的寒假托管班正式开班,一共10天,每天的儿童托管时间约10个小时。每天的课程包括绘画、手工、阅读、写作业、午休、课外活动、观影等内容。

2.2.4开展图书漂流活动

格格物绘本馆还设置了图书漂流书架,鼓励会员读者将家中闲置的图书放置在图书漂流书架上。图书漂流活动的宗旨是:分享、信任、传播,即分享自己的图书、分享自己的感言;信任拿到书的人,信任书上的感言;传播知识,传播爱心[5]。放漂图书的儿童可在图书上写下感言,下一个拿到该书的儿童也可以在书上写下感言,依次传递下去。绘本馆的图书漂流活动理念非常好,但缺少宣传,图书漂流活动并未长期坚持下去。

格格物绘本馆除提供上述延伸服务外,还提供故事会、观影、户外郊游、特定节日主题活动等,比如,春天组织会员去郊外踏青、采摘、烧烤,母亲节组织会员为母亲做礼物等。上述活动既能增加儿童间的互动交流,也能锻炼他们的表达能力,拓宽眼界。

3 格格物绘本馆的收入来源

国内绘本馆的一般生存法则是:依靠兼营其他项目来反哺绘本租借业务,常见的是开设一些基于绘本的课程,比如英语、表演、手工、美术等,这类课程收费不低[6]。绘本馆的经营成本包括:房租费、图书购置费、设备耗材费、人员工资费等。格格物绘本馆的年度经营支出总计需要13.5万元,具体支出项目包括:房租费(年均4万元)、绘本图书购置费(年均0.5万元*由于购书费用并未单独支出,且每次不固定,本文结合格格物绘本馆与绘本馆行业的实际情况,取近似平均值。)、人工费(年均7万元)、资产折旧费(年均1万元*根据快乐书童绘本馆所给出的绘本馆费用详解推算,及对该绘本馆实地走访的估算,绘本馆开业前购买设备、图书、装修等成本约为10万元,按照财务年均10%的折旧率计算。)、其它费用(包括水电费、耗材费等,年均1万元)。绘本馆要维持正常运转,至少应达到年均收入13.5万元的盈亏平衡点。格格物绘本馆收入来源如下:

3.1绘本借阅与会员卡收入

格格物绘本馆实行绘本借阅收费制度,主要面向持有会员卡的会员服务。未办理会员卡的读者阅览绘本书时,按次收费6元。会员的权限包括:馆内阅览、外借绘本书,免费参加绘本故事会,在绘本馆购买图书享受打折。格格物绘本馆的会员卡分为:月卡(88元)、季卡(261元)、半年卡(493元)、年卡(928元)。会员在办理会员卡时需交200元押金,退会时办理完退会手续便可退还押金。会员需在会员期限届满前续费,否则会员卡自动冻结,续费后才可继续使用。截至2015年9月,格格物绘本馆的有效会员一百多人;后来由于馆舍搬迁,会员流失严重,截至2015年底,总会员人数已不足百人。如果我们按100人计算,则年度会员收入约为92,800元。

3.2培训课程收入

格格物绘本馆的培训课程教学安排不固定,每门课视儿童家长报名情况临时开设。对于手工、绘画、厨艺等课程,绘本馆规定了课程时长、课程内容与教学范围,每节课收费60元,每次2节课,收费120元。报名参加绘本馆培训课程的会员人数少,每门课程的参加人数也不统一,培训课程会员报名人数最多不超过5人,每年举办的培训课程门数也不固定,这些收入难以精确统计,且对绘本馆总收入的贡献不大,本文在此忽略不计。

3.3托管班收入

2015年2月,格格物绘本馆开设了寒假托管班,一期10天,从2月1日—10日,会员报名托管班收费800元,非会员报名1000元[7]。据馆长反映,由于附近的其他儿童培训机构也开设了托管班,市场竞争激烈,寒假托管班实际上按照每名儿童每天70元的标准收费。寒假托管班总共招收了5名儿童,总收入为3500元。

2015年7月,格格物绘本馆开设了暑期托管班,一期有28天,从7月1日至8月7日,周六、日休息。招生宣传价格是3360元,在招生宣传促销活动中,7月5日前报名仅需2520元,平均每天90元[8]。儿童家长如果将“格格物暑期托管班”的详情分享给好友,并且有十位好友关注格格物绘本馆的微信公众号,则他的孩子也可享受每天90元的价格。该期托管班共招收10名儿童,按照优惠价格计算,暑期托管班总收入为25,200元。因此,2015年度,格格物绘本馆的寒、暑假托管班总收入为28,700元。

由此可知,格格物绘本馆年度总收入约为121,500元,而年度总支出需要135,000元,则绘本馆年度亏损13,500元。上述计算只从宏观上进行约数运算,并不精确,但总体上可反映出绘本馆并不具有经营者们所期待的营利能力。从公共物品属性上看,绘本馆实际上是俱乐部性质的准公共物品,面向会员提供图书借阅服务,通过收取会员会费来维持自身运营。尽管绘本馆面向会员收取了一定数额会费,但是会费还不足以维持绘本馆自身的正常运转,还需要办馆人开展其他方面的延伸服务,才能实现收支平衡。

4 格格物绘本馆生存的关键要素

国内大多数绘本馆经营惨淡,难以为继[6],在与多位绘本馆馆长接触过程中,笔者也能感受到他们办馆的艰难。当前,笔者自建的绘本馆名录中已经收集到128所山西绘本馆,在办馆时间上看,格格物绘本馆办馆较早;在运营状态上,格格物绘本馆基本能正常运转;在经营收入上,格格物绘本馆也是入不敷出,但接近盈亏平衡点。笔者对格格物绘本馆进行实地调查后发现,在决定该馆生存的关键要素中,除了办馆人拥有吃苦耐劳、坚定执着的品质外,还有其他的关键要素。

4.1馆舍毗邻学校与社区

实体图书馆的覆盖范围受地理位置限制,距离越远,读者利用率越低[9]。绘本馆主要服务于低龄读者,服务范围受限制,距离读者不能太远。因此,其馆舍位置选择非常重要,首先应考虑便于潜在会员发现的位置。格格物绘本馆原馆舍位于山西太原长风街西百万庄园,该位置非常方便潜在会员及时发现绘本馆。同时,周边小区房价在太原市属于中高水平,附近有大型购物中心,还有多家儿童早教培训机构,绘本馆潜在会员群体数量庞大。

笔者调研过程中也发现,在能持续运营的会员收费制绘本馆中,其馆舍大都毗邻学校。比如河南平顶山市好妈妈绘本馆,该馆能持续运营下去的主要原因是:绘本馆距离两所市属小学不足百米,其会员大部分为两所小学的学生,他们放学后就能来绘本馆借阅绘本书。格格物绘本馆附近有两所幼儿园、一所小学,还有诸多幼儿培训机构,这些都是绘本馆吸收新会员的关键资源。格格物绘本馆只要对周边学生多宣传,就能吸引到一部分学生加入。

4.2做好服务工作,吸引儿童会员

4.2.1室内环境童趣盎然

环境是儿童进入绘本馆所能感知到的第一印象,童趣盎然的环境不仅能吸引儿童读者,也能感染家长。格格物绘本馆的室内环境以绿色为基调,白色做点缀,并摆满各类小饰品,这种环境氛围对儿童有很大的吸引力。在教育上,环境扮演着重要角色,儿童从环境中吸收所有东西,并将其融入自己生命中[10]。格格物绘本馆书架的边框选用象征纯洁、端庄的白色,有利于儿童身心健康成长;图书按列排架,五层书架,每一列作为某年龄段图书的基本排列单元,从左至右按儿童年龄段递增顺序排列。这种排列方式主要是从亲子选书的便利角度考虑,即孩子站在妈妈前边,翻阅自己够得着的图书,而妈妈则可以站在孩子后面挑选书架上适合孩子阅读的图书。而这种书籍摆放格局井然有序,有利于儿童养成干净、整洁的习惯。

4.2.2结合办馆人能力开展特色服务

出借绘本书是绘本馆最基本的服务,任何一家绘本馆都提供绘本书出借服务。绘本馆要持续办下去,除了基本的绘本借阅服务之外,还需要有特色服务,以此留住儿童会员。格格物绘本馆办馆人具有儿童早教工作经验,懂得儿童心理,他们所开展的特色服务深受儿童和家长喜爱。

二位办馆人还分别获得了儿童教育方面的资格证书,能解答儿童家长咨询的各种问题,是家长心中的儿童教育专家。比如,孩子如何学习,家长如何培养孩子,或就某一具体问题进行咨询。对于上述问题,二位办馆人均能为家长提供具体解决方案。格格物绘本馆开设的绘画、手工、厨艺等培训班,在会员家长中具有很好的口碑。

4.3融合各种途径宣传自己

对外宣传是绘本馆吸引会员、提升知名度的重要途径。绘本馆对外宣传的方式包括:活动宣传、网络宣传、传单宣传等。关于活动宣传,一些绘本馆进行了相关实践并取得较好效果,比如,心妈妈童书馆组织会员摘蔬菜、尝水果,小书童绘本馆组织会员到锦林佛手园讲故事、表演故事,这些活动产生了一定社会影响力,提高了它们的知名度[11]。格格物绘本馆也注重活动宣传,比如组织手工制作竞赛。

网络宣传指的是绘本馆借助互联网平台来宣传自己,互联网平台包括:论坛网站、微信公众号、微信群、QQ群等。对于连锁加盟型绘本馆的加盟成员来说,网络宣传一般由加盟总部负责,加盟成员主要提供绘本服务,比如,老约翰绘本馆可凭借统一网络平台开展特定地理区域的绘本服务。对于其他非加盟绘本馆来说,要在网络上开展宣传,只能靠绘本馆自己筹划。格格物绘本馆非常重视网上宣传,比如,微信公众号发布消息,会员朋友圈转发;交流论坛发帖宣传;网络App电台宣传等。个体绘本馆网络宣传的最大特色是可以线上与线下相结合,让绘本馆的宣传信息在周边居民区传播,更有利于会员借助绘本馆平台聚成非正式的亲子教育社群。

传单宣传是非加盟绘本馆独有的宣传方式,绘本馆在特定地点通过摆设展板、发放传单的方式进行宣传。传单宣传方式灵活,但耗费人力物力。格格物绘本馆每天下午派人搬上桌子,到各社区门口、各学校和幼儿园发放传单。2015年,格格物绘本馆在暑期托管班招生过程中,也采用了传单宣传的方式,包括安排工作人员在小学门口发放传单和在社区张贴宣传海报。

多途径对外宣传促进了格格物绘本馆会员的持续增长,在绘本馆持续宣传一段时间后,将会有一些潜在会员缴费入会,成为正式会员。比如,格格物绘本馆2015年暑期托管班学员人数比2015年年初的寒假托管班学员人数多出一倍,就得益于通过多种途径对暑期托管班的大力宣传。

4.4借助合作联盟,实现互益发展

格格物绘本馆于2014年12月加入山西阅读联盟,该联盟成立于2014年10月25日,成员以绘本馆为主,主要活动包括组织绘本馆间交流、组织绘本团购、开展亲子阅读等,加入阅读联盟每年需向联盟秘书处缴费300元[12]。对于刚开办的绘本馆来说,山西阅读联盟所提供的资源共享平台是他们所急需的,甚至还需要联盟来帮助他们制定发展规划。格格物绘本馆能从山西阅读联盟微信群中获取信息,也能参加山西阅读联盟组织的一些活动,比如阅读推广人“一夫”老师的讲座。格格物绘本馆也为同行提供了很多实践经验,比如,向新成立绘本馆传授故事会经验和招生宣传经验等。总的看来,绘本馆间成立合作联盟有利于绘本馆部落群的互益发展。

4.5积极运用新媒体技术

历史上每一次重要的产业技术变革,特别是文化、教育及信息领域的技术进步,往往也会带来图书馆理念、方法和技术的重要转型[13]。图书馆对新媒体技术非常敏感,能在第一时间内应用各种新技术,比如微博、微信等新社交媒体;图书馆也将新技术积极应用到馆藏资源建设中,比如,利用智能推理技术提供论文检索的关联推荐服务,一站式入口的跨数据库、跨系统信息检索。对于格格物绘本馆来说,他们也非常注重新媒体技术的应用,新媒体技术运用得比较成熟的是使用基于手机App的“荔枝电台”广播,将故事节目、绘本故事以广播的形式向外传播出去。格格物绘本馆也开通了自己的微信公众号,通过公众号随时发布绘本馆近期的开放时间、活动安排、业务动态等各项内容。

5 促进民间绘本馆持续发展的建议

5.1营造图书馆社群生态系统

社群是基于某种共同的需求、爱好,通过社交关系链凝聚在一起的社会群体,比如微信群、QQ群、百度贴吧、小米社区等。在互联网深度融入人们日常生活背景之下,社群已朝着垂直部落、兴趣部落方向发展。每一个人都可以加入多个社群,成为多元化社群中的个体,他们需要在多种社会角色间进行切换,因此,多人分别加入多个社群的体系结构便形成了社群生态系统。图书馆社群生态系统指的是:在互联网思维驱动下,以个体图书馆或自然人为单元所凝聚成的多个部落群体系。比如,中国图书馆学会便是一个全国性的社群生态系统,学会由多个专业委员会构成,每个专业委员会可视为一个部落群体,他们共同构成了全国性的图书馆社群生态系统。

笔者在调查太原市的民间绘本馆群体时发现:绘本馆社群生态系统对单体绘本馆的正常运营具有一定的促进作用。比如,格格物绘本馆就建有绘本馆会员交流群,办馆人还会加入绘本书采购群、绘本馆行业交流群;太原市老馆长绘本馆也建有会员交流群,馆长及工作人员也加入到了绘本馆行业交流群、绘本书采购群。在绘本馆运营初期,绘本馆所营造的社群生态系统将发挥很大的作用。比如,在新绘本馆运营之前的馆舍选址、馆舍装修、采购图书、运营规章,以及运营初期所开展的各项延伸服务,他们都会通过行业微信群向有经验的绘本馆求助。尽管微信群中单体绘本馆的功能和定位各不相同,但其他馆所提供的经验对新办绘本馆来说还是非常有帮助的。总的看来,民间绘本馆自发形成的社群部落在性质和类型上存在着交叉融合趋势,多个单体社群的多元特性混合在一起,便可满足民间绘本馆系统内部成员个体的特定需求,也能增加该社群生态系统的吸引力和黏度。

微信群、QQ群、微博粉丝关注等已成为图书馆对外发布信息的新渠道,这些新型媒体发布工具有较强的社交凝聚力,它们所凝聚的读者群体也构成了图书馆社群单元。在图书馆实践工作者和学者之间,他们也建立了行业内的信息交流群。如果各省或地区的公共图书馆发挥领头羊的作用,着手建立某一范围内的图书馆社群生态系统,将该范围内的各单体图书馆社群部落聚合在一起,形成跨围墙、跨体制、跨行业的图书馆共生聚合体,这种方式必将促进图书馆服务的持续创新。

5.2将民间绘本馆纳入公共图书馆服务体系

除了在产权属性上有区别之外,公共图书馆与民间图书馆都是图书馆服务体系的有机组成部分,是相辅相成、互为补充的关系。有些公共图书馆的发展离不开民间图书馆,甚至需要借助民间图书馆作为对外宣传的名片。比如,湖南省长沙市宁乡县图书馆将该县道林镇的“沈家巷图书文化室”作为分馆,以此向政府部门筹款;山西省临汾市古县图书馆将该县“金玉书庄”作为名片对外宣传;江苏省连云港市东海县图书馆也将本县的“樊氏图书馆”作为分馆挂牌,以此提升该县图书馆的社会影响力。在沿海发达地区,公共图书馆也关注到民间图书馆的力量,并将其纳入到图书馆服务体系中。比如,上海嘉定区图书馆在那些能提供场地与管理的农户志愿者家中配置图书,订阅报刊[14]。笔者认为,公共图书馆可以将民间绘本馆纳入到公共图书馆服务体系中来,将城市民间绘本馆作为公共图书馆的社区分馆,并对它们开展定期业务培训与指导。在一些“读者购书图书馆买单”服务比较成熟的公共图书馆,比如开展“彩云服务”的内蒙古图书馆[15],“你选书我买单”的苏州图书馆[16],甚至可以将民间绘本馆作为“读者购书图书馆买单”的服务网点。公共图书馆采取多种方式将民间绘本馆引入图书馆服务体系,努力实现利用最少的经费为社会公众提供更普惠的图书馆服务。

5.3制定政府购买民间绘本馆服务的政策规范

民间绘本馆属于自负盈亏、自谋生路的图书馆类文化机构,与公共图书馆相比,他们更偏重于经营获利性质,要让他们转化为公益性强的公共图书馆,只能靠政府开展购买服务。因此,需要政府制定购买民间绘本馆服务的政策规范。有些市、县已开始试点政府购买民间图书馆服务,比如,海南省澄迈县政府对参与公共文化服务的家庭给予5000元奖励,并在其后续免费开放服务中继续支持[17];长沙市政府对加入总分馆系统、藏书在2万册以上、向社会免费开放的私人民办图书馆,按不低于社区分馆50%的财政标准给予补助[18];北京西城区文委为“第二书房”提供免费场地,并提供部分资金购买该馆的文化服务[19]。政府制定购买民间图书馆服务的政策规范,能在一定程度上提升当地基层社区公共文化服务的能力。比如,北京西城区金中都公园的“第二书房”,就履行着社区公共文化服务空间的职能,也为民间力量参与公共文化建设提供了范本。近年来,我国城镇化率已经超过50%,“造城运动”使得城镇社区的规模急速扩长,而城市的公共文化服务设施却未能同步跟上。政府部门要在短时间内为城镇社区居民提供公共文化服务,又会走上另一条“城市书屋工程”的运动式办馆道路。当前,我国城镇社区的绘本馆总量已有2500余家,如果政府部门制定相应的购买服务规范,引导这些民间绘本馆承担起部分社区图书馆的职能,则可以在较短时间内实现城市公共文化服务的普遍化、均等化,也能在一定程度上促进城市社区图书馆的集约式发展。

(致谢:论文资料由格格物绘本馆闫艺丽老师和师永卉老师提供,特此表示感谢!感谢王子舟、王波等老师提出宝贵的修改建议!)

1 姬桂红.我国私营儿童图书馆研究[D].保定:河北大学,2013:2.

2 刘红,王旭平.全国2500家绘本馆的生态地图[EB/OL]. [2015-08-13]. http://mp.weixin.qq.com.

3 吴汉华.图书馆延伸服务的含义与边界[J].大学图书馆学报,2010(6).

4 刘亦凡,李苑.绘本馆,何去何从[EB/OL]. [2015-08-10].http://news.gmw.cn/2015-08/08/content_16588116.htm.

5 太原格格物绘本馆.图书漂流活动[EB/OL].[2015-08-19]. http://blog.sina.com.cn/s/blog_c49803fb0101lu2p.html.

6 尹平平.绘本馆:靠“副业”苦撑的民营少儿书店[EB/OL].[2015-07-20]. http://news.xinhuanet.com/mrdx/2014-02/28/c_1331492 44.htm.

7 太原格格物绘本馆.格格物绘本馆[EB/OL].[2015-08-19]. http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA4MDA1MzQwNA==&mid=20970 4878&idx=1&sn=8800aae1ef308544710e7b90 69d227e8&scene=23&srcid=0915QLOr7Nrec0 eIF4vxpFlB#rd.

8 太原格格物绘本馆.格格物绘本馆[EB/OL].[2015-08-19]. http://www.diyitui.com/content-1435456907.31990962.html.

9 吴汉华.公共图书馆延伸服务的调查分析[J].山东图书馆学刊,2015(2).

10 李亭亭.幼儿园室内环境设计研究[D].长春:吉林大学,2013:17.

11 赵如芳.绘本馆:赚口碑容易,赚钱不易?[EB/OL].[2015-10-29]. http://www.jhnews.com.cn/2014/1024/417189.shtml.

12 娟子.山西阅读联盟正式成立[EB/OL].[2015-08-15]. http://mp.weixin.qq.com/.

13 韩永进.关于中国图书馆史研究的几点思考[J].中国图书馆学报,2015(4).

14 金燕,范并思.城市化进程中的郊区新农村图书馆建设——嘉定区基层公共图书馆调查与建议[J].图书馆杂志,2007(3).

15 杜洁芳.内蒙古图书馆首创“我阅读,你买单”彩云服务[EB/OL].[2015-11-03]. http://epaper.ccdy.cn/html/2015-02/09/content_146782.htm.

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19 杨松,孟兰.北京西城区:打造城市公共阅读空间的创新实践[J].国家图书馆学刊,2015(4).

(吴汉华副教授山西财经大学信息管理学院

中国科学院文献情报中心博士后,刘静山西财经大学信息管理学院情报学专业2015级硕士研究生)

Current Situation and Enlightenment of Subscription Picture Book Library: Taking Gegewu Picture Book Library as an Example

Wu HanhuaLiu Jing

Gegewu Picture Book Library is founded in 2013 by Shi Yonghui and Yan Yili who are girls for the post-80 generation. This Library provides fundamental services like borrowing picture books, and offers outreach services, such as picture book stories, training courses, after-school managed classes, book crossing, etc. The main sources of income are composed of three sections, including enrollment income, training course income and managed class income. Among them, enrollment income is the main source of revenue. The key factors to be existent of Gegewu Picture Book Library are just as follows: the library house should be adjacent to schools and rich communities, indoor environment should be paid importance to in the service work, characteristic services could be combined with skills of working people; what’s more, they need to use more ways to promote themselves, obtain business information through alliance, and use new media technologies actively. Based on these, the paper proposes some suggestions to promote the development of subscription picture book libraries: construct a library community ecological system, let the picture book library participate in the public library service system, and formulate policies for the government buying picture book library services. 19 refs.

Gegewu Picture Book library; Subscription Picture Book Libraries; Outreach Services; Fundamental Services; Library Community Ecological System

2016-01-07

*本文系国家社会科学基金青年项目“公共文化服务中的民间图书馆发展战略研究”(项目编号:13CTQ005)、山西省教育科学规划项目“农村学校教育信息化促进机制和支撑体系研究”(项目编号:GH-12036)、山西财经大学教学改革项目“信息管理学教学与教材改革研究”(项目编号:2014214)研究成果之一。

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