探讨“互联网+”时代下互联网产品的市场营销和市场推广

2016-12-19 22:57陈香宇
中国市场 2016年31期
关键词:市场营销互联网+互联网

[摘要]改革开放以来,我国科技水平不断提高,互联网也在逐渐发展壮大,并被各个行业所广泛地推广和应用。互联网的出现,促进了全球经济运行新局面的形成。我国正面临着新局面的挑战和新的发展形势,我国企业将如何运用互联网这一媒介提高企业本身的竞争力,已成为当今社会的一个话题。现阶段,我国面临传统的企业如何开展网上营销,以及更广泛地推广网上营销这一模式的问题,文章就对此展开了详细的讨论。

[关键词]“互联网+”;互联网产品;市场营销

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.31.031

目前,由于科技水平日益提高,电子技术和通信技术不断革新发展,尤其是互联网被广泛地应用和推广,促使这几年产生了一种新的企业营销方式,那就是网络营销,并且网络营销将会是我国未来市场营销的一个重要发展趋势。

1多元化的网络营销方式

所谓互联网企业的营销方式应该是指企业的电子商务营销,主要由以下几种方式所构成。

1.1搜索引擎营销

(1)搜索引擎是最主要的网站推广手段之一,特别是自然搜索结果下的搜索引擎推广,我们的使用都是完全免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分。

(2)登录搜索引擎,是指企业出于扩大宣传的目的,将自己的网站提交到搜索引擎,让相关的产品和服务信息进入到搜索引擎数据库,以增加与潜在客户通过互联网建立联系的机会。

(3)搜索引擎是专门提供信息查询的网站。它们大都是通过对互联网上的网站进行检索,从中提取相关的信息,从而建立起庞大的数据库。用户可以很方便地通过输入一定的文字,查找任何所需要的资料,其中当然也包括各种产品及服务信息。由于看到了搜索引擎的商业利用价值,越来越多的企业都将登录搜索引擎作为主要的网络营销手段,并且取得了较好的宣传效果。

1.2网络广告

利用广告作为媒介的传播方式,将商品的信息更加全面地展现在人们的视野当中。其特点是推广和传播速度快,在较短的时间内,能够快速地达到宣传效果。

1.3第三方服务平台

第三方服务平台主要包括供求信息发布、网络会员服务、企业黄页等,企业通过在第三方服务平台发布供求信息,开展网络交流,促进企业的对外宣传和实际销售。网络会员服务和企业黄页都是企业扩展市场、提高知名度的网络营销方式。

1.4电子邮件营销

电子邮件营销的主要功能包括:品牌形象、产品服务推广、顾客关系、顾客服务、交叉营销、市场调研、增强内部竞争力等。

(1)电子邮件营销对于企业品牌形象的价值,是通过长期与用户联系的过程中逐步积累起来的,规范的、专业的Email营销对于品牌形象有明显的促进作用。品牌建设不是一朝一夕的事情,不可能通过几封电子邮件就完成这个艰巨的任务,因此,利用企业内部列表开展经常性的电子邮件营销具有更大的价值。

(2)产品服务推广是电子邮件营销最主要的目的之一,正是因为电子邮件营销的出色效果,使得电子邮件营销成为最主要的产品推广手段之一。一些企业甚至用直接销售指标来评价电子邮件营销的效果,尽管这样并没有反映出电子邮件营销的全部价值,但也说明营销人员对电子邮件营销带来的直接销售有很高的期望。

(3)与搜索引擎等其他网络营销手段相比,电子邮件首先是一种互动的交流工具,然后才是其营销功能,这种特殊功能使得电子邮件营销在顾客关系方面比其他网络营销手段更有价值。与电子邮件营销对企业品牌的影响一样,顾客关系功能也是通过与用户之间的长期沟通才发挥出来的,内部列表在增强顾客关系方面具有独特的价值。

(4)电子邮件不仅是顾客沟通的工具,在电子商务和其他信息化水平比较高的领域广泛应用,同时也是一种高效的顾客服务手段,通过内部会员通信等方式提供顾客服务,可以在节约大量的顾客服务成本的同时提高顾客服务质量。

(5)与产品推广功能类似,电子邮件也是网站推广的有效方式之一。与搜索引擎相比,电子邮件营销有自己独特的优点:网站被搜索引擎收录之后,只能被动地等待用户去检索并发现自己的网站,通过电子邮件则可以主动向用户推广网站,并且推荐方式比较灵活,既可以是简单的广告,也可以通过新闻报道、案例分析等方式出现在邮件的内容中,获得读者的高度关注。

(6)经过用户许可获得的电子邮件地址是企业的宝贵营销资源,可以长期重复利用,并且在一定范围内可以与合作伙伴进行资源合作,如相互推广、互换广告空间。企业的营销预算总是有一定限制的,充分挖掘现有营销资源的潜力,可以进一步扩大电子邮件营销的价值,让同样的资源投入,从而产生更大的收益。

(7)在所有常用的网络营销手段中,电子邮件营销是信息传递最直接、最完整的方式,可以在很短的时间内将信息发送到列表中的所有用户,这种独特功能在风云变幻的市场竞争中显得尤为重要。电子邮件营销对于市场竞争力的价值是一种综合体现,也可以说是前述七大功能的必然结果。充分认识电子邮件营销的真正价值,并用有效的方式开展电子邮件营销,是企业营销战略实施的重要手段。

2互联网时代下产品的市场推广策略

2.1建立企业产品的官方网站

建立企业产品的官方网站,可以向外界展现出更好的企业形象,以及树立更好的企业信誉,使得网络产品在诚信和安全方面不受其他因素的影响。并且还可以更进一步地促进企业与顾客之间的和谐沟通。由于建立官方网站,可以更加全面以及有效地对产品进行推广和宣传。随着时间的发展,产品在顾客心中的认知度和信任度也会越来越好,能够更好地促进产品的宣传效果和提升市场推广的效率。

2.2产品直销促进产品推广

产品的直销作为网络营销的一个重要方式,可以为企业的发展带来极大的利润和收益。可以通过一些知名的第三方网络平台,对产品进行销售。不仅可以借助平台的知名度来提高产品自身的知名度,还可以节约更多的成本。将产品直销和官网的营销相结合,可以更好地提高营销效果。

3互联网时代下市场营销的新趋势

由于社会经济发展的水平和市场环境的需要,市场营销的方式在随着经济发展的水平不断提高而变化不定。近几年,尤其是互联网快速发展的时期。市场营销在市场竞争当中所面临的环境越来越激烈,由于技术的不断革新和人们日益增长的消费观点不断变化,促使了目前市场营销模式的运行。

(1)新时代下电子通信技术的运用和发展不断被完善和革新,尤其是在近几年互联网技术的广泛推广之下,使得企业与消费者可以直接面对面地消费,形成了一种个性化的营销模式。

(2)随着社会经济的发展,消费者在市场营销中所处的地位正在不断地发生变化,以消费者作为营销的主导方式越来越显著,消费者将会有许多可供选择的品牌以及商品。如何满足消费者的需求是现如今企业发展经营的一个重要任务。

4结论

步入21世纪,信息化社会的市场竞争注重的就是速度,新一代产品更新换代速度快,消费者消费观念变化快。由于经济飞速发展,科技不断地创新提高,社会经济全球化使得企业之间的竞争力越来越大,因为互联网被广泛地推广和应用,促使了电子商务迅速崛起,从而改变了消费者传统的消费观念,推进了21世纪要以产品为导向,以消费者为主导的营销模式。消费者可以在世界的任何一个地方任何时间将自己的需求利用互联网反馈给供给方,并且生产方也可以根据互联网了解消费者市场的最新反馈。供需双方可以利用现代媒体作为媒介互相取得沟通,促使市场发展变得有章可循。

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[作者简介]陈香宇,北京邮电大学经济管理学院,市场营销专业。

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