基于云计算的企业大数据商业价值创造研究

黄绮琪+何霭林+李智敏+陈文浩

【摘 要】随着“互联网+”理念的提出，互联网思维逐渐在各个行业中渗透，彰显强大的发展空间，创造力十足。借助互联网，企业计算机应用能力增强，获取更加广泛的服务资源。云计算借助互联网，向用户提供软硬件方面的服务，其服务的依据是需求，采取的方式是自助。鉴于海量数据的处理需求，企业大数据处理和分析备受关注，能够为企业带来巨大的增值价值，更好地应对内外部复杂的环境变化。本文采用了理论与实例相结合的方式，分析了应用云计算企业大数据商业价值，谈论了其成本和价格问题，列举了海尔云计算服务的价值创造，充分肯定了云计算的发展前景。

【关键词】云计算；企业大数据；商业價值；创造

前言：

目前，云计算在整个社会经济和企业发展中意义重大，战略意义明确。云计算代表了企业信息发展的趋势，能够增强企业应对外部环境的能力，是实现价值创造的重要途径。云计算虽然得到普遍认可，但是，尚未得到大范围的推广。为此，要重视对云计算普及问题的探讨，立足理论与实践，认识其商业价值，深入分析其相关成本理念。

一、对云计算的概述

（一）对云计算所处环境的介绍。随着社会的不断发展和进步，企业经营面对复杂多变的内外部环境，尤其是需要的多样化，个性化突出。同时，在产品周期、生产以及定制方面都面临诸多挑战。企业为了更好地适应这种环境，需要重视创新，以期在行业竞争中立足。但是，企业传统的信息化模式在技术架构方面过于固定，强调一次性投入，使得企业应对外部环境的能力不强，缺乏灵活性，不利于对环境的适应。云计算是IT行业具有代表的技术类型。云计算性能独特，如弹性、资源共享性等，实现了对传统IT技术模式的改进，彰显灵活性与可控性，极大地解决了当前信息化的难题，协助企业更好地应对外部环境变化，创造新的价值，实现信息化与工业化的积极融合。

（二）对云计算所处理论背景的介绍。随着云计算技术的不断成熟和应用，其研究的重要性被高度关注，很多国际信息系统领域的期刊发表多篇关于云计算的论文，这一领域已经成为信息系统领域的热门和新兴领域。随着信息技术的发展，大数据和云计算的研究不断拓展，呈现上升的趋势，同时，大数据的趋势更加显著。大数据与云计算和结合以及云计算研究数量呈现均衡的发展状态，二者更趋向于结合。研究的趋势在不断提升，更多地专业人士意识到云计算和大数据处理的价值。IT创造价值的研究被信息系统重视，成为重要的研究方向，探讨IT在实践中的应用以及经济效益的产生，主要包含生产能力的增强、利润的改善以及竞争优势的获取等，立足经济组织和社会政治角度进行探讨。IT价值的创造主要是体现在流程、业务、企业、行业和国家的价值影响。在云计算经济视角的研究中，咨询企业更多。对于企业价值的创造，云计算主要通过改变企业IT架构，实现企业敏捷性的提升，在根本上实现企业组织、架构和信息模式的改变，执行价值的创造。

二、深入分析云计算的成本和价格

（一）对云计算成本、价格和效益关系的分析。针对价值的分析，主要立足成本和价格两个方面。云计算服务成本、价格和效益的分析主要立足相对成本效用和绝对成本效用两个方面。对于相对成本分析，针对云计算服务的成本和价格，将其与传统的信息网络技术服务相应的成本效益进行比较，明确云计算服务的优势和不足。在绝对成本效果分析中，主要是针对云计算服务主体的实际发生成本。立足云计算服务的提供者，成本就是开展数据建设中所产生的成本，而对于云计算服务的使用者而言，其成本主要是租用和转移成本。成本效用分析明确了定价机制，指出了可以接受的价格区间。

（二）对云计算服务成本的分析。在云计算服务中，成本结构、服务模式和技术框架关系密切。立足服务系统的软硬件构成和运营，云计算服务成本主要包含硬件、软件、网络、电力以及维护等成本。通常，在建设中，固定成本构成是软硬件成本，其它为变动成本。通过对云计算服务的智能化和服务化特征的分析，人力资本比重不大。随着网络技术的推广，尤其是无线网络的广泛应用，相关的成本在不断降低，尤其是立足大规模数据云计算服务，建设成本的比重与能耗相比，比例在不断减小。

（三）云计算所创造的价值的体现。在云计算服务价格机制的影响下，其所创造的价值主要体现在两个方面，首先，立足使用需求，在现用现付的前提下，促进货币流动的加快，形成货币的时间价值。其次，通过对云计算服务资源的整合，建设资源闲置的情况，促使进入成本降低，资源闲置率被明显减小，为其不断发展和创新提供动力。综合两个方面，这种定价机制促成了云计算服务的大量使用和增值服务的创新。

三、对云计算服务企业价值创造案例的分析

（一）对案例所处环境的介绍。本文以海尔集团为研究目标，借助云计算服务实践，通过云计算服务价值管理变革，全面分析了云计算服务价值创造的过程，对其应用目的、实施过程和控制对策进行了探讨，对价值创造过程与机制进行了总结，为提升云计算服务价值创造能力提供保障。

（二）对案例的全面分析。本案例立足互联网环境，分析研发、生产、销售以及服务等价值活动，将其作为实践的研究点，结合项目与活动在横向和纵向的关联，实现对产品、服务和管理价值创新的全面探讨。表一显示了具体的战略管理概括，以期能够更好地理清信息化和云计算服务之间的关系。

根据表一可以看出，不同的战略在内涵上具有一致性，都是由简单到复杂的发展过程，彰显连续性与持续性，界限不明显。立足创新，在不断的发展中，更加受益于信息和和全球资源的共享，充分体现了对创新逻辑价值创造模式和机制的的应用。在信息技术的支持下，系统不断升级，形成了商城、产品周期、物流等系统的集成，达到流程和信息的交互，整合资源，优化机制。在云计算平台应用之后，共享性提升，时间缩短，共享速度加快，准确性提升，数据实现联动。在云计算的支持下，构建了流通、互联和价值上的大规模联合，形成生态性结构。在流通数据的互动中，云平台集中了营销、物流、服务等功能，覆盖面扩大。借助云终端，与云服务网络连接，满足服务的个性化需求。

（三）对案例启示的分析。通过对HAIER案例的分析，价值网络创新促使其商业模式发生变化，立足服务。通过对大数据交换路径的分析，信息流动呈现逆向，时间缩短，信息价值空间被扩大。大数据各个主体之间不是进行简单的复制，在社会资源实际的基础上，进行差异化和个性化的互补。

四、对云计算的企业大数据商业价值的展望

云计算的发展使得信息服务呈现增量式的发展趋势，价值生态彰显互补性，重视共创。云计算服务突破了局部成本和收益的范围，更加关注成本和价格优势对信息服务模式价值重组的价值影响。在云计算服务创新中，其基础是成本和定价的一致性，借助模式合作，实现其在产业之间价值的转移和整个价值网络的创新。

五、结束语

综上，随着互联网技术的不断发展，全球化发展迅速，云计算服务价值创造模式被不断发展和创新。在新的环境下，立足技术和管理，实现有机融合。重视云计算服务价值创造的研究，尤其关注其绿色价值的探讨，挖掘云计算服务技术链。

【参考文献】

[1]尹小明. 基于价值网的云计算商业模式研究[D].北京邮电大学，2009.

[2]刘璟钰. 云计算对企业组织绩效的影响研究[D].北京邮电大学，2015.

[3]王慧娟. 基于云计算的会计大数据分析平台构建研究[D].山西财经大学，2015.