高职市场营销专业实践能力的培养模式与岗位的契合性研究

陈建华

【摘 要】全国高职院校在市场营销专业设置和人才培养上特色各异，但是市场营销专业人才供给与需求的矛盾普遍存在。高职院校如何有效地培养学生与岗位相契合的实践能力？这是高职教育界近年来努力研究和探索的一个热点课题。从我国高职院校教育教学改革的实践看，在加强学生实践能力培养的教学改革.

【关键词】市场营销；岗位要求；实践能力

新经济时代市场竞争日益加剧，市场营销专业类人才一直占据全国各地人才需求排行榜的前列，市场营销专业在高等职业院校和本科院校中都是覆盖非常广泛的专业之一。市场营销毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才。根据我国有关资料统计，从20世纪80年代中期至今，我国企业界自办或协办的人才交流会约两千多场次，而每一次的人才交流会上，市场营销人员都是最受欢迎、最供不应求的人才， 随着市场竞争的日趋激烈，这种势头在未来将越来越猛烈。

全国高职院校在市场营銷专业设置和人才培养上特色各异， 但是市场营销专业人才供给与需求的矛盾普遍存在。作为武汉市市属高校的武汉城市职业学院市场营销专业调研中的几个数据凸显人才培养的尴尬 ： 一是就业需求最旺盛的专业却面临排名不理想的专业报考率； 二是90%以上的学生满足于竞争力普通的 “初级营销师” 职业资格证书， 取得跨类证书的学生很少； 三是大部分学生反映对武汉的支柱产业行业和代表性企业知之甚少； 四是在国际化程度日益提高的市场环境下， 极少数的学生能通过大学英语四级。

高职院校培养的是高等技术应用型专门人才。他们既区别于职高与中专所培养出来的一线操作人员 ，又区别于本科院校培养出来的研究型人才；他们既要有必需、 够用的专业理论知识 ，又要有较强的实践操作技能；既要拥有适应较宽岗位 （ 群） 所需要的关键知识与能力， 又要掌握相关岗位从业所必需的独特知识与技能的专门人才。

市场营销专业学生必须具备的实践能力可以概括为三种：一是基本能力。学生应具备较强的语言、文字表达能力，能准确把握人际交往中的交谈技巧，规范地书写各种专业文本；有较强的计算机及英语综合运用能力；有较强的社交、公关能力，能沟通和协调用户、中间商、政府部门、新闻媒介等各方面的关系；有较强的合作能力，善于接纳和尊重他人，人际关系和谐。二是职业岗位技能。职业岗位能力主要有五个方面的内容：（1）具有市场调查和市场分析技能；（2）市场营销组合策略的应用技能；（3）基本营销策划技能；（4）计划、组织、协调和控制技能；（5）营销服务技能的运用能力。三是创新能力。市场营销的使命就是不断发现市场机会，不断创造自己的市场。因此，它要求市场营销专业学生具备较强的创新能力。创新能力不仅表现为对知识的吸收、综合和运用，更表现为追求创新的意识。一种发现问题、积极探求的心里取向。一种对新思想、新技术、新市场机会的敏锐性，一种积极改变自己并改变环境的应变能力。

高职院校如何有效地培养学生与岗位相契合的实践能力？这是高职教育界近年来努力研究和探索的一个热点课题。从我国高职院校教育教学改革的实践看，在加强学生实践能力培养的教学改革，主要从以下三个方面展开：（1）引进外有特色的职业教育模式。（2）开展多种形式的产学合作教育。（3）加强实践教学。应该说这三条思路对于提高我国高职人才培养质量都起到了很好的推进作用，但都面临如何进一步深化的问题。作为一名在高职院校从事市场营销一线教学工作的教师，笔者深切感到要提高学生的实践能力必须通过深层次推进课程改革，全面重构课程的理论与实践模式才能得以实现。

例如笔者以《市场营销实务》这门课程作为研究载体，依据“市场营销专业工作任务与职业能力分析表”中的“工作领域而设置。其总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统课程教学模式，以完成产品销售方案制定的工作任务为教学内容，以企业相关岗位工作流程为顺序来组织教学过程，把课程内容整合成组织营销团队、行业背景分析、市场定位、制定背景行业营销策略和总结营销管理工作等相互关联的项目，每个项目下又根据实际工作需要划分为若干工作任务目，工作任务下又设计了具体的操作步骤，即一个个更为具体的工作任务，构建了集理论、方法、实训操作为一体的教学内容体系。

最后是学生参与评价， 提升主体意识传统的教学评价都是由教师决定的。 这种教学方法， 忽略了学生自我和群体的评价能力。 作为现代教师， 首先要转变教育观念， 变 “权威型” 的师生关系为 “伙伴型” 的和谐师生关系，学生应该作为是学习的主人， 老师只是是学生学习的引导者， 从而使教与学的关系达到平等。 在这种教学过程中， 总结评价不再仅仅只是老师的事， 而转变成是由老师组织、 引导学生进行积极的参与评价的学习过程。通过评价活动， 进一步提升学生的主体意识和学习的积极性。比如在教学中可以采取全员参与。这种全员参与主要表现为三个方面： 一是教师的全员参与， 即每个实训项目都由市场营销专业的教师共同参与， 共同设计、 授课及组织实践。这样对教师自身也是一个实践、 锻炼、 提高的过程； 二是学生的共同参与， 每个学生都主动参与各种实践项目， 这对于提高专业核心技能及培养团队合作精神非常有利； 三是师生间的互动， 不仅表现为课堂教学中的互动， 更多的是实践中的互动。师生之间可以共同组建若干项目组， 完成各类营销项目。

【参考文献】

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