网络媒介自洁的可能性研究

◎陈彤

网络媒介自洁的可能性研究

◎陈彤

随着科技的发展，互联网已经被越来越多的民众使用，在日常生活中发挥无可替代的作用。大众媒介的飞速发展为人们带来了海量的信息、前所未有的传播速度和传播体验。大量真实可靠的信息方便了人类的生活，但虚假有害的信息也随之而来，引发了社会生活中的各种问题。在政府机构加强监督管理的同时，网络本身亦具备自洁的可能性，但并未被清楚地认识和系统地研究。本文通过对自媒体时代信息传播的特点研究，从网络信息的真伪性判断，即网络谣言的剔除方面，阐明了网络媒介自洁的可能性，为网络媒体的建设发展和网络环境的科学管理提供参考。

网络传播 自洁 辟谣

随着互联网技术的发展，人类可享受的信息呈几何倍数迅速增长，极大的改变了人类的生产和生活方式。大量真实可靠的信息方便了人类的生活，但虚假有害的信息引发了大量问题。政府机构在加强管理的同时，网络媒介自身存在强大的自洁性。网络媒介的自洁能够极大地缓解职能部门面对媒介环境监控的压力，减少受众因强制管理引起的心理抗拒，网络自洁功能可以使媒介环境的监控更加柔和、人性化。网络媒体的自我清洁是指网络本身借助各种平台，自发性地传播引证、鉴别信息真伪，进行去伪存真的活动。网络的自我清洁体现了网络媒介使用者对于真实有效信息的渴望，对自身信息权利的主张，也是网络信息乱象终结的开始。

一、信息传递的交互性为网络媒介自洁提供技术支持

互联网的不断升级换代使信息的传播模式发生了巨大变化，为网络媒介自洁提供了技术保证。回顾互联网技术的发展，第一代互联网，web1.0，网站单方面提供信息，人们只能以单向获取的方式得到信息，没有交互，除了主观上对所收取的信息进行人工判读与识别，不能对信息做任何改变和反馈。第二代互联网实现了网络的“户对户”连接，这已经是一个质的飞越，网民已经可以自由地发布信息，但信息的交互程度远远不及web3.0，这使得个体媒介使用者仍然处于信息传播的不平等地位，个人对大众的发声受限，媒介使用者要通过网络信息传播对信息的真伪性进行鉴别仍然存在极大的困难。互联网发展到第三代，不同网站内的信息可以交互，可以通过第三方平台对多家网站的信息进行整合。用户在互联网上拥有自己的数据，并能够在不同网站上加以使用，越来越多的网络平台更加注重为使用者提供信息数据的输出渠道。网络媒介使用者长久以来的信息传递模式被改变，可以自主发布各种类型的信息，个体的传播能力得到极大加强。

新世纪之初，美国新闻学会的学者就注意到了这种新的传播现象，称之为“We Media（自媒体）”，并在研究报告里对其进行了定义：“We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”由此网络媒介使用者在新闻传播的过程中改变了单项的、受的状态，成为新闻的生产者和传播者。这就使新闻的生产和传播更普泛化、平民化和自主化。每个网络媒介的使用个体都能向不特定的个人或群体发布消息，实现点对点和点对面的传播。大量的自媒体信息拓宽了受众对信息的选择空间从而进行辨真。网络自媒体时代的到来让人们的生活产生了又一次巨大的变化，信息的交互性得到了大大的加强。

二、网民对真实信息的强烈诉求和鉴别信息能力的增强

现代社会的生活模式让人们越来越多地生活在媒介营造的虚拟环境中，人们主要依靠网络媒介提供的海量信息指导自己包括衣、食、住、行的现实生活，可以说网络媒介是网民赖以生存的家园。网络不仅为人们提供娱乐所需的精神产品，而且越来越多地为人们的现实生活提供指导和参考。也就是说，网络媒介中流传的虚假的、有害的信息带来的损害越来越大。而正因为网络信息越来越多地关系到个人现实生活的诸多方面和切实利益，信息的真实有效性也就越发得到重视，网民对真实可靠信息的要求也就越发的强烈和迫切。

第三代互联网时代，更多的网络平台为使用者提供信息数据的输出渠道，信息的传播变得方便、快捷，成本大大降低。谣言的传播也变得非常廉价、方便。培根曾说过：“在人类历史的长河中，真理因为像黄金一样重，总是沉于河底而很难被人发现。相反，那些牛粪一样轻的谬误倒漂浮在上面到处泛滥。”在当下媒体环境中，谣言这类虚假信息的泛滥变得异常容易。其发布者随便截取、修改几张照片，配上一些危言耸听的文字，发布在公共信息平台上，谣言就产生了。相比之下，对这些虚假信息的鉴别、分析、查证，最后成功辟谣却需要庞大的工作量。但正因为真理来之不易，所以也倍显珍贵。每个人都更加渴望获得真实有效信息，憎恶谣言，对网络信息真实度的警惕性和自觉求证意识得到加强。这是实现网络媒介自洁的主体要求。网民鉴别虚假信息的能力正随着网络媒介主体的不断成熟得到提高。根据第39次中国互联网络发展状况统计报告，我国具有高中及以上学历的网络媒介使用者的比例超过了50%。从某种程度上说，网络媒介使用者的学历水平和其对媒介信息的辨别能力是成正比的。具有较高学历者能对信息进行更理性的判断，对网络谣言的辨别力也更强。此外，随着网络媒体的普及，媒介使用者的结构层次多源，来自社会各个阶层、各个行业的网民共同对媒介环境进行监督的力量是庞大的，对不同种类、不同领域的信息的鉴别不乏专业性，监督的层次也是全面的。

三、网络媒介使用者对信息的选择是虚假信息沉淀的第一步

网络媒介使用者更有针对性地选择信息也是网络媒介自洁得以实现的部分原因。波兹曼曾发出警告，“越来越多的信息将导致越来越多的信息垃圾。”现代人所处的信息环境之复杂，信息量之庞大是以往任何时候都难以企及的，很难做到在广泛领域内对信息进行全面把握，只能通过对信息的检索进行更准确的定位。特定的人群会对特定的信息产生需求和兴趣。面对海量的信息资源，他们通过检索，获取更有针对性的信息。学生群体可能更关注科学、教育方面的信息，公司企业的管理人员可能更倾向于经济、政策类信息，而普通劳动者则对社会民生类信息更感兴趣。这种信息的选择性阅读就成为虚假有害信息的第一道屏障，许多谣言和虚假信息在媒介使用者进行信息的针对性筛选时就已经被自动忽略，是虚假信息自我消化沉淀的第一步。

四、真相相对于谣言有更强的生命力

密尔顿在《论出版自由》中提出了“意见的自由市场”理论。他认为，真理在自由的讨论中越辩越明，谬误将自动被淘汰。互联网如同一个无数倍扩大的意见的自由市场，拥有更多的来自不同种族、不同文化背景和不同领域的人参与辩论。互联网以更开放、包容的态度接纳了更多的辩手。在这个无比开放的言论市场中，有发布信息的人，就有质疑信息的人；有提出观点的人，就有反驳观点的人；有散布谣言的人，也一定会有揭露谣言的人。对谣言的散播者和披露者来说，网络媒介都是有力的工具。而更多的人则会根据理性的判断，辨别真伪。真理能战胜谬误，因为真理被辨明的力量远比谬误传播的力量要大。在网络媒介这个无数倍庞大于传统意见的自由市场中，所有的信息都要无可避免地接受来自全世界范围内不同种族、不同阶层和不同领域的全体网民的共同监督与质询。没有任何机构或个人有这样的监督能力与监督水平。真实信息是更经得起传播检验与质询的，任何虚假信息在这样的监督力度之下都是无所遁形的。

本文通过对自媒体时代信息传播特点的研究，从网络信息的真伪性判断方面阐明了网络媒介自洁的可能性。但这种自洁功能是有限的，仍然需要外界对其进行规范，如更加权威的传统媒介以及系统的管理体制，希望网络媒介的自洁功能研究能为网络媒体的建设发展和网络环境的科学管理提供一个参考。

（作者单位：辽宁大学）

责任编辑：宋爽