南京市区舍宾健身俱乐部发展困境与对策研究

许 磊

（河南大学欧亚国际学院体育部，河南 开封 475001）

南京市区舍宾健身俱乐部发展困境与对策研究

许 磊

（河南大学欧亚国际学院体育部，河南 开封 475001）

本文对南京市区舍宾健身俱乐部发展现状进行分析。研究发现，存在宣传不到位，为抢夺短期客源，经营项目日趋混杂，舍宾俱乐部走高价策略，与普通女性健身项目消费有一定距离等问题，并提出做好舍宾推广的前期宣传，进行价格合理定位，俱乐部管理者应避免乱增设项目而丢失舍宾主体地位等对策。

南京市区；舍宾健身俱乐部；发展困境；对策

舍宾自1995年底进入中国以来就受到了广大女性的青睐，在国内掀起了一股舍宾的浪潮。随着体育健身日趋生活化，社会结构发生了改变，当今的女性在职场上已经占据了一席之地，为这个社会做出了不可估量的贡献。当今舍宾在庞大的健身行业的竞争力下的发展不太乐观。为了更好地推动舍宾运动在南京市区的发展，并为其他城市舍宾俱乐部的发展提供借鉴，本文为今后该项目的研究提供理论的参考。

1 南京市区舍宾健身俱乐部发展困境

1.1 宣传不到位，为抢夺短期客源经营项目日趋混杂

江苏省舍宾总部设在了省会南京，但是南京市区对于舍宾运动的宣传还不太到位，普通大众对舍宾运动到底是怎样的一种运动及怎样的锻炼形式都不甚了解，有的人甚至都没有听说过“舍宾”这个词。舍宾运动熟知性差，那么就会造成前期开展比较困难，客源量较少。南京健身行业的竞争压力较大，在普通群体对舍宾运动熟知性较差的情况下，迫于短期的生存发展，一些舍宾俱乐部慢慢地摒弃了自身的优势，盲目跟风，开始转向一些目前较流行且大家熟知性较高的健身项目，这样舍宾俱乐部就丢失了舍宾的主体地位，使得舍宾的特点无法凸显出来，俨然有一种挂羊头卖狗肉的味道。

1.2 舍宾健身俱乐部走高价策略，与普通女性健身项目消费有一定距离

价格的原因也是舍宾传播性较弱的一个因素，健身本身就是在人们有了钱、有了闲、加之健身的动机之后进行的休闲式生活，现今的工作制使人们有了余暇的时光，那么经济就成了主要的因素了。通过调查发现，南京市舍宾运动俱乐部收费较高，超出人们的承受能力，很多俱乐部月活动1次1h收费40元，月卡是600元，季卡为1485元。如今，多数普通女性处于有闲无钱的尴尬境地。舍宾的价格定位与普通女性的经济状况有一定的距离，使得她们对舍宾的接触较少。舍宾俱乐部的价格定位会让普通大众陷入舍宾是一种贵族性的运动，一般人消费不起的误区。

1.3 舍宾健身俱乐部对教练员的专业技能的后期培养不够重视

俱乐部对教练员后期培养的资金投入较少。俱乐部经营者只是一味地让教练员工作，却对她们技能的提升、个人德育的培养没有投资。管理者没有意识到教练员在俱乐部中的重要性与本质的地位，现阶段对教练员的投资就相当于是在为自己俱乐部的将来投资。教练员是俱乐部得以生存并具有竞争力的核心因素，所谓师者，传道授业解惑，教练员时刻要走在健身行业的前沿，要跟上时代的潮流，健身知识不断地更新，技能不断地加强，才能成为一名合格的师者。教练员是与会员直面接触的群体，教练员的专业技能、个人素质是影响会员是否会继续选择俱乐部的因素。当今时代快速发展，健身行业更是一个新旧更替较快的行业，如果健身教练不能跟上行业的步伐，就相当于闭门造车，教练的技能总是停留在一个阶段，久而久之会导致会员人数大幅度地下降，甚至在业内举步维艰，无法生存。

1.4 舍宾健身俱乐部管理者陷入营销模式单一的泥潭

在竞争高峰期下，俱乐部管理者盲目地进行价格战。为了抢夺会员，争夺眼前利益，俱乐部管理者经常会打价格牌，对他们来说这是百试不厌的王牌。但是众所周知，价格不是最有效的竞争手段，却是隐患最大技术含量最低的手段。偏离价值的降价带来一大批新会员只是暂时性的，反而会加大运营的成本，长期的经济效益会降低。大量新会员的涌入，俱乐部中场馆、器材、教练人员、后勤服务人员必须做出相应的改变。俱乐部在培养大批新会员的同时还得维护老会员就会显得力不从心，往往会出现老会员抱怨由于人多而带来的麻烦，新会员抱怨看不到俱乐部给出的承诺。长此下去既留不住新会员也丢失了老会员，导致俱乐部不会有任何实际的利润增长，无形中减少了价值。在这种情况下，为了保住利润，经营者会进入价值附和价格的误区，以后想要恢复原来的品质，提升价格，就会难上加难，这对俱乐部来说无异是慢性自杀。另外，经营者对会员制比较钟情，认为会员制是万能的。会员制是一种为了与会员之间建立长期的往来，争取到会员长期稳定的消费来源的促销方式，会员制已经成为业内一种惯例。经营者应该打破陈规，寻求其他的销售形式，对工薪阶级的价格应该多样化，实现价值增值。

2 南京市区舍宾健身俱乐部发展对策

2.1 做好舍宾推广的前期宣传

针对南京市区普通群体对舍宾运动不熟知的尴尬，应加大对舍宾运动的宣传力度，充分应用新媒体的功能。新媒体是利用数字技术、网络技术，通过互联网+、宽带局域网、无限通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视等终端，向用户提供信息与娱乐服务的传播形态。这些在当今社会是最好的宣传媒介。

2.1.1 加强与大学、社区、公司的合作，接地气式宣传 （1）大学校园：可在进行讲座宣传之余，对校园的学生活动进行赞助，这样不仅支持了社会公益活动，丰富了俱乐部内部文化，也能更好地在校园里宣传舍宾运动；与大学教形体课或是健美操课的教师进行合作，进行舍宾运动的体验，在教学中将舍宾的内涵融入其中。（2）社区：社区宣传弥补了普通大众对舍宾认识的不足，社区里的女性群体是一个很大的潜在客户，应在社区进行舍宾知识的讲座，赠送免费体验课，体验进行舍宾锻炼后的变化，让最普通的身边人做代言是最接地气、最有说服力的；（3）公司：俱乐部根据公司的性质对公司员工进行外在形象的设计，俱乐部可以与公司上层进行长期的合作，以会员卡团购的形式销售给公司，公司可以将会员卡节日福利或是划分为奖励制当中，这种形式下公司不仅体现了对员工人文上的关怀，更是在无形中提升本公司的对外形象，双赢模式的合作应该会受到公司高层的青睐。

2.1.2 借助新媒体、互联网+技术应用（1）俱乐部建立微信网站平台。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，将内容分享给好友及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈，现今微信在中国的力量是不可小觑的，是亚洲地区最大用户群体的移动即时通讯软件。玩微信的人群是追求时尚年轻的一代，正好符合目前舍宾的消费群体。俱乐部建立了微信网站平台之后，邀请会员加入微信圈，在微信圈里进行交流，分享心得，长久下去就像滚雪球一样，越来越多的人会关注到舍宾运动，这样无形当中就达到了一传十、十传百的效果。（2）举办关于舍宾运动的电视节目。现今人们获得外界信息的途径和娱乐的方式大多还是通过媒体媒介，借鉴前一段时间反应效果较好的超级减肥王、南京美腿比赛、中国北京首届舍宾大赛节目的成功经验，与电视台合作推出适合宣传舍宾运动的节目，办出自己的亮点与特色。

2.2 进行价格合理定位

根据舍宾的自身价值借鉴其他健身项目及切合普通大众的消费需求，适当地进行价格的调整，慢慢地向平民化靠拢。要学会针对健身市场的环境与供求比例围绕价值进行价格适当的调整，但是调整价格是要在坚持自己的品质和保证服务质量基础之上的。例如，某一区域，健身俱乐部竞争环境较激烈，可以适当地进行价格战，而压力较小的区域可以高一些；在健身旺季与淡季也要进行价格的微调，增加一些可选性增值服务来维持原有的价格。

2.3 俱乐部管理者应避免乱增设项目，丢失舍宾主体地位

管理者应避免因为追逐短期的利益，盲目地模仿其他健身俱乐部增设一些大众性健身项目，渐渐地将舍宾的主体地位抛到一边，最后沦为四不像的地步。这并不是限制俱乐部多向性发展，俱乐部管理者可以适当地增设健身项目，但是增设的项目应很明确的与舍宾运动分开来，而且不能逾越舍宾的首要地位。管理者可以根据舍宾的特点增设一些关于女性皮肤美容保养、美甲、桑拿浴、咖啡馆等场馆，作为舍宾运动的辅助项目，一方面方便了会员，解决了她们在运动后拖着疲惫的身躯去美容院的麻烦；另一方面，也会给俱乐部带来经济收入、额外的利润。最主要的是会抓住会员的心，也许在进行运动时俱乐部除了教练员与会员有交流外，俱乐部其他的内部人员很少有机会了解会员进行舍宾锻炼后的感受，而在进行美容时，美容师与会员进行交流，拉近彼此距离，交流中获得有关她们对俱乐部的看法，为俱乐部更好的发展提供方向信息。

2.4 注重教练员的培养

注重教练员专业技能与德育的培养，教练员可以说是俱乐部对外的一面旗帜、一个品牌。一名优秀的教练不仅可以提高俱乐部的知名度，也是留住会员的一个决定性因素。俱乐部应放眼于长远利益，对教练员的培养进行买单，让他们不断进修，不断地充实自己，更好地为俱乐部效力。定期对教练员进行技能的考核，完全以北京总部的舍宾教练员的考核标准为规范，同时对教练员给予一定的激励，设置一种激励模式。据统计，近几年，南京健身行业生存现状不容乐观，倒闭或停业的健身俱乐部数量逐年增多，多数原因是经营不善。俱乐部的经营并不是为了竞争而应该是创新。盲目的竞争，盲目的进行价格战线的拉锯，只会在业内形成恶性循环的竞争局面。俱乐部应该由价值决定价格，而不是价值附和价格的经营理念，应拥有创新思维，创造自己独特的品牌，独特的经营方式打破陈规，销售方式摆脱单一，不断地调整营销战略，形成差异化经营。可以拓宽盈利手段，与一些美容店、体育用品店、药店、食品店进行合作。

3 结 语

南京作为江苏省的省会、一线城市，拥有雄厚的经济基础与庞大的中产阶层人群，以及雄厚的教育资源与深厚的文化积淀，未来可持续发展空间较大。雄厚的经济实力为舍宾的普及奠定了经济基础，良好的教育积淀提高了南京市区女性健身意识。物质与思想的并存对舍宾来说是一个好的基础，这说明舍宾俱乐部在南京具有存在的理由与很好的发展前景。因此，应充分利用南京市区女性强烈的健身意识及抓住女性对健身的需求动机，找准舍宾运动的发展定位，拓宽其在女性市场的影响力。同时在宣传上做到位，俱乐部之间摒弃竞争，进行合作，建立共赢理念。联合新媒体着力推出舍宾独有的专利优势，将八大电脑测试软件系统与训练体系的功能充分发挥，让人们走出对舍宾只是减肥、塑身的运动的概念误区。

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G812.4

A

1674-151X（2017）13-152-02

10.3969/j.issn.1674-151x.2017.13.078

投稿日期：2017-05-18

许磊（1978—），硕士。研究方向：课外体育锻炼产业。