专卖店 建设关键点

作为销售网络的终端，专卖店和卖场在整个销售环节中起着关键性的作用，他们是产品面向终端客户的一个窗口，因此专卖店建设程度与产品销售量有着密切的关系。

那么，专卖店建设和运营有哪些关键点呢？

关键点一：网点体系化。以老板电器为例，老板的专卖店分为三类，一类是普通的专卖店；第二种是旗舰店；还有一类是厨源店。在网点布局上，老板电器会在一、二线城市加强布局厨源店和旗舰店。通过门店的体验功能提升消费者厨房生活的品质，这也是老板电器门店未来的重点方向。

关键点二：信息化体系建设。互联网大潮不可避免，在互联网的大环境下，要很好的让门店觸网，就必须做好门店的信息化建设。因此，门店信息化的提升和改造很重要。

关键点三：团队体系化建设。体系化建设主要体现在专卖店系统的专业人才打造上，谓专业的人做专业的事情。

关键点四：管理扁平化。不同于大多数家电企业的多级渠道管理模式，欧派对专卖店是扁平化管理，除一些大型市场的代理商会有多家专卖店经营以外，欧派大部分区域都以单店经营为主，专卖店的老板本身就是店长，又是代理商，由总部直接对接专卖店，这样就能够保证欧派的各项政策真正落实到位。

关键点五：经销商执行力。有很多品牌的专卖店开得其实并不是很成功，很重要的原因就是品牌商要推动专卖店的发展，但代理商对专卖店这种经营模式却是不信任的。而不信任的原因就在于品牌商在如培训、管理、店面活动等方面的支持都做得非常不到位，不能够给专卖店提供很好的帮扶，经销商自然就会不信任。因此，专卖店的发展是否良性，前提一定是厂商双方的信任，只有信任才能做好。

关键点六：消费场景化。当前，品牌专卖店正在向卖产品向卖解决方案、卖方案、卖衍生产品等方向发展，突出产品特性的场景体验的元素被越来越多的引入至专卖店中。

关键点七：线上线下融合。更多的消费者会在专卖店看了之后而选择在线上购买，目前很多品牌都能把线上销售后的送货、安装和服务部分的利润分给专卖店，这种模式无论对专卖店，还是对用户，都是很好的体验，也是共赢的生态模式。

关键点八：以服务带销售。把客户变成推销员，做好粉丝经济。通过服务可以促使老顾客带单。

关键点九：店面形象提升。专卖店是品牌形象的输出，无论互联网怎么发展，如果线下没有专卖店做形象和服务的支撑，线上的销售也会有一定的瓶颈，线上线下相互之间是个不断融合的过程。