关于加强企业文化建设的若干思考

陈国全

摘 要：在新经济环境下，企业文化对企业的生存和发展的影响越来越大，已经成为企业管理当中的核心要素。不少企业管理者对企业文化的巨大作用有了充分深刻的认识后，很快就在自己的企业开始应用、实践并身体力行之。但也有很多的企业领导对企业文化的认识还停留在概念、理论层面，或者对企业文化的理解有误区，致使在企业文化建设上收效甚微。基于此，文章对当前企业文化建设存在的主要问题进行了分析，提出新时期加强企业文化建设的若干对策与建议。

关键词：企业文化建设 必要性分析 问题 建议

中图分类号：F270

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）06-273-02

一、加强企业文化建设的现实必要性分析

1.加强企业文化建设积极应对经济全球化挑战。我国加入世贸组织以来，世界五百强已有300多家进入中国，无论从资本市场到产品市场，还是从技术市场到服务市场，从国际市场到国内市场，我国企业与大型跨国公司的竞争已在所难免。因此，加快企业文化建设与创新，发挥企业文化功能，提高企业自身的市场竞争力已是时代的必然要求。

2.加强企业文化建设积极应对知识经济发展的现实。知识经济和企业文化管理创新相辅相成。加强企业文化建设，不断推动企业运用新的知识实现管理创新。同时，企业管理创新、企业文化建设的深入会不断创造新知识，推动知识经济的进步。在这个互动过程中，企业文化建设既要顺应时代要求，体现知识经济时代特色，又要结合企业实际创造特色，以企业的发展推动社会进步。

3.加强企业文化建设积极提高企业的竞争力。加强企业文化建设有利于提高企业领导者和职工解放思想，适应市场经济要求；通过企业文化建设对于优化企业管理结构，提高企业管理水平也有积极的推动作用；加强企业文化建设最根本的目的在于发挥企业文化的凝聚功能，强化企业职工的主体地位，增强主人翁意识，提高企业凝聚力。

二、企业文化建设中存在的主要问题

当前企业文化建设虽然取得了一定的成绩，但是总体来说尚处于较低层次，有些企业至今对企业文化仍然迷惑不解或一知半解，认识上存在严重的缺陷和错误。企业文化建设存在的主要问题体现在以下几个方面：

一些企业对企業文化建设存在着认识误区。当前，对企业文化建设的认识有两个较为典型的误区。第一是把企业文化等同于文体活动。不少企业，常将一次读书活动、一次文艺演出、几期黑板报等，都称为企业文化建设或“我们的企业文化”。诚然，这都是企业文化的内容，但决不能代替企业文化，而只能称为企业的文化活动。这种认识误区在我国众多的企业中并不少见，所以无形中给我们的企业文化建设形成了障碍。第二是将企业文化等同于企业形象塑造。企业形象塑造只是实现企业经营和发展目的的一种形式和手段，并不是企业文化建设的全部。企业不注重文化底蕴的积淀，标本脱节，最终必然使企业走向衰败。另外，对企业文化建设还存在着以下三种常见的错误认识：一是认为专业技术知识的多少决定企业文化建设的优劣；二是将学历高低等同于企业文化建设的内容；三是企业文化建设是游离于经营的附加物，有的甚至认为企业文化只是“花瓶”而已。

企业缺乏建立有效的企业文化建设操作框架。我国对企业文化的研究及实践探索已经比较多，但具体到操作层面，就不尽如人意。对企业文化建设的认识，或者仅仅是企业文化关键因素的罗列，相互间未能理出合理的逻辑顺序；或者是突出企业形象设计、企业制度建设等某个相对有形化的局部展开，往往陷入对企业文化建设的片面理解中。最终形成这样一种现象，就是每看到一种有关企业文化建设的实务操作框架体系，就会有一种对企业文化建设的理解，这固然体现了探索的多角度、多样化特征，但也表明企业文化建设在我国仍处于起步阶段。企业对企业文化建设的理解和实务操作的论述差异过大，缺乏权威观点，致使许多企业在具体实施过程中陷入困惑，找不到一条贯穿始终的主线，企业文化建设处于盲目状态，是当前我国企业文化建设中存在着的一个重要问题。

企业精神和价值观的塑造缺乏个性。世界上没有两片完全相同的树叶，每家企业的创业史、所处行业、人员构成、地域环境、竞争状况等都不同，因而其企业精神、价值观也会有所不同，各自拥有自己的特色。但是，笔者发现，许多企业的企业精神都是“团结、开拓、创新、求实、奋进、拼搏”等一类词汇，这反映了当前时代的精神风貌，然而没有融进企业特色。企业精神和企业价值观是企业个性特征具体生动的反映，如此缺乏个性的“雷同化”企业精神及企业价值观就等于抹煞了企业的个性和特色，因而很难起到企业文化建设应有的作用。究其主要原因，一是企业价值观塑造目的性不明确，盲目照搬照抄；二是企业价值观塑造目标未建立在企业现有状况的基础上，缺乏塑造的实践依据。

企业文化建设缺乏“创新”。企业文化一经建立便以为可“长治久安”，忽视了根据企业所处的宏观环境和微观环境的变化及时对企业文化进行“创新”，从而使原本对企业发展起积极作用的文化变成了企业发展的障碍，这是我国企业文化建设中存在的一个相当普遍的问题。当一种企业文化由于被惰性对待而变成一个封闭的系统时，它很可能会扼杀企业的创造精神，从而排斥外来人才的加盟和企业对社会资源的充分利用。当前，企业大多没有重视文化创新，致使企业文化建设最终脱离了企业经营与管理实际。企业文化是一个开放的系统，企业应该对自身的文化系统不断进行调整和完善，与企业发展加强衔接，提高整体企业文化素质，促进企业持续健康成长。

三、如何进行企业文化建设

1.树立“以人为本”的管理思想。建设企业文化、培育企业精神的根本指导思想就是尊重人、理解人和关心人，充分调动人的积极性。因此，首先必须树立起“以人为本”的管理思想。实践证明，被管理者如果理解企业目标，富有兴趣，愿意合作，愿意承担责任，那么，他们可以使已有秩序的管理更加出色，使管理失误和管理不善得到缓解和弥补；相反，如果被管理者总是处于被支配、被怀疑、被压抑的状态，充满对立情绪，那么，再好的计划也实现不了，再好的组织和指挥也难以控制。

2.寓教于乐，寓情于理。建设企业文化必须把重点放在教育、誘导、启迪、吸引、激励和熏陶的方法上，逐步培养和形成员工的价值观念、道德规范和行为准则。这就是说，企业文化建设不是通过强制的行政手段，也不是自上而下的说教，而是结合生产经营活动，通过文化的、教育的手段进行的，既可以组织员工小型多样、形式活泼的文化娱乐、演讲等竞赛活动，寓教育于娱乐之中，也可以对员工进行多种形式的培训。

3.既反映时代精神，又突出企业个性。企业文化的企业精神是时代精神在企业的集中反映。同时，每个企业都有自己的特征，如有的是表现在生产的产品优质上，有的表现在人员结构优化上，有的则表现在所处环境优越上等等。因此，企业精神还必须结合实际，反映本企业的特点，突出企业的个性。

4.代表员工意愿。企业文化的建设必须代表全体员工的意愿，使他们具有认同感。如企业精神的概括和提出，不能光靠几位企业领导说了算，更不能一人说了算，而要发动全体员工广泛发表意见，展开充分的讨论。可先向员工提出设想，通过征求意见的方式，最后由员工代表大会讨论决定。只有让员工认同了，才可能成为他们的生产经营信条，成为共同理想和目标，他们也才可能为之奋斗。只有在全体员工的自觉行动过程中才能形成一种特有的企业文化或精神。

5.企业领导必须做出表率。国内、外企业管理实践证明，企业文化的创新关键在于企业领导者的态度和行动。作为企业的领导，一方面他们和员工的关系应该是平等的；另一方面，由于企业领导在企业中所处的中心地位，因而，他们个人的理想、信念、性格、气质和举止，不仅影响和制约着企业的发展战略、产品取向、经营管理方式和行为规范，而且还会对企业广大员工产生模仿效应。从一定意义上说，有什么样的企业领导，就有什么样的企业文化。因此，企业领导必须要在道德风貌、行为准则上高于一般员工，成为企业精神的代表。

6.提高企业全体成员的思想文化素质。能否塑造优秀的企业文化与全体员工的素质有着十分密切的关系。员工的素质，包括思想觉悟、文化水平、心理素养、伦理道德、人际关系以及兴趣爱好等方面，其中尤为重要的是思想、文化素质。企业应通过送出去进修、请进来讲学、组织起来培训、鼓励大家自学等多种多样的形式来加强员工的继续教育，巩固和提高员工的综合素质。

总之，企业文化建设是企业改革与发展的强大动力。先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。企业文化建设必须树立“以人为本”的管理思想，寓教于乐，寓情于理，既要反映时代精神，又要突出企业个性，以生产经营为中心，与企业发展战略融为一体，贯穿企业管理全过程，为促进企业实现可持续发展提供强有力的精神动力、思想保证和文化支撑。

参考文献：

[1] 孙玉峰.浅析企业文化对企业发展的促进作用[J].辽宁丝绸，2006（2）

[2] 金思宇.关于中国企业文化建设现状的基本判断及对策[J].管理世界，2009（3）

[3] 范周.企业文化导论[M].世界知识出版社，2001

（作者单位：宁波市江北人和米业有限公司 浙江宁波 315000）

（责编：赵毅）